Modi per convalidare la tua nicchia per meno di $ 100 (Parte 3 di 3) - Incentivo carta regalo

Questo è il terzo episodio della nostra serie sulla convalida di nicchia. Potresti voler leggere una parte una e Due per ottenere l'intera immagine.

Di recente ho parlato con Carl Thompson di hawkinsandshepherd.com. Carl lasciò il suo lavoro quotidiano e fu in grado di sostituire le sue entrate con le vendite dal suo negozio online. Il negozio di Carl vende una particolare nicchia di camicie da uomo che hanno una spilla che collega il colletto dove normalmente andrebbe una cravatta. Clicca qui per ascoltare il viaggio di Carl. Lo stile della camicia con colletto a spillo era popolare negli 1920 e film recenti come The Great Gatsby hanno portato un certo ronzio allo stile, ma le camicie con colletto non sono ancora mainstream. Era ancora una nicchia nel mercato della moda maschile.

Grandi marchi come Tom Ford portano lo stesso stile di camicia, ma Carl ha battuto questi marchi, essendo il primo a notare che la nicchia stava crescendo. Si sentiva così fortemente sulla sua convalida di nicchia che ha lasciato il suo lavoro di giorno e completamente impegnato a servire questa sezione del mercato della moda maschile. Ecco come Carl è stato in grado di convalidare l'opportunità sweet spot in cui la domanda è molto più grande dell'offerta.

Vivi come il tuo cliente

Immagina cosa fa il tuo cliente target nei fine settimana, dove vanno dopo il lavoro, dove vanno durante la pausa pranzo. Questi sono tutti i posti che puoi visitare di persona e convalidare direttamente con le persone che potrebbero acquistare dal tuo negozio online. Carl aveva la sensazione che ci fosse un mercato sottoservito che avrebbe potuto cercare. Ha sviluppato questa intuizione perché indossava queste camicie con colletto a pin e le persone venivano spesso da lui per strada per chiedergli "dove hai preso la maglietta?" ... e non poteva dare loro una risposta perché lì non c'erano negozi - doveva farli su misura. Quindi, Carl partì per convalidare la sua nicchia. Andava in posti dove i suoi clienti ideali andavano a fare acquisti, nel suo caso andava nella più famosa striscia di negozi di sartoria e di moda a Londra su Jermyn Street e Savile Row.

Carl avrebbe parlato con i proprietari dei negozi per scoprire se c'era qualcuno che chiedeva camicie con colletto a spillo e la risposta travolgente era "sì!" Ha anche notato che non c'erano negozi che portassero lo stile. Carl ha appreso attraverso la sua convalida di persona che gli acquirenti comprerebbero camicie regolari e poi pagheranno un sarto 200 per trasformare la camicia in una camicia con colletto a spillo. I marchi di lusso più popolari come Tom Ford portavano lo stile, ma quando Carl entrò nel negozio Tom Ford, scoprì che le camicie con colletto a spillo erano bloccate nel retro del negozio. La domanda di camicie pin-pin superò di gran lunga l'offerta.

Dopo aver parlato e osservato i clienti e notato la mancanza di visibilità che i negozi davano allo stile della maglietta, Carl riconobbe che c'era un'apertura per lui per produrre e vendere le camicie con colletto a spillo per una frazione del costo di farlo su misura. Questo è stato il catalizzatore per lui per lasciare il suo lavoro e iniziare pincollarshirts.co.uk. Puoi convalidare la tua nicchia nello stesso modo in cui lo ha fatto Carl. Segui questi passaggi:

Come convalidare la tua nicchia parlando con i clienti

Passo #1: Ricerca in cui i tuoi clienti si incontrano

Annota tutti i posti ...

  • I tuoi negozi di clienti ideali.
  • Che vendono il prodotto che vuoi vendere.
  • Che vendono un prodotto concorrente.
  • Che vendono un prodotto complementare.

