Skubana 101: tutto ciò che devi sapere

Se il tuo negozio di e-commerce è attivo e funzionante da un po ', potresti cercare un modo per sincronizzare attività, strumenti e analisi. Può riguardare? In tal caso, Skubana potrebbe essere il software adatto a te.

Continua a leggere per saperne di più su questo software.

Skubana: una breve panoramica

Skubana mira a fornire ai marchi di consumo una soluzione per sincronizzare la maggior parte delle operazioni di back-end.

I loro principali punti di forza sono i seguenti:

• Gli utenti possono sincronizzare i dati di ordine, inventario, costi e redditività con analisi complete.
• Skubana ti consente di riunire tutti i tuoi strumenti di e-commerce su un'unica piattaforma cloud centralizzata. Quindi, tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua attività è comodamente sotto lo stesso tetto.
• Le integrazioni di spedizione native offrono una soluzione di realizzazione che si integra con l'inventario su più canali.
• Funzioni di automazione basate su dati di ordini e vendite su più canali di vendita.

Diamo un'occhiata alle caratteristiche principali di Skubana in maggiore dettaglio ...

Caratteristiche principali di Skubana

Ecco alcune delle caratteristiche più importanti di Skubana ...

Gestisci, controlla, monitora e ottimizza l'inventario

You Can:

• See
• gestire
• Sincronizzare

Tutto il tuo inventario. Sì, intendiamo TUTTO il tuo inventario. Non importa se stai usando vari:

• Canali di vendita
• Magazzini
• 3PLs (logistica di terze parti). È possibile impostare i tempi di esecuzione per esportare ordini, importare inventario e gestire le spedizioni.
• dropshippers
• Centri di distribuzione FBA (noto anche come Realizzato da Amazon). Puoi importare automaticamente tutti i tuoi ordini e inventario FBA.

È molta sincronizzazione!

Utilizzando gli strumenti di gestione dell'inventario di Skubana, puoi emettere ordini di acquisto per rifornire le tue scorte con pochi clic. Puoi persino automatizzare questo processo impostando "regole di allocazione dell'inventario". Questo fa miracoli per impedirti di vendere in eccesso accidentalmente, il che, come tutti sappiamo, porta a recensioni negative da parte dei clienti.

Automatizza, gestisci ed elabora gli ordini di acquisto

Proprio come il tuo inventario, puoi anche integrare gli ordini da tutti i tuoi canali di vendita. Per "canali di vendita" si intende:

• Carrelli della spesa online
• Market online
• Sistemi di punti vendita

Lo chiami, Skubana si sincronizzerà con esso, il che rende un gioco da ragazzi gestire gli ordini cross-channel!

Sarai felice di sapere che puoi assegnare singoli ordini da elaborare da magazzini specifici, o instradarli in base alla disponibilità delle scorte. Utilizza i filtri preimpostati di Skubana per far partire questo processo automaticamente.

È inoltre possibile impostare automaticamente il peso e le dimensioni di un ordine utilizzando i filtri dell'ordine e altrettanto facilmente regolare detti pesi e dimensioni.

Oltre a tutto ciò che è possibile preimpostare tutto quanto segue:

• La scelta del corriere e del servizio di spedizione
• Il tuo metodo di evasione Amazon preferito
• Se assicuri i tuoi pacchi, il valore dell'assicurazione
• Fatturazione e impostazioni doganali

Solo per citarne alcuni!

Puoi anche aggiungere specifici dettagli dell'ordine ai tuoi prodotti, il che garantirà che tutte le attività necessarie si verifichino automaticamente. Ad esempio, puoi:

• Aggiungi informazioni SKU FBA
• Assegnare una bolla di accompagnamento specifica
• Allegare un'etichetta di reso
• Segna se e l'ordine è per sabato e consegna di alcolici

E molto altro ancora.

Strumenti di spedizione

Avrai accesso al calcolatore delle tariffe di spedizione di Skubana. Puoi calcolare diverse tariffe di spedizione da vari corrieri. Quindi confrontali e scegli quello più conveniente servizio di spedizione. Puoi generare una tariffa di spedizione tra due codici postali, in pochi secondi.

Le funzionalità automatiche di instradamento degli ordini di Skubana ottimizzano inoltre lo shopping tariffario per te, permettendoti di scegliere la tariffa di spedizione più economica o la migliore tariffa in base alla distanza, alla data di consegna anticipata e al prezzo.

Puoi anche acquistare le spese postali di Amazon e stampare le etichette di spedizione dai "Servizi di spedizione" di Amazon direttamente tramite Skubana. Quindi, non hai bisogno di un milione di schede aperte mentre lavori!

