Recensioni EKM (2023): EKM Una piattaforma di e-commerce con sede nel Regno Unito con tutte le funzionalità integrate

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Se stai cercando un prezzo conveniente piattaforma di e-commerce con tutte le funzionalità necessarie, EKM potrebbe essere il sistema che desideri. In questo Recensione EKM, illustreremo in che modo il team di sviluppo e supporto con sede nel Regno Unito lo rende piuttosto vantaggioso per alcuni negozi online. Parleremo anche delle caratteristiche di EKM che lo distinguono.

Non solo EKM conveniente, ma ha un team di supporto interno, un focus sulle funzionalità integrate (al contrario delle app) e un servizio interessante che esegue la scansione del tuo sito Web per obsoleto informatione.

Recensioni EKM: le caratteristiche

Recensioni di EKM - homepage

Una delle cose che EKM Ciò che conta è il fatto che agli utenti vengono fornite tonnellate di funzionalità di e-commerce dopo una semplice configurazione. In superficie, hai accesso agli strumenti per costruire il tuo sito web, progettare determinati elementi del sito e fare marketing ai tuoi clienti. Il caricamento dei prodotti richiede solo pochi minuti e la conversione dei visitatori avviene con funzioni di marketing e canalizzazioni.

I pagamenti sono sicuri e inclusi EKMe tutta la gestione degli ordini è gestita all'interno di EKM pannello di controllo. Un'altra cosa da considerare è l'hosting. L'hosting del sito Web è incluso in tutti i piani tariffari EKM, quindi sai che stai ottenendo un server sicuro e veloce. Oltre a un ottimo supporto clienti, non puoi sbagliare con le funzionalità interne di EKM.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei nostri preferiti:

Modalità Evoluzione di EKM

Una delle parti più difficili dell'esecuzione di un negozio online è la garanzia che tutto il contenuto sia aggiornato. I tuoi banner promozionali sono vecchi? Parte del tuo inventario è esaurito? Hai collegamenti interrotti?

Tutte queste situazioni fanno sì che i tuoi clienti apprezzino meno la tua interfaccia. Ecco perché EKM ha un programma completamente unico in cui esegue la scansione del tuo sito Web per non essere aggiornatoformatione. Tutto questo viene fatto dai dipendenti di EKM, così puoi sederti e rilassarti, sapendo che riceverai notifiche quando qualcosa sembra strano.

Bellissimi disegni con strumenti di costruzione solidi

Revisioni EKM - modelli

EKM ha dozzine di temi con cui iniziare il tuo progetto. Sono tutti classificati in diversi settori, come negozi di mobili o negozi di abbigliamento. Alcune delle categorie principali includono Divertimento, Moderno, Aziendale, Artistico e Minimal. È facile lavorare con i temi e non devi pagarli come abbonato EKM.

Tutti i negozi EKM sono ottimizzati per gli schermi mobili. Puoi anche personalizzare rapidamente per il tuo marchio e impostare elementi come filtri e gallerie di prodotti.

Creatore di banner integrato di EKM

Nella mia esperienza nella creazione di negozi online, ho scoperto che la progettazione di banner promozionali richiede una quantità sorprendente di tempo della tua giornata.

Recensioni su EKM - esempi di creatori di banner

Di solito lavoro in Photoshop, ma EKM fornisce un fantastico generatore di banner integrato senza alcun costo aggiuntivo. Puoi realizzare banner perfettamente dimensionati e ottimizzati con testo personalizzabile su ciascuno di essi. Ti consente di caricare le tue immagini o scegliere tra le numerose immagini stock in EKM. Ciò farà sicuramente risparmiare tempo a molti professionisti dell'e-commerce a lungo termine.

Email marketing e punti fedeltà di EKM

Per la maggior parte, EKM elimina la necessità di strumenti di marketing di terze parti. Ad esempio, invece di usare Mailchimp or Campaign Monitor, puoi utilizzare lo strumento di email marketing di EKM. Si sincronizza con il tuo negozio per un rapido inserimento dei prodotti e puoi inviare e-mail con nuovi post del blog o offerte esclusive.

