כולנו יודעים שהבינה המלאכותית חוללה מהפכה בתעשיות כתיבת תוכן, עריכת תמונות ושיווק דיגיטלי. אבל מה לגבי מסחר אלקטרוני? אין ספק, ענקית מסחר אלקטרוני כגון Shopify לא יישאר מאחור.
כן, Shopify שילבה גם AI בשירותים שלהם ומשתמשים רבים משתמשים בו בחנויות שלהם כדי לראות תוצאות מדהימות.
בהיותי מוקסם מבינה מלאכותית, אני רוצה לחלוק כמה מהציטוטים מעוררי ההשראה ששמרתי במהלך החודשים האחרונים, כדי לתת לך פרספקטיבה שונה על האופן שבו ניתן להשתמש בבינה מלאכותית להגדלת החנות המקוונת שלך.
מאט רולנס, מנכ"ל Dragon Glassware, משתמש Shopify והוא שמח עם AI מכיוון שהוא עוזר לו לחסוך כסף.
"זה אחד מהדברים שבהם קל להיכנס וליצור רישום חדש לגמרי די מהר ולא צריך לגרום למישהו אחר לעשות את זה ולעבור שוב את כל התהליך", אמר. "אתה יכול לשנות דברים במהירות תוך כדי תנועה אם אתה צריך."
ויש עוד כמה. בואו נלמד מה Shopify הצעות במונחים של AI וכיצד נוכל להשתמש בתכונות אלו באופן מציאותי בחנויות שלנו.
תוכן העניינים:
כיצד להשתמש בבינה מלאכותית כדי להגדיל את Shopify חנות
Shopify הוסיפה כמה תכונות AI מדהימות לפלטפורמה שלה, אבל זה לא הכל. יש גם אפליקציות רבות המופעלות על ידי AI ב- Shopify חנות האפליקציות.
נתחיל לדון ב Shopify תחילה תכונות.
Shopify Magic מתחיל כאן
Shopify Magic הוא עוזר הכתיבה שלך בינה מלאכותית. זה יכתוב ויפרסם עבורך תיאורי מוצרים. זה גם יעזור לך בכתיבת תוכן אחר באתר.
Magic משתמשת במודלים של שפה גדולה (LLMs) שמעבדים ולומדים מכמות עצומה של טקסטים מדפי אינטרנט, ספרים ומאמרים. עם משאבים כה עצומים, Magic נקראת היטב ומתאים במיוחד לעבודת יצירת תוכן זו.
לפי מייקי מורן, מנכ"ל Private Label, "[בתוך] Shopify Magic, יש מומחה, נועז, שובב, מתוחכם, משכנע, תומך - יש את כל הטונים השונים האלה שאתה יכול [לבחור] בתפריט נפתח."
Shopify Magic יכול ליצור עותק מוצר, הודעות דוא"ל ותוכן נושא עבור האתר שלך. וכפי שנחשף על ידי מייקי, הוא אפילו מציע לך גוונים לשימוש עבור התוכן שלך. הוא ינתח נתונים ממוצרים דומים הנמכרים בפלטפורמות אחרות ויצור עבורם תיאור, יחסוך לך הרבה זמן.
הנה הטונים Shopify מציעה לך עם Magic:
- מומחה: כתוב את העותק כמומחה בתעשייה. זה נימה מקצועית שמציינת עובדות.
- תומך: זה כתוב כאדם שרוצה לתמוך בלקוח ולעזור לו לקבל את ההחלטה הנכונה.
- משכנע: זהו נימה המשבחת את המוצר ומנסה לשכנע את הלקוח לקנות אותו.
- תעוזה: הטון הזה מציב אתגר בפני הלקוח ומעודד אותו להרפתקנים.
- שובב: הוא משתמש בטון תוסס ואינו נראה רשמי או רציני מדי.
- מתוחכם: הטון הזה גורם למוצרים להישמע זוהרים יותר.
- מותאם אישית: אתה יכול להגדיר את הטון שלך בקטע זה.
אבל כמובן, מכיוון שמדובר בבינה מלאכותית, ייתכן שהתוצאה לא תמיד תהיה שונה מאוד עבור כל הטונים. בינה מלאכותית היא מדהימה אבל יש לה מגבלות.
