Cos'è un rivenditore?

Cosa significa retail?

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La vendita al dettaglio è il processo di vendita di beni e servizi direttamente ai consumatori. Viene effettuato tramite più canali di vendita nel tentativo di realizzare un profitto.

Che cosa è l' a Rivenditore?

Fondamentalmente, un rivenditore è qualsiasi individual che gestisce la propria attività tramite a mattone e malta negozio o su un online piattaforma di e-commerce piace Shopify or BigCommerce.

Una transazione al dettaglio è di solito completata una volta che l'acquirente paga per i beni o servizi ricevuti. Grandi rivenditori come Amazon, Walmart, Tesco e Sainsbury's sono progettati per esporre prodotti di produttori o grossisti. Successivamente vengono venduti ai consumatori in linea con la tecnica del prezzo di ricarico.

Esistono prodotti specifici sul mercato che richiedono che un rivenditore sia debitamente registrato. Se, ad esempio, voglio vendere prodotti Apple ai consumatori del mio negozio, ho bisogno di un'adeguata documentazione che accerti che sono un rivenditore autorizzato. Ricorda, devo trasferire in buona fede la garanzia del prodotto dal produttore ai miei clienti.

Ciò supporta il motivo fondamentale per cui è altamente consigliabile acquistare dispositivi elettronici da rivenditori certificati. Nel caso in cui il prodotto presenti difetti di fabbricazione, l'acquirente è protetto dalla garanzia che contiene un'efficace politica di restituzione. Nella maggior parte dei casi, i rivenditori non vendono beni fabbricati in proprio. Funzionano piuttosto come intermediari tra il produttore, il distributore o il grossista e l’acquirente finale.

A questo punto, devi essere al corrente del fatto che importanti rivenditori come Amazon o addirittura Alibaba non sono gli unici attori sul mercato. Abbastanza interessante, un rivenditore potrebbe essere quel piccolo negozio intorno al tuo isolato che vende vestiti di marca. Nella normale gestione delle cose, i rivenditori spesso vendono prodotti di questo tipo ai loro potenziali clienti;

  • mobili e altri articoli per la casa
  • abbigliamento
  • libri
  • accessori automobilistici
  • gioielli

Le principali funzioni dei rivenditori

Ci si aspetta che un rivenditore fornisca servizi eccezionali ai consumatori.

In genere, i grossisti acquistano i loro prodotti dai produttori. Un rivenditore quindi procurerà i prodotti dal grossista. È così semplice. Un produttore mette tutti gli sforzi per cercare materie prime, manodopera e produrre un prodotto finito. Un rivenditore dovrà quindi vendere la merce al consumatore a un prezzo al dettaglio consigliato.

Tutte le attività di magazzinaggio e stoccaggio sono lasciate nelle mani dei rivenditori. Fa parte dell'intero processo logistico. Ma in pratica non possono farcela da soli. Dovranno esternalizzare i servizi di ordine globale adempimento piattaforme.

Per massimizzare la soddisfazione del cliente, ci sono casi in cui un rivenditore deve offrire beni all'acquirente a credito. Di conseguenza, devono includere un piano di gestione del rischio per non accumulare così tanti crediti inesigibili. A parte questo, la qualità del prodotto deve essere in prima linea tra gli obiettivi di un commerciante.

E la logica è abbastanza semplice. Per evitare ritorni o anche riaddebiti che alla fine riducono i margini di profitto. Introducono nuovi prodotti sul mercato e raggiungono tutti i potenziali clienti per istruirli sullo stesso.

In che modo i rivenditori promuovono i loro prodotti?

Ci sono così tante strategie di marketing aperte ai rivenditori. Al giorno d'oggi, i social media hanno guadagnato terreno rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali. Annunci sponsorizzati su Facebook e Instagram o anche su email marketing sono alcune delle strategie dominanti utilizzate dai rivenditori per pubblicizzare i loro prodotti. In altre parole, essere visibili nel social network è un piano di gioco vincente su cui spesso fanno affidamento i commercianti.

Quello che sembra funzionare per la maggior parte dei rivenditori è il branding. Avere un nome univoco e il logo fanno sì che i clienti acquistino fiducia nei tuoi prodotti. I rivenditori possono procurarsi i prodotti dai distributori e personalizzare l'imballaggio come mezzo per promuovere il proprio marchio aziendale.

Le vendite flash sono la nuova norma nel settore dell’e-commerce. È un mezzo per catturare l'attenzione dei clienti. Dopotutto, il commerciante venderà i prodotti a un prezzo molto basso che indurrà i clienti a effettuare un acquisto.

Vendita al dettaglio di e-commerce in mattoni e malta

È fuori discussione che lavorare senza un piano provato e testato sia un sogno spaventoso per la maggior parte dei rivenditori. Queste due strade sono le strategie dominanti per quasi tutti i rivenditori. Quest’ultimo, tuttavia, sta guadagnando slancio in vari modi. Per cominciare, esistono eccezionali piattaforme di vendita al dettaglio di e-commerce che hanno dimostrato di essere altamente produttive per la maggior parte dei rivenditori. Tra questi includono;

  1. Shopify (recensione completa qui)
  2. BigCommerce (recensione completa qui)
  3. WooCommerce (recensione completa qui)
  4. Volusion (recensione completa qui)
  5. 3dcart (recensione completa qui)

Solo per citarne alcuni.

