Recensioni SharpSpring 2019: una piattaforma di automazione del marketing flessibile e aperta per l'architettura

Sei completamente innamorato della tua corrente CRM o la piattaforma di e-commerce? Ti viene il brivido al pensiero di dover migrare tutte queste informazioni in una nuova piattaforma, solo perché ora vuoi sfruttare l'automazione del marketing. Con così tante opzioni di software di automazione del marketing, trovare "THE ONE" non significa che sei bloccato con un software che non gioca con gli altri. SharpSpring è arrivato sul mercato in 2014 ed è stato costruito come un sistema aperto e accessibile per le agenzie da utilizzare per fornire automazione di marketing ai clienti e integrarsi con tutti i sistemi client. In questo Recensione di SharpSpring vedremo se la piattaforma fornirà un set completo di strumenti per la generazione di lead, lead nurturing, gestione dei contatti, gestione delle vendite e analisi.

Per le agenzie con clienti di e-commerce, il sistema aperto offre alla piattaforma la flessibilità di integrarsi Shopify, Magento e altre principali piattaforme di e-commerce e presenta l'abbandono del carrello. Con oltre 1,000 agenzie che utilizzano SharpSpringle aziende stanno trovando la loro strada verso SharpSpring per le stesse ragioni.

Recensioni di SharpSpring: integrazioni

Recensioni Sharpspring: quante persone usano SharpSpring?

SharpSpring lanciato nel laser 2014 incentrato sulle agenzie di marketing digitale come target di riferimento. La base clienti di SharpSpring comprende i paesi 56 con più di 14,000 clienti totali, di cui 1,000 sono agenzie di marketing digitale.

L'attenzione di SharpSpring per le agenzie di marketing digitale, il suo modello di agenzia a prezzi accessibili e la struttura delle licenze mensile sono i principali fattori di differenziazione nello spazio competitivo dell'automazione del marketing. Di 2016, SharpSpring ha sorpassato quasi tutti gli altri fornitori di rating per "guidare nuovi sforzi di business", superando solo HubSpot che ha dominato il mercato per oltre 10 anni. SharpSpring è passato da 5% della quota di mercato dell'agenzia in 2015 a 27% in 2016, mentre HubSpot è passato da 87% della quota di mercato dell'agenzia a 63%. (Mirren 2016)

Recensioni SharpSpring: caratteristiche

Piattaforma: Semplice è la chiave per questa piattaforma. L'interfaccia è pulita e semplice. Quando la piattaforma è stata sviluppata, SharpSpring ha dovuto rendere abbastanza facile per le agenzie a bordo dei propri clienti. La chiave della piattaforma è il pulsante "Nuovo" che ti porta rapidamente a creare qualsiasi cosa nuova tra cui contatti, campagne, moduli, siti, pagine di destinazione, attività, flussi di lavoro, elenchi, e-mail, mandi, importazioni, media e campi personalizzati. Gli editor WYSIWYG ti aiutano a costruire qualsiasi contenuto e l'UX è intuitivo nelle manovre all'interno dell'app.

L'applicazione non salva automaticamente il tuo lavoro. Se stai lavorando su qualcosa devi premere il pulsante Salva, altrimenti scomparirà. Dall'altro lato, se accidentalmente inizi a scrivere sul lavoro di qualcun altro, puoi scegliere di non salvarlo ed è come se non lo avessi mai toccato. Se la gestione integrata dei contenuti dei social media è indispensabile per te, SharpSpring attualmente non include questo nella piattaforma.

automazioni: Anche l'automazione degli edifici è facile da navigare wse si tratta di un semplice autoresponder, o di una campagna di educazione multi-step che si estende su alcuni mesi. La piattaforma di SharpSpring ti consente di creare automazioni in base al comportamento del tuo lead. Automazioni in SharpSpring sono composti da Relazioni dei task (trigger e filtri) e Flussi di lavoro (azioni ed eventi). La creazione dell'automazione è un processo lineare. Per coloro che preferiscono una lavagna visiva per la creazione di campagne, è sulla roadmap di SharpSpring.