כדי לבדוק את הגוונים השונים, יצרתי מוצר בדיקה: חולצת טי לבנה, ובדקתי איתה שלושה גוונים שונים.
הנה התוצאה לטון המומחה:
והנה התוצאה עבור הטון המשכנע:
הנה זה עבור הטון התומך:
זה נראה כאילו זה אותו טון אבל הטקסט מתחדש בכל פעם אחרת. עם זאת, זה עדיין די טוב ובהחלט שמיש.
מגבלה נוספת של השימוש ב-Magic עבור עותק מוצר היא שהוא מייצר רק כמה מילים עבור כל מוצר.
ניסיתי לבקש ממנו ליצור לפחות 300 מילים להעתקה, אבל זה לא הצליח.
תיבת ההוראות המיוחדות עוסקת בעיקר בשימוש באימוג'ים או בסלנג אזורי בטקסט. לדוגמה, אם אתה רוצה ש-Magic יכניס 5 אימוג'ים בעותק, תוכל להזין זאת בתיבת ההוראות המיוחדות.
למרות שהעותק עשוי להיות מעט קצר, זו בהחלט אפשרות טובה לתיאורי מוצרים קטנים. הקסם רק התחיל. אני די בטוח שיהיו שיפורים רבים ככל שהוא ילמד ויגדל.
אפילו עם המגבלות הללו, ל-AI יש הרבה מה להציע כשמדובר בחנויות קמעונאיות מקוונות.
לדברי גיטה בלייק, סגנית נשיא בכירה של Mindtree, "הקמעונאי החכם של היום עוסק בעידן חדש של חווית קניות, המשלב את המגע האנושי והטכנולוגיה כדי לספק חווית צרכן מותאמת יותר."
מלבד כתיבת עותקי מוצרים עם Magic, Shopify בקרוב הולך להציע חבר וירטואלי מועיל, Sidekick.
קבל Sidekick למשימות מהירות
Shopify Sidekick יהיה עוזר וירטואלי שיעזור לך להקים ולהצמיח את החנות שלך. בתור סוחר, אתה יכול לשאול את Sidekick כמה שאלות הקשורות לבעיות שאתה מתמודד איתה וזה יעזור לך.
לפי מיקדד ג'אפר, Shopify Magicמנהל המוצר של, "זה הולך לאפשר לך להיות מסוגל להגדיל את עצמך ולעשות כמה מהדברים שתמיד רצית לעשות, [מאפשר לך] להשקיע יותר זמן בבניית המומחיות שלך במקום למלא את זמן עם משימות מיותרות."
זה עדיין מתפתח אבל אתה יכול לבקש גישה מוקדמת עבורו. בקר ב Shopify Magic עמוד והגש את בקשתך.
לא מצליח לגשת ל-Sidekick? אל דאגה, זה יושק בקרוב לכל החנויות.
Sidekick ישתמש בבינה מלאכותית כדי להבין את השאלה שלך ולהמציא את התשובה הנכונה Shopifyמאגר הידע של. אבל בניגוד לעוזרים וירטואליים אחרים, הוא גם יבצע פעולות במקום רק להמציא תשובות. אתה יכול להשתמש בו להגדרת חנות ולהפעלת משימות כגון:
הבנת התנהגות הלקוחות
Sidekick יוכל להפיק דוחות מהנתונים שנאספו ממך Shopify חנות. לדוגמה, זה יכול להגיד לך אילו מהמוצרים שלך הם הפופולריים ביותר בקרב הלקוחות.
השלם משימות קטנות
נניח שאתה רוצה להוסיף הנחה של 5% על כל הפריטים שלך. אתה יכול לבקר בלוח המחוונים ולבצע את השינויים בחנות. או שאתה יכול לבקש מסיידקיק לעשות זאת עבורך. כאשר Sidekick עושה את המטלות שלך, אתה יכול לחסוך הרבה זמן.
הדרכה הקשורה ל Shopify
כאשר אתה עובד על החנות המקוונת שלך, עשויות להיות לך שאלות רבות. אתה יכול פשוט לבקש מה-Sidekick שלך תשובות וזה ינחה אותך לקראת פתרון.
ג'אפר אומר, "זה [Sidekick] יאפשר לך להיות מסוגל להגדיל את עצמך ולעשות כמה מהדברים שתמיד רצית לעשות."