Recensioni di EKM - email marketing

Anche il sistema di punti fedeltà è incluso in EKM. In questo modo, la tua azienda assegna punti ai clienti ogni volta che acquistano articoli, il tutto senza la necessità di uno strumento di terze parti.

Chat dal vivo e risparmio carrello abbandonato di EKM

Esistono diversi strumenti per convertire i visitatori in clienti paganti. Una di queste è una chat dal vivo che si apre ai tuoi clienti e ti mostra gli articoli guardati da quei clienti. In questo modo, puoi guidarli lungo la loro strada e rispondere a tutte le domande che possono avere.

Un'altra caratteristica di conversione riguarda la riduzione dei carrelli abbandonati. EKM reindirizza automaticamente i clienti che hanno lasciato i loro carrelli con alcuni articoli. Questo è fatto con semplici e-mail che mostrano gli acquirenti che possono ancora verificare in seguito.

Infine, le notifiche di back-in-stock possono essere inviate ai tuoi clienti che potrebbero essersi persi su un articolo perché hai esaurito le scorte.

Recensioni EKM: il prezzo

Lo strumento EKM i prezzi sono mostrati solo in sterline inglesi. Puoi effettuare i pagamenti mensili in altre valute, ma dovrai controllare Google per comprendere il tasso di cambio attuale per quella valuta.

Recensioni EKM - esempio di prezzo

Inoltre, ciascuno EKM il piano include una prova gratuita di 14 giorni. Questo ti dà la libertà di giocare con le funzionalità e capire se è la soluzione giusta per il tuo negozio online.

Un'altra cosa da tenere a mente è che EKM non prende una riduzione delle tue vendite: si limita ai pagamenti mensili per l'utilizzo del sistema. Inoltre, non esiste alcun contratto, quindi puoi smettere di pagare EKM quando vuoi. Le uniche commissioni aggiuntive di cui devi preoccuparti riguardano il tuo gateway di pagamento.

Per fortuna, EKM ha un sistema di checkout online incluso, ma hai la possibilità di connettere il tuo gateway di pagamento (assicurati solo di sapere tutto sulle commissioni coinvolte).

Per quanto riguarda i piani tariffari, ecco cosa puoi scegliere:

  • Piano di base EKM - Per £ 32.49 + IVA al mese, ricevi tutte le funzionalità principali (la maggior parte delle quali sono descritte nella sezione precedente) supporto per un massimo di 500 prodotti, un nome di dominio, certificato SSL, account manager di base, supporto con sede nel Regno Unito , analisi della salute del negozio e un singolo account utente. Questo piano è consigliato per i negozi con un massimo di £ 50,000 di vendite all'anno.
  • Piano standard EKM - Per £ 64.99 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, assistenza clienti prioritaria, analisi completa e cinque account utente. Questo piano è consigliato per negozi con vendite fino a £ 150,000 all'anno.
  • Piano avanzato EKM - Per £ 194.99 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, un consulente e-commerce, supporto di emergenza 24 ore su 7, 15 giorni su 1,000,000, un server ad alte prestazioni e fino a XNUMX account utente. Questo piano è consigliato per negozi con un massimo di £ XNUMX di vendite all'anno.
  • EKM Pro Plan - Per £ 541.66 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, un sito Web personalizzato, tariffe di pagamento esclusive, un account manager strategico, strumenti di gestione dell'account di marketing e prestazioni di livello aziendale sul tuo sito web. Questo piano è consigliato per i negozi di livello aziendale.

Come puoi vedere, ci sono alcune opzioni a seconda delle dimensioni del tuo negozio. Ottieni praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per gestire il tuo negozio di piccole e medie dimensioni a livello di piano di base, con molte opzioni per gli aggiornamenti man mano che il tuo negozio cresce.

