La guida definitiva ai prezzi di Klaviyo (maggio 2021)

Tutto quello che devi sapere sui prezzi di Klaviyo

Scegliere il software di email marketing perfetto è uno dei modi migliori per assicurarti di poter davvero connetterti con il tuo pubblico di destinazione. Sebbene l'e-mail potrebbe non essere la più nuova forma di marketing nel panorama digitale, è comunque una delle più riuscite.

Entro la fine del 2023, ci sarà più di 4.3 miliardi utenti di posta elettronica, ciò significa che hai accesso a un pubblico praticamente illimitato con la giusta strategia.

Klaviyo è una delle principali opzioni di strumenti di email marketing disponibili oggi. Offrendo di tutto, dall'automazione della posta elettronica alle integrazioni con strumenti leader, Klaviyo ti assicurerà di poter portare i tuoi sforzi promozionali a un livello superiore.

Tuttavia, sebbene Klaviyo possa offrire un approccio impressionante all'email marketing, ci sarà qualche preoccupazione tra le aziende che questo software sia troppo costoso.

Nella guida odierna ai prezzi di Klaviyo, esploreremo esattamente quanto costa questo strumento di email marketing e se vale il prezzo.

Un'introduzione all'e-mail marketing di Klaviyo

homepage di klaviyo

Prima di discutere di quanto pagherai per la tua automazione del marketing e le campagne e-mail di Klaviyo, iniziamo introducendo questo strumento.

Klaviyo è un piattaforma di email marketing simile a strumenti come ActiveCampaign e Mailchimp. Una delle cose principali che contraddistingue questo servizio è il fatto che si collega in modo così significativo con altre piattaforme di e-commerce, come Shopify.

Klaviyo è una delle soluzioni di posta elettronica più giovani oggi sul mercato. Tuttavia, se desideri qualcosa in grado di offrire un eccellente marketing via e-mail per il tuo negozio di e-commerce, potrebbe essere questo.

Un aspetto interessante di Klaviyo è la capacità dell'azienda di utilizzare i dati di e-commerce. Questa società non solo sincronizza tutte le informazioni di e-commerce, dalla cronologia degli acquisti, ai totali delle vendite e degli ordini dei clienti, ma utilizza anche dati utilizzabili per creare segmenti dinamici per potenziare anche il tuo programma di posta elettronica.

In base al comportamento dei clienti, Klaviyo trasferirà automaticamente le persone da un elenco all'altro, in modo da inviare sempre le campagne di posta elettronica più pertinenti.

Un'altra cosa che distingue Klaviyo è la sua facilità d'uso quando si tratta di riferire metriche. Se stai cercando approfondimenti sul tuo WooCommerce o Shopify negozio di e-commerce, quindi Klaviyo può aiutarti. Oltre alle metriche tradizionali per l'email marketing di e-commerce, come open-rate o click-through, Klaviyo fornisce anche dati sulle entrate reali per ogni campagna.

È difficile trovare un'altra piattaforma di email marketing che offra le stesse esperienze di Klaviyo in questi giorni. I vantaggi unici di Klaviyo è il modo in cui le aziende possono determinare se questo strumento vale davvero la pena spendere per i prezzi di Klaviyo.

👉 Leggi il nostro pieno Recensione di Klaviyo.

I vantaggi di Klaviyo

Klaviyo è uno strumento di automazione del marketing molto avanzato, ricco di ottimi modi per far risaltare il tuo negozio. Se desideri una piattaforma di posta elettronica perfetta per la vendita, allora Klaviyo potrebbe essere la cosa giusta. Questa soluzione offre cose come:

· Modelli e-mail attraenti con un semplice generatore visivo per la personalizzazione dei progetti. Non sono necessarie competenze di programmazione per sviluppare flussi di lavoro di automazione

· Integrazioni con strumenti leader come il pubblico personalizzato di Facebook, in modo da poter avere un modo facile da usare per migliorare la tua lista e-mail.

· Eccellente segmentazione, dopo che i clienti hanno aderito, puoi segmentare la tua lista e-mail in base a vari fattori, inclusa la loro posizione e attività sulle tue pagine di destinazione.

· Integrazioni con Shopify che sono davvero profondi e significativi. Questo servizio di posta elettronica utilizza i dati del tuo Shopify negozio per fornire informazioni utili ai tuoi clienti.

