Revisione e prezzi di Monitoraggio campagna [Servizio di marketing e-mail]

Indipendentemente dal fatto che tu possieda attualmente il tuo negozio di e-commerce o che tu stia cercando di iniziare nel mondo dell'e-commerce, avere un efficace fornitore di software di email marketing è vitale per il successo della tua attività.

Tuttavia, selezionando il giusto di marketing software di posta elettronica per la tua azienda può essere un processo molto difficile. Alcuni dei grandi giocatori nell'e-mail marketing includono Mailchimp, Aweber e Contatto costante, ciò nonostante, Campaign Monitor è un'azienda consolidata che può vantarsi di essere tra i grandi cannoni.

La scelta del software giusto ha molto a che fare con il CRM (gestione della relazione con il cliente) che stai usando anche tu. Se il tuo CRM e il tuo software di email marketing sono collegati, il processo di qualificazione dei tuoi clienti e lead diventa più semplice. Assicurandoti di inviare i materiali giusti alle persone giuste, al momento giusto

Tutti i fornitori di e-mail di cui sopra hanno tutti i loro vantaggi e gli ostacoli unici, quindi è fondamentale che tu abbia cura nella scelta.

Per semplificare questo lavoro, abbiamo messo insieme una panoramica dei prezzi, delle caratteristiche, dei pro e dei contro di Campaign Monitor e se è adatta a te, a seconda della fase in cui si trova la tua attività.

Rassegna del monitoraggio della campagna: panoramica

Istituito nei primi 00, Campaign Monitor è una delle aziende leader in Australia nella business community e probabilmente la società tecnologica più eccitante del Paese. Avviato in un garage a Sydney dagli amici Dave Greiner e Ben Richardson, l'azienda ha ora uffici 5 in USA, Australia e Regno Unito.

Nel 2014 Greiner e Richardson hanno venduto una quota di $ 250 milioni in Campaign Monitor a società di capitale di rischio statunitensi. L'azienda vanta alcuni grandi clienti tra cui Rolling Stone, Rip Curl e Virgin. In totale, Campaign Monitor supporta oltre 250,000 aziende in modo che sappiano chiaramente cosa stanno facendo.

Recensione del monitoraggio della campagna: prezzi

Vengono offerti sette piani in base alla combinazione del numero di abbonati e dei limiti di invio mensili, a partire da $ 9 / mese.

in 2015 Campaign Monitor ha introdotto un piano Premier per soddisfare i clienti che necessitavano di un supporto più personalizzato e dedicato. Ciò include consulenze sulla progettazione e-mail, la formazione e il responsabile del successo del cliente.

La più grande differenza tra il pacchetto Basic e i pacchetti Unlimited e Premier è l'automazione del marketing avanzato. Se vuoi essere serio sul tuo e-mail marketing con segmentazione e ramificazione, ti consigliamo vivamente di utilizzare almeno il pacchetto Unlimited.

La fascia di prezzo più alta disponibile sul sito web è $ 749 al mese per il pacchetto Premier quando si invia agli abbonati 50,000. Puoi richiedere preventivi personalizzati se hai più di 50,000 abbonati e / o hai bisogno di inviare più di 250,000 email al mese. UN pay-per-campagna piano è offerto anche dove si paga una quota fissa di $ 5 per campagna + 1 cent per destinatario di posta elettronica

Ciò che è vantaggioso è che puoi passare da un piano all'altro in qualsiasi momento senza dover affrontare una penalità. Infine, le valute accettate per Monitoraggio campagna includono USD, GBP, CAD, EUR, AUD e NZD.

Conto di prova - puoi registrarti per un account di prova gratuito che ti consente di utilizzare tutte le funzionalità di Campaign Monitor per creare un numero illimitato di campagne email. Ciò ti consentirà di testare tutte le funzionalità dell'app ma dovrai registrarti per un piano a pagamento prima di poter effettivamente inviare messaggi. Iscriviti per a prova gratuita con Campaign Monitor.

Prezzi prepagati

Se vuoi risparmiare sul costo mensile puoi iscriverti a piano annuale. Devi contattare un membro del team di vendita di Campain Monitor e non è chiaro su quale tipo di sconto ti verrà offerto su questo piano, quindi sentiti libero di negoziare con loro per assicurarti di ottenere l'offerta migliore.

Rassegna del monitoraggio della campagna: caratteristiche

Le funzionalità elencate di seguito che includono le parentesi (Plus) e (Premier) sono disponibili solo su tali pacchetti anziché sull'abbonamento di base.

