בזמן שאתה מנסה לשפר את שיעורי ההמרה עבור חנות מקוונת, אתה שומע לעתים קרובות על בדיקות A/B, זירוז התשלום או הצגת ביקורות של לקוחות.
אבל מה לגבי המלצות? הם כמו ביקורות מקוונות, אלא שלעסק שלך יש יותר שליטה עליהם, והם מגיעים מלקוחות אמיתיים, ומספקים מבט יוצא דופן למה הלקוחות יכולים לצפות מהמוצרים ומהחברה שלך.
במאמר זה, תלמד כיצד להוסיף המלצות שלך Shopify חנות, ובמקביל גם לצלול למה כדאי לכלול המלצות, והמיקומים הטובים ביותר לשים אותם אצלך Shopify אתר אינטרנט.
מהו Shopify תְעוּדַת הוֹקָרָה?
עדות היא:
- הצהרה כתובה או מוקלטת הסבר על המומחיות והאמינות של המותג שלך, או כל דבר חיובי על העסק, כמו תמיכת לקוחות יוצאת דופן שלו או מוצרים באיכות גבוהה.
- מלקוח קודם או נוכחי, המאפשר לך להגביר את האפקטיביות של המסר ולהראות את הערך והאיכות של המוצרים שלך. בהתאם למסר, המלצה יכולה להגיע גם מחברה אחרת שאתה עושה איתה עסקים, או שם מכובד בענף.
- משהו שנועד לחזק את המוניטין (הוכחה חברתית) של העסק שלך במבט ראשון. זה מראה שאנשים אחרים סומכים על המותג שלך ועל המוצרים שלו, ומעניק ללקוחות פוטנציאליים את הביטחון להמשיך ברכישה.
הדבר הגדול בהמלצות הוא שיש לך את הגמישות להתאים אישית את המקום שבו הן מוצגות באתר שלך.
ניתן גם לשחק עם עיצוב העדות (וידאו, טקסט כתוב, כולל תמונה של נותן העדות וכו') למסר יעיל יותר.
כיצד להוסיף המלצות שלך Shopify חנות
אפשר להוסיף המלצות לא Shopify לאחסן בכמה שיטות. הדרך הפשוטה ביותר היא למצוא א Shopify תבנית שכבר יש לה קטע להמלצות בדף הבית שלה, ואז החלף את תוכן ההדגמה בעצמך.
דרך נוספת היא פשוט להוסיף קטע טקסט ב- Shopify בונה והדבק שם את העדויות. אפשרויות עיצוב אחרות כוללות הוספת תמונות, סרטונים וכותרות, שכולם זמינים כאבני בניין Shopify.
דרך נוספת לעשות זאת היא להשתמש באפליקציה כדי להוסיף המלצות שלך Shopify חנות. בדרך זו, אתה פותח הזדמנויות אחרות להתאמה אישית, ותהליך עיצוב פשוט להצגת העדויות שלך.
Shopify אפליקציות המלצות מביאות גם לפוטנציאל להוספת המלצות וידאו במהירות, או פורמטים מתקדמים יותר כמו אלה עם תמונות וסמלים וכותרות מוכנות לשימוש, והכל מבלי לעצב ולעצב אותם בעצמך.
במדריך זה נדריך אותך בשתי אפשרויות:
בואו נתחיל.
הוספת המלצות באופן ידני באמצעות ה Shopify עורך
בך Shopify אדמין, עבור אל ערוצי מכירה > חנות מקוונת > ערכות נושא. הקלק על ה התאמה אישית כפתור כדי להמשיך. זה מביא אותך ל- Shopify עורך חזותי, המציג את החזית של החנות המקוונת שלך בצד ימין, יחד עם כלי אבני בניין ואפשרויות התאמה אישית משמאל.
עם ערכת הנושא הרצויה במקום, לחץ על הוסף קטע לחצן ליד האזור שבו תרצה למקם את העדויות. למרות שישנן דרכים רבות אחרות לעצב המלצות, זהו ללא ספק הפורמט המוכר ביותר. בחר להכניס את רב עמודות סָעִיף. זה מספק שלוש עמודות לכתיבה במספר המלצות. ותוכל להוסיף עוד במידת הצורך.
לאחר מכן, לחץ על החלק הרב-עמודות מימין בעורך החזותי. זה חושף את ההגדרות עבור כל עמודה זמינה. אתה יכול להוסיף א כותרת, ו תיאור. ישנן דרכים שונות להציג את העדויות שלך, אך נקודת התחלה טובה היא שהשם של האדם יהיה כותרת, ואז העדות הכתובה בפועל כמו ה תיאור.
כדי להציע עוד המלצות ויזואליות, ה רב עמודות המדור מציע גם א תמונה כדי להעלות תמונה של כל אדם שנתן את העדויות.
וככה מוסיפים המלצה! אנו ממליצים לחקור סוגי קטעים אחרים, או להשתמש בווידג'טים, מודולי תמחור, HTML או בלוקים של סקירת מוצרים לעיצוב מתאים להמלצות. אולי אפילו תמצא את זה כמה Shopify לנושאים כבר יש דף המלצות או קטע המלצות כדי להציג משוב לקוחות מלקוחות מרוצים.
שימוש באפליקציה להוספת המלצות Shopify
מסלול אחד שצריך לקחת כדי להוסיף לו המלצות Shopify זה על ידי התקנת אפליקציה. יש יתרונות וחסרונות לגישה הזו: כמו איך אפליקציות עשויות לעלות כסף, אבל לרוב הן מספקות פונקציונליות מתקדמת יותר להצגת דברים כמו עדויות וידאו ומצגות של עדויות.
