signNow Recensione: tutto ciò che devi sapere su questa piattaforma di firma elettronica

signNow è una piattaforma di gestione di documenti e firme elettroniche basata su cloud che semplifica la firma di documenti, contratti e moduli online. SignNow può inoltre vantare l'automazione del flusso di lavoro, la generazione di documenti e gli strumenti di gestione dei contratti.

firma ora fa parte della suite di soluzioni digitali di airSlate. airSlate, una soluzione all-in-one per il flusso di lavoro dei documenti senza codice, offre una gamma completa di funzionalità di gestione e automazione dei documenti. Molte di queste funzioni si sovrappongono a signNow, tuttavia, vogliamo sottolineare che signNow e airSlate sono due prodotti separati.

Detto questo, in questa recensione esamineremo le funzionalità principali, i prezzi e le modalità di implementazione di questa piattaforma di signNow. È una buona somma da coprire, quindi passiamo a questa recensione di signNow!

signNow Recensione: le funzionalità principali di signNow

Il tuo account signNow viene fornito con una dashboard. Da qui puoi visualizzare, gestire e modificare tutti i tuoi documenti da un punto localizzato. Puoi anche supervisionare i tuoi flussi di lavoro e le metriche chiave a colpo d'occhio. 

Ora che abbiamo coperto le basi, rivolgiamo la nostra attenzione al nocciolo di ciò che signNow ha da offrire:

Document Management

Come accennato, una delle caratteristiche più straordinarie di signNow è la sua funzionalità di firma elettronica. signNow ti semplifica la creazione e l'invio di documenti per la firma, nonché l'archiviazione sicura nel cloud. Ti consente di trasformare PDF (e altri documenti) con campi compilabili tramite trascinamento, inclusa la possibilità per i destinatari di firmare elettronicamente il tuo documento. Ma non è solo possibile aggiungere caselle firma compilabili. Puoi inserire i campi che consentono al firmatario di aggiungere le proprie iniziali e date, nonché creare menu a discesa, aggiungere caselle di controllo e campi numerici. 

I campi compilabili possono essere assegnati all'utente finale con un messaggio personalizzato che lo istruisce su come compilare il documento. Inoltre, per i PDF, puoi annotare, evidenziare e aggiungere immagini a qualsiasi parte del documento. Puoi anche oscurare le informazioni sensibili, se necessario. 

Puoi creare nuovi documenti e modelli di contratto usando l'editor drag-and-drop di signNow. Puoi quindi popolarli importando dati da qualsiasi record carichi, senza bisogno di codifica. Ad esempio, se hai un foglio di calcolo con ordini dei clienti, puoi importare queste informazioni direttamente in un documento di fattura per evitare di dover aggiungere manualmente questi dettagli. 

Puoi configurare promemoria e-mail per ogni firmatario, insieme a una data di scadenza. Ad esempio, tu e i firmatari riceverete un aggiornamento via e-mail quando tutti avranno firmato il documento. Puoi anche ricevere notifiche quando le persone apportano modifiche al documento. L'audit trail di signNow può essere utile se tu e i destinatari del documento avete bisogno di un registro dettagliato di chi ha visualizzato e firmato il documento e quando. 

Tutte le firme sono protette con un'autenticazione in due passaggi. Gli utenti possono firmare documenti da qualsiasi dispositivo disegnando, caricando la propria firma o digitandola nel campo necessario.

Pagamenti

signNow è una scelta eccellente per le aziende che desiderano essere in grado di riscuotere pagamenti dai loro contratti, fatture o preventivi. 

signNow ti consente di aggiungere la riscossione automatizzata dei pagamenti ai flussi di lavoro dei tuoi documenti. Ciò significa che quando un cliente firma uno dei tuoi documenti, viene automaticamente portato al gateway di pagamento di tua scelta. 

I pagamenti sono conformi a PSI-DSS e ogni transazione è documentata e ricercabile per verifiche future. 

Inoltre, visualizzi le tue analisi delle transazioni dalla tua dashboard (maggiori informazioni su questo di seguito).

Contract Management

Quando si tratta di negoziazione e gestione del contratto, di solito c'è una discreta quantità di avanti e indietro tra te e una terza parte prima che il contratto sia finalizzato..

 Fortunatamente, signNow ti semplifica la creazione e la gestione di vari contratti, tra cui:

• Fattura
• Contratti di vendita
• Documenti di appalto
• Contratti dei dipendenti
• Ordini

…per dirne alcuni!