Tieni presente che si tratta di una società con sede nel Regno Unito, quindi è necessario convertire i pagamenti in sterline (se la tua azienda è al di fuori del Regno Unito) e anche preoccuparti di poter parlare con un rappresentante dell'assistenza se al di fuori del Regno Unito .

Nel complesso, il prezzo è giusto per il numero di funzioni che ricevi EKM. Il solo fatto che il tuo negozio possa avere 500 prodotti, un certificato SSL e un account manager di base è sufficiente per giustificare il prezzo del piano base.

Recensioni EKM: l'assistenza clienti

Come accennato in precedenza nell'articolo, il EKM il team di assistenza clienti ha sede nel Regno Unito. Questo potrebbe essere un enorme vantaggio per te se vivi nel Regno Unito. Inoltre, a mio parere, le squadre di supporto interne come queste sono quasi sempre molto meglio dei team in outsourcing. Quindi, puoi stare tranquillo sapendo che i tuoi rappresentanti di supporto sono ben addestrati e pronti a rispondere a tutte le tue domande lungo la strada.

Revisioni EKM - guide per l'utente

Mi piace anche che alcuni piani abbiano account manager più avanzati, oltre a una personalizzazione completa del sito Web per gli utenti del piano Enterprise.

In termini di risorse online, EKM fornisce un blog per una newsletter via email per saperne di più sulle funzionalità e ottenere suggerimenti sull'e-commerce in generale.

La knowledge base è piena di guide utente su argomenti come temi, costruzione del tuo negozio e impostazione della tua strategia di marketing.

Un forum della community ti consente di chattare con altri utenti EKM e le guide video sono perfette per gli studenti visivi. Oltre a questo, hai accesso a una bella guida di avvio rapido e puoi contattare il team dell'assistenza clienti tramite e-mail, telefono o un messaggio di Facebook.

Al momento della stesura di questo articolo, le linee telefoniche di EKM sono aperte dal lunedì al venerdì, dalle 8:6 alle 9:5 e dal sabato alla domenica, dalle 30:XNUMX alle XNUMX:XNUMX. Ancora una volta, questi sono gli orari del Regno Unito.

Revisione EKM: sicurezza

Come con tutte le piattaforme di e-commerce, vogliamo assicurarci che le tue transazioni siano sicure. Lo stesso si può dire del tuo cliente information e l'intero sito web. Come si distingue EKM in termini di sicurezza?

Per iniziare è importante sapere che con il tuo pacchetto è incluso l'hosting EKM. Ciò significa che non hai bisogno di cercare il tuo provider di hosting. Significa anche che puoi gestire il tuo sito su server estremamente veloci e sicuri, con una percentuale quasi del 100% uptime garanzia e monitoraggio del server 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Poiché EKM è il tuo host, non devi preoccuparti della manutenzione, della sicurezza o della velocità di gestione del sito.

Gestisci semplicemente il tuo negozio e lasci che le persone di EKM gestiscano tutto per te. Abbiamo anche scoperto che questi server sono spesso molto più sicuri perché sulle piattaforme di e-commerce viene investita una notevole quantità di manodopera e denaro. Pertanto, il monitoraggio del server e la sicurezza rafforzata dovrebbero aiutarti a sentirti a tuo agio.

EKM afferma inoltre che la sua rete di hosting e-commerce ha firewall e router avanzati di prim'ordine per garantire che tutti i dati dei clienti siano sempre protetti.

Recensioni EKM: i professionisti

Trovare una piattaforma ecommere è molto da gestire, soprattutto quando spesso devi leggere lunghi articoli per ottenere tuttoformatione di cui hai bisogno. Per questo motivo abbiamo voluto illustrarvi alcuni vantaggi di EKM.

