Stitch Labs Review: gestione dell'inventario di Omni-channel per marchi ad alta crescita

Alcune aziende online crescono velocemente.

In tali situazioni, la gestione dell'inventario diventa un problema, dal momento che è abbastanza difficile stare al passo con una domanda in rapida crescita dei prodotti.

Oltre a questo, un marchio come questo è spesso vendita su più canali come Amazon, Etsy, eBay o con un negozio fisico.

Ma ecco alcuni spunti di riflessione:

Riesci a immaginare il livello di gestione richiesto per il business liscio come la seta?

La manodopera, le risorse e per non parlare del tempo.

Ecco dove Stitch Labs entra nella foto.

Con Stitch Labs, hai accesso a un meraviglioso software di gestione dell'inventario multicanale, con supporto per ordini all'ingrosso, integrazioni di marketplace, piattaforme di e-commerce popolari e soluzioni complete di gestione dell'inventario.

L'obiettivo è rispondere rapidamente a tutte le vostre richieste operative. In cambio, dovresti essere in grado di far crescere la tua attività ad un livello ambizioso, invece di inviare email di scuse ai clienti che non sono stati soddisfatti dei tempi di consegna o delle situazioni di inventario.

In questa recensione di Stich Labs, tratterò le funzionalità più basilari, insieme agli strumenti che funzionano meglio per gli utenti avanzati.

Sarai anche sorpreso di sapere che anche i più piccoli piani di prezzo di Stich Labs hanno strumenti robusti come l'importazione degli ordini, la sincronizzazione dei canali, il supporto Amazon FBA e la reportistica delle vendite.

Inoltre, gli utenti più avanzati e le aziende in più rapida crescita possono usufruire di reps di account dedicati, accesso API e integrazioni logistiche di terze parti.

Con la possibilità di aggiungere nuovi canali di vendita in qualsiasi momento, sfruttare l'evasione degli ordini avanzati e sforzarsi crescita omnicanale.

Il software Stitch Labs merita sicuramente una visita. Leggi qui.

Stitch Labs Review - Caratteristiche distintive

Sincronizzazione automatica su più canali

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Supponiamo che la tua azienda utilizzi i seguenti canali di vendita: a Shopify sito Web, Amazon e un POS nel tuo negozio fisico. Ciò rende alquanto difficile sincronizzare tutte queste vendite in tempo reale e assicurarsi di non esaurire l'inventario in un ambiente di vendita elevato.

Ecco la parte migliore: Stitch Labs riunisce tutti questi canali in un'unica dashboard.

Lo stock viene sincronizzato automaticamente, in modo da poter vedere cose come la quantità di inventario è impegnata su Amazon, il negozio al dettaglioe il tuo negozio online. Questo ti permette di capire dove sta andando l'inventario in modo da poter riordinare gli oggetti e aumentare le tue entrate lungo la strada.

Nel complesso, il punto è evitare quei costosi articoli non disponibili e dare ai clienti quello che vogliono.

Dati in tempo reale per ridurre il rischio di inventario

Il vantaggio dei dati in tempo reale ruota intorno alla tua azienda come un marchio in rapida crescita. Non puoi aspettare un giorno o due per vedere dati accurati, quindi Stitch Labs ti fornisce immediatamente le informazioni giuste.

Sarai in grado di visualizzare metriche come unità vendute, ordini totali, numero di ordini e clienti unici, oltre a ridurre le vendite durante tutto l'anno.

Questo ti dà una comprensione più profonda dei tuoi prodotti e delle prestazioni di ogni canale, per non parlare della capacità di prendere decisioni migliori dati importanti.

Velocità di vendita e rapporti di data di scorte

Il rapporto sulla velocità delle vendite è uno dei miei moduli preferiti in Stitch Lab poiché aiuta la tua azienda a capire quanto velocemente i tuoi prodotti stanno volando dagli scaffali. Il tempo di consegna e le informazioni di esaurimento vengono visualizzati direttamente nel rapporto e mostra persino la quantità di un buffer di sicurezza disponibile finché uno dei tuoi clienti non si arrabbia per mancanza di scorte.

I dati sono davvero belli.

