Fiverr Review (2023): מי צריך להשתמש בפלטפורמה הזו?

אם לא שמעתם על זה Fiverr לפני כן, זה שוק עצמאי מקוון. כאן, קונים הזקוקים לשירותי פרילנסרים יכולים לגייס עובדים לעבודות שונות. כמו כן, עובדים עצמאיים יכולים לפרסם את שירותיהם בתשלום לפי בחירתם.

עם הופעת המגיפה, אנשים רבים פנו לפרילנסרים כדי להשלים את הכנסתם. למעשה, יותר מ 2 מיליון עובדים הצטרפו לשוק הפרילנסרים בארה"ב בשנת 2020. כתוצאה מכך, שווקים מקוונים עצמאיים כמו Fiverr גדלו באופן אקספוננציאלי. Fiverr הכריז על דבר מדהים 42% גידול בהכנסות בסוף 2021. 

אז, על מה כל ההייפ? סקירת Fiverr זו בוחנת את כל מה שהפלטפורמה המקוונת הזו מציעה עבור פרילנסרים ולקוחות כאחד. 

יש המון לכסות, אז בואו נתחיל.

מה זה Fiverr.com?

Fiverr, שנוסדה ב-2010, במהלך 12 השנים האחרונות, ביצרה את עצמה היטב בתעשיית שירותי הפרילנסרים. בנוי על הנחת היסוד של הצעת הופעות זמניות, וכפי ששמו מרמז, במחיר הרבה יותר זול מהרגיל. עבור הלקוחות, זו הייתה הגרלה מסיבית של הפלטפורמה. 

בדרך כלל, פרילנסרים, שאליהם מתייחס Fiverr כ'מוכרים', מציעים 'הופעות' (חבילות של עבודה פרילנסרים מספקים לעסקים) בתשלום חד פעמי ולא בתעריף שעתי.

לקוחות יכולים למצוא כל מיני שירותי פרילנסר ב- Fiverr, כולל:

• עיצוב גרפי
• שיווק דיגיטלי (כמו SEO)
• כתיבה ותרגום 
• תכנות וקידוד (כמו וורדפרס)
• הפקת מוזיקה ווידאו 
• עסקים ונתונים
• לייףסטייל  

יש גם יותר מ-30 קטגוריות משנה בתוך כותרות השירות לעיל. 

התמחור מסופק מראש. עם זאת, חשוב לציין, Fiverr גובה עמלה של 5% מהקונים ועמלת הופעה של 20% מהמוכרים. לאחר שלקוח שילם עבור ההופעה, עמלות האחוזים הללו מוחלות, ולאחר מכן Fiverr משלמת למוכר. 

נניח שאתה עסק שמחפש פרילנסר. במקרה כזה, תוכל לסנן על ידי הגדרת תקציב מינימום ומקסימום, בחירת השפה שאתה מחפש, מיקום הפרילנסר ומה זמן האספקה ​​שלך. אם אתה פרילנסר, אתה קובע את התעריפים שלך מראש, ואתה לא צריך להציע הצעות עבודה מכיוון שהלקוח הוא זה שמחפש אותך. 

פרילנסרים מבוססים יכולים להעלות את המחירים בהדרגה על סמך הפופולריות של השירות שלהם. כתוצאה מכך, הם יכולים להרחיב את ההיצע שלהם לעסק קטן במשרה מלאה. Fiverr קובע, 'אתה יכול להגדיר את המחיר שלך מכל מקום בין $5-$995 ולהציע שלוש גרסאות של השירותים שלך בשלושה מחירים שונים.' (עוד על האחרון למטה)

ב- Fiverr, הופעה (או עבודה) נרכשת כל ארבע שניות, ועד היום, היו 50 מיליון+ עסקאות באתר מאז תחילתו. מה זה אומר לנו? Fiverr הוא מקום תחרותי אם כי פופולרי עבור פרילנסרים לשווק את השירותים שלהם ללקוחות פוטנציאליים. 