על מה חושבים סוחרים Shopify AI
לפי רויטרס, אנליסטים צופים כי המכירות של Shopify מוצרי סוחר יעלו ב-21% בעזרת AI.
Shopify סמנכ"ל הכספים ג'ף הופמייסטר מאמין שכלי בינה מלאכותית יתגלו כמעצמת על ויעזרו למוכרים להרחיב את העסק שלהם.
אנג'לו זינו, אנליסט שוק ב-CFRA Research, אומר, "כל עוד [Shopify] יכול להוכיח שיש שיפורי פרודוקטיביות הקשורים לבינה מלאכותית, תהיה דרך להפיק ממנו רווחים, אבל אולי לא באותה מידה בהתחלה."
יישומי בינה מלאכותית להגדלתך Shopify חנות
מישל אוונס, ראש עולמי של חקר צרכנים דיגיטליים ב Euromonitor הבינלאומי, טוען, "קמעונאים עוברים על העבירה, ומשתמשים בטכנולוגיה כדי לפתות לקוחות לקנות הן באינטרנט והן בחנות. הטכנולוגיה תהיה המפתח לסיוע לקמעונאים ביצירת דרכים חדשות ומשמעותיות לצרכנים ליצור אינטראקציה עם המותג שלהם".
בוא נראה איך אתה יכול להשתמש בבינה מלאכותית שלך Shopify לאחסן.
1 chatbots
אנחנו כבר יודעים על עוזרים וירטואליים אבל צ'אטבוטים המופעלים על ידי AI הם שונים. בעוד שהם מקיימים אינטראקציה עם לקוחות, הם יכולים גם לאסוף נתוני לידים ולהבין את השאלות שלהם כדי שתוכל להמיר אותם ללקוחות.
ניתן גם לשלב צ'אט בוט בעמוד התשלום כדי שלקוחות יוכלו לקבל מידע על משלוח ומשלוח מבלי לעזוב את העגלה.
מלבד מתן מידע הקשור למשלוח, צ'אטבוט יכול גם לתת תשובות מיידיות מסביב לשעון. לא משנה באיזה אזור זמן אתה נמצא, הצ'אטבוט שלך ישמור על מעורבות הלקוחות.
2. יצירת תוכן
כלים דמויי ChatGPT יכולים לעזור לך להמציא עותק למוצרים שלך תוך זמן קצר. אתה יכול פשוט להזין את מילות המפתח שמתארות את המוצר שלך ועותק ייווצר עבורך באופן אוטומטי.
מלבד עותק מוצר, AI יכול גם לעזור לך לכתוב מיילים לשיווק בדוא"ל. זה יכול גם ליצור פוסטים בבלוג כדי שהאתר שלך יישאר רענן עם עדכונים חדשים מדי יום.
Shopify Magic עושה את כל זה בשבילך. עם זאת, כמה כלים אחרים ב Shopify שוק האפליקציות יכול לייצר תוכן רב תכליתי יותר. כבר דיברתי על המגבלות של Shopify Magic. כדי להתגבר עליהם, אתה יכול להשתמש באפליקציה של צד שלישי מה- Shopify חנות אפליקציות.
3. המלצות מותאמות אישית
לחצת פעם על מוצר בחנות מסחר אלקטרוני וראית כמה המלצות מתחתיו? בינה מלאכותית יכולה לעשות את זה על שלך Shopify חנות על ידי ניתוח התנהגות הלקוחות והמלצה על המוצרים בהתאם.
ישנן הצעות כגון "לקוחות גם רכשו" או "אנשים גם צפו" להמליץ על מוצרים על סמך נתוני לקוחות קודמים. AI מנתחת גם את הצבע, הצורה, המותג והשימושיות של המוצר כדי לקבל המלצות.
עם המלצות מותאמות אישית, לקוחות נשארים זמן רב יותר על שלך Shopify חנות ועשויים לבצע רכישות נוספות.
4. עריכת/יצירת תמונות
עיבוד תמונה יכול להפוך את המוצר שלך למפתה יותר. הטאצ'-אפ הבסיסי שכמעט כל החנויות צריכות הוא הסרת רקע. אפליקציות לעריכת תמונות מבוססות בינה מלאכותית לא רק יסירו את הרקע מהתמונות שלך אלא גם יוסיפו רקע רצוי יותר.