È abbastanza evidente che il business del drop shipping è qui per restare. A differenza di un negozio fisico, un rivenditore non ha bisogno di avere un negozio da qualche parte nelle strade. Devono solo caricare i loro prodotti sul proprio account del negozio online. È senza dubbio più economico per un rivenditore vendere i propri prodotti online piuttosto che recarsi in un luogo fisico.

D'altra parte, dovresti considerare le esigenze del mercato. Cose come i materiali di consumo avranno sicuramente bisogno di un rivenditore per investire in un negozio di mattoni e malta per migliorare la rapida consegna del servizio.

Vendita al dettaglio di nicchia

Questa è una strategia di marketing comune che attualmente è al centro della scena. I rivenditori comprendono quanto sia difficile essere un tuttofare. I rivenditori di nicchia sono quei commercianti che si occupano di prodotti specifici sul mercato.

E non è tutto.

Per ottenere il massimo da una simile impresa, un rivenditore deve conoscere il mercato di riferimento. Inoltre, monitorano da vicino la maggior parte dei clienti. Con la diffusione di Google Trends, si può facilmente sapere come una nicchia specifica abbia guadagnato popolarità in una determinata regione.

Supponiamo di voler scegliere abbigliamento da palestra come mia nicchia, vedo il punteggio che equivale alla frequenza con cui la frase chiave e i suoi argomenti correlati sono stati cercati su Google. I rivenditori trovano più facile concentrarsi su una nicchia specifica poiché possono mettere tutta la loro energia sul marketing del prodotto.

Un rivenditore ha bisogno di un punto vendita?

A Punto vendita è abbastanza essenziale per molti proprietari di negozi al dettaglio. Ciò che dimostra la sua importanza è la capacità di gestire i pagamenti da parte dei clienti. Un processore di pagamento mobile è un must nel settore della vendita al dettaglio. Inoltre, il rivenditore deve utilizzare un sistema che ordina l'inventario in modo sistematico.

Un rivenditore deve lavorare con cifre precise ed è qui che entra in gioco un potente sistema di vendita al dettaglio. Se un rivenditore decide di vendere articoli online, l'intero processo di checkout dovrebbe essere senza soluzione di continuità.

In qualsiasi attività di vendita al dettaglio, il proprietario del negozio deve registrare tutte le transazioni di pagamento. In quale altro modo sapranno i reali margini di profitto? Oltre a ciò, un sistema POS competente consente a un commerciante di ottenere tutti gli aggiornamenti a livello di magazzino per tutte le vendite. Cercando il sistema POS più adatto, i rivenditori dovrebbero essere consapevoli dei clienti che effettuano pagamenti tramite carte di credito. Devono considerare l'utilizzo di un lettore di schede che accetta le principali marche di carte e si integra facilmente con il sistema POS.

Ecco alcuni termini di base nella vendita al dettaglio

  1. Magazzino unitario È più un sistema di codifica dell'inventario. Ad ogni prodotto viene assegnato un numero SKU per identificare la variante, il prezzo e il marchio, tra le altre caratteristiche.
  2. Flusso di cassa- Si riferisce all'aspetto di liquidità del business. Un rivenditore deve tenere traccia di quanti soldi stanno arrivando e della quantità che esce dal business. Il commerciante deve fare un accantonamento per tutti i debiti e le spese operative in modo da gestire il business in modo efficiente in base al flusso di cassa.
  3. Ammortamento- Questa è la diminuzione del valore del bene che si utilizza per gestire l'attività di vendita al dettaglio. Il commerciante mette da parte dei soldi per sostituire i beni una volta esauriti la loro durata.
  4. Utile lordo– È l'importo totale di denaro che un commerciante guadagna dopo aver dedotto tutti i costi associati alla produzione e alla vendita di un prodotto. Ciò include i servizi che fanno parte della vendita, come la spedizione, se è il rivenditore a doverla pagare. Bisogna rifletterlo sul conto economico e per calcolarlo bisogna sottrarre il costo del venduto dal totale delle vendite.
  5. Inventario del fatturato È un rapporto che indica il numero totale di volte in cui l'inventario è stato utilizzato o sostituito in un periodo di tempo stabilito. Questo confronta i livelli delle scorte rispetto al numero totale di vendite in un anno. Per calcolare il fatturato delle scorte, è necessario divide il costo totale delle merci vendute rispetto all'inventario medio in un tempo specifico che di solito è un anno.
  6. Conto economico È un rapporto che fornisce una rappresentazione chiara di tutte le entrate e le spese in un periodo specifico. Viene anche definito conto economico. Aiuta ad analizzare come l'azienda sta realizzando le vendite, tutte le spese e i ricavi totali.
  7. Spese di vendita Questi sono tutti i costi che si accumulano durante la commercializzazione e la distribuzione di un prodotto. Le spese di marketing derivano dalle spese pubblicitarie sui social media. Se un rivenditore vende tramite un canale di e-commerce di terze parti come Shopify la necessità di pagare il piano su base mensile.

Il termine rivenditore può anche essere usato per descrivere anche i venditori meno tradizionali. Un artista che vende intagli o dipinti in mercati o fiere è anche un rivenditore. Quindi è un camion di cibo se stanno vendendo al pubblico con l'obiettivo di realizzare un profitto.

Oltre alla vendita di prodotti, i rivenditori possono anche essere fornitori di servizi. Ad esempio, la maggior parte dei rivenditori di elettrodomestici offre anche l'assicurazione sui loro prodotti sotto forma di garanzie estese, e alcuni offrono anche servizi di consegna, installazione o riparazione.

Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.

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