השמיים Shopify בונה דפים מספיק בדרך כלל ליצירת המלצות יפות, יש רק יותר התאמה אישית מעורבת. לדוגמה, אתה עדיין יכול ליצור עדות וידאו ללא אפליקציה, אבל אתה צריך לבנות אותה מאפס Shopify. אפליקציות, לעומת זאת, עשויות לספק תבניות לפתרון הכנס והפעל יותר.
הנה הטוב ביותר Shopify אפליקציות להמלצות:
- תצוגה של עדויות לקוחות: מציע עיצובים מוכנים מראש ופריסות ידידותיות למשתמש להצגת המלצות ברשת או מחוון תמונות
- המלצות מאסטר: יש סגנונות שונים להוספה מהירה של המלצות Shopify, יחד עם אפשרויות לאיסוף המלצות מלקוחות בחזית האתר שלך
- Slider Reputon Testimonials: הצג המלצות בקרוסלה, כסקירות וידאו, המלצות תמונות, מחוונים או מודולי משוב; זו אחת מאפליקציות המחוון הטובות ביותר להמלצות
- עדות וידאו של Vidial UGC: זוהי דרך להניע אנשים ליצור תוכן שנוצר על ידי משתמשים בצורה של המלצות; בקש מהם לשלוח המלצות ויזואליות, ולאחר מכן לאשר או לדחות אותן באופן אוטומטי להצגה באינטרנט
- TestimonialHub: זה, יחד עם כמה אפליקציות אחרות מ-Reputon, מאפשרים לך למשוך אוטומטית ביקורות על החברה שלך מכל רחבי האינטרנט; אתה יכול לתפוס ביקורות ממדיה חברתית ואתרי ספריות כמו גוגל, Yelp ופייסבוק ואז להציג אותן כעדויות באתר המסחר האלקטרוני שלך
אנו ממליצים לך לנסות את נסיונות הנסיון החינמיים מכמה מהם plugins, ואז שקול לשדרג אם אתה אוהב אחד עם גרסת פרימיום. בדרך זו, יש לך את פתרון ההמלצות המושלם במקום שתצטרך לעצב משהו מאפס.
שלא לדבר, רבות מהאפליקציות המפורטות לעיל מושכות ממקורות חיצוניים, ושומרות על רשימת העדויות שלך טרייה. בעל דף עומד שעשית לפני שנתיים דרך הרגיל Shopify בונה דפים דורש יותר תחזוקה.
למה זה חיוני להוסיף Shopify המלצות להגדלת המכירות
המלצות, יחד עם ביקורות של לקוחות, מספקים כמות יוצאת דופן של כוח בעת תקשורת עם לקוחות פוטנציאליים. הנתונים הסטטיסטיים מראים כי מוצג המלצות וביקורות יכולות להגדיל את ההמרות העסקיות ב-270%.
לא רק זה, אלא שאתה פוגע באופן פעיל בפוטנציאל המכירות שלך אם אתה מזניח לכלול המלצות וביקורות באתר שלך, כי 80% מהצרכנים נוטים פחות לרכוש פריט אם אין לו המלצות או ביקורות. והאחוזים עולים אפילו יותר כשאנחנו מדברים על צרכנים צעירים יותר.
כדאי גם להזכיר שלמרות שהמלצות מבוססות טקסט הן יעילות למדי, כדאי לשקול המלצות ויזואליות, כמו אלו המשתמשות בוידאו או אפילו משלימות תמונה של הלקוח שנותן את העדות.
הסיבה שאנשים אוהבים לראות ויזואליה היא שהם יודעים שללקוח באמת היה משהו לעשות עם העדות המוצבת באתר שלך. הם היו צריכים לתת לחברה שלך תמונה, או לספק סרטון קריאה עבור העדות. למעשה, 37% מהצרכנים מוצאים עדויות וידאו יעילות יותר מכיוון שהם נראים אותנטיים יותר מההצעה של העסק שלך.
עם כל הידע בראש, עכשיו הגיע הזמן ללמוד את המיקומים הטובים ביותר למקם Shopify המלצות.
המיקומים הטובים ביותר להוספה Shopify ביקורות של לקחותינו
הרעיון מאחורי המלצה הוא להציג אותה במקום שבו לקוחות פוטנציאליים מחליטים אם להמשיך לשלב הבא של משפך המכירה. המלצה מסיעה אותם בהמשך משפך המכירה, ולכן חיוני להחליט על המקומות המושלמים להמלצות.
מבחינת מסחר אלקטרוני, המיקומים הטובים ביותר להוסיף Shopify המלצות הן:
- דף הבית
- דפי מוצר
- בדף Checkout
זה גם אופציונלי לכלול המלצות לאחר התשלום, מתוך ראיה כיצד זה יכול לחזק מחדש את האמון של הלקוח ברכישה שלו ולגרום לו לרכוש יותר בעתיד. אפשרות נוספת היא במסגרת מעקב אחר קמפיינים של שיווק בדוא"ל כמו הודעות עגלה נטושות והודעות דוא"ל של לקוחות שנכחדו.
סיכום
המלצות אפשריות עם תכונות ברירת המחדל שאתה מקבל מהן Shopify, אבל אתה יכול לשפר את המשחק שלך עם רבים Shopify אפליקציות. זה נכון במיוחד אם אתה רוצה פשטות בהוספת המלצות, היכולת למשוך ביקורות ממקומות אחרים באינטרנט, או פונקציונליות ייחודית, כמו הוספה וניהול של המלצות וידאו.
עם זאת, כל עדות עדיפה על שום המלצה! האם אתה משתמש בעדויות שלך Shopify חנות? אם כן, שתף איך אתה עושה את זה בקטע ההערות למטה!
תגובות תגובות 0