7 migliori piattaforme di e-commerce aziendale nel 2023

In questo articolo esamineremo le migliori piattaforme di e-commerce aziendale disponibili. Ci concentreremo sulle loro caratteristiche principali, su come possono crescere con la tua attività e sul motivo per cui si distinguono, rendendoti più semplice scegliere quello giusto per le esigenze della tua azienda.

Man mano che la tua azienda cresce, la tua piattaforma di e-commerce aziendale deve essere attrezzata per gestire una serie di attività, dal rendering dei cataloghi prodotti alla gestione degli ordini. La complessità di queste attività può aumentare quando l’azienda inizia a crescere, perché nuove valute e volumi di ordini rendono il tuo negozio online più caotico.

Il tuo software di e-commerce tiene insieme la tua azienda e la mantiene attiva quando stai cercando di guidare i tuoi clienti attraverso il checkout. Ci sono molte opzioni software là fuori, ma alcune sono più su misura per le aziende di altre.

Diamo un'occhiata ad alcune delle migliori piattaforme di e-commerce aziendali in circolazione.

Cos'è una piattaforma di e-commerce aziendale?

Prima di passare all'esame del file migliori piattaforme di e-commerce aziendali, dovremmo notare che esiste una differenza tra le aziende aziendali e le loro semplici alternative commerciali.

Quasi tutte le attività possono essere classificate in una certa misura come imprese. Tuttavia, ciò non significa che sia necessaria una piattaforma di livello aziendale per l'e-commerce.

Le società aziendali generalmente offrono più di un tipo di servizio e prodotto e possono ottenere un fatturato annuo di oltre 7.5 milioni di dollari. Le aziende aziendali spesso mettono in comune le risorse tecniche e finanziarie tra più reparti e hanno il proprio team per il marketing e la crescita aziendale.

Poiché le aziende Enterprise hanno più richieste da soddisfare, inclusi numeri di ordini più elevati e più clienti, hanno bisogno anche di più software.

Alcune aziende utilizzano la tecnologia open source per creare da zero le funzionalità di cui hanno bisogno, mentre altre cercano soluzioni già pronte soluzioni di e-commerce che vengono con la propria opzione aziendale.

Cosa cercare quando si sceglie una piattaforma di e-commerce aziendale?

Mentre cerchiamo in alcuni dei file soluzioni SaaS aziendali leader sul mercato, vale la pena tenere a mente le tue esigenze specifiche.

Sebbene ogni software abbia qualcosa di unico da offrire, ricorda che la maggior parte di questi strumenti include soluzioni per gestire più categorie di prodotti da negozi e posizioni diverse.

Il tuo sistema aziendale può anche integrarsi con altri strumenti leader che utilizzi in tutta l'azienda, come a Servizio CRM.

Con l'e-commerce aziendale, puoi tenere traccia degli acquisti precedenti e consigliare articoli in base alla cronologia degli acquisti, puoi anche accedere a un livello più elevato di scalabilità per soddisfare le esigenze delle aziende di livello aziendale.

Diamo un'occhiata più da vicino.

Quali sono le migliori piattaforme di e-commerce aziendale?

1. BigCommerce Enterprise – Ideale per la vendita al dettaglio online su larga scala

Prezzi 💰: Tra $ 500 e $ 15,000 al mese, a seconda delle dimensioni del tuo negozio.

BigCommerce è un fantastico negozio per i clienti aziendali che vogliono avere tutto ciò di cui hanno bisogno nello stesso posto. BigCommerce significa offrirti prestazioni pronte all'uso, in modo che tu possa iniziare a gestire il tuo negozio il più rapidamente possibile.

Con BigCommerce Enterprise, puoi creare filtri di ricerca dei prodotti e personalizzare l'esperienza in base ai suggerimenti forniti dal tuo sito web. È disponibile il supporto per un massimo di 400 chiamate API al secondo, quindi non hai assolutamente problemi a sincronizzare velocemente cataloghi di prodotti più grandi. C'è anche la possibilità di esplorare più di 250 diversi metodi di pagamento, con innumerevoli sistemi locali tra cui scegliere se vendi in tutto il mondo.

BigCommerce trae vantaggio dallo staging locale, in modo da poter visualizzare le modifiche al progetto in tempo reale prima di prendere qualsiasi decisione importante. C'è anche la possibilità di mantenere il tuo negozio al sicuro con sicurezza multilivello e protezione DDoS. Le caratteristiche includono:

• Funzionalità integrate
• Funzionalità avanzate
• Larghezza di banda illimitata
• Eccellente tasso di ritenzione di 99.5
• Sicurezza di alto livello
• Onboarding rapido
• Ottimo supporto clienti
• Processi di ricerca unici
• Supporto per cataloghi di prodotti di grandi dimensioni
• 400 chiamate API al secondo
• Opzioni di sconto e promozione
• Supporto SEO

2. Shopify Plus

Prezzi 💰: Da $ 2,000 al mese.