· Consigli personalizzati sul prodotto e supporto per fornire i giusti follow-up ai clienti dopo la segmentazione.

Un'introduzione ai prezzi di Klaviyo

Ora che sai perché molti dei Klaviyo le recensioni online sono così positive, possiamo vedere quanto costerà questo strumento per la tua piccola impresa. Come la maggior parte delle aziende di e-mail marketing, Klaviyo offre prezzi a più livelli.

Se hai solo 250 profili attivi o meno, puoi utilizzare il piano gratuito. Vale sicuramente la pena provare questo piano gratuito se vuoi vedere come funzionano i flussi di posta elettronica. Puoi testare tutti gli strumenti e gli autorisponditori prima di utilizzare qualsiasi denaro dal tuo budget di e-commerce.

Sfortunatamente, il piano gratuito, che può consegnare fino a 500 e-mail, ha alcuni aspetti negativi. Dovrai impegnarti a doppio opt-in per tutti gli abbonati. Tuttavia, di solito è una buona cosa, poiché significa che stai onboarding i clienti che vogliono davvero avere tue notizie.

Inoltre, Klaviyo inserirà il marchio su tutti i tuoi contenuti nel piano gratuito. Ciò può danneggiare l'immagine del tuo marchio.

Klaviyo trae vantaggio dall'offrire piena funzionalità alle persone che partecipano al piano gratuito. Avrai accesso a data science, integrazioni e altre funzionalità.

Se vuoi aggiornare e sbarazzarti delle limitazioni su come funziona Klaviyo per il piano gratuito, i prezzi partono da circa $ 20 al mese per 300 contatti. Questo viene fornito con l'accesso a cose come il supporto e-mail e chat, che non otterrai sul piano gratuito. Sfortunatamente, ricevi assistenza solo per 46,000 contatti e 460,000 e-mail.

Come ci si aspetterebbe da una società di email marketing, il prezzo di Klaviyo aumenta con i numeri di contatto. Puoi ottenere un pacchetto fino a 150,000 contatti. Tuttavia, se si desidera andare oltre, è necessario ottenere prezzi personalizzati dalla società.

Tra 46,001 e 210,000 profili, le opzioni del piano tariffario mensile variano da $ 700 a $ 2000.

Puoi stimare il tuo prezzo inserendo il numero di contatti che hai nel calcolatore sul sito web di Klaviyo.

È possibile sbloccare invii illimitati di e-mail e dal primo piano, è possibile accedere ad elementi come il supporto chat per una maggiore tranquillità. Tuttavia, vale la pena notare che il costo di Klaviyo può diventare molto elevato, in particolare rispetto ad alcuni degli altri strumenti là fuori.

Ovviamente, ottieni funzionalità uniche con Klaviyo, come gli strumenti di e-commerce, ma sta a te decidere se è sufficiente per giustificare il prezzo. Anche cose come un account manager dedicato per i livelli più costosi possono essere difficili da abbracciare quando i prezzi sono così alti.

Altre opzioni di prezzo di Klaviyo: SMS

Un punto degno di nota quando si controllano le opzioni di prezzo di Klaviyo in tempo reale con il cursore Klaviyo, è che ci sono altre cose da pagare. Oltre ad aiutarti con le tue campagne di email marketing, Klaviyo può aiutarti a vendere beni di consumo in altri modi.

Ad esempio, Klaviyo SMS utilizza un modello pay-as-you-go. I primi 50 messaggi che invii saranno totalmente gratuiti. Tuttavia, dopo ciò, è necessario aggiungere fondi al carrello. Ciò significa che potresti voler eseguire alcuni test a / b prima di inviare ogni campagna. Vuoi assicurarti che il denaro che spendi porti le persone direttamente nel tuo carrello.

Quando ti iscrivi per il marketing via SMS con Klaviyo, paghi solo i messaggi che invii. Inizialmente, i messaggi costavano circa 7 centesimi ciascuno. Man mano che crei un elenco più grande, il costo delle tue campagne diminuisce. Dovrai organizzare rinnovi e ricariche automatici, con limiti mensili che controllano ulteriormente le tue spese.

