PayPal לעומת Skrill (ולמה אתה כנראה צריך את שניהם)

בעולם של מערכות התשלום המקוונות, שני הגיבורים האדירים הם PayPal vs Skrill. כל השאר הם גמדים בהשוואה, ומתעכבים סביב השוליים של תשלומים מקוונים, וכן, זה אפילו כולל את דוגמת Payoneer ו- Authorize.Net (ו-BitCoin אפילו לא על הרדאר עבור הרוב המכריע של הסוחרים כרגע).

למרות גודלם, עדיין מדהים כמה עסקים מקוונים נמנעים מפתרונות התשלום הללו. אחת הסיבות היא עלות, אבל יש הרבה יותר מזה בסיפור. אמון הוא הבעיה העיקרית של סוחרים, ו-PayPal הראתה בעקביות נטייה לנעול תחילה חשבונות ולשאול שאלות מאוחר יותר. זה קורה במשך תקופה של שנים רבות, וכתוצאה מכך פייפאל היא מילה גסה בקרב סוחרים כמעט כמו המילה האיומה "אמריקן אקספרס

לצרכנים, לעומת זאת, PayPal (קרא את המלא שלנו סקירת PayPal)זה דבר מדהים באמת. וזה פשוט בגלל הפופולריות הזו אצל צרכנים שאתה צריך לחשוב ברצינות על הכללתה כאפשרות תשלום אם אתה לא עושה זאת כבר.

אחת הסיבות העיקריות לכך שצרכנים אוהבים כל כך את PayPal היא שהם לא צריכים לחשוף את המידע הפיננסי שלהם ישירות לסוחרים. זהו יתרון עבורם במובן זה שהם צריכים לסמוך רק על המידע הפיננסי שלהם לגוף בודד במקום למספר גורמים שונים.

הם יכולים לרשום את הפרטים שלהם פעם אחת ב-PayPal ואז הם יכולים להשתמש בחשבון היחיד הזה כדי ליצור אינטראקציה עם מספר סוחרים שונים, ולעולם לא לחשוף את הנתונים הפיננסיים שלהם לסוחרים. יתרון נוסף של PayPal (ו- Skrill) הוא שהלקוח לא צריך כרטיס אשראי או כרטיס חיוב, הוא יכול פשוט להחזיק חשבון בנק רגיל והוא עדיין יוכל לבצע ולקבל תשלומים.

אז בגלל ש-PayPal כל כך פופולרי בקרב צרכנים, כדאי לקחת בחשבון, אפילו לקחת בחשבון את סיפורי אימה אתה תשמע מסוחרים אחרים. האמת היא שאם הכל מסודר אצלכם ואתם מנהלים את העסק בצורה נכונה, יש סיכוי טוב שלעולם לא תהיה לכם בעיה עם PayPal.

לרוע המזל, המקום שבו PayPal מאכזבת את עצמה הוא במונחים של שירות לקוחות. נראה שלעולם לא קל לפתור בעיות, ושירות הלקוחות וצוות הציות שלהם פועלים לפי הכללים וההנחיות באופן מילולי. נראה שאין מקום להפשטה, לשכל ישר או להסבר נסיבות מיוחדות.

Skrill (קרא את המלא שלנו סקירת Skrill) הוא המתחרה הקטן בהרבה שלהם (אך עדיין מתנשא מעל אחרים), ונראה שלא התקרב לכעס כמו ל-PayPal, אבל למרבה האירוניה, כשיש בעיות, נראה שהם גרועים יותר ותמיכת הלקוחות של Skrill נחשבת אפילו גרועה יותר. מאשר של PayPal לפי מתלוננות מרובות באינטרנט.

עכשיו הבעיה הברורה כאן היא שבשני המקרים אם החשבון שלך ננעל, אתה יכול לצפות שיהיה לך קשה לפתור את העניין. אם אין לך תקופה קשה והכל הולך בצורה מושלמת, טוב זה נפלא, אבל אל תסמוך על זה. מסיבה זו, אל תשאיר כספים בחשבונך. כדאי שתתרגל להעביר כספים באופן קבוע לחשבון הבנק שלך. אף שירות לא מתגמל אותך על נאמנות או על השארת הכסף שלך רדום במערכת שלהם.

