Square per Revisione POS ristoranti (2023)

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Square è un marchio che conoscerai sicuramente se hai mai pensato di gestire la tua attività di telefonia mobile o di e-commerce. Una delle soluzioni di elaborazione delle transazioni più popolari per i pagamenti online e con carta oggi sul mercato, Square garantisce che i proprietari di piccole imprese possano gestire i propri negozi, società online e persino negozi pop-up, senza doversi preoccupare di hardware e software complessi o costosi.

Da quando la società è apparsa come marchio di elaborazione delle carte di credito nel 2009, ha continuato ad aggiungere una gamma di soluzioni nuove e intuitive agli imprenditori di ogni estrazione. Un po' di recente, Square ha persino iniziato a concentrarsi su soluzioni per persone di determinati settori verticali. Ad esempio, se sei un ristoratore, ora puoi trovare tutti gli ingredienti di cui hai bisogno per un ristorante efficace in un unico pacchetto: Square per i ristoranti.

Square per i ristoranti è una piattaforma proprietaria costruita da Square per supportare l'intero ambiente del tuo ristorante. Comprende di tutto, dal software all'avanguardia, alle soluzioni di pagamento e all'hardware POS.

Non vedi l'ora di saperne di più? Leggi il nostro Square per la revisione dei ristoranti per tutto ciò che devi sapere.

Che cosa è l' Square per i ristoranti?

Square per i ristoranti is Square’s restaurant focused solution for point of sale software. The offering comes with POS hardware to help you customize your floor plans and track your tables. If you’re looking for ease of use in a point of sale systems that manages card payments, online orders, and pickup orders, then Square Il ristorante è lo strumento che fa per te. In quanto POS per ristoranti semplice e affidabile, semplifica la gestione di una piccola impresa, con funzionalità di ristorante specifiche integrate, come ordini di consegna, cruscotto, servizi di consegna, planimetrie, ordini di ritiro e molto altro ancora.

Progettato specificamente per i proprietari di ristoranti e imprenditori che vogliono offrire cibo e bevande ai propri clienti, questo POS ristorante per piccole imprese è uno strumento eccellente per qualsiasi azienda leader. What’s more, around the world from New York to San Francisco and London, Square Payments has earned a great reputation for it’s easy of use and functionality.

È importante sottolineare che, Square for Restaurants è completamente ospitato su cloud. Ciò significa che immagazzini la tua attivitàformation Square’s secure servers. From there, it can be transferred to your devices through the cloud. What’s more, Square also allows you to access your crucial data regardless of whether you’re connected to the internet or not. This is particularly useful for pop-up cafes and food stalls.

Funzioni critiche di Square per i ristoranti includono:

  • Gestione delle operazioni front of house: inserimento ordini, posti a sedere, mappatura dei tavoli, ecc.
  • Operazioni fuori casa: rimozione delle voci di menu, gestione dei menu
  • Gestione delle relazioni con i clienti: metodi di pagamento salvati, cronologia degli ordini e directory dei clienti.
  • Gestione dei dipendenti: schede temporali, livelli di autorizzazione, accessi dei dipendenti e assegnazioni di ordini.
  • Pagamenti: pagamenti offline, conformità PCI, sconti, scissione assegni e rimborsi
  • Rapporti: rapporti sulle vendite giornaliere, vendite modificate, costi di manodopera, vendite per prodotto o categoria, rapporti sulle vendite dei dipendenti e altro ancora.

Square per ristoranti pro e contro

Pro 👍

  • Facile da usare
  • Accetta pagamenti offline
  • Prezzi convenienti
  • Opzioni di consegna disponibili
  • Varie integrazioni incluse
  • Ottima gestione del backend
  • Opzioni per la gestione stipendi e dipendenti
  • Rapporti personalizzati inclusi
  • Ottimo Square offerte e integrazioni

Contro 👎

  • Rischio di detenzione di fondi
  • Opzioni di supporto limitate
  • Manca alcune delle funzionalità avanzate di opzioni più costose

Square per i prezzi dei ristoranti

Una delle cose più importanti che ogni azienda deve considerare quando investe in nuovi strumenti è la fissazione dei prezzi e le restrizioni di bilancio. Per fortuna, Square’s built-from-scratch restaurant solution is designed to suit your budget, as well as your individuplici bisogni.