Non importa dove ti trovi nel panorama dell'e-commerce, probabilmente ne hai già sentito parlare Shopify Plus. Shopify Plus è una delle migliori piattaforme di e-commerce in generale sul mercato. Viene fornito con le principali recensioni di clienti che amano l'ambiente facile da usare, la straordinaria gamma di pluginse livelli di prestazioni incredibili.

Con Shopify Plus, ottieni tutte le funzionalità da cui ti aspetteresti Shopify, ma con bonus extra. Ad esempio, avrai accesso a tantissimi modelli realizzati professionalmente. C'è anche il supporto per Shop Pay app, in cui i tuoi clienti possono salvare le informazioni di spedizione e fatturazione, che utilizzeranno per accelerare il processo di pagamento e ridurre i tassi di conversione.

Puoi gestire fino a 10 negozi contemporaneamente con Shopify Pluse accedi a funzioni come:

• Shopify Plus accademia per l'istruzione e il sostegno
• Shopify app progettate per commercianti in forte crescita
• Checkout personalizzabile per il controllo del tuo negozio
• Chiamate API con app personalizzate
• Programma di successo del commerciante
• Un ingegnere di lancio per aiutarti a connetterti online
• Conti di personale illimitati
• Nove negozi di espansione
• Accesso a programmi beta esclusivi
• Shopify Plus Academy
• Shopify Plus Accesso alla community
• Impostazioni di autorizzazione aggiuntive
• Canali all'ingrosso
• Shopify POS Pro

Shopify Plus fondamentalmente prende tutte le eccellenti funzionalità che ti aspetteresti dal tuo computer di base Shopify Store e lo converte in qualcosa di adatto all'ambiente Enterprise. Proprio come con lo standard Shopify, è facile e veloce iniziare, soprattutto con il supporto di un team dedicato per aiutarti a creare e lanciare il tuo sito web. Nessuna piattaforma di e-commerce sarà mai perfetta. Insieme a Shopify Plus, ottieni molte fantastiche funzionalità, ma ci sono anche aspetti negativi come

3. Wix Impresa – Ottimo per un design intuitivo e per le piccole e medie imprese

Prezzi ????: Il costo per Wix Impresa dipenderà dalle caratteristiche esatte di cui hai bisogno. Pagherai almeno $ 500 al mese, con accesso a ulteriori indicazioni e funzionalità avanzate.

Non ci sono molte informazioni su Wix Enterprise disponibile. La maggior parte delle informazioni sembra essere sulla pagina dei prezzi USA. Tuttavia, anche questo non fornisce molte informazioni di base. Wix Enterprise promette di aiutarti a creare, collaborare e lanciare esperienze di marca ad alto potenziale su larga scala. Come gli altri Wix piani, riceverai anche una piattaforma all-in-one su misura per te.

Puoi creare una presenza web completa per il tuo marchio, dove è facile sviluppare, lanciare e gestire prodotti digitali come preferisci. Puoi consentire ai tuoi designer di progettare in qualsiasi modo scelgano e fornire set completi di strumenti professionali ai team di marketing.

Se già ami la funzionalità semplice e coinvolgente che otterrai dallo standard Wix costruttore di siti Web, quindi ha senso passare all'opzione Enterprise man mano che la tua attività cresce. Rispetto ad altre soluzioni, Wix è anche sorprendentemente conveniente.

Caratteristiche principali dell'app Wix L'impresa include:

• Opzioni di branding complete
• Molti modelli e funzionalità di progettazione
• Strumenti di marketing e pubblicità
• Valuta rapidamente nuove opportunità di business con elementi front-end
• Assistenza clienti prioritaria
• Collabora con ruoli di design e marketing
• Crea un hub digitale di modelli
• Protezione con password per i siti
• Hosting scalabile
• Sicurezza di livello aziendale
• Conformità alla normativa sulla privacy
• Certificazione SSL
• Integrazione delle parti 3rd
• Collaborazione in team
• Sviluppo web accelerato

Wix Impresa significa aiutare le aziende ad accelerare la propria posizione online quando stanno crescendo a una velocità elevata. Puoi collaborare con i membri del team e accedere a tutte le funzionalità di WixI prodotti più costosi, senza limiti. C'è anche molto da tenere per mano prima e dopo il lancio del sito.

4. WooCommerce per Enterprise

Prezzi 💰: Gratuito da installare come a plugin ma richiede spese aggiuntive sotto forma di hosting WordPress e richieste di nomi di dominio.