  • Le statistiche di EKM sono piuttosto impressionanti, con analisi pulite che mostrano sequenze temporali, prodotti più venduti e articoli peggiori.
  • I temi del negozio online sono moderni e luminosi e ti consentono di avviare il tuo negozio in pochissimo tempo, senza chiederti se ha un aspetto professionale.
  • Riceverai alcuni strumenti di marketing unici per cose come SEO, programmi di fidelizzazione e blog. Tutto ciò è impacchettato nel sistema EKM.
  • In genere non devi preoccuparti di installare app aggiuntive, poiché EKM cerca di includere tutte le funzionalità più importanti nel prodotto reale.
  • EKM ha un modulo di chat dal vivo per interagire con i tuoi clienti in qualsiasi momento.
  • Ottieni un certificato SSL e puoi raccogliere i pagamenti tramite opzioni come Klarna e Amazon Payments.

Recensioni EKM: The Cons

Questa recensione EKM ci ha mostrato che la piattaforma fa un eccellente lavoro dandoti praticamente tutto ciò che ti serve per gestire un negozio online. Ci sono alcuni contro, ma non molti:

  • EKM si trova nel Regno Unito, quindi significa che il team di assistenza clienti è locale nel Regno Unito e potresti incontrare qualche difficoltà se cerchi di gestire un negozio al di fuori del Regno Unito.
  • Anche se i temi sono fantastici, mi piacerebbe vedere ulteriori miglioramenti del trascinamento della selezione nel builder del sito.
  • Altre piattaforme di e-commerce hanno più integrazioni con i gateway di pagamento.

Revisione EKM: elaborazione dei pagamenti

Abbiamo indicato il numero di gateway di pagamento come una truffa nella sezione precedente. Detto questo, EKM offre ancora oltre 20 opzioni tra cui scegliere. Questo non è poi così limitante.

Alcune delle opzioni includono Klarna, PayPal di Braintree, Sage Pay e Amazon Pay. Noterai che alcuni gateway di pagamento sono eccellenti per le aziende del Regno Unito e per le aziende internazionali che potrebbero non essere in grado di utilizzare qualcosa come Stripe.

Tutti i pagamenti che passano attraverso i tuoi gateway sono conformi PCI. Potrai inoltre usufruire di un certificato SSL gratuito e del rilevamento delle frodi in ogni momento.

La cosa fantastica è che i pagamenti sono già configurati nel tuo negozio EKM. Tecnicamente non è necessario impostare nulla da soli.

Infine, hai la possibilità di vendere ai clienti di tutto il mondo offrendo più opzioni di valuta.

Come funziona EKM?

EKM è una soluzione eccellente per chi è interessato a vendere a livello internazionale e locale. Ci piace particolarmente per coloro che vivono nel Regno Unito, dal momento che l'assistenza clienti si trova lì.

Ma come si confronta con alcune delle migliori piattaforme di e-commerce sul mercato? Dopo tutto, questi sono i sistemi che vediamo ovunque su Internet, quindi EKM combatte bene con i cani di grossa taglia?

EKM vs Shopify

EKM ha alcuni strumenti che sono piuttosto simili a Shopify (leggi il nostro pieno Shopify recensioni). Per uno, Shopify ha un logo builder, mentre EKM fornisce logo e banner maker. Shopify sembra avere un designer migliore e una collezione più ampia di temi, ma penso ancora che EKM batte Shopify in termini di qualità dei disegni.

Shopify ha anche un migliore supporto ai clienti, con supporto globale 24 / 7 e una vasta collezione di documenti online. L'EKM non è un punto debole nel reparto di assistenza clienti, ma è possibile che le ore del Regno Unito siano un po 'limitanti.

Un'area in cui EKM brilla è con le sue funzionalità integrate. Un pilastro di Shopify è come la piattaforma fa molto affidamento sul suo App Store. La piattaforma di base è solida, ma spesso devi integrarti con una vasta gamma di altre app. Questo potrebbe iniziare a diventare costoso o potresti semplicemente ingombrare la tua dashboard con troppe app. EKM, d'altra parte, fornisce la maggior parte delle funzionalità necessarie come strumenti integrati.