If you’re just using the software on a single POS terminal, then you’ll pay around $60 per month for Square per i ristoranti. I terminali POS extra hanno un prezzo di $ 40 al mese ciascuno, il che è eccellente per le aziende che vogliono espandersi gradualmente. Il prezzo è in realtà abbastanza conveniente per la maggior parte delle aziende. Tuttavia, ci sono alcune spese "extra" a cui pensare.

For instance, credit card processing rates for standard in-person transactions will cost 2.6% plus $0.10 for every dip, swipe, or payment made with a contactless card. Digital payments are slightly more expensive, at 2.9% plus a $0.30 transaction fee. The good news? There’s no long-term contract to worry about. You can abandon Square per una soluzione diversa ogni volta che vuoi.

Altri costi includono:

  • Hardware: Il Square per il sistema POS per ristoranti viene fornito con 3 opzioni separate per i pacchetti hardware per aiutarti a gestire il tuo ristorante. Questi includono cose come un lettore di carte di credito, un registratore di cassa, un iPad e un supporto POS e partono da un prezzo di circa $1,400.
  • Spese di installazione: This isn’t mandatory, but if you choose to, you can have a Square esperto, visita il tuo ristorante e configura il tuo software per te. L'esperto offrirà anche una formazione di base ai tuoi dipendenti.

It’s also worth noting that you can sign up for a Prova gratuita 30-day della Square per il software Restaurants per iniziare. Questo può aiutarti ad avere un'idea della soluzione prima di andare "all-in" con il tuo investimento.

In termini di spese di elaborazione, Square for Restaurants rende relativamente facile ed economico la gestione dei pagamenti con carta e delle commissioni di elaborazione per ristoranti a servizio completo, caffetterie e bar pop-up. Whether you’re looking for a point of sale system that can handle gift cards, online orders, or conversational ordering, Square payments is a great choice. It’s capable of processing magstripe, Apple pay, Google pay, and a range of other purchasing options. What’s more, you get the option to handle a host of critical features from within your new Square cruscotto.

Square per Restaurants Review: Hardware

Come accennato in precedenza, una delle spese "extra" che potresti voler considerare quando inizi a utilizzare Square per Restaurants è la gamma di hardware kitè disponibile. Ad esempio, puoi scegliere tra:

  • Lo strumento Square Stand Station ($ 1074.00): Questo è un semplice ma utile kit che viene fornito con un file Square Posizionati dove puoi montare il tuo iPad, un lettore di carte che accetta pagamenti tramite immissione, scorrimento e senza contatto, una stampante per ricevute, un cassetto contanti e kitstampante chen.
  • La stazione stand Windfall ($ 1082.00): Lo stesso di Square Stand Station, con la differenza principale che ottieni uno Stand Windfall invece di uno da Square. Hai anche tutti gli extra aggiunti, come la stampante per ricevute e il cassetto contanti.
  • Lo strumento Square Stand Station con Terminal ($ 1473.00): Questo kit viene fornito con tutte le cose che ottieni da Square Pacchetto Stand Station, nonché un file Square Terminal. Square Terminal è un lettore di schede portatile fornito con soluzioni di ordinazione da tavolo integrate.

In tutte le opzioni di cui sopra, l'iPad ti verrà venduto separatamente. Puoi aggiungere il tuo iPad se ne hai già uno per la gestione POS, oppure puoi acquistarne uno da Square per altri $ 329. Per il momento, non ci sono opzioni disponibili che offrano la compatibilità con gli strumenti Android.

Vale anche la pena notare questo Square does have financing options available for people who don’t want to pay for all of their hardware at once. If you already own some of your own tools and tech, you can buy individoppi componenti da Square e abbinali ai tuoi strumenti esistenti.

