השפעת הברקזיט על המסחר האלקטרוני בבריטניה

המסחר האלקטרוני האירופי נמצא בצומת דרכים מכיוון שחוקים חדשים לגבי תשלום וחסימה גיאוגרפית של מוצרים נמצאים בשלבי אימוץ אחרונים. ההחלטה של ​​בריטניה לעזוב את האיחוד האירופי (ברקזיט) בעוד שנתיים הולכת לשנות גם את מערכת המסחר האלקטרוני האירופית. עסקים מבוססי בריטי מסוגלים להשתמש במסחר אלקטרוני כערוץ בהחלט ישתנה גם כן.

נכון לעכשיו - במשך השנתיים הקרובות יתקיימו דיונים ושינויים במדיניות ובחקיקה למסחר אלקטרוני באירופה. הסטטוס קוו נשאר על כנו עד שהאיחוד האירופי וממשלת בריטניה יסכימו על הפרדתן.

השפעה ראשונה - הפאונד שטרלינג

ברגע שההצבעה על הברקזיט התקיימה ונכאו התוצאות, השווקים הביעו את תחושותיהם על ההחלטה ופתאום הפאונד איבד מערכו בהשוואה לאירו. כאשר הליש"ט איבד ערך חוצה גבולות עלויות קניות מסחר אלקטרוני עלו עבור לקוחות שרוכשים סחורה מחוץ לבריטניה. עסקים שמתמקדים בבריטניה לבדה עשויים לראות דחיפה לטווח קצר, אך ככל שהפאונד מגדיל את הערך מול הדולר - מכירות בינלאומיות וארה"ב עשויות להפוך למחולל הכנסות חדש עבור עסקי מסחר אלקטרוני מבוססי בריטניה.

זכור כי בבריטניה יש את אחד משווקי המסחר האלקטרוני המפותחים ביותר וכי אחוז הקמעונאות שיש למסחר אלקטרוני הוא הגבוה ביותר באירופה. לפי דו"ח המסחר האלקטרוני האירופי B2016C המשותף לשנת 2 של Ecommerce Europe וקרן Ecommerce Foundation, בריטניה מובילה בכל הנוגע לגודל השוק (157.1 מיליארד יורו) וההוצאה הממוצעת לקונה אלקטרוני (3,625 יורו).

כניסה לשוק

בריטניה נתפסה כנקודת הכניסה של אירופה עבור עסקים רבים. כשהברקזיט יושלם לסוחרי מסחר אלקטרוני מבוססי בריטניה יהיה חיסרון תחרותי בהשוואה לעסקים הממוקמים מחוץ לבריטניה. מכיוון שבריטניה מאבדת את כוח המשיכה שלה בשוק, אני מאמין שגרמניה והולנד יהפכו לבחירה דה-פקטו לכניסה לשוק מכיוון שיש להן כוח עבודה מיומן וממוקמות במרכז אירופה. לגרמניה יש מורשת מסחר אלקטרוני עשירה כמו Hybris, Intershop ואוטו שהם מובילי התעשייה נוסדו כולם בארץ.

חיסרון בעלויות

לסוחרים בבריטניה יש כיום גישה ללקוחות אירופאים והם מסוגלים למנף את גוש האירו לעלויות סטנדרטיות. משמעות הברקזיט היא שהמכסים על סחורות ושירותים יוגדלו וככזה עלויות המשלוח והסחורה יוגדלו. נכון לעכשיו לא ידוע אילו עלויות אדמיניסטרטיביות יתווספו לעלויות הסוחר מנקודת מבט חקיקתית. ה מוצר שוק יחיד מהאיחוד האירופי ישפיע לרעה על לקוחות וסוחרים בבריטניה שכן המסחר האלקטרוני חוצה גבולות באירופה יהפוך לטוב יותר ומאומץ יותר.