Per non parlare, puoi anche stampare spedizione personalizzata etichette da tutti i corrieri significativi in ​​lotti più grandi o singolarmente (a seconda delle esigenze). Oppure, se hai esternalizzato la spedizione a un centro logistico di terze parti, puoi tenerne conto al momento della configurazione del tuo sistema automatizzato.

Dipende da te come spedisci i tuoi prodotti; in entrambi i casi, puoi gestirlo tutto da un posto centralizzato.

Più sorprendentemente, Skubana offre anche una funzione chiamata "suddivisione dell'ordine". Proprio come suggerisce il nome, è possibile suddividere le spedizioni più grandi ed evadere gli ordini utilizzando diversi servizi di spedizione e magazzini.

Integrazioni con un clic

Skubana offre agli utenti moltissime integrazioni, tra cui:

• 3dcart
• Webgility
• Shopify
• BigCommerce
• ShipBob
• Amazon
• B2B Gateway
• Barcoders.com
• eBay
• Endicia
• espresso 1
• EZcom
• FedEx
• Groupon
• BQool
• CartRover
• Condisto
• Automazione dei dati
• Deliverr
• Commercio elettronico DHL
• DropStream
• Houzz
• Informed.co
• InventorySource
• Jet.com
• Magento
• Newegg
• Shopify PLUS
• Shopify POS
• Shopify
• SPS Commerce
• Target
• UPS
• UPS Mail Innovations
• PackageBee
• Rubyhas
• esploratore
• Sears
• VL OMNI
• Walmart
• WorldFirst
• XSellco
• Zapier

È un elenco piuttosto impressionante!

Gestione dei resi

Skubana ha molti strumenti per aiutare a gestire i ritorni. Dalla gestione delle ricevute di reso al monitoraggio dello stato del reso e tutto il resto, Skubana può aiutarti. Con un semplice clic di un pulsante, puoi contrassegnare i resi come ricevuti o nulli.

Ad esempio, è possibile creare e automatizzare e-mail di conferma della spedizione che guidano i clienti attraverso la procedura di reso. Questi a volte offrono ai consumatori un'esperienza così piacevole che si finisce per mantenere il cliente!

Puoi anche stampare o inviare per posta elettronica etichette di reso manualmente o includere automaticamente etichette di reso all'interno di ciascuna delle tue spedizioni. A seconda della politica di restituzione, potresti persino utilizzare le etichette di restituzione pay-on-use di Endicia. Questi detraggono il costo dell'affrancatura solo quando viene scansionata l'etichetta di reso.

Analisi

Come abbiamo detto tempo, e ancora nei nostri articoli precedenti, la conoscenza è potere. Pertanto, gli imprenditori devono conoscere i loro numeri. Periodo.

Quindi, sarai felice di sapere che Skubanna fornisce tonnellate di analisi per voi per sfogliare, tra cui:

• Valori FIFO
• Spese generali tracciabili
• Analisi predittiva:Questo rapporto ti aiuta a prevedere i profitti in base alla velocità di vendita del tuo prodotto. Elimina le supposizioni dall'attività, così puoi essere certo che i dati su cui stai lavorando siano accurati. Ad esempio, "Previsione gestita da Amazon" fornisce un rapporto di previsione completo per ciascuno dei tuoi magazzini Logistica di Amazon. Se sei un venditore di Logistica di Amazon, avrai accesso al prezzo della Buy box, alle unità vendute, ai tassi di vendita e ad altri dettagli approfonditi sull'inventario.
• I prodotti più venduti e peggiori:Questo fa quello che dice sulla scatola. Queste metriche evidenziano gli SKU di maggior successo e quelli più venduti. In termini di numero di unità vendute o di entrate generate. Quindi, puoi abbandonare i prodotti che non fanno soldi e concentrarti sulla merce vincente.
• Crescita GIOVANE:Puoi compilare un rapporto per vedere la crescita anno su anno su base SKU.
• Redditività dell'inserzione: Questo report rivela le prestazioni del tuo SKU in termini di margini unitari su ogni singolo canale di vendita su cui viene venduto.
• Redditività di tendenza:Queste analisi individuano le tendenze di redditività in un periodo specifico. Puoi scegliere di analizzare i modelli della tua azienda nel suo complesso. Oppure puoi concentrarti su un particolare canale di vendita, prodotto o quotazione. Questo report assume il formato di un grafico a linee, così puoi vedere a colpo d'occhio quanto stai andando bene. Basta passare il mouse su un punto dati specifico per rivelare la tua redditività in quella data esatta.
• Valore dell'istantanea:Questo rivela quanto hai di ogni prodotto in ogni magazzino. Pertanto, è possibile confrontare i volumi di inventario in diverse posizioni.
• Performance:Questa metrica evidenzia le prestazioni del tuo inventario, indipendentemente dal valore, dall'età di seduta e / o dal fatturato. Puoi scegliere di analizzare le prestazioni di un magazzino selezionato o del tuo inventario nel suo insieme.
• Livelli critici:Questi dati esaminano le tue tariffe di vendita e le stime quando rimarrai esaurito per ogni prodotto.
• Panoramica delle vendite:Questo rapporto rivela le entrate esatte che ogni canale di vendita ti guadagna al giorno. Viene presentato come un grafico, quindi puoi vedere come confronta ogni canale di vendita.
• Spedizioni:Questa metrica si concentra sulle tendenze di spedizione e sulle prestazioni del magazzino. Ancora una volta, puoi utilizzare i filtri per esaminare la tua azienda nel suo insieme o canali di vendita specifici (in un intervallo di date che hai impostato).
• Valore di vita:Questo rapporto rivela la redditività dei tuoi clienti e la frequenza con cui acquistano con te.
• Spesa più grande:Questa metrica specifica il valore del tuo ordine più alto. Puoi anche vedere quanto valgono per te i tuoi clienti di "valore più alto". Skubana considera il numero totale di articoli venduti a questi clienti e il valore di una vendita media.
• Piu recente:Questo è il rapporto che desideri utilizzare per vedere i tuoi clienti più recenti. Descrive in dettaglio sia le date degli ordini sia il costo totale di ogni acquisto.