תכונות פרילנסר

המשך לקרוא אם אתה פרילנסר השוקל להשתמש ב- Fiverr כדי לשווק ולמכור את השירותים שלך. להלן פירטנו את תכונות הליבה של Fiverr עבור פרילנסרים:

צור פרופיל מוכר מקצועי 

בהתחשב בלמעלה מ-830,000 מוכרים ב- Fiverr, בטוח לומר שזהו שוק תחרותי ביותר עבור מוכרים חדשים. לכן, כדי להבטיח שההופעה שלך בולטת, תצטרך ליצור פרופיל מוכר מקיף של Fiverr. 

כדי להתחיל עם זה, בצע את השלבים הבאים:

1. היכנס באמצעות כתובת הדוא"ל, גוגל או פייסבוק שלך. 
2. הזן את הפרטים, הכישורים, התעודות והכישורים שלך. 
3. הוסף תמונה ו/או סרטון.
4. קשר כל אתרי פרילנסרים, רשתות חברתיות ו/או העלה תיק עבודות. 
5. לאמת חשבון. תקבל דוא"ל הפעלה; פשוט לחץ על הקישור כדי לאמת את חשבונך. 

Fiverr מספק הרבה מקום כדי לתאר את מערך הכישורים שלך. לדוגמה, אתה יכול לנצל מבוא וידאו כדי להסביר למוכרים מי אתה ובמה אתה טוב. 

אתה יכול לאמת את תעודת הזהות שלך על ידי העלאת תמונת זהות רשמית ממשהו כמו הדרכון או רישיון הנהיגה שלך. לאחר מכן העלה תמונת סלפי שתתאים לזיהוי התמונה הרשמי שלך.  

ברגע שאתה מרוצה מפרופיל המוכר שלך, השלב הבא הוא ליצור את ההופעה הראשונה שלך - מה שמוביל אותנו יפה לקטע הבא שלנו...

פרסם הופעה

כדי לפרסם הופעה ב- Fiverr, בצע את התהליך הפשוט הזה שלב אחר שלב:

שלב 1:

צור כותרת הופעה קצרה וברורה שאומרת לקוני Fiverr איזה שירות אתה מציע.

בחר לאיזו קטגוריה ותת-קטגוריה נכנסת להופעה שלך באמצעות התפריט הנפתח. למשל עיצוב אתרים, עיצוב לוגו וכו'.

לאחר מכן, הוסף תגי חיפוש. אלו מילים שאתה חושב שלקוח או קונה עשויים להשתמש בחיפוש אחר השירות שאתה מספק. אתה רשאי להוסיף עד חמישה מונחי חיפוש. 

שלב 2: תמחר את ההופעה שלך

מחיר ההופעה שלך:

תן לחבילת התמחור שלך שם והוסף פרטים על ההצעה שלך.

השתמש בתפריט הנפתח כדי לציין כמה ימים ייקח לך לספק את ההופעה וכמה תיקונים כלולים במחיר.

לאחר מכן, בחר מחיר שנע בין $5 ומעלה. 

הערה: אתה יכול ליצור עד שלוש חבילות תמחור בתוך ההופעה שלך (עוד על זה בעוד שניה).

שלב 3: תיאור הופעה ושאלות נפוצות

בלא יותר מ-1,200 תווים, תאר את ההופעה שלך בפירוט רב ככל האפשר. אתה יכול להכניס כתובת URL אם היא עומדת ברשימת הכתובות המאושרת מראש של Fiverr. לבסוף, אתה יכול גם להוסיף שמונה שאלות נפוצות שאתה חושב שקונים עשויים לשאול.

שלב 4: הוסף דרישות

זה המקום שבו אתה נותן לקונים לדעת מה אתה צריך מהם כדי שתוכל להתחיל את עבודתם. למשל, הנחיות מותג, ספירת מילים, בריף מפורט וקריא, תקשורת שוטפת וכו'.