Responsabile contatti - un responsabile dei contatti decente è una delle funzionalità di base che un'app di email marketing dovrebbe avere e CampaignMonitor offre questo

Elenca la segmentazione - segmenta il tuo elenco in base alle preferenze del prodotto con questa utile funzionalità

Selezione del modello - i modelli pronti per 100 sono subito disponibili per iniziare rapidamente

Analytics Suite - imposta i KPI e guarda come si comportano le tue e-mail rispetto a loro, monitora anche il tuo coinvolgimento e la crescita dei tuoi iscritti nel tempo

Editor di modelli - Con l'app viene fornito un editor in stile drag-and-drop potente ma facile da usare. È disponibile anche un "linguaggio per modelli" proprietario per un controllo più approfondito

Hosting di immagini - le tue immagini personalizzate possono essere caricate e ospitate all'interno Campaign Monitor

Social media marketing - Semplifica il modo in cui i tuoi abbonati ti piacciono su Facebook o tweet della tua campagna con le integrazioni dei social media

Autoresponder – creare una campagna email di benvenuto o introdurre una campagna drip

indagini - powered by GetFeedback, puoi creare sondaggi semplici e accattivanti all'interno delle tue campagne email

Integrazione feed RSS - questo ti permette di inviare automaticamente una campagna ogni volta che hai fatto un aggiornamento al tuo sito web

Integrazione di Google Analytics - un'altra utile funzione disponibile con CampaignMonitor

Iscriviti ai moduli - usa i moduli per aumentare il tuo pubblico. Puoi anche creare pagine di destinazione da zero per assicurarti di massimizzare questa funzionalità

Test divisi A / B - una tecnica di marketing avanzato molto utile che è disponibile sul pacchetto base

Spam Score Checking (Unlimited) – una funzionalità di email marketing quasi indispensabile. Esegui le tue email attraverso i filtri antispam più diffusi a livello di desktop, server e firewall

In arrivo anteprime (Illimitato) – visualizza in anteprima la tua e-mail in oltre 20 diverse caselle di posta per assicurarti che ogni e-mail che invii abbia un bell'aspetto e non abbia problemi di formattazione

Invio fuso orario (Illimitato): massimizza le prestazioni della posta elettronica impostando un fuso orario diverso per i diversi paesi durante la pianificazione delle email

Ottimizzazione del tempo di invio (Premier) – utilizza l'analisi avanzata di Campaign Monitor che ti fornisce statistiche su quando inviare e-mail a ciascuno dei tuoi abbonati in base alle loro interazioni precedenti

Monitoraggio avanzato dei link (Premier) - utilizzi strumenti di terze parti come Omniture WebTrends o CoreMetrics? È possibile monitorare le prestazioni della posta elettronica in questi strumenti

Gestione dei modelli per i team (Premier): una caratteristica importante per il branding. Ciò consente di assegnare le autorizzazioni del modello per il contenuto e il design

Altre caratteristiche degne di nota

Una delle caratteristiche più notevoli di CampaignMonitor è l'integrazione con oltre App e servizi 250 soddisfare le diverse esigenze di ebusiness che rientrano in categorie come e-commerce e fatturazione, CRM, analitica, sondaggi, forme e pubblicazioni.

Una caratteristica particolarmente degna di nota è l'integrazione con un gran numero di applicazioni che supportano il famoso CMS WordPress (Content Management System). Viene inoltre fornita l'integrazione con altre piattaforme CMS popolari come Drupal e Joomla. La disponibilità dell'API per sviluppatori è un altro vantaggio. Viene inoltre offerta un'app per iPhone proprietaria.

Campaign Monitor si integra anche con piattaforme di e-commerce di fascia alta come Shopify e Magento che ti consente di sfruttare i potenti dati dei clienti che hai nel tuo negozio per creare e-mail precise e tempestive.

Per inciso, in un primo momento sono stato un po 'sorpreso nel trovare i link legali obbligatori sul sito web CampaignMonitor etichettati come segue:

Un po 'più tardi, quando il sottile umorismo riflesso da questo mi colpì, finii a ridere fino alle lacrime. Secondo me, un'azienda che può realizzare qualcosa del genere dovrebbe essere gestita da persone che amano il divertimento: una qualità rara in un settore normalmente dominato da tute e atteggiamenti formali.

