CPG לעומת FMCG: הדמיון וההבדלים

לקמעונאות יש ז'רגון משלו באותה דרך שיש למגזרים אחרים. שני ראשי תיבות כאלה שאולי נתקלת בהם כוללים CPG ו-FMCG. 

בקצרה, הראשון מייצג מוצרי צריכה ארוזים, בעוד שהשני מתייחס למוצרי צריכה הנעים במהירות. 

מה הם CPG ו-FMCG?

מונחים אלה משמשים לעתים קרובות לסירוגין, ולעתים מוצרים נכללים בשתי הקטגוריות.

עם זאת, ישנם כמה הבדלים עיקריים, ונסתכל ביתר פירוט למטה. 

אבל, לעת עתה, הדרך הטובה ביותר לחשוב על CPG ו-FMCG היא שלמרות שהם דומים להפליא, FMCG היא סוג של תת-קבוצה של CPG, וסחורות שנכללות בתוכה פשוט נצרכות ונמכרות מהר יותר מ-CPG. 

סוגי CPG 

להלן מספר דוגמאות לסוגי CPG שונים:

• יופי, מוצרי טיפוח וטיפוח אישי: קוסמטיקה, איפור, טיפוח עור, טיפוח שיער, דאודורנט, ג'ל רחצה, משחת שיניים, סבון וכו'. 
• מוצרי ילדים ותינוקות: צעצועים, חיתולים, מזון לתינוקות, חלב פורמולה וכו'. 
• אוכל ושתייה: מזון ארוז (כמו תפוצ'יפס), משקאות ומוצרים ניתנים לעיכול אחרים
• מוצרי בית: מוצרי ניקוי וכלי עבודה, מכשירי חשמל קטנים, מיכלי אחסון, חומרי ניקוי וכן הלאה. 
• תרופות: תרופות ללא מרשם כמו משככי כאבים, ויטמינים, תוספי מזון וכו'.
• מוצרים לחיות מחמד: מזון לחיות מחמד, צעצועים לחיות מחמד, חטיפים וכן הלאה עבור חיות בית. 

סוגי FMCG

סוגי FMCG כוללים:

• יופי והיגיינה אישית: משחת שיניים, קרם גילוח, סכיני גילוח, סבון, תרחיץ גוף ופריטים אחרים המשמשים מדי יום את רוב הצרכנים. 
• מוצרי ניקוי: מוצרים שנמכרים מהר ונעשה בהם שימוש יומיומי או לעתים קרובות, כגון טבליות למדיח כלים, נוזל כביסה, חומרי ניקוי כביסה ומרככי כביסה, ומוצרי ניקוי לבית. 
• משקאות: שקונים על ידי צרכנים רבים ונצרכים יותר מפעם אחת ביום, כמו תה, קפה ומשקאות קלים
• תרופות ללא מרשם: משככי כאבים, נוגדי חומצה ותרופות אחרות למחלות יום-יום.
• מַמתָקִים: פריטים שנקנים ונאכלים מדי יום, כגון שוקולדים, ממתקים ומסטיקים
• מוצרים לחיות מחמד: אוכל לחיית מחמד
• מוצרי נייר: מוצרים שנמצאים בשימוש מהיר וקבוע, כמו מגבות נייר, נייר טואלט ומפיות

CPG לעומת FMCG: ההבדלים העיקריים

מוצרי CPG נוטים להיות בשימוש מדי פעם ולעיתים הם מוצרים עמידים; למשל, לא יהיה צורך להשתמש בבקבוק שמפו או להחליף מדי יום. 

לעומת זאת, מוצרי FMCG הם לרוב חלק מחיי היומיום, ולכן הם נמכרים מהר יותר ובנפח גדול יותר. מצוטט לפעמים דוגמה זה חלב מול פסולת חתולים. את הראשון קל יותר למכור בהיקפים גדולים יותר מהשני.

הבדל נוסף הוא זה CPG עסקים נוטים להשקיע כסף בפיתוח מותג ומכוונים לנאמנות לקוחות ארוכת טווח. לעומת זאת, עסקי FMCG מתמקדים יותר בהנעת מכירות מהירות משוק גדול יותר. לדוגמה, בחנויות לבנים וטיט, מוצרי FMCG נוטים להיות ממוקמים close לאזורי ביקוש גבוהים לצרכנים כדי למשוך קונים דחפים. למשל, בקופות ובקצוות המעבר. 

בקיצור, מותגי CPG ו-FMCG נוקטים בגישות שונות במקצת לשיווק לפי הדמוגרפיה הדמוגרפית שלהם (ראה להלן).

CPG לעומת FMCG: הדמיון

• לשניהם חיי מדף קצרים. 
• שניהם יכולים להתמודד על שטח מדף בחנויות פיזיות.
• לשניהם ביקוש גבוה, עלות נמוכה ונמכרים בהיקפים גבוהים.
• שניהם נוטים לעורר משיכה לשוק המוני ומסתמכים על קמפיינים פרסומיים ושיווקיים כבדים כדי להניע מכירות, נאמנות לקוחות ומודעות למותג. 
• יצרני CPG ו-FMCG מתחרים בשוק מאוכלס.
• חברות FMCG ו-CPG גדולות יותר מנהלות לעתים קרובות מגוון מותגים המציעים את אותו סוג של מוצרים הפונים לפלחי שוק שונים, למשל, P&G עם טיפוח העור Olay וטיפוח העור היוקרתי SK-II.  