שלב 5: גלריה

אתה יכול להוסיף קבצים שונים כדי לתמוך בהופעה שלך, כגון אודיו, וידאו, PDF, תמונות עד 5GB. 

שלב 6: פרסום

פשוט לחץ על "פרסם הופעה". 

קל, נכון?

הגדרה זו מציעה כמה יתרונות למוכרים. ראשית, הוספת תגי חיפוש ואופטימיזציה של הכותרת שלך למילות מפתח אמורים, בתיאוריה, להפוך את ההופעה שלך לגלויה יותר לקונים. 

כמו כן, כשמדובר בתמחור הופעות Fiverr שלך, אתה יכול ליצור מבנה תמחור מדורג, הכולל שלוש חבילות תמחור. כדוגמה, כותבים יכולים להגדיר את החבילות הבאות:

• בסיסי - $5 עבור 100 מילים
• פרימיום - $70 עבור 1,000 מילים
• עסקים - 170 דולר עבור 3,000 מילה

אתה יכול גם ליצור 'תוספות'. אלו תוספות שלקוחות עשויים לרצות לרכוש בנוסף לאחת החבילות שלך. אם תתמיד באותו תרחיש לעיל, ככותב, אתה יכול לגבות 10 דולר נוספים עבור כל 100 מילים נוספות מחוץ למה שהחבילה שלך מציעה. מיותר לציין שתוספות מועילות למכירה נוספת של השירותים שלך וליצירת מערכת תמחור גמישה יותר. 

בנוסף, אתה יכול להגדיר זמן אספקה ​​ולשאול שאלות נפוצות בנוגע להופעה שלך. כמו גם דרישות הקונה לבקשת הזמנה.

Fiverr למידה ותגים 

בעוד Fiverrדף המשאבים של מציע פוסטים בחינם בבלוג על מספר נושאים חשובים, דף הקורס מרחיק לכת. כאן תמצאו קורסים בתשלום בתחומים ספציפיים. למשל, קופירייטינג וטכניקות שיווק. אתה מקבל תג Fiverr לפרופיל שלך כשאתה עובר את הקורסים האלה. זה עושה פלאים להגברת האמינות מול הלקוחות ולשיפור דירוג החיפוש שלך.

סביבת עבודה של Fiverr 

לוח המחוונים של סביבת העבודה של Fiverr עוזר לך לנהל את החשבוניות, מעקב אחר הזמן והחוזים שלך. באמצעות פלטפורמה זו, אתה נהנה מ:

• חשבוניות הניתנות להתאמה אישית
• ניהול זמן אוטומטי (תזכורות לגבי מועדי ההופעה שלך).
• אתה יכול ליצור הצעות וחוזים עבור קונים.
• גישה לניתוח נתונים על הרווחים, ההוצאות וההופעות שלך.

סביבת העבודה מרכזת את התכונות לעיל ללוח מחוונים מרכזי אחד כדי להקל עליך לנהל את העסק העצמאי שלך. 

שירות Workspace החינמי מציע אינטגרציות למכירה, כלים עסקיים, תשלומי לקוחות ותבניות חוזים עסקיים. עם זאת, אם אתה משלם $18 לחודש בשנה, אתה מקבל גישה לתכונות אחרות, כולל תמיכה בעדיפות, ניתוח עסקי 360° ומסמכי מותג מותאמים אישית. 

סטודיו Fiverr

שימו לב: השירות הזה עדיין בגרסת ביטא, ולא כל המוכרים יכולים לגשת אליו. 

Fiverr בחירת יד, פרילנסרים יכולים להיות חלק מ- Fiverr Studio. בקיצור, סטודיו מורכב ממוכר מוביל, הלא הוא הליד, ומוכרים אחרים, הלא הם חברים. יחד, הם מציעים את שירותיהם. 