Inoltre, l'importazione di dati in Campaign Monitor è molto semplice. Hai la possibilità di caricare i seguenti file:

• CSV
• TXT (tabulazione delimitata)
• XLS
• XLSX
• vCard

Puoi anche copiare e incollare le informazioni in questi file direttamente in Campaign Monitor. Se poi vuoi esportare i dati fuori dal sistema, questo è anche molto semplice e ti consente di scegliere tra segmenti o l'intera lista stessa.

Revisione del monitoraggio della campagna: assistenza clienti

I clienti con piani di base e illimitati potrebbero sentirsi leggermente offesi dal livello di supporto offerto. Il piano di base ha solo il supporto e-mail, mentre il pacchetto Unlimited offre lo stesso, ma le loro e-mail sono viste come una "priorità".

Questo è un contrasto con uno strumento come Contatto costante che offre supporto per chat e telefono per tutti i loro pacchetti. Tuttavia, in base al feedback dei clienti, il tempo di risposta alle email è molto buono da Campaign Monitor.

La sezione FAQ del loro sito web è molto accurata e pulita e ti permette di cercare tramite parole chiave in relazione al tuo problema.

Per ottenere l'assistenza telefonica 24 ora dal lunedì al venerdì, devi iscriverti al loro piano Premier che inizia da $ 149 al mese. Di solito non offrono supporto telefonico durante i fine settimana quando potresti aver bisogno.

App e integrazioni

Uno dei Campaign MonitorI maggiori punti di forza sono le sue app e le sue integrazioni.

La loro integrazione con Facebook vale la pena di gridare perché ti consente di aggiungere un modulo per gli abbonati alla tua pagina Facebook per aiutarti ad aumentare ulteriormente la tua lista. Si noti che a causa di una politica di Facebook, è possibile aggiungerla solo a pagine che hanno più di Mi piace 2000.

Come accennato in precedenza, assicurando che il tuo software di posta elettronica si integri con il tuo sistema CRM è importato in modo vitale. Fortunatamente Campaign Monitor ha un'intera schiera di Integrazioni CRM incluso il numero di mondi 1 CRM in Salesforce. Ciò ti consente di inviare email iper-mirate che contribuiranno solo ad aumentare le tue entrate.

Vantaggi

Modelli – la scelta dei template è sorprendente. Sono anche divisi in diverse categorie come annunci, newsletter, offerte e promozioni, feedback ed eventi. Questo assicura che le tue email abbiano abbastanza varietà per mantenere felici i tuoi clienti

Facile da usare - l'interfaccia è eccellente ed è estremamente facile da usare. Anche i più grandi tecnofobi non avranno problemi a diventare operativi con questo sistema

Branding - le autorizzazioni che puoi impostare sul contenuto e sul design sono ottime in quanto consentono a te e al tuo team di seguire rigide linee guida per garantire che il marchio della tua azienda si rifletta bene

Autorisponditori - disponibile nel pacchetto più semplice, puoi inviare automaticamente email pre-programmate ai clienti per aiutarli a convertire

Svantaggi

Assistenza - questa è la più grande delusione con Campaign Monitor. L'assistenza telefonica è disponibile solo sul piano Premier, che può essere piuttosto costoso

Prezzi - derivante dalla mancanza di funzionalità di supporto per i primi 2 pacchetti, questo significa che devi pagare un bel po 'di soldi per ottenere il supporto di cui hai bisogno

Adatto a Campaign Monitor?

Si

Campaign Monitor è un prodotto molto solido che ti consente di amplificare il tuo marchio. Se sei un'azienda affermata che prende sul serio la propria e-mail marketing, puoi sicuramente trarre vantaggio dall'automazione del marketing avanzata di Campaign Monitors e dal supporto dedicato

Non

Se sei appena agli inizi e non hai familiarità con l'email marketing, Campaign Monitor probabilmente non fa per te. La mancanza di supporto potrebbe essere un ostacolo reale poiché è probabile che abbiate domande in anticipo.

Monitoraggio della campagna: conclusione

Come i lettori regolari di questo blog dovrebbero testimoniare, ci sono alcune recensioni di email marketing a causa del numero di app disponibili. Alcuni di questi includono SendInBlue, iContact, Customer.io, Klaviyo e molti altri.

Campaign Monitor è incredibilmente facile da usare e tra i suoi principali vantaggi vi sono le opzioni dei modelli, il test dello spam illimitato e l'automazione del marketing. Ancora una volta non possiamo esprimere l'importanza di un'integrazione CRM con il tuo software di email marketing e Campaign Monitor ha un'abbondanza di opzioni.

Accendi il tuo prova gratuita con monitor Campaign oggi.