לאפליקציות כאלה יש הצעות לתמונת רקע שבהן תוכל להשתמש. או שאתה יכול להעלות תמונה אחרת ולהשתמש בה כרקע. חלק מהכלים גם מוסיפים חדות לתמונה כך שהיא תיראה ברורה יותר.
יצירת תמונות יכולה להיות שימושית עבור אתר האינטרנט או דפי הבלוג. תמונות ברורות ומושכות יכולות להביא יותר לקוחות לאתר שלך.
5. קמפיינים שיווקיים
שלב את כלי הבינה המלאכותית שלך עם ערוצי המדיה החברתית שלך והבא לקוחות נוספים. אתה יכול גם להגדיר AI כדי לשלוח מיילים שבועיים או דו שבועיים שלך Shopify לקוחות עם קודי קופון, הצעות הנחה או תגמולי נאמנות.
כלי בינה מלאכותית יכולים גם ליצור מודעות גוגל כדי להביא לקוחות ממנועי חיפוש. זה גם יכול להפוך את הודעות הדוא"ל לנטישת העגלה לאוטומטיות כדי לצמצם עגלות נטושות.
6. איתור ומניעת הונאות
בינה מלאכותית יכולה להיות כלב השמירה שלך, בודק אם יש חריגות ב Shopify תְנוּעָה. לקוח חדש ביצע רכישה בשווי יוצא דופן או שהיו מספר עסקאות מאותו IP בתוך תקופה קצרה? אתה יכול להגדיר התראות AI.
חריגות כאלה מסומנות לחקירה. AI יכול גם לסמן משתמשים מסוימים על התנהגות הונאה אפשרית. לדוגמה, אם יש מספר הזמנות ממקום מוזר, זה יכול להעלות התראה על הונאה.
7. ניהול מלאי
לקוחות שמנסים לרכוש מוצר אבל הוא כבר אזל? עם ניהול מלאי המופעל על ידי AI, אתה לא צריך לדאוג בקשר לזה. בינה מלאכותית גם מתריעה על המלאי הבעייתי שלך שלא נמכר כל כך מהר, כך שתוכל לחדש את המלאי בהתאם.
AI יכול לעזור גם בחיזוי מלאי. הוא לומד נתוני עבר ומגמות רכישה כדי לחזות את התנהגות הקנייה של לקוחות. מגמות ודפוסים קודמים עוזרים בקביעת ביצועי הקנייה העתידיים. זה עוזר לסוחרים לחדש מלאי בביקוש גבוה.
8. ניתוח נטישת לקוחות
נטישת לקוחות היא נתח הלקוחות שהפסיקו לרכוש מכם במהלך תקופה מסוימת. שיעור הנטישה יכול לקבוע אם לחברה שלך יש פוטנציאל לצמוח. עם AI, אתה יכול לזהות ולהפחית נטישה.
בינה מלאכותית תבחין בהתנהגות נטישה של לקוחות כדי לחזות מתי לקוח עומד לעזוב אותך Shopify חנות. מספר גורמים מצביעים על נטישת לקוחות. כמה מנבאים כאלה הם עגלות נטושות וקפיצת אתרים.
כדי להפחית את נטישת הלקוחות, אתה יכול להציע נקודות נאמנות, הנחות וקופונים. זה ישאיר את הלקוחות מרוצים כך שהם יחזרו לאתר שלך לרכישות נוספות.
9. תמחור דינמי
עם תמחור דינמי, אתה יכול להגדיל או להקטין את המחיר על סמך גורמים כמו היצע וביקוש, תמחור מתחרים והתנהגות משתמשים. בינה מלאכותית יכולה לפקוח עין על השוק ולהחיל הנחות על מוצרים מסוימים כדי שיהיו מכירות מוצלחות.
לדוגמה, אם אתה מוכר את המוצרים שלך באתר שלך וגם באמזון, אתה יכול להוזיל את המחירים באמזון היכן שיש יותר לקוחות. או שאתה יכול להחיל הנחות על מוצרים באתר האינטרנט שלך כדי לעודד לקוחות לקנות ישירות ממך.
עם תמחור דינמי, אתה יכול גם לראות מה המתחרים שלך מוכרים ובכמה אתה תמיד יכול להציע מחיר אטרקטיבי כדי להבטיח שהמכירה תיסגר בהצלחה.