מובילי סטודיו נבחרים על ידי Fiverr ובסופו של דבר הם אחראים על אספקת הופעה של סטודיו. 

יתרונות וחסרונות עבור פרילנסרים 

כעת כיסינו את הדברים העיקריים ש- Fiverr מציעה לפרילנסרים, בואו נסכם במהירות את היתרונות והחסרונות הבולטים ביותר עבור פרילנסרים בהתחשב בפלטפורמה:

סקירת Fiverr: תכונות לקונים

כעת הבה נפנה את תשומת לבנו לצד השני של המטבע: קונים המחפשים שירותי פרילנסר. מה יש ל-Fiverr להציע להם? בואו נסתכל…

מחפש שירותי פרילנסר 

מציאת הפרילנסר הטוב ביותר עבור הצרכים שלך ב- Fiverr היא משימה מכריעה. כתוצאה מכך, Fiverr שופע מוכרים שמתחרים על תשומת לבכם. 

למרבה המזל, Fiverr מאפשר לך לסנן מוכרים לפי:

• תַקצִיב
• זמן אספקה
• שפה ומדינה של המוכר
• רמת המוכר (עוד על כך בהמשך)
• זמינות המוכר

רמות המוכר מבוססות על מספר ההזמנות שהפרילנסר השלים בזמן ודירוגי הלקוחות שקיבל:

1. הרמה 1: השלימו לפחות עשר הזמנות בזמן עם מינימום של דירוג 4.7.
2. הרמה 2: השלימו לפחות 50 הזמנות, בזמן, עם מינימום של דירוג 4.7.
3. מוכר מדורג גבוה: השלימו לפחות 100 הזמנות, עם מינימום של דירוג 4.7.

זה מקל הרבה יותר על עריכת רשימה של נותני שירות פוטנציאליים. 

לחלופין, אתה יכול לפרסם בקשה משלך, ולציין איזה סוג עבודה אתה צריך להשלים. לאחר מכן, פרילנסרים יכולים להציע הצעות למלא את העבודה שביקשת. 

כך אתה מפרסם בקשה:

1. ספר למוכרים על העסק שלך
2. תאר את קטגוריית השירות
3. תאר את בקשתך.
4. בחר את זמן האספקה ​​והתקציב שלך
5. חפש

בחירת פרילנסר

כקונה, אתה יכול לסקור פרופילים ואישורים של מוכרים כדי לוודא שהם עונים על הצרכים שלך. מערכת התגים של Fiverr נועדה במפורש לעזור בכך. לדוגמה, צוות העריכה של Fiverr מעניק את התג "Rising Talent" בהופעות שלדעתם יספקו ללקוחות ערך. סטטוס זה שנבחר הוא זמני, וצוות העורכים יכול להסיר את התג בכל עת. 

פרילנסרים שכבר יש להם ביקורות חיוביות ומשוב מופיעים גבוה יותר בדירוג הדפים של Fiverr.  

עם זאת, למרות החיפוש שלך, ייתכן שתמצא כמה פרילנסרים המציעים את הכישורים הדרושים לך אך לא את השירות המדויק שאתה מחפש. למרבה המזל, Fiverr מאפשרת לך להזמין פרויקטים מותאמים אישית על ידי פנייה למוכר דרך הפלטפורמה כדי לבקש הזמנה מותאמת אישית. 

לבסוף, לאחר שבחרת לעבוד עם פרילנסר, תוכל ליצור קשר עם המוכר שלך דרך אפליקציית Fiverr לנייד. אתה יכול לשלוח הודעות, לבקש עדכונים ולבקש תיקונים.

מסירה 

התשלום משחרר רק על ידי Fiverr אם אתה מאשר את העבודה שהזמנת. אם מתעוררת בעיה, Fiverr ממליצה לך לפנות ישירות למוכר כדי לנסות ולתווך את הנושא. עם זאת, אם תזדקק לסיוע נוסף, תוכל לפנות לצוות תמיכת הלקוחות של Fiverr.