Recensione di SharpSpring: invio

Dynamic Landing Page Builder and Emails: Un'altra funzione di chiamata è la possibilità di creare pagine di destinazione ed e-mail dinamiche con un editor WYSIWYG, senza bisogno di sviluppatori. Oltre alla possibilità di creare un'e-mail che collega a una pagina di destinazione nella tua campagna, puoi coinvolgere i visitatori con contenuti progettati appositamente per loro. Per l'e-commerce questo ti consente di andare direttamente ai prodotti di maggiore interesse per il lead. Tutto quello che devi fare è cliccare col tasto destro del mouse per scambiare immagini, titoli e testo del corpo. Ti impegni a creare una sola email o pagina personalizzata dai comportamenti e dalle preferenze del lead che ti permettono automaticamente di farlo personalizzare i contenuti in base a interessi specifici o comportamenti di acquisto.

VisitorID: L'ID visitatore di SharpSpring ti consente di connettere i visitatori al tuo CRM e tracciare i loro comportamenti e visite per capire meglio l'interesse e la motivazione dei visitatori. Utilizza inoltre la ricerca IP inversa per identificare le aziende che visitano il tuo sito e fornisce le informazioni sul visitatore, inclusi nomi, e-mail e numeri di telefono. Riceverai un elenco dei lead più caldi del giorno nella tua casella di posta quando il lead è ritenuto pronto per la conversione in vendite. È un sogno di marketing ottenere questi nomi e numeri per aumentare la lead generation qualificata.

CRM: Potresti già avere un CRM che ami che va bene. SharpSpring può connettersi rapidamente tramite API e integrare i contatti con la sincronizzazione a due vie completa, ma SharpSpring ha anche un CRM incorporato. Le due caratteristiche che si distinguono sul CRM sono 1). Una volta aggiunto un nuovo record di contatto, l'app recupera i profili social del lead, inclusa l'immagine e il tracciamento completo di ogni pagina e contenuto aperto, cliccato, visitato o scaricato. È quindi possibile personalizzare e creare automazioni al di fuori di queste informazioni. 2) La cronologia di Life of the Lead è un ottimo visual per vedere rapidamente quanto è impegnato il lead e quali azioni hanno intrapreso, tra cui visite web, fill-out di moduli, email inviate e aperte e così via.

CRM

Analytics: SharpSpring fornisce metriche e report personalizzati sufficienti per prendere decisioni di marketing e mostrare ROI sulle tue iniziative di marketing. Comprendere i costi e le entrate di conversione end-to-end è un vero toccasana quando si è di fronte a quella riunione di c-suite per mostrare che il marketing sta tirando il suo peso per i profitti dell'azienda. Mentre grafici e grafici sono ottimi per un rapido controllo dell'intestino, proprio sotto hai tutti i dati per scavare più a fondo.

Recensione di SharpSpring: analisi

Sei un'agenzia di marketing?

Normalmente, potresti non includere un modello di agenzia come funzione, ma SharpSpring è stato costruito pensando alle agenzie. Puoi acquistare la piattaforma per la tua attività o puoi acquistare la piattaforma per la tua agenzia e mettere i clienti sulla piattaforma. Cosa lo rende una buona scelta per le agenzie?

  • I tuoi clienti sono tuoi. SharpSpring non si intromette tra te e i tuoi clienti. Puoi caricare i tuoi clienti come preferisci.
  • Puoi fornire più servizi ai tuoi clienti attraverso l'automazione del marketing dai servizi creativi alla gestione dell'automazione del marketing.
  • Crea entrate mensili ricorrenti per la tua agenzia e puoi spostarti dal solo lavoro di progetto.
  • Puoi dimostrare il tuo valore ai tuoi clienti con report lead-to-revenue completi.
  • L'app è completamente rimarchiabile.
  • Da un single sign-on, puoi gestire i tuoi clienti da una console con pochi clic.
  • La tua agenzia è presente sul sito dove puoi acquisire clienti interessati all'automazione del marketing, ma non sei interessato a gestirlo.

Quali altre cose interessanti sono incluse in SharpSpring?

  • Il sito Web e la piattaforma sono disponibili in nove lingue diverse
  • Il generatore di blog è un ottimo strumento per raggiungere un coinvolgimento più profondo
  • Il media center ti consente di monitorare il coinvolgimento su articoli suggeriti su altri siti web o sul tuo contenuto. Condividi e monitora contenuti accattivanti anche se non sono ospitati sul tuo sito.
  • The App Marketplace è vasto grazie all'architettura aperta della piattaforma. Ottieni sconti e offerte su altre app, software e piattaforme.
  • L'assistenza telefonica è illimitata e disponibile per tutti i clienti su tutti i piani. Lo stesso vale per le funzionalità. Nessuna limitazione in base al piano.