אפליקציות המופעלות על ידי בינה מלאכותית ב- Shopify חנות
"אמזון ו Shopify מוכרים משתמשים ב-AI [אפליקציות] כדי לחסוך זמן, להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם ולשפר את שולי הרווח שלהם"
~ מדלין סטון, Insider עסקים
דנתי בתשע דרכים שבהן Shopify אפליקציות יכולות לעזור לחנות שלך לצמוח. חלקם טובים לשיפור תדמית המוצר, בעוד שאחרים ינתחו את התנהגות הלקוחות. וכמה אחרים יעזרו לך בשיווק. בואו נסתכל על אפליקציות הבינה המלאכותית המובילות ב- Shopify לאחסן בהתאם לשימוש שלהם.
אפליקציות לריטוש תמונות
תמונות חשובות ביותר בחנות מסחר אלקטרוני. השתמש באפליקציות המופעלות על ידי AI כדי לרטש את התמונות שלך. הנה כמה אפליקציות מובילות לריטוש תמונות.
חדר צילום
ניסיתי את האפליקציה הזו והצלחתי להסיר רקעים מהתמונות שלי תוך כמה שניות. זה גם נותן לך את האפשרות להוסיף רקע לבחירתך.
פיקסלס
אפליקציה זו משחזרת את תמונות המוצר שלך כדי שהן ייראו מקצועיות יותר. עם AI, זה נותן תוצאות מדויקות ביותר
אפליקציות צ'טבוט בינה מלאכותית
צ'טבוטים של בינה מלאכותית יכולים לספק תמיכת לקוחות בזמן ולעזור להם כאשר אדם אינו נוכח. ניתן לאמן אותם לענות על כמה שאלות נפוצות.
צ'אט חי של Tidio וצ'אט בוטים של AI
Tidio מקיימת אינטראקציה עם הלקוחות שלך וממירה אותם ללידים ללא צורך באינטראקציה אנושית. זה משוחח בשידור חי עם הלקוחות שלך ועוזר להם לבצע רכישה.
Gobot - AI Chatbot + חידון
Gobot משתמש בבינה מלאכותית כדי ליצור אינטראקציה עם הלקוחות שלך. הוא מבין את הצרכים שלהם ומציע המלצות נכונות. אתה יכול לאמן אותו לשאלות חוזרות או נפוצות.
אפליקציות שיווק בינה מלאכותית
תצטרך לשווק את החנות שלך כדי להגיע ללקוחות חדשים. עם אפליקציות AI, אתה יכול לייעל את מאמצי השיווק שלך.
בינה מלאכותית: מכירות במכירות - SMS - שיווק בדוא"ל
Upsell הוא כמו עוזר וירטואלי של AI שייצור קופונים ויפעיל מכירות. זה גם יהפוך את מסעות הפרסום שלך במייל או ב-SMS לאוטומטי.
אלברט הזעיר
זהו מנהל שיווק מבוסס בינה מלאכותית שייבא נתוני חנות ויפיק דוחות בזמן אמת. הוא גם בודק אם עגלות נטושות ושולח דואר בהתאם.
הזכרתי רק חלק מהאפליקציות המופעלות על ידי AI ב- Shopify חנות. אתה יכול למצוא הרבה יותר.
בינה מלאכותית יכולה להיות תוספת מדהימה שלך Shopify חנות ואתה לא צריך להגביל את עצמך ל-Magic ו-Sidekick כאשר יש כל כך הרבה אפליקציות של צד שלישי זמינות ב- Shopify חנות אפליקציות.
מחשבות סופיות
אני רוצה לסיים בכך שאומר שבינה מלאכותית היא הכרחית עבורך Shopify חנות וממספר סיבות. בזמן Shopify יש תכונות AI כמו Magic וה-Sidekick הקרוב, אתה לא צריך להגביל את עצמך רק לשני אלה.
ישנן מספר אפליקציות AI ב- Shopify חנות אפליקציות ותוכל להשתמש בהן כדי לשדרג את החנות שלך. הזכרתי למעלה כמה אפליקציות AI של צד שלישי, אבל יש עוד כל כך הרבה.
באילו אתה משתמש ואיך הם מתפקדים? אנא השאירו תגובה והודיעו לי.
תגובות תגובות 0