Puoi anche automatizzare la raccolta dei dati all'interno dei tuoi documenti e contratti. Ad esempio, supponiamo che tu stia negoziando un nuovo ordine di fornitura. È possibile creare un documento di acquisto iniziale utilizzando i record di dati del cliente. Oppure puoi inviare al destinatario un documento compilabile da completare che specifica i dettagli di cui hai bisogno. Quindi, una volta firmati i documenti, puoi inviare un'e-mail automatizzata richiedendo ulteriori firme. Segue una fattura automatizzata una volta che tutte le parti necessarie hanno firmato il contratto. 

Inoltre, ogni interazione tra te e i tuoi clienti viene archiviata e recuperata immediatamente. Ciò significa che puoi accedere a ciascuna versione del contratto per monitorare da vicino come stanno procedendo le negoziazioni e le modifiche del contratto.

Sondaggi e moduli web

signNow consente inoltre di raccogliere informazioni sui clienti tramite i seguenti tipi di documenti:

• indagini
• Sondaggi
• Quiz
• Moduli di feedback basati sul Web

Puoi creare sondaggi da zero utilizzando l'editor drag-and-drop di signNow, inclusi moduli basati sulle condizioni e sondaggi che rispondono ai dati inseriti dall'utente. Inoltre, signNow supporta la logica IF, AND e OR per consentire di personalizzare ciò che accade quando un utente inserisce una risposta in uno dei campi. 

Ad esempio, se un utente dice di essere soddisfatto del tuo servizio, potresti chiedere quali funzionalità apprezza. Considerando che, se dicono di essere infelici, questo potrebbe far scattare il sondaggio per chiedere loro di spiegare cosa pensano che potresti fare meglio. Come puoi vedere, utilizzando i sondaggi basati sulla logica, ti assicuri di visualizzare solo i campi che si applicano al cliente specifico in questione.

Automazione

Come abbiamo già accennato, il fare avanti e indietro per inviare via e-mail vari documenti tra te e i tuoi clienti non è solo dispendioso in termini di tempo e antieconomico; lascia spazio anche all'errore.

È qui che l'automazione di signNow torna utile. Puoi creare flussi di lavoro illimitati per tutti i tuoi documenti. 

Ecco un esempio del tipo di flusso di lavoro automatizzato che potresti voler impostare: puoi inviare automaticamente una fattura non appena un cliente ha firmato un accordo con te. 

Allo stesso modo, puoi utilizzare flussi di lavoro automatizzati per generare moduli, raccogliere firme, accettare pagamenti, assegnare ruoli e incarichi ai dipendenti, ecc. Ad esempio, con quest'ultimo, supponiamo di avere un team di fatturazione; utilizzando flussi di lavoro automatizzati, puoi assicurarti che le fatture e i documenti relativi alle fatture vengano loro inviati automaticamente. 

Puoi anche integrare i tuoi flussi di lavoro con il tuo stack tecnologico esistente, inclusi software come GSuite, Office 365, Salesforce, ecc. Con quest'ultimo, puoi aggiornare automaticamente i record dei clienti all'interno del tuo CRM ogni volta che i clienti inseriscono i loro dettagli in uno dei tuoi moduli o documenti signNow . 

Analisi

signNow offre dati analitici in tempo reale sullo stato dei tuoi documenti. Ad esempio, quanti documenti sono stati elaborati correttamente, il tempo impiegato per raccogliere le firme, il numero di e-mail aperte, ecc.

Puoi configurare la dashboard per tenere traccia dei dati critici. Ad esempio, il numero di contratti firmati e pagamenti ricevuti. Puoi anche monitorare metriche personalizzabili per ogni fase del flusso di lavoro (ad es. creazione di documenti, raccolta di firme e archiviazione). 

Oltre a ciò, ci sono centinaia di modelli di report tra cui scegliere che puoi integrare con più fonti di dati live. In questo modo, sai che le informazioni che stai guardando sono sempre aggiornate. 

Esempi di modelli di report includono:

• Rapporti su spese, pagamenti e entrate
• Contratti, approvvigionamento e flussi di lavoro di fatturazione
• Onboarding dei dipendenti (generazione di contratti, contratti firmati, richieste di ferie, ecc.)

Puoi vedere le modifiche e gli input ai documenti apportati da singoli membri del team, amministratori e partner commerciali. Puoi persino generare report che descrivono in dettaglio la cronologia esatta del processo di firma, inclusi chi ha firmato, quando ha firmato e quali modifiche sono state apportate durante il processo. Ogni modifica è documentata, quindi puoi stare certo che puoi utilizzare questo report per scopi di conformità e auditing.