אסטרטגיית מותג 

בהתחשב בשוק התחרותי שבו מתגוררות CPG ו-FMCG, חברות בזירה זו זקוקות לאסטרטגיית מותג חזקה כדי להגדיל את המכירות ולטפח נאמנות למותג. 

חלק מכל אסטרטגיית CPG חייב לכלול מחקר שוק ובדיקת מוצרי צריכה. 

עם זאת, גישות השיווק ישתנו בהתאם למוצרים ולנתוני היעד הדמוגרפיים. 

במילים פשוטות, מחקר שוק ותובנות צרכנים חיוניים (כלומר, איסוף נתונים על התנהגויות צרכנים, העדפות והרגלי קנייה והתעדכנות CPG ומגמות FMCG). 

גישות שיווקיות

זה לא מדע מדויק, ותגלו שבמקרים מסוימים, האופן שבו מותגי CPG ו-FMCG משווקים את עצמם דומה או זהה. עם זאת, ישנם כמה הבדלים ניואנסים. 

לדוגמה, שיווק CPG כולל קמפיינים ממוקדים המכוונים לקבוצות צרכנים מסוימות. מסעות פרסום כגון אלה משתמשים לרוב בשילוב של שיטות פרסום מסורתיות ועכשוויות יותר. לדוגמה, דפוס, טלוויזיה ורדיו בשילוב עם ערוצים דיגיטליים, AI, שיווק בדואר אלקטרוני, ומדיה חברתית. 

בשביליnעֶמדָה, נסטלה, פפסיקו ומאדים משתמשות ככל הנראה בפלטפורמת בינה מלאכותית בשם טעימות לעזור להם רעיונות למוצרים ודוחות מחקרי שוק. 

חלק מעסקי CPG משתמשים במשפיענים כדי ליצור קשר עם צרכנים ולהגדיל את המודעות למותג. ל דוגמה, חברת Grounded Food Co. משתמשת במשפיעני TikTok. 

באשר לשיווק FMCG, זה מכוון לרוב לדמוגרפי יעד רחב יותר, כך ששיווק המוני הוא צו היום. זה בדרך כלל כולל מסעות פרסום וקידום מכירות בקנה מידה גדול, כולל ערוצי מדיה שונים כמו טלוויזיה, פרסום מקוון, מודעות שלטי חוצות וכו'.

An דוגמה של שיווק המוני על ידי מותג FMCG הוא מקדונלדס. המותג משתמש לעתים קרובות בשילוב של טלוויזיה, שלטי חוצות ו מדיה חברתית כדי לקדם את המזון המהיר שלו. 

בנוסף, מותגי FMCG עשויים לרתום גם חסויות כדי להגדיל את המכירות ולבנות מודעות למותג. לדוגמה, חסות בירה של Heineken עם אליפות העולם בפורמולה XNUMX וקוקה קולה עם הוועד האולימפי הבינלאומי. 

פרסום

כאמור, זה לא מדע מדויק. ובכל זאת, בגדול, גם CPG וגם FMCG משתמשים בפרסום כדי להעלות את המודעות למותג ולהגביר את המכירות. 

בכל הנוגע למותגי CPG, הם נוטים להתמקד במאפיינים וביתרונות הייחודיים של המוצרים שלהם. למשל, מוצרי טיפוח המקדמים אנטי אייג'ינג. 

מותגי CPG עשויים להתמקד גם בנתונים דמוגרפיים ספציפיים. לדוגמה, מותג עשוי למקד את תשומת הלב שלו באמהות, כמו שעשתה Target כשיצרה מגוון של בגדי ילדים ידידותיים לחושים. 

לעומת זאת, ייתכן שמותגי FMCG ישתמשו בטקטיקות שיווק גדולות ורחבות יותר עם משיכה המונית. קמפיינים יצירתיים כמו זה מתמקדים לעתים קרובות בהסתה של הומור ורגש כדי למשוך את תשומת הלב של הלקוחות שלהם. 

למשל, המקדונלד'ס הרם את הקשתות שלך מסע הפרסום הפך את הקשתות האיקוניות של המותג לזוג גבות מתוך הכרה בפנייה האוניברסלית של חטיפת המבורגר. 

מודעות FMCG עשויות לכלול גם המלצות של ידוענים כדי להרחיב את המשיכה של מוצר, כמו השותפות של סטארבקס וטיילור סוויפט.

CPG לעומת FMCG: המחשבות האחרונות שלי

הגעת לסוף ההשקפה שלי על CPG לעומת FMCG! אני מקווה שכעת יש לך הבנה טובה יותר של מה הם CPG ו-FMCG והדמיון וההבדלים ביניהם. 

בעוד CPG ו-FMCG שניהם מוצרים לא עמידים, ההבדל הקריטי הוא שמוצרים שנכללים בקטגוריה האחרונה נמכרים מהר יותר.

מה שברור הוא ששני המונחים ניתנים להחלפה לעתים קרובות. עם זאת, ישנם כמה הבדלים, במיוחד באופן שבו מותגים משווקים ומוכרים מוצרים כאלה.  

ניווט בענף הקמעונאות יכול להיות מאתגר, ולכן השמירה על הניואנסים שלו היא חיונית אם אתה מוכר שרוצה לחדור לשוק מסוים. 

זה הכל ממני! האם אתה מתכנן למכור CPG ו/או FMCG? ספר לנו בתגובות למטה.