PayPal לעומת Skrill: יתרונות וחסרונות של כל מערכת

	Skrill	PayPal
שפות	7 שפות אירופאיות מרכזיות	כמעט בכל השפות
מטבעות	40	20
מספר מטבעות לכל חשבון?	רק לחשבונות VIP	ללא הגבלה
שיטת אימות	משך סכום קטן מחשבונך.	הפקד סכום קטן לחשבון שלך.
זמן רישום ואימות*	1 היום	2 ימים
חשבונות מותרים לכל לקוח	1	2
מחייב אותך עבור…	שולח כסף	מקבל כסף
דמי הפקדה	מ-0% ל-7% מסך הכל	חופשי
עמלת עסקה של סוחר	2.99% (+ סכום קבוע)	4.5% (+ סכום קבוע)
עמלת המרת מטבע	2.99% ל 3.99%	חופשי
עמלת עסקה חוצת גבולות	חופשי	מ-0.5% ל-7.4% מסך הכל
עמלת חשבון רדום	1 אירו לחודש לאחר 12 חודשים	חופשי
הימורים	מותר ומעודד	דורש אישור מראש
בונוס להירשם להימורים?	כן, באמצעות מבצעים המוצעים	אה... לא!
ניתן להשתמש בהם כדי לקנות או למכור שירותים "למבוגרים".	כן - הם לא קובעים עבורך את המוסר האישי שלך	לא אם הם יודעים מה אתה קונה או מוכר.
קבלת סוחר	מעט מאוד סוחרים מקבלים כיום תשלומים דרך Skrill	מקובל באופן נרחב אך לא אוניברסאלי.
כרטיס חיוב מאסטרקארד מוצע	כל הלקוחות	רק לקוחות בארה"ב

* משך הזמן שלקח לנו ליצור ולאמת חשבונות במהלך בדיקה זו. הניסיון שלך עשוי להיות שונה.

כאשר אתה מציע תשלום באמצעות אחד מהשירותים הללו, אתה גם בדרך כלל יכול לקבל תשלום באמצעות מאסטרקארד או ויזה (ולפעמים כרטיסים אחרים) כל עוד יש לך חשבון סוחר. המשמעות היא שלא בהכרח צריך להגדיר מערכת תשלומים נפרדת כדי לקבל תשלומים בכרטיס אשראי, מה שאומר שאתה נחסך מהנטל של תאימות PCI על ידי שימוש בשירותים אלה.

עכשיו הדבר החשוב באמת שתרצה לחשוב עליו בעת קבלת ההחלטות שלך הוא שהלקוחות לא ישמחו אם אתה לא מציע את שיטת התשלום המועדפת עליהם. זה יכול לעלות לך במכירה. ככל שתוכל להציע יותר אפשרויות תשלום, כך תקבל יותר מכירות. מעבר ל-PayPal ו-Skrill הברורות, אתה יכול אפילו לשקול שיטות תשלום פחות מוכרות כמו 7-eleven Smart Payments (לקוחות יכולים להדפיס שובר ולקחת אותו ל-7-eleven כדי לבצע תשלום ללא דלפק, אבל זה אינו זמין בכל המדינות).

הנקודה היא שלכל שיטות התשלום הזמינות יש את היתרונות והחסרונות שלהן. לפעמים לשיטה אחת עשויות להיות עמלות גבוהות יותר משיטה אחרת, וזה גורם לסוחרים שצובטים אגורה לבחור רק בשיטה עם העמלות הנמוכות יותר. זו טעות. עדיף לקבל 96% ממכירה מאשר 0% ממכירה, וזה מה שיקרה אם הלקוח שלך יעזוב לאתר אחר כשלא תציע את אמצעי התשלום שהוא רוצה. 

רק זכור שבכל אמצעי התשלום שאתה מציע, תרצה להעביר את הכספים שלך לעתים קרובות ככל האפשר כדי למנוע את המצבים הנדירים שבהם הכספים שלך עלולים להיות מוקפאים בזמן ששירות התשלומים עורך חקירות.