Strumenti di evasione ordini impressionanti (supporto multicanale)

Un altro ottimo modo per soddisfare le richieste dei clienti e ridurre i costi con Stitch Labs è utilizzare lo strumento di gestione degli ordini e di evasione degli ordini. Questa gemma semplifica il processo attraverso tutti i tuoi canali di vendita. Collega queste comunicazioni ai magazzini, dropshipperso chiunque altro sia coinvolto nel processo.

Assistenza clienti e altro

Dato che Stitch Labs ritiene che la tua azienda stia crescendo rapidamente, si assicura che abbia la giusta quantità di assistenza clienti a portata di mano.

Tutti i piani tariffari ricevono assistenza tramite chat, e-mail e telefono. Secondo me, questo è più che sufficiente, ma in alcuni piani Stitch Labs lo porta avanti con un account manager dedicato.

Bonus: c'è un blog Stitch Labs e diversi eBook, guide, webinar e storie dei clienti sul sito web.

Prezzi di Stitch Labs

I prezzi di Stitch Labs dipendono dal volume degli ordini, rendendo molto più facile per le aziende risparmiare denaro e ottenere il supporto di cui hanno effettivamente bisogno.

Ad esempio, non ti fermerai a pagare troppo per un piano solo perché hai bisogno di una funzione extra. È tutto basato sul volume degli ordini; questa configurazione è abbastanza buona perché le aziende con una rapida crescita possono rapidamente aggiornarsi quando raggiungono nuovi traguardi.

Quindi, come scegli il piano giusto?

La risposta è piuttosto semplice.

Innanzitutto, si specifica il volume degli ordini, quindi si sceglie un pacchetto con determinate funzionalità.

Ad esempio, supponiamo che il tuo volume di ordini mensile sia di circa 2,000 ordini al mese. Con questo volume di ordini, potrai scegliere tra i seguenti pacchetti:

  • Pacchetto base - $ 499 al mese per canali di vendita illimitati, due integrazioni partner, utenti illimitati, sincronizzazione del canale principale di Master, importazione degli ordini storici, ordini di acquisto, elenchi di pubblicazione, supporto (tramite e-mail, live chat e telefono), rapporti del pannello di controllo Amazon FBA , servizi di implementazione, report velocità vendite, raggruppamento, autorizzazione utente, multi-warehousing, stampa e scansione di codici a barre e altro ancora.
  • Pacchetto ad alta crescita - $ 799 al mese per canali di vendita illimitati, integrazioni illimitate con i partner, tutto dal piano precedente e integrazioni logistiche di terze parti, funzionalità di riempimento intelligente e integrazione EDI.
  • Pacchetto Premium - Per questo, devi chiamare per i prezzi, ma il punto è quello di scalare la tua attività con l'aiuto di funzionalità avanzate e opzioni di personalizzazione. Ottieni tutto dai piani precedenti, con accesso API e accesso prioritario alle nuove funzionalità. Riceverai anche un account manager dedicato.

Passando oltre il segno di ordinamento 2,000, i pacchetti rimangono gli stessi, ma i prezzi aumentano leggermente per quei pacchetti.

Le gamme di ordini includono quanto segue:

  • <Ordini 2,000 al mese.
  • Ordini 2,001-5,000 al mese.
  • Ordini 5,000-10,000 al mese.
  • 10,000 + ordini al mese.

Inoltre, puoi richiedere una demo completa di Stitch Labs se non sei proprio sicuro di quali funzionalità siano adatte al tuo marchio.

Ci sono alternative di Stitch Labs?

Se stai facendo affari in piccola scala mentre leggi questo, questa domanda potrebbe averti già colpito.

Alcune start-up e aziende più piccole non penseranno nemmeno di implementare Stitch Labs a causa dei loro budget più contenuti.

Il fatto è che potresti trovare una serie di software che sembrano alternative a Stitch Labs.

Tuttavia, quando la tua azienda raggiunge un punto di rapida crescita e ti sei espanso a più canali di vendita (come Amazon o un negozio al dettaglio), sarebbe saggio se passassi a Stitch Labs.

Pensateci.

Perché assumere molti manager quando il pacchetto all-in-one è in attesa proprio di fronte a voi?


Se avete domande su questa recensione di Stitch Labs, fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

Immagine caratteristica di Segale

Joe Warnimont

Joe Warnimont è uno scrittore freelance che crea strumenti e risorse per aiutare altri scrittori a diventare più produttivi e commercializzare il proprio lavoro.