אם ברצונך לבטל את הזמנתך מכל סיבה שהיא, Fiverr מעודדת אותך ואת המוכר לנסות לפתור כל קושי בהסכמה באמצעות מרכז הפתרון שלו. 

למוכר שלך יש 48 שעות לקבל או לדחות את הבקשות שלך. אם הם לא נענים, ההזמנה שלך תבוטל אוטומטית. 

לחילופין, אם אתה מרוצה מהעבודה שהופקה, תוכל לאשר את עבודתו של המוכר, והתשלום שלך יילקח. 

ניהול פרילנסרים

אתה יכול ליצור פרויקטים בקנה מידה גדול ולנהל את כל הפרילנסרים שלך מלוח מחוונים מרכזי אחד. אתה יכול להקצות לפרילנסרים תפקידים על סמך דרישות הפרויקט שלך, לנהל תקשורת ולהגדיר אותךr תקציב, הכל מלוח המחוונים. אתה יכול אפילו לבחור פרילנסר מוביל לפרויקט, שיוכל לאחר מכן לכוון את שאר הצוות.

יתרונות וחסרונות עבור קונים

עכשיו, לאחר שכיסינו את עיקרו של מה Fiverr מציע לקונים, בואו נסכם במהירות את היתרונות והחסרונות של השימוש ב- Fiverr לרכישת שירותי פרילנסר:

תמחור Fiverr

בעוד Fiverr הוא בחינם לשימוש הן עבור מוכרים והן עבור קונים, Fiverr מציע גם כמה תכונות בתשלום שאולי כדאי לשקול:

Fiverr Business 

תוכנית Fiverr Business מציעה שיתוף פעולה טוב יותר כלים לקונים. הוא מיועד לאלו המבקשים להפעיל פרויקטים בקנה מידה גדול באמצעות לוח מחוונים מרכזי אחד. מכאן, אתה יכול לתקשר עם הצוות שלך, לשתף משאבים ולנהל את כל הפרויקטים שלך בקלות.

התוכנית העסקית מחויבת מדי שנה. עם זאת, משתמשים בפעם הראשונה מקבלים שנה חינם. לאחר מכן, החיוב מתחיל ב-$149 לשנה, כלומר כולל:

• מנהל עסקים אישי - הם יעזרו לך למצוא את הפרילנסרים המתאימים לתפקיד ויספקו הצעות לאופטימיזציה של התוכנית העסקית שלך.
• קטלוג פרילנסרים אוצר – תקבל רשימה של פרילנסרים בדוקים ומנוסים.
• כלי שיתוף פעולה - אתה יכול להוסיף עד 50 חברי צוות לעבוד איתך על הפרויקט שלך.
• ניהול פרויקטים הניתן להתאמה אישית - הגדר את תזרים התקציב שלך, נהל את העובדים שלך והגדר אישורים על עסקאות.
• בחר את אמצעי התשלום הטובים ביותר המתאימים לעסק שלך, כגון Stripe ו- PayPal.

סביבת עבודה של Fiverr

כפי שצוין, סביבת העבודה של Fiverr היא בחירה טובה עבור פרילנסרים המלהטטנים במספר הזמנות שרוצים ממשק אחד לנהל את עבודתם. 

ישנן שתי תוכניות זמינות:

התוכנית החינמית - $0 לחודש

עם תוכנית זו, אתה מקבל:

• חוזים מוכנים לשימוש.
• אינטגרציות של צד שלישי, כגון Slack, Shopify, ו-Stripe.
• תוכנת תשלום ללקוח.
• גישה לכלים עסקיים לחשבוניות, מעקב אחר פרויקטים וניהול משימות.