WooCommerce è una soluzione per le aziende che apprezzano l'opportunità di utilizzare uno dei più grandi costruttori di siti al mondo, WordPress. WooCommerce può trasformare il tuo sito in un potente negozio online come a plugin servizio. Tuttavia, come a plugin, non ci sono molte funzionalità in questa soluzione di e-commerce aziendale.

Con WooCommerce, una piccola impresa può facilmente trasformarsi in un'impresa con un semplice costruttore di siti Web, rimborsi con un clic che consentono ai clienti di accedere rapidamente al proprio denaro e altro ancora. Perché questo è un plugine WordPress ha molti componenti aggiuntivi da esplorare, ci sono molte opportunità per la personalizzazione. Anche se potrebbe volerci un po' per imparare a usare tutte le varie opzioni di personalizzazione, la maggior parte delle persone dice che, come WordPress, WooCommerce è buono per gli studenti.

Puoi modificare tutto, dalla homepage alla pagina di pagamento, con tutto ciò di cui hai bisogno per far prosperare le attività aziendali online. Le funzionalità includono:

• Gamma completa di espansioni del database
• Codice controllato sicuro
• 30-giorni garanzia di rimborso
• Supporto da team in tutto il mondo
• Pagamenti online sicuri e protetti
• Edificio semplice per negozi
• Opzioni di pagamento flessibili
• Gestione degli ordini in movimento
• Opzioni di personalizzazione
• Ampia documentazione
• Accesso Jetpack
• Libertà open source
• Design conveniente

Un'altra soluzione open source, WooCommerce è un po 'carente di supporto e un po' basilare.

5. Adobe Commerce (in precedenza Magento)

Prezzi 💰: Le tariffe di licenza partono da $ 1,988 al mese e ci sono anche commissioni di hosting. Dovrai pagare il tuo nome di dominio, i costi di sviluppo del sito e gli extra.

Adobe Commerce è una soluzione open source che ti dà il controllo completo sulla tua vetrina e sul tuo backend. La soluzione, supportata da Adobe, ti consente di impostare fantastiche interazioni transazionali con i tuoi clienti, con cose come i pagamenti istantanei, in cui i tuoi clienti possono utilizzare i dettagli di spedizione e pagamento precedentemente memorizzati sul tuo sito di e-commerce.

Un altro vantaggio di Adobe Commerce per il tuo sito di e-commerce sono i suggerimenti di prodotto, che puoi creare con regole automatizzate che determinano quali prodotti consiglierai ai singoli clienti. C'è un sistema di creazione di pagine con funzionalità di trascinamento della selezione e puoi riorganizzare il tuo contenuto visivo in pochi secondi.

Fondamentalmente i rivenditori ottengono una libertà infinita con Magento, ma c'è anche una richiesta extra per la codifica. Le caratteristiche includono:

• Supporto per la creazione di pagine
• Consigli sul prodotto
• Segmentazione del cliente
• Supporto per l'acquisto immediato
• Organizzazione e anteprima dei contenuti
• Merchandising
• B2B e e-commerce mobile
• Supporto alle vendite Amazon
• Integrazione ERP
• Vendite globali
• Gestione degli ordini e servizio clienti
• business intelligence
• Spedizione e gestione dell'inventario
• API e integrazioni

Con qualsiasi piattaforma self-hosted, cambierai spesso il supporto per le opzioni di personalizzazione.

6. Salesforce Commerce Cloud

Prezzi ????: 1-2% di tutte le vendite effettuate tramite la piattaforma.

Accedere Salesforce Commerce Cloud per l'Enterprise, dovrai possedere almeno cinque negozi online. Salesforce Commerce Cloud adotta un approccio molto diverso alla vendita aziendale rispetto alla maggior parte delle opzioni che abbiamo trattato finora. Questo prodotto ti aiuterà a ottenere il massimo dalla tua esperienza di vendita omnicanale, assicurandoti di poter gestire e vendere articoli da qualsiasi luogo.

Con i rapporti sui dati dei clienti, non avrai problemi a raccogliere informazioni dettagliate sul comportamento dei tuoi clienti. Salesforce è il fornitore più famoso al mondo di tecnologia CRM, quindi non dovresti avere problemi a conoscere meglio i tuoi clienti. Vale anche la pena notare che la soluzione viene fornita con l'intelligenza artificiale per aiutarti a convertire più clienti.