Infine, puoi esportare questi rapporti come file PDF, CSV o XLS e condividerli tramite SMS, e-mail e codice QR.

signNow Recensione: integrazioni

signNow vanta una discreta gamma di integrazioni native per aiutarti a raggruppare più origini dati in un'unica posizione localizzata. Le integrazioni più popolari includono app per l'archiviazione su cloud, CRM (gestione delle relazioni con i clienti), gestione dei documenti, sicurezza e produttività:

Per darti un assaggio di ciò che viene offerto, abbiamo elencato alcune integrazioni disponibili di seguito:

• Gestione dei documenti – Microsoft Office, Google Documenti e Fogli
• CRM – Hubspot, Zoho, e Salesforce
• Cloud Storage - Google Drive, dropbox, Una guida
• della produttività – Zapier, Slack, sul posto di lavoro
• Sicurezza - 1Password

Ma ci sono più di 100 diverse integrazioni disponibili!

signNow Recensione: Servizio clienti

Sebbene signNow sia relativamente semplice da usare, sul sito Web di signNow è disponibile un'ampia varietà di risorse e documentazione per aiutarti a iniziare. 

Questi includono:

• Il Centro assistenza: troverai informazioni su tutte le funzionalità, le integrazioni e i prezzi di signNow. 
• FAQs
• Academy: qui puoi accedere a corsi e certificazioni gratuiti su flussi di lavoro, gestione dei documenti e molto altro.
• Blog

Se hai domande a cui non riesci a trovare le risposte o hai bisogno di supporto tecnico, puoi anche contattare il team signNow tramite la chat dal vivo o il loro modulo di contatto. Il loro team è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Il supporto telefonico è sbloccato anche con il piano tariffario più costoso di signNow.

signNow Recensione: Prezzi

Sono disponibili quattro piani tariffari; tutti forniscono opzioni di fatturazione mensili o annuali. Con quest'ultimo, puoi beneficiare di uno sconto fino al 60%. Di seguito forniremo il prezzo per la fatturazione mensile. 

Vale anche la pena notare che signNow include una prova gratuita di sette giorni. Se scegli la fatturazione mensile, il tuo piano si rinnoverà automaticamente alla fine di ogni periodo (lo stesso vale per la fatturazione annuale). Se non desideri continuare il tuo piano, puoi annullare prima del prossimo periodo di fatturazione. 

Tutti i piani includono l'assistenza clienti tramite chat dal vivo. Puoi saperne di più sui prezzi di signNow rispetto ad altre app di firma elettronica. 

Business: $ 8 per utente, al mese

Il piano Business è progettato per le piccole aziende che necessitano di servizi di gestione dei documenti relativamente semplici. 

Include:

• Generazione di documenti 
• Campi PDF compilabili
• Capacità di firma elettronica 
• Puoi creare modelli di report illimitati 
• Accedi alle integrazioni di archiviazione cloud, inclusi Google Drive, OneDrive, Dropbox e altri provider popolari
• Controllo della versione del documento: ad esempio, puoi vedere ogni versione del documento, chi ha firmato e quando
• Compatibilità mobile 
• Puoi inviare notifiche e promemoria ai firmatari. 

Business Premium – $ 15 per utente, al mese

Il piano successivo offre il miglior rapporto qualità-prezzo e include tutto ciò che troverai nel piano Business, oltre a:

• Impostazioni dei documenti condizionali: per sondaggi, moduli Web e questionari, puoi utilizzare gli operatori "e", "o" e "se" per personalizzare ciò che gli utenti vedono in base alle loro risposte. 
• Invia in blocco: puoi inviare richieste di firma a più parti in una volta sola.
• Inviti al collegamento alla firma: non è necessaria alcuna e-mail per la raccolta delle firme; puoi semplicemente inviare un link al documento da far firmare al destinatario
• Gruppi di documenti: puoi organizzare i documenti per affiliazione di gruppo, Cioè, azienda, dipartimento, ecc.

Impresa: $ 30 per utente, al mese

Il piano Enterprise fornisce alle organizzazioni tutto ciò di cui hanno bisogno per gestire i flussi di lavoro più complicati. Include tutto nei piani di cui sopra e:

• Opzioni di richiesta di pagamento
• Protezione di sicurezza avanzata: i documenti vengono automaticamente scansionati alla ricerca di minacce e contenuti dannosi quando vengono caricati. 
• Flussi di lavoro condizionali avanzati: ad esempio, puoi instradare documenti a più parti in base alla firma degli ordini.
• Branding personalizzato di documenti e dashboard

Business Cloud – $ 50 per utente, al mese

Il piano Business Cloud offre tutto nei piani di cui sopra e l'uso delle funzionalità cloud di airSlate, come ad esempio:

• CRM e integrazioni di vendita 
• Conformità HIPAA e 21 CFR Parte 11: ciò include audit trail, autenticazione a due fattori e sicurezza del livello delle cartelle cliniche 
• Supporto telefonico
• Supporto per l'integrazione personalizzato: il team signNow ti aiuterà a integrarti con il tuo stack tecnologico esistente.

signNow Recensione: Domande frequenti

Prima di concludere questa recensione di signNow, cercheremo di rispondere ad alcune delle domande più frequenti sulle piattaforme:

Come posso configurare un account signNow e firmare un documento eSign?