תוכנית ללא הגבלה - $24 לחודש ($18 לחודש בתשלום שנתי)

התוכנית Unlimited מספקת את כל מה שיש בהצעה החינמית, בתוספת של:

• לקוחות ללא הגבלה.
• מיתוג מותאם אישית לחשבוניות, הצעות ועוד.
• חוזים הניתנים לעריכה.
• ניתוח עסקי.
• תמיכת לקוחות בעדיפות.

שאלות נפוצות

כיסינו הרבה קרקע! אבל למקרה שלא ענינו על כל השאלות שלך, ענינו על כמה מהשאלות הנפוצות ביותר לגבי Fiverr:

האם Fiverr בטוח?

עסקאות קונים ומוכר מוגנות ב- Fiverr, בתנאי שהם משתמשים בפלטפורמה כדי לנהל את העסק שלהם. עם זאת, Fiverr לא יכולה להגן על משתמשים שיוצרים חוזים או מבצעים עסקאות מחוץ להנחיות השירות שלהם. על ידי שימוש בפלטפורמה, הנתונים שלך נשמרים מוצפנים ומאובטחים. יתרה מכך, ל- Fiverr יש מספר אמצעים נגד הונאה, כולל PCI-DSS ברמה 1, כדי להבטיח תשלומים בטוחים ושנתונים אינם משותפים עם צדדים שלישיים.

עם זאת, כדאי לקרוא בעיון את חוזי המוכר והקונה כדי לדעת למה לצפות.

כיצד אוכל לדעת אם קונה או מוכר הוא חוקי?

גם הקונים וגם המוכרים צריכים לאמת את חשבונות Fiverr שלהם. עם זאת, זה לא עוצר לחלוטין אמני הונאה, אז הנה כמה דגלים אדומים שכדאי לשים לב אליהם כדי להימנע מחוויה רעה:

• אנשים שמבקשים ממך לבצע תשלומים מחוץ לפלטפורמה - זה משהו שרמאים מבקשים לעתים קרובות
• מוכרים שמציעים הופעות שנשמעות טוב מכדי להיות אמיתיות - כלומר, המחיר נמוך בהרבה מהממוצע.
• ההופעה נשמעת כללית מדי ו/או עמוסה בשגיאות דקדוק וכתיב.
• ביקורות גרועות.

האם Fiverr מתאים לפרילנסרים מתחילים?

כפי שצוין, Fiverr הוא שוק שקשה לפרוץ אליו. ובכל זאת, Fiverr יכולה להיות הזדמנות מצוינת ללמוד עוד על פרילנסר ולפתח את המותג שלך. כדי להפיק את המרב מ- Fiverr, אנו מציעים לך:

• שיווק את השירותים שלך במדיה החברתית.
• השתמש בתמונות ובסרטונים המושכים את העין כדי למשוך תשומת לב.
• היה ברור מה אתה מציע.
• ודא שהפרופיל שלך ממולא בצורה נכונה ומקצועית.
• בקש משוב ונסה לעמוד בציפיות הקונה.
• שוחח עם קונים לפני קבלת פרויקט כדי להבטיח שכולם יהיו באותו עמוד.

סקירת Fiverr: האם אתה מוכן להתחיל להשתמש ב- Fiverr?

בין אם אתה רק מתחיל או פרילנסר מקצועי, Fiverr יש פוטנציאל להועיל. עם זאת, אתה בהחלט תרוויח יותר כסף, בטווח הארוך, תגרום תנועה לאתרי פרילנסרים משלך/דפי מדיה חברתית ותבטיח את העסק כך. 

לעומת זאת, עבור עסקים ואנשים פרטיים שזקוקים לדרך מהירה וזולה לבצע מיקור חוץ של כמה פרויקטים נקודתיים, Fiverr הוא כלי נוח לביצוע עבודות אלו.

אנו מקווים שמאמר זה עזר לשרטט את הפעולות והתכונות של Fiverr. בהצלחה ופרילנסר שמח!