Con Salesforce Commerce Cloud, puoi trovare una gamma di opzioni di funzionalità appositamente progettate per tutti i tipi di vendita, inclusi B2B e B2C. Le caratteristiche includono:

• Ampia integrazione CRM
• Tantissime opzioni di personalizzazione e segmentazione
• Report e approfondimenti intelligenti
• Soluzioni AI per l'orientamento
• Rapporti sui dati dei clienti
• Funzionalità di commercio B2B e B2C
• Commerce Endless supporto navata
• Gestione degli ordini nel cloud di Commerce
• Acquisto omnicanale
• Shopping mobile
• Supporto alla vendita globale
• Cloud multi-tenant scalabile
• Eccellente comunità di innovatori
• Molta conoscenza e guida

7. SAP Commercio Cloud

Prezzi 💰: Quotato per singole aziende

Precedentemente noto come SAP Hybris, SAP Commercio Cloud è una soluzione omnicanale incentrata sul cloud per tutti i tipi di aziende. Questo prodotto soddisfa le diverse esigenze di ogni cliente offrendo una serie di esperienze personalizzate tramite dispositivi mobili, social media, contenuti online e altro ancora.

Con Commerce Cloud, puoi combinare vari canali per una strategia commerciale completa, creare un repository di contenuti di facile utilizzo e catalogare i prodotti in base ai loro vari attributi. Sono disponibili strumenti di gestione dell'esperienza del cliente e un ambiente drag and drop in cui è possibile creare banner, promozioni e siti Web in un unico posto.

Un aspetto particolarmente positivo di SAP Commerce Cloud è la sua dedizione a supportare le esigenze specifiche di aziende di diversi settori. Ottieni un portafoglio completo di acceleratori specifici del settore inclusi nel pacchetto. Le caratteristiche includono:

• Fronte negozio JavaScript completo
• Straordinaria funzionalità di ricerca
• Integrazioni plug and play
• Coinvolgimento uno a uno
• Esperienze personalizzate
• A / B testing
• Gestione dei contenuti
• Gestione dell'esperienza del cliente
• Cataloghi multilingue
• Vendita omnicanale
• Promozioni senza interruzioni
• Trascinare e rilasciare l'editor
• Opzioni complete di acceleratore del settore
• Gestione e monitoraggio degli ordini

Scegliere la giusta piattaforma di e-commerce aziendale

Ci sono molti fattori da considerare quando investi in una crescita attività di e-commerce aziendale. Dalla progettazione del front-end perfetto per i tuoi clienti all'esplorazione di strumenti di e-commerce mobile come Demandware, dovrai prendere varie decisioni critiche.

Una buona soluzione di e-commerce progettata specificamente per le aziende aziendali ti aiuterà a mantenere il tuo slancio mentre costruisci la tua attività e il tuo marchio. La scelta della soluzione giusta, tuttavia, è qualcosa che richiederà tempo e concentrazione. Ricorda, la giusta piattaforma di e-commerce aziendale dovrebbe essere:

• Di facile utilizzo: La maggior parte delle aziende aziendali ha requisiti più avanzati per i propri negozi di e-commerce rispetto alle piccole imprese standard. Tuttavia, ciò non significa che dovresti avere difficoltà a utilizzare il tuo servizio di e-commerce. Assicurati di sentirti a tuo agio con l'interfaccia utente e le sue funzionalità prima di investire.
• Flessibile: Dovresti essere in grado di collegare il tuo negozio di e-commerce con altre piattaforme per la vendita, che vanno da Amazon e eBay a piattaforme di social media come Facebook e Instagram. Una buona soluzione di e-commerce aziendale ti garantirà di poter accettare pagamenti in qualsiasi ambiente, sia in sede che online.
• Scalabile: Le piattaforme di e-commerce aziendali devono essere in grado di scalare per soddisfare le esigenze di un'azienda in crescita. Cerca una soluzione in grado di gestire cose come la gestione di più negozi e un gran numero di clienti. Potresti anche voler esaminare prodotti con alcune funzionalità di automazione che ti aiutano a semplificare i tuoi processi aziendali.
• Economico: Sebbene le versioni aziendali di piattaforme di e-commerce sono spesso più costosi rispetto alle loro controparti di piccole imprese, vuoi comunque realizzare un profitto sulla tua carta di credito e sulle transazioni online. Assicurati che il costo di proprietà valga per il numero di funzionalità che stai ottenendo.
• Affidabile: Una buona soluzione di e-commerce dovrebbe sempre mantenere attiva e funzionante la tua attività. Verifica se puoi ottenere eventuali SLA con il tuo pacchetto aziendale e come puoi ottenere assistenza clienti se qualcosa va storto. Hai un account manager dedicato se il tuo sito smette improvvisamente di funzionare su Oracle? Quanto tempo devi aspettare per una risposta?

Ricorda, non esiste una soluzione unica per la migliore piattaforma di e-commerce aziendale. La migliore piattaforma SaaS per te dipenderà dalle esigenze della tua attività individuale o startup. Buona fortuna a trovare la soluzione che funziona per te.