For business owners that don’t have a lot of budget to work with, Square’s solution for the modern restaurant offers plenty of great functionality. Offering a no hassle solution for managing everything from labor costs to back of house product management, this small business Sistema POS is great for all kinds of restaurant. What’s more, the Square soluzione per i proprietari di ristoranti consegna anche i tuoi guadagni sul tuo conto bancario in tempi relativamente brevi, con integrazioni a Quickbooks (leggi il nostro Recensione di QuickBooks) in modo da poter gestire le tasse in movimento.

Square per Restaurants Review: Payment Processing

Square for Restaurants comes with access to many great features. However, one of the most essential features of all has to be its payment processing solution. After all, if you can’t take money from your customers, then what’s the point of having a POS system?

Con Square per i ristoranti, dovrai utilizzare il file Square brand as your payment processor – but that shouldn’t be a surprise to most businesses. One thing to keep in mind, however, is that Square aggregates its merchants. This basically means that all the payments from clients that you’ll receive are deposited in a single merchant account that’s managed by Square. Although this saves you some hassle associated with opening your merchant account, there’s a risk that your account could be placed on hold or terminated.

Sebbene i rischi di Square mettere in crisi alcune aziende, ci sono molti vantaggi nell'utilizzo Square come software di elaborazione dei pagamenti. Per esempio, Square può gestire facilmente i pagamenti dip, swipe e contactless da vari fornitori di carte di credito, tra cui MasterCard e Visa. Inoltre, i fondi di solito finiscono nel tuo conto bancario entro 48 ore o meno.

Un altro vantaggio significativo è che l'elaborazione dei pagamenti è sostenuta da Square Sicuro. In sostanza, si tratta di una suite di strumenti di sicurezza che include elementi quali conformità PCI, prevenzione delle frodi, gestione delle controversie e così via.

Un'altra cosa grandiosa di Square for Restaurants? It comes with access to a virtual terminal, which will allow you to accept keyed-in payments through a browser too. There’s even an option to invoice your customers using a complete online system. Other great features include:

  • Controlla la divisione: Assegnadivielementi doppi ai clienti per rendere i pagamenti più semplici per i tuoi clienti.
  • Gratuità automatica: Crea richieste di mance automatizzate che aiutano a supportare i membri del tuo team e incoraggiano la generosità.
  • Pagamenti immediati: Ottieni subito i soldi di cui hai bisogno sul tuo conto bancario con una commissione 1% aggiuntiva.

Più ti abitui a usare il tuo Square account for delivery orders, delivery services, floor plans and back of house management, the more you’ll learn how feature-rich this offering really is. More than just a way to connect with things like doordash and PostMates so you can send orders directly to customers wherever they are, Square Il sistema punto vendita è un'ottima soluzione di vendita omnicanale. Tutto quello che devi fare è fornire i tuoi servizi di consegna, cibo e ristorante, e i ristoranti a servizio completo possono accedere a tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per deliziare il loro pubblico.

Square per la revisione dei ristoranti: gestione del backend

There’s more to running a successful restaurant than just taking payments on your new Square account. Devi gestire le tue tasse Quickbooks, gestisci i tuoi ordini di ritiro tramite il tuo sistema POS e impara a utilizzare una gamma di offerte e offerte di ristoranti per impressionare anche i tuoi clienti. La buona notizia è che questo ristorante POS di Square ti aiuta a gestire anche molte delle seccature sul retro della casa.