Personalizzazione

Skubana ti consente di personalizzare i tuoi flussi di lavoro attraverso la loro API completamente aperta. Pertanto, se si dispone del know-how di codifica, è possibile modificare questa piattaforma per soddisfare le esigenze esatte della propria attività.

Inoltre, come abbiamo già accennato, Skubana offre ai suoi utenti un sacco di integrazioni. Vai sull'app store di Skubana e scarica queste estensioni pronte all'uso per estendere le funzionalità della loro piattaforma.

👍 I vantaggi di Skubana

Adoriamo che Skubana sia stato progettato dal fondatore di un consumatore diretto, che ha sperimentato tutte le insidie ​​della gestione di un negozio di e-commerce. Come tale, Skubana sa esattamente con cosa hai bisogno di aiuto.

Per non parlare del fatto che il suo cruscotto è incredibilmente intuitivo, quindi non dovrebbe impiegare troppo tempo per fare i conti.

Abbiamo anche ascoltato resoconti luminosi sul loro servizio clienti. Se hai una domanda di preoccupazione, contatta il loro team di assistenza clienti e sarai sicuro di risolvere il problema in pochissimo tempo! Ti viene persino assegnato un account manager dedicato, quindi non dovresti avere problemi a trovare le risposte a tutte le tue domande ardenti.

Oltre a tutto ciò, Skubana offre ai suoi clienti regolari webinar, un centro di auto-aiuto e un blog. Tutto ciò è pieno zeppo di informazioni utili.

👎 Gli svantaggi di Skubana

Il problema principale con Skubana è il suo prezzo. Rispetto ai suoi concorrenti, non è economico. Quindi, questa soluzione è migliore per le aziende più affermate, no startupcon fondi limitati.

Gli utenti dicono anche che vorrebbero vedere una funzionalità di gestione dei contenuti aggiunta alla suite di strumenti di Skubana. Alcuni consumatori lamentano anche che gli ordini manuali richiedono un po 'di tempo per essere elaborati. Tuttavia, abbiamo sentito che Skubana sta lavorando per risolvere questo problema ... quindi guarda questo spazio.

Prezzi Skubana

Skubana non lo chiarisce eccessivamente sul loro sito web. Hanno solo un modulo da compilare. Ti invieranno quindi un preventivo personalizzato tramite email. Chiedono alcune informazioni personali di base e alcuni dettagli sulla tua attività. È una forma breve; dovresti essere in grado di compilarlo in pochi minuti. Ma, da quello che possiamo raccogliere da altri siti di recensioni, abbiamo visto rapporti di prezzi di partenza fino a $ 1,950 al mese! Ciò ti darà diritto a un numero illimitato di utenti e canali di vendita, accesso a TUTTE le funzionalità di Skubana e uno "specialista dell'implementazione" e un "account manager" dedicati.

Pronto per iniziare a utilizzare Skubana?

Speriamo che leggendo questa recensione, ora hai un'idea migliore di ciò che Skubana ha da offrire. Hai mai usato questa soluzione? Se è così ci piacerebbe sapere se pensi che valga la pena! Lascia un commento nella casella in basso con i tuoi pensieri, esperienze e consigli. Iniziamo questa conversazione!