È relativamente semplice creare un account signNow. Innanzitutto, se visiti il ​​sito Web signNow, potrai iniziare una prova gratuita di sette giorni selezionando il pulsante "Prova gratuita" nell'angolo in alto a destra della home page. Successivamente, puoi utilizzare il tuo account Google, Facebook o e-mail per registrarti. Una volta inseriti i tuoi dati, verrai indirizzato alla dashboard. Da lì, è semplice iniziare a modificare e creare documenti:

1. Seleziona "Carica o Crea" dalla home page e trova il file appropriato. Oppure trascina un documento nel browser per caricarlo.
2. Nella barra laterale sinistra, seleziona l'icona "La mia firma".
3. Seleziona l'area del documento in cui desideri creare un campo compilabile in cui aggiungere la tua firma.
4. È possibile creare una nuova firma disegnando, caricando un'immagine o utilizzando l'opzione della firma del tipo.
5. Una volta firmato il documento, fai clic su "Salva e chiudi" per tornare alla dashboard. 
6. In alternativa, puoi fare clic su "Invita a firmare" per inviare il tuo documento per la firma a una terza parte. Ora puoi invitare altri a firmare il documento o a condividerlo.

Quali documenti supporta signNow? 

Oltre alla gestione dei PDF e dei doc/docx, signNow supporta anche altri 14 formati, tra cui:

• . Ppt
• . Rtf
• .png
• .tif
• .tiff
• . Jpg
• .jpeg

Esiste un'estensione del browser per signNow?

Sì, puoi scaricare un'estensione di Chrome visitando il Chrome Web Store e cercando signNow:

1. Una volta installata l'estensione, accedi al tuo account signNow.
2. Ora puoi selezionare qualsiasi documento dal browser facendo clic con il pulsante destro del mouse su "Apri in signNow".
3. Si aprirà il documento nella dashboard di signNow e potrai modificarlo secondo necessità.

signNow Recensione: il nostro verdetto finale

Nel complesso, pensiamo firma ora è la soluzione perfetta per aziende e privati ​​che hanno bisogno di un modo chiaro e strutturato per gestire i propri documenti. Con flussi di lavoro automatizzati, è facile velocizzare il processo di negoziazione dei contratti, invio di fatture e ottenimento di firme. 

Tuttavia, non possiamo fare a meno di notare che la maggior parte delle funzionalità del flusso di lavoro di signNow sono disponibili solo sui piani di livello superiore. Questi piani sono eccellenti per le aziende di grandi dimensioni e di dimensioni aziendali, ma le aziende più piccole potrebbero essere intimidite dal prezzo. 

Sebbene i piani Business e Business Premium forniscano firme elettroniche e funzionalità di promemoria e-mail, non hai molto controllo sull'automazione. Ad esempio, puoi raccogliere firme ma non puoi automatizzare ciò che accade dopo che sono state raccolte oltre a notificare i destinatari. Al contrario, con i piani di livello superiore, puoi anche automatizzare la riscossione dei pagamenti dopo la firma di un documento.

Per questo motivo, a meno che tu non stia cercando di utilizzare signNow per la creazione di documenti, al contrario della gestione del flusso di lavoro, i piani di livello inferiore sono in qualche modo carenti. 

Detto questo, il piano Enterprise è relativamente conveniente per ciò che include. Confrontiamo signNow con altri gestori del flusso di lavoro come Monday.com. Vedrai che non offrono lo stesso grado di controllo sui documenti. Allo stesso modo, i software per la gestione dei documenti, come DocuSign, non offrono lo stesso grado di personalizzazione di signNow. Ad esempio, non puoi assegnare utenti al campo della firma, creare ruoli per documenti diversi o chiedere pagamenti a meno che tu non abbia un piano di livello superiore, che costa più di signNow.

In breve, signNow offre molto per il suo prezzo rispetto ai suoi concorrenti. Quindi, sarebbe un investimento utile se hai bisogno di una gestione completa dei documenti e del flusso di lavoro e puoi permetterti piani più rigorosi.

Questo è tutto per questa recensione di signNow, gente, a voi. Cosa ne pensi di signNow? Raccontaci i tuoi pensieri nella casella dei commenti qui sotto!