You’ll also need to ensure that you have all of the tools you need in place to keep your restaurant running smoothly. Fortunately, Square for Restaurants viene fornito con tutta la straordinaria tecnologia di cui hai bisogno per gestire le tue operazioni di backend all'interno del software POS. Ciò comprende:

  • Creazione del menu: Design as many menus as you like and switch between them at a tap. This helps you to create custom dishes for certain times of the year, and seasonality. You’ll also be able to add pictures to maintain servers, set up discounts, and establish happy hour events too.
  • Gestione della tabella: Traccia i corsi, cambia gli elementi tra i corsi e altro ancora, tutto dall'ambiente di back-end sul tuo Square per il software POS del ristorante. Puoi persino controllare lo stato di un pasto.
  • Ordine al tavolo: Send orders directly from a customer’s table into the kitchen in pochi secondi. Ciò riduce il rischio di errori quando si servono i clienti.
  • Integrazione della consegna: Square ha collaborato con aziende come Caviar per aiutare i tuoi clienti a impostare opzioni di ritiro dai loro ristoranti preferiti.
  • Mappatura della tabella: Imposta i tuoi interi ristoranti in pochi minuti utilizzando una codifica a colori di facile comprensione e un'interfaccia pulita e semplice.

Square offre anche strumenti di gestione delle relazioni con i clienti che ti consentono di utilizzare la tua tecnologia di backend per migliorare le relazioni che hai con i tuoi clienti occasionali e abituali. Con le soluzioni CRM, puoi creare una directory di tutti i clienti che visitano il tuo ristorante nel tempo.

Con il permesso dei tuoi clienti, puoi memorizzare il pagamento information per aiutarli a controllare più velocemente, visualizzare la cronologia degli ordini per trovare i loro pasti preferiti e persino premiare la loro fedeltà con sconti. Ciò semplifica la gestione di qualsiasi cosa, dalle caffetterie ai ristoranti con servizio completo, con una soluzione per punti vendita online.

Square per la revisione del ristorante: gestione e reporting dei dipendenti

So, you’ve got your table management and back-end information sorted – now you just need to make sure that you’re keeping track of your employees too. Square per i ristoranti può aiutarti. Grazie a una serie di strumenti completi per la gestione dei dipendenti, i dirigenti aziendali non avranno problemi a impostare autorizzazioni personalizzate che consentano ai dipendenti di accedere a determinate parti del Square POS.

Con Square per i ristoranti, puoi tenere traccia di cruciale information about who’s working each day, and how individual team members are performing. Speaking of which, there’s also the option to create a host of useful reports that help you to track the outcomes of all your business goals.

Attraverso il tuo Square per ristoranti POS, you can track the number of customers that visit your restaurant each day, view the performance of people in specific shifts, and see how well your campaigns for discounts and marketing are performing. There’s even the option to build your own custom reports based on the metrics that are most relevant to you.

Come punto vendita per ordini conversazionali, ordini online e ordini di ritiro, Square per i ristoranti ha davvero semplificato la maggior parte degli aspetti associati alla gestione della tua attività. Questa strategia omnicanale per la gestione aziendale è un ottimo strumento per i proprietari di ristoranti di tutto il mondo.

Square per Restaurants Review: integrazioni e componenti aggiuntivi

It’s particularly easy to design the right reports when you have access to various integrations as part of the Square Mercato delle app. Questo ambiente offre ai leader aziendali l'accesso a una gamma di applicazioni che possono utilizzare per estendere le loro funzionalità POS. Ad esempio, puoi trovare integrazioni che supportano tutto, dalla contabilità e dall'assicurazione aziendale alla pianificazione e al marketing.

Square offre anche una serie di programmi e soluzioni interni aggiuntivi che puoi aggiungere alla tua funzionalità POS. Ad esempio, per un extra di $ 34 ogni mese, puoi aggiungere il file Square Payroll feature to your system. This synchronizes with your existing POS time clock so that you can track the number of hours your employees work and give them their wages accordingly. There’s also the option to ask Payroll from Square per gestire i tuoi pagamenti per conto tuo tramite assegno, deposito diretto e altro ancora. Square può persino gestire i moduli fiscali per te.

Un'altra eccellente opzione aggiuntiva è "Square Marketing." Questa soluzione funziona in combinazione con il software di gestione delle relazioni con i clienti nel tuo POS, per coordinare e inviare soluzioni personalizzate per il marketing per monitorare la loro efficacia. Lo strumento costa circa $ 15 in più al mese.