לעסקים מבוססי בריטניה יהיו אתגרי גיוס

נכון לעכשיו, עסקי מסחר אלקטרוני בבריטניה יכולים להתקשר באופן חופשי עם עובדים במדינות אחרות בגוש האירו. חוזי העסקה אלו לתפקידים כמו פיתוח, שירות לקוחות ותפקידים אחרים ידרשו אשרות עבודה כאשר הברקזיט ייכנס לתוקף. גם דרישות הוויזה יהיו מאתגרות מכיוון שהתהליך עשוי להיות אורך זמן ומסורבל. עסקי מסחר אלקטרוני חוצי גבולות הצליחו להשתמש בצוות כדי להתמודד עם שירות לקוחות רב לשוני, אך באופן כללי שירותים אלו קשים ויקרים למיקור חוץ. זכור גם שלבריטניה יש מחסור כרוני במיומנויות שנפתר בחלקו באמצעות עובדי האיחוד האירופי.

המסחר האלקטרוני בבריטניה ישפיע אך פחות מהנוכחי

הסוחרים המבוססים בבריטניה יצטרכו לשנות את האסטרטגיה שלהם ואולי לשקול להיכנס למדינות חבר העמים (אוסטרליה, ניו זילנד, קנדה ודרום אפריקה), אולם השווקים הללו מציבים אתגרים אחרים במונחים של מיקום (הם נמצאים אלפי קילומטרים משם) ויש להם מובילי שוק שכבר משרתים את השווקים שלהם.

סוחרים וחברות מבוססות בינלאומיות עשויות לעזוב את בריטניה מכיוון שהעלויות ישפיעו לרעה על העסקים שלהם. סביר להניח שסוחרים שמוכרים רק בבריטניה יראו מעט שינויים בפעילותם.

ספקי שירותים המסייעים לסוחרים בבריטניה יצטרכו להבטיח שהם מודעים לשינויים הממתינים, שכן עלויות ואי ודאות מצד לקוחותיהם בבריטניה יובילו לאתגרים חדשים עבור סוחרים אלה.

לקוחות עשויים גם יצטרכו לשנות את הרגלי הצריכה שלהם בנוגע למסחר אלקטרוני חוצה גבולות. סוחרים מבוססי האיחוד האירופי יתייקרו ממצבם הנוכחי ולכן יהיה צורך לבחון את הרכישות ממדינות המזרח וממדינות חבר העמים.

אל האני האיחוד האירופי הוא גם הרבה יותר מורכב ממה שרבים מבינים, והוא מורכב ממספר הסכמים הפועלים ברמות שונות כדי ליצור שוק פתוח יותר. לדוגמה, יש את אזור הסחר החופשי האירופי (EFTA), האזור הכלכלי האירופי (EEA), איגוד המכס של האיחוד האירופי (CU), הסכמי התאגדות (AAs ו-SAAs), כמו גם אמנות ספציפיות למדינה למסחר.

סוחרים יצטרכו להבטיח שהם יהיו מעודכנים בשינויי החקיקה האחרונים שכן סוחרים בבריטניה יצטרכו לציית לתקנות חדשות.

אמון הצרכנים יירד

כאשר בריטניה תעזוב את האיחוד האירופי היא תאבד את היכולת למנף תוכניות דיגיטליות של גוש האירו כמו תעודה כלל-אירופית לחנויות מקוונות, כמו Ecommerce Europe Trustmark, שלבטח תהיה השפעה שלילית על אמון הצרכנים.

הקבוע האחד יהיה שינוי

לסיכום, תנודות מטבע ישפיעו על סוחרים, ספקים, יצרנים ולקוחות. קנייה מעסקי מסחר אלקטרוני מקומיים תבטיח שהפאונדים שלך לא ייעלמו ומסחר אלקטרוני חוצה גבולות עדיין זמין ללקוחות ולסוחרים. לאחר ההפרדה בין בריטניה לאיחוד האירופי עסקים יצטרכו לשנות את התמחור ואת שווקי היעד שלהם כדי להישאר בני קיימא.