Ogni messaggio costa circa 7 centesimi ciascuno, sia che si tratti di un MMS o di un SMS. L'invio di un MMS non avrà alcun costo aggiuntivo. Inoltre, se sei preoccupato di rimanere senza credito in qualsiasi momento, puoi impostare una "ricarica automatica" sul tuo credito. La pagina di fatturazione SMS in Klaviyo regola la modalità di gestione del saldo SMS. Sotto le impostazioni, c'è un'opzione per impostare l'importo di ricarica e il saldo minimo.

Il marketing via SMS è un "extra" unico e interessante per Klaviyo. Non è sempre possibile ottenere questa soluzione aggiuntiva per il marketing multicanale da altre società. Inoltre, gli strumenti di Klaviyo rendono più semplice ottenere il massimo da ogni interazione con gli abbonati. Ciò include la creazione di una configurazione senza problemi, l'invio di un massimo di 50 messaggi gratuiti e l'accesso a prezzi rapidi e pay-as-you-go.

Prezzi di Klaviyo per e-mail e SMS

Klaviyo i prezzi possono anche coprire sia e-mail che SMS contemporaneamente, se si spera di schizzare fuori per entrambe le opzioni. L'uso di e-mail e SMS in Klaviyo significa che puoi gestire facilmente l'intera esperienza, risparmiando più denaro, tempo e frustrazione.

Avere accesso sia all'email che al marketing via SMS in una sola volta è un modo fantastico per portare il servizio clienti e la strategia di marketing a un livello superiore.

Con ogni piano di marketing via e-mail e SMS, è possibile accedere al supporto e-mail, all'invio illimitato di e-mail e a innumerevoli altre funzionalità. Poiché disponi di strumenti per gestire l'intero percorso del cliente, non ci sono limiti a quanto puoi connetterti con il tuo pubblico di destinazione e creare nuove opportunità di vendita.

Inoltre, i pacchetti di Klaviyo per il marketing via e-mail e SMS aprono la porta a utili approfondimenti su ciò che sta accadendo con le tue campagne. Puoi gestire tutta la tua messaggistica da un'unica schermata, comprendere il ROI di ogni canale e comunicare anche su tutti i canali preferiti del cliente. Ciò significa che hai maggiori possibilità di creare clienti abituali.

Sia che tu scelga di inviare e-mail o e-mail e SMS da Klaviyo, vale la pena notare che il prezzo è piuttosto elevato. Tuttavia, più contatti hai, più valore otterrai dall'esperienza Klaviyo. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui questo servizio è spesso raccomandato per le grandi aziende.

Dopotutto, questo software non è solo per l'email marketing, si tratta di fornirti tutte le informazioni necessarie per creare un'esperienza straordinaria per ogni cliente.

Comprensione della natura dei prezzi di Klaviyo

Comprendere se i prezzi di Klaviyo sono adatti a te e ai tuoi Shopify or BigCommerce negozio, significa capire quanto valore ottieni effettivamente. Rispetto alle alternative di Klaviyo, questo strumento di email marketing non è il modo più economico per connettersi con le persone online. Tuttavia, viene fornito con l'accesso a molte funzionalità avanzate.

Dalla fantastica segmentazione alle connessioni con i social media, Klaviyo è pieno di modi per trasformare le tue connessioni con il tuo pubblico.

La cosa più importante da capire sui prezzi di Klaviyo per il tuo negozio online è che funziona in base a "Profili attivi". Questo è diverso dai prezzi basati sugli abbonati, che puoi ottenere da altre società per e-mail e popup.

Klaviyo in realtà ti mostra quanti profili attivi hai nel tuo account, quando visiti la sezione admin. Puoi anche vedere quanti profili "soppressi" hai.

Con la maggior parte degli strumenti di email marketing, pagheresti per tutte le persone nella tua lista. Tuttavia, con Klaviyo, paghi solo per le persone che scelgono di raddoppiare e di prestare attenzione alle tue e-mail.

Questo è in realtà un enorme vantaggio per i prezzi di Klaviyo. Significa che non stai pagando per alcun cliente che potrebbe aver fatto clic sul modulo di iscrizione e-mail, ma che abbia deciso di non fare nient'altro. Dopotutto, chiunque potrebbe imbattersi nella tua landing page su Google e iscriversi. Tuttavia, solo poche persone si collegheranno davvero con te per le vendite e l'assistenza clienti.