Infine, puoi anche considerare di aggiungere "Square Lealtà "al tuo Square per l'offerta di ristoranti. Questa è una funzione particolarmente utile per le aziende che vogliono premiare e celebrare i clienti che continuano a tornare nella loro posizione più e più volte.

Con Square Fedeltà, puoi implementare un programma fedeltà unico nella tua attività che i clienti possono utilizzare per raccogliere punti con ogni acquisto. Anche i clienti che aderiscono al tuo programma fedeltà potranno ricevere comunicazioni personalizzate. Questo costa circa $ 45 al mese.

Tieni presente che Square Pagamenti integrarsi anche con molti dei principali strumenti sul mercato, tra cui Quickbooks, Postmates, DoorDash, and more. What’s more, you can take a range of payments, from Apple Pay or Android Pay (from a cell phone) to Magstripe e oltre.

Square per Restaurants Review: Customer Service

Ultimo, ma non meno importante, prima di tuffarti nell'acquisto Square for Restaurants, you’ll want to make sure that you’re going to get the kind of support that you need.

Da una parte, Square è eccellente nell'offrire una guida alle persone che hanno bisogno di aiuto per acquistare la soluzione giusta. Ad esempio, l'azienda può creare opzioni di prezzo personalizzate per le aziende che guadagnano un fatturato specifico ogni anno.

Inoltre, la Square il team offre supporto dal vivo dalle 6:6 alle XNUMX:XNUMX ogni giorno, a condizione che tu disponga di un codice cliente. Questo potrebbe essere un problema se hai bisogno di assistenza oltre tali orari. Tuttavia, è disponibile il supporto tramite posta elettronica e una pagina di assistenza clienti in cui è possibile provare a risolvere alcuni dei propri problemi risolvendo le domande di base.

In termini di servizio fai da te, Square ha una delle migliori comunità in circolazione. Una volta che hai contattato una persona reale dal file Square team, you’ll often find that they’re very friendly and supportive. Square i professionisti si impegnano a guidarti attraverso eventuali problemi che potresti avere in modo che tu possa risolverli il più rapidamente possibile.

Inoltre, tieni presente che Square può continuare a ricevere pagamenti quando Internet non funziona, so you don’t have to panic every time you lose a connection. As long as your employees have the right passcodes to enter the point of sale system, they should be able to continue taking card payments and processing fees on your behalf.

However, on the other hand, there’s always a risk that Square potrebbe decidere di sospendere i tuoi fondi o il tuo account quasi senza preavviso. Questa è stata una preoccupazione comune con Square’s POS system in the past, and it could be a problem with Square anche per i ristoranti.

Square per Restaurants Review: Bottom Line

Quindi, lo è Square per i ristoranti la soluzione giusta per la tua azienda?

From what we’ve seen so far, it seems as though this solution could be the perfect offering for bars, restaurants, and cafes of all shapes and sizes. It’s simple enough to use – even if you’re dealing with staff that barely have any time to devote to training. Additionally, the solution is cheap enough to support startups e società affermate allo stesso modo.

Anche se alcuni ristoranti più grandi potrebbero aver bisogno di qualcosa di più avanzato in futuro - Square per i ristoranti offre un modo flessibile e coinvolgente per gestire la tua organizzazione. Il rischio più grande con Square for Restaurants è la stessa minaccia che tutti i commercianti devono affrontare quando si tratta di affrontare una soluzione come Square. If the company suddenly decides that something is wrong with the way that you’re running your business, they could put your funds or account on hold, which means that your business can’t run as usual for several days, or even weeks.

Nonostante le preoccupazioni, Square’s restaurant solution for magstripe, mobile e una serie di altri pagamenti, è un'ottima soluzione per le aziende che cercano facilità d'uso per il proprio sistema POS. Qualunque cosa ti serva da una soluzione per punti vendita, questo POS per ristoranti ti copre, da San Francisco, a New York e oltre.

Se puoi evitare un disastro come quello, Square è comunque un'ottima scelta.

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Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.

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