Infine, il prezzo di EKM è superiore a quello di Shopify's, almeno per i primi due piani più piccoli da Shopify. Anche EKM sembra vendere questi piani solo in sterline inglesi. Detto questo, si potrebbe sostenere che EKM ha caratteristiche molto più integrate per giustificare il prezzo.

EKM vs Wix

Wix (leggi il nostro pieno Wix recensioni) è sempre stato un leader a basso costo nel mondo della creazione di siti Web, quindi anche il suo piano Business VIP di terzo livello è più economico dell'opzione più bassa di EKM. Quindi, se stai cercando l'offerta più economica, Wix è una tua scelta.

Tuttavia, l’EKM vince su quasi tutti gli altri fronti. Ad esempio, i temi sono migliori e in realtà è una piattaforma di e-commerce completa, mentre Wix accetta pagamenti, ma spesso devi mettere insieme le app per renderlo un negozio online completo.

Wix il supporto tecnico non offre i migliori consigli secondo la mia esperienza, ma ha tonnellate di documentazione e un team che non è concentrato solo nel Regno Unito. Tuttavia, il team EKM è molto più informato sul suo prodotto.

EKM vs BigCommerce

Questo confronto è interessante perché BigCommerce ed EKM cercano entrambi di integrare quante più funzionalità possibili nelle piattaforme. Entrambi hanno anche alcuni dei temi per siti web più belli sul mercato. Direi che BigCommerce ed EKM sono i più simili in questo elenco di confronti.

BigCommerce (leggi il nostro pieno BigCommerce recensioni) ha un più ampio supporto clienti, ma EKM fornisce alcuni strumenti di nicchia per cose come il marketing e la progettazione grafica.

Sebbene il BigCommerce è leggermente più economico, non è di molto.

EKM vs WooCommerce

WooCommerce (leggi il nostro pieno WooCommerce recensioni) è ottimo per coloro che desiderano il pieno controllo del proprio negozio online. Ciò significa che devi trovare il tuo hosting, ottenere un tema, progettare il sito Web e gestire attività come la gestione e la sicurezza del sito. È per webmaster leggermente più esperti, ma potresti potenzialmente risparmiare denaro poiché non è prevista alcuna tariffa mensile. Tuttavia, le spese di sviluppo e hosting possono aumentare se non stai attento.

EKM fornisce tutto ciò di cui hai bisogno in un bel pacchetto, il tutto a un canone mensile. Pertanto, puoi concentrarti maggiormente sulla tua attività e non sull'hosting e sulla manutenzione.

Oltre a questo, EKM ha più funzionalità integrate, mentre WooCommerce si appoggia pluginse estensioni. I temi per entrambi sono molto belli.

Chi dovrebbe prendere in considerazione EKM per un negozio online?

Per prima cosa: le aziende con sede nel Regno Unito dovrebbero prendere immediatamente in considerazione questa possibilità EKM come una delle migliori opzioni per una piattaforma di e-commerce. Il supporto locale e dedicato è tra i migliori del settore e hai la possibilità di ricevere tutte le funzionalità necessarie per un negozio.

Mi piace anche EKM per le aziende di tutto il mondo che cercano un sistema senza un sacco di app di terze parti. Gestire tutte queste app è noioso, quindi è bello avere tutte le funzionalità incluse.

Recensioni EKM: la nostra conclusione

Se avete domande su questo EKM rivedi, condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto! E non dimenticare di dare un'occhiata al nostro Tutorial su EMK se tu wish per creare un negozio utilizzando questa piattaforma.

Joe Warnimont

Joe Warnimont è uno scrittore con sede a Chicago che si concentra su strumenti di eCommerce, WordPress e social media. Quando non pesca o non pratica yoga, colleziona francobolli nei parchi nazionali (anche se è principalmente per bambini). Dai un'occhiata al portfolio di Joe per contattarlo e visualizzare il lavoro passato.

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