Segmentare i profili attivi con Klaviyo in base al loro livello di coinvolgimento, in base a ciò che vedi nei rapporti dei clienti, ti aiuterà a ridurre ulteriormente i costi.

Se scopri dei clienti disimpegnati durante la ricerca nella tua lista e-mail, puoi spostarli nella sezione "soppressi", il che significa che non devi pagare per loro. Puoi comunque tenere queste persone nella tua lista e-mail per un po ', se decidi di espandere in seguito.

FAQ

Cosa succede se supero il limite del mio piano?

ISe finisci con account più attivi di quelli consentiti dal tuo piano, Klaviyo ti darà l'opportunità di aggiornare il tuo piano al livello successivo.

Come pago?

Puoi pagare Klaviyo utilizzando qualsiasi carta di credito importante e c'è la possibilità di aggiornare le tue informazioni quando vuoi. Se ritieni di dover modificare il piano o l'aggiornamento, puoi contattare un membro del team Klaviyo. In alternativa, se sai quale piano desideri, puoi semplicemente modificarlo dalla pagina del tuo account.

Puoi impostare dei limiti sul tuo account?

Sarai in grado di impostare un limite su quanto spendi con Klaviyo se hai un budget molto limitato di cui preoccuparti. È possibile abilitare i limiti mensili su SMS e non si supererà il limite di posta elettronica a meno che non si aggiorni.

Cosa succede al credito SMS non utilizzato?

Se aggiungi credito SMS extra al tuo account e non lo usi, non perderai i soldi entro la fine del mese. I soldi rimangono nel tuo account per tutto il tempo necessario. Ciò significa che puoi passare al mese successivo o anche a quelli successivi.

Devi comprare e-mail e SMS insieme?

Klaviyo è specializzato in marketing via e-mail e SMS. Il modo ideale per risparmiare è acquistare entrambe queste soluzioni insieme se si desidera utilizzarle entrambe. Tuttavia, non è necessario seguire questa strada. Puoi acquistare solo SMS e connettere la tua campagna con un altro provider di posta elettronica. In alternativa, puoi seguire lo stesso approccio con l'e-mail, acquistando il tuo servizio e-mail da Klaviyo e ricevendo SMS altrove.

Puoi ottenere più throughput?

Nel mondo del marketing via SMS, la velocità effettiva ti consente di elaborare i messaggi il più rapidamente possibile. Se disponi di un numero verde o di un codice funzione, puoi aumentare la tua produttività semplicemente contattando il team di supporto. Dovresti anche pensare a pagare per un throughput aggiuntivo se devi inviare rapidamente molti messaggi, forse per una vendita flash o qualcosa di simile sul tuo sito web. Devi contattare il team di Klaviyo per ottenere tutti i dettagli.

Il prezzo di Klaviyo è giusto per te?

Quindi, lo è Klaviyo prezzi ne vale la pena per quello che ottieni?

Solo tu puoi rispondere a questa domanda. Sta a te determinare se il prezzo di Klaviyo è effettivamente valsa la pena. Questa soluzione non è così semplificata come alcuni degli altri strumenti concorrenti sul mercato, ma i modelli sono relativamente moderni e la segmentazione è brillante.

Ci sono tonnellate di eccellenti funzionalità che puoi usare per portare la tua strategia di email marketing e la tua soluzione di servizio al cliente al livello successivo. Puoi anche combinare la tua email marketing con il social media marketing e gli SMS.

Se stai cercando uno strumento di email marketing affidabile che ti dia accesso a soluzioni multicanale per il successo, allora è difficile sbagliare con Klaviyo. Tuttavia, è importante ricordare che stai pagando per cose come rapporti eccellenti e flussi di email unici qui.

Klaviyo non sarà il modo più economico per iniziare le tue campagne di email marketing, in particolare se sei un'azienda più piccola. Potresti preferire utilizzare questo strumento se sei un'azienda più grande. Più abbonati e-mail hai attivamente coinvolto con il tuo marchio, più puoi beneficiare dei prezzi di Klaviyo.

Cosa ne pensi dei prezzi di Klaviyo? Fateci sapere nei commenti qui sotto.

Klaviyo
Valutazione: 4.0 - Recensione di

Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.