Passo #2 Vai in quei posti di persona e la gente guarda

Dedica un sabato e cerca di trovare luoghi raggruppati in modo da non dover perdere troppo tempo a correre. Parla con gli operai del negozio lì. Gli addetti alle vendite parlano e aiutano i clienti target quotidianamente, quindi sono intimamente consapevoli di ciò che i clienti stanno cercando e di cosa stanno acquistando. Se stai andando in una grande catena e non in un negozio di mamme e pop, la maggior parte dei venditori è felice di parlarti. Andare in giro fuori o nel negozio e osservare come i clienti acquistano. Annoti le seguenti osservazioni:

  • Quali prodotti stanno guardando?
  • Cosa stanno comprando?

Se sei audace, vai da qualcuno che sta navigando il prodotto o i prodotti che vuoi vendere e fai loro delle domande su ciò che cercano in un prodotto prima che si impegnino ad acquistare. Se ti senti scomodo avvicinandoti a loro, è naturale. Non sembra giusto disturbare le persone quando sono fuori a fare shopping. Quindi quello che puoi fare è compensarli per il loro tempo ...

Passo #3: l'incentivo della Gift Card

Se non hai sentito parlare di Test di Starbucks tuttavia, quello che puoi fare è comprare qualche carta regalo Starbucks e chiedere alle persone se possono risparmiare 15 minuti e in cambio del loro tempo, darai loro una carta regalo Starbucks. Ti consiglio di acquistare le carte regalo 8 $ 5 Starbucks. Puoi migliorare questo e aumentare il tasso di conversione ottenendo le carte regalo dal negozio in cui tu e il cliente siete già presenti. Riceverai tonnellate di persone che sono disposte a darti il ​​loro feedback.

Passo #4 Cosa dire e cosa non dire

La cosa più importante da ricordare è: NON parlare del prodotto o dell'idea del negozio. Questo è importante perché non stai cercando di inserirli nell'idea del tuo negozio, quello che vuoi fare è capire perché comprano e quali problemi stanno cercando di risolvere acquistando. Dire a un cliente del tuo prodotto non ti dice molto sul perché comprano e può effettivamente indurli a distorcere le risposte che danno. Perché una volta che sanno che stai cercando di avviare un negozio, potrebbero semplicemente rispondere in modi favorevoli per farti piacere - è una reazione umana comune. In effetti, non dire loro che stai pensando di aprire un negozio. Basta menzionare che stai conducendo ricerche per un amico. Ecco alcune domande che dovresti chiedere:

  • "Puoi dirmi quando è stata l'ultima volta che hai comprato _____"
  • Riempi lo spazio vuoto con il tuo prodotto o un prodotto complementare
  • Se hanno acquistato il prodotto prima ... "cosa ti ha spinto ad acquistare _____?"
  • "Cosa non ti piace di _____?"
  • "Cosa ti piace di _____?"
  • "Quali altri prodotti simili hai comprato prima?"
  • "Che cosa ti piace / non ti piace di questi altri prodotti?"
  • "Cosa ti fa venir voglia di scegliere _____ su <prodotto della concorrenza>?"

Quali sono gli altri modi in cui posso convalidare la mia nicchia?

Ecco qua, i modi 3 per convalidare la tua nicchia per meno di $ 100. Esistono molti altri modi per convalidare una nicchia. Parlo ampiamente di questo argomento con i miei ospiti sul Shopify Masters Podcast. Se vuoi imparare più tecniche e ascoltare le storie degli imprenditori che hanno effettivamente applicato queste tecniche, assicurati di iscriverti per ottenere interviste settimanali e suggerimenti da imprenditori di e-commerce di successo (Accedi qui).

Felix Thea

Felix è l'host del Shopify Padroneggia il podcast in cui rilascia un'intervista ogni lunedì con un imprenditore di e-commerce di successo per scoprire i passi esatti che hanno preso per aumentare il traffico e le vendite e alla fine raggiungere la loro libertà finanziaria.