Modi per convalidare la tua nicchia per meno di $ 100 (Parte 3 di 3) - Incentivo carta regalo

Questo è il terzo episodio della nostra serie sulla convalida di nicchia. Potresti voler leggere la parte prima e seconda per ottenere l'intera immagine. 

Di recente ho parlato con Carl Thompson di hawkinsandshepherd.com. Carl lasciò il suo lavoro quotidiano e fu in grado di sostituire le sue entrate con le vendite dal suo negozio online. Il negozio di Carl vende una particolare nicchia di camicie da uomo che hanno una spilla che collega il colletto dove normalmente andrebbe una cravatta. Clicca qui per ascoltare il viaggio di Carl. Lo stile della camicia con colletto a spillo era popolare negli anni '1920 e film recenti come Il grande Gatsby hanno portato un po 'di brusio allo stile, ma le camicie con colletto a spillo non sono ancora mainstream, ancora. Era ancora una nicchia nel mercato della moda maschile.

Grandi marchi come Tom Ford portano lo stesso stile di camicia, ma Carl ha battuto questi marchi, essendo il primo a notare che la nicchia stava crescendo. Si sentiva così fortemente sulla sua convalida di nicchia che ha lasciato il suo lavoro quotidiano e si è impegnato a servire questa sezione del mercato della moda maschile. Ecco come Carl è stato in grado di convalidare l'opportunità ottimale in cui la domanda è molto maggiore dell'offerta.

Vivi come il tuo cliente

Immagina cosa fa il tuo cliente target nei fine settimana, dove va dopo il lavoro, dove va durante la pausa pranzo. Questi sono tutti posti in cui puoi andare, di persona, e convalidare direttamente con le stesse persone che potrebbero acquistare dal tuo negozio online. Carl aveva la sensazione che ci fosse un mercato sottoservito a cui andare dietro. Ha sviluppato questa intuizione perché indossava queste camicie con colletto a spillo su misura e la gente veniva spesso da lui per strada per chiedergli "dove hai preso la tua camicia?" ... e non poteva dare loro una risposta perché lì non c'erano negozi: doveva farli su misura. Quindi, Carl ha deciso di convalidare la sua nicchia. Andava nei posti in cui i suoi clienti ideali andavano a fare acquisti, nel suo caso andava nei negozi di sartoria e moda più famosi di Londra, in Jermyn Street e Savile Row.

Carl parlava con i proprietari del negozio per scoprire se c'era qualcuno che chiedeva camicie con colletto a spillo e la risposta travolgente era "sì!" Ha anche notato che non c'erano negozi con lo stile. Carl ha appreso attraverso la sua convalida di persona che gli acquirenti avrebbero acquistato camicie normali e quindi avrebbero pagato un sarto 200 sterline per trasformare la camicia in una camicia con colletto a spillo. Famosi marchi di lusso come Tom Ford portavano lo stile, ma quando Carl entrò nel negozio di Tom Ford, scoprì che le camicie con colletto a spillo erano bloccate nel retro del negozio. La domanda di camicie con colletto a spillo superava di gran lunga l'offerta.

Dopo aver parlato e osservato i clienti e notato la mancanza di visibilità che i negozi davano allo stile della camicia, Carl si rese conto che c'era un'apertura per lui per produrre e vendere le camicie con colletto a spillo per una frazione del costo per ottenerle su misura. Questo è stato il catalizzatore per lui per lasciare il suo lavoro e iniziare pincollarshirts.co.uk. Puoi convalidare la tua nicchia allo stesso modo di Carl. Segui questi passaggi:

Come convalidare la tua nicchia parlando con i clienti

Passaggio 1: cerca dove si incontrano i tuoi clienti

Annota tutti i luoghi ...

• I tuoi negozi di clienti ideali.
• Che vendono il prodotto che vuoi vendere.
• Che vendono un prodotto concorrente.
• Che vendono un prodotto complementare.

Passo #2 Vai in quei posti di persona e la gente guarda

Dedica un sabato e cerca di trovare luoghi raggruppati in modo da non dover passare troppo tempo a correre. Parla con i lavoratori del negozio lì. Gli addetti alle vendite parlano e aiutano i tuoi clienti target su base giornaliera in modo che siano profondamente consapevoli di ciò che i tuoi clienti stanno cercando e di ciò che stanno acquistando. Se stai andando in una grande catena e non in un negozio per mamme e pop, la maggior parte degli addetti alle vendite è felice di parlare con te. Resta in giro fuori o nel negozio e osserva come i clienti fanno acquisti. Annota le seguenti osservazioni:

• Quali prodotti stanno guardando?
• Cosa stanno comprando?

Se sei audace, rivolgiti a chiunque stia sfogliando il prodotto o i prodotti che desideri vendere e poni loro domande su ciò che cercano in un prodotto prima che si impegnino ad acquistare. Se ti senti a disagio ad avvicinarli, è naturale. Non mi sembra giusto disturbare le persone quando fanno la spesa. Quindi quello che puoi fare è compensarli per il loro tempo ...

Passo #3: l'incentivo della Gift Card

Se non hai sentito parlare di Test di Starbucks tuttavia, quello che puoi fare è acquistare alcune carte regalo Starbucks e chiedere alle persone se possono risparmiare 15 minuti e in cambio del loro tempo, darai loro una carta regalo Starbucks. Ti consiglio di acquistare 8 carte regalo Starbucks da $ 5. Puoi migliorare questo aspetto e aumentare il tuo tasso di conversione acquistando buoni regalo dal negozio in cui tu e il cliente siete già. Avrai tantissime persone disposte a darti il ​​loro feedback.

Passo #4 Cosa dire e cosa non dire

La cosa più importante da ricordare è: NON parlare del tuo prodotto o dell'idea del negozio. Questo è importante perché non stai cercando di inserirli sulla tua idea di negozio, quello che vuoi fare è capire perché acquistano e quali problemi stanno cercando di risolvere acquistando. Parlare a un cliente del tuo prodotto non ti dice molto sul motivo per cui acquista e può effettivamente indurlo a distorcere le risposte che danno. Perché una volta che sanno che stai cercando di aprire un negozio, potrebbero semplicemente rispondere in modo favorevole per farti piacere - è una reazione umana comune. In effetti, non dire loro nemmeno che stai pensando di aprire un negozio. Menziona solo che stai conducendo ricerche per un amico. Ecco alcune domande che dovresti porre:

• "Puoi dirmi quando è stata l'ultima volta che hai comprato _____"
• Riempi lo spazio vuoto con il tuo prodotto o un prodotto complementare
• Se hanno già acquistato il prodotto ... "cosa ti ha spinto a comprare _____?"
• "Cosa non ti piace di _____?"
• "Cosa ti piace di _____?"
• "Quali altri prodotti simili hai acquistato prima?"
• "Che cosa ti è piaciuto / non ti è piaciuto di questi altri prodotti?"
• “Cosa ti fa venir voglia di scegliere _____ ? "

Quali sono gli altri modi in cui posso convalidare la mia nicchia?

Ecco qua, 3 modi per convalidare la tua nicchia per meno di $ 100. Esistono molti altri modi per convalidare una nicchia. Parlo ampiamente di questo argomento con i miei ospiti sul Shopify Masters Podcast. Se vuoi imparare più tecniche e ascoltare le storie degli imprenditori che hanno effettivamente applicato queste tecniche, assicurati di iscriverti per ottenere interviste settimanali e suggerimenti da imprenditori di e-commerce di successo (Accedi qui).