Tutte le funzionalità di SharpSpring possono essere trovate qui se siete interessati.

Recensione di SharpSpring: prezzi

SharpSpring ha cinque piani, due dei quali non pubblicati: prezzi di agenzia e prezzi aziendali. Non sarai in grado di trovare il prezzo per questi segmenti fino a quando non parteciperai a dimostrazione (30-60 minuti lunghi) sul prodotto.

Con funzionalità per caratterizzare la parità e in a frazione del costo della maggior parte dei concorrenti SharpSpring vince grande contro i concorrenti.

Recensione di SharpSpring: prezzi

Indipendentemente dal piano scelto, le funzionalità, il supporto illimitato e gli utenti illimitati sono gli stessi. Il prezzo varia in base al numero di contatti che stai gestendo. Un'altra cosa interessante di SharpSpring è che non esiste un contratto. Tutta la fatturazione è mensile. La loro filosofia è guadagnare il tuo business ripetuto invece di intrappolarti in un contratto.

Sentiti libero di controlla la pagina dei prezzi qui per saperne di più.

Integrazione del carrello della spesa di SharpSpring

SharpSpring può integrarsi con piattaforme di e-commerce attraverso javascript personalizzati. Lo script è indipendente dalla piattaforma e costruito su standard web, quindi puoi usare il tuo linguaggio (Java, Ruby, Perl, PHP, Python, ecc.) Di scelta.

Esempio: integrazione con Shopify: Esistono due modi per spostare le informazioni avanti e indietro.

  1. Utilizzare Zapier o un altro tipo di middleware per spostare le informazioni tra le due piattaforme.
  2. Usa JavaScript fornito da SharpSpring. Shopify è un'applicazione rubino che utilizza oggetti liquidi. Per consentire il funzionamento dell'integrazione del carrello, i parametri nello script di integrazione devono essere sostituiti con oggetti liquidi. Nella pagina di ringraziamento, il javascript fornito nell'app dovrebbe essere utilizzato per acquisire transazioni come con qualsiasi carrello. Gli oggetti liquidi vengono utilizzati per popolare le variabili nello script.

L'integrazione del carrello acquisti di SharpSpring consente di registrare automaticamente le transazioni Web dal proprio negozio online e attribuire tali vendite alle campagne SharpSpring. Ciò consente di misurare il ROI di marketing end-to-end per le attività basate su eCommerce.

Dopo aver correttamente integrato il codice del carrello acquisti e aver eseguito una transazione di prova, nella parte superiore della pagina viene visualizzata la scheda Carrello acquisti. Qui è dove è possibile accedere alle informazioni per tutte le transazioni online.

La pagina Carrello acquisti visualizza tutte le transazioni recenti e tutte le transazioni storiche e include informazioni su:

  • Nome e indirizzo email del lead che ha effettuato l'acquisto
  • Quando si è verificata la transazione
  • I dettagli degli articoli venduti durante la transazione
  • Valore di acquisto totale

Recensione di SharpSpring: valore

Cliccando sul numero totale in blu puoi vedere i dettagli della transazione.

Revisione di SharpSpring: transazione

Se un lead completa una transazione Web ed è associato a una campagna SharpSpring, le sue vendite verranno ricondotte a quella singola tattica di marketing nella pagina Campaign Insights.

Ciò consente di misurare quali campagne stanno creando la maggior parte delle transazioni online e consente di prendere decisioni di marketing basandosi su tali informazioni.

Recensioni SharpSpring: installazione e progettazione

La maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing valgono la pena, richiedono l'onboarding per garantire il successo nell'ottenere il set up. Questo vale anche per SharpSpring. Il processo di onboarding è fatto in quattro sessioni. Puoi andare il più velocemente possibile o estenderlo a 60 giorni se è quello che preferisci. Non ci sono requisiti per la certificazione o video senza fine che devi guardare prima di poter utilizzare una funzione. È tutto nella piattaforma con a Partner Portal pieno di articoli di aiuto, webinar, white paper, case study e la loro versione di webinar per app chiamata "SpringBoard Live" che si svolge settimanalmente. Puoi scegliere di usarli o meno. L'app ha anche un overlay di pagina per aiutare a trovare ciò di cui hai bisogno e una guida turistica che ti mostra rapidamente in meno di un minuto come utilizzare una determinata funzione. Se tutto il resto fallisce, puoi chiamare il supporto per guidarti in qualsiasi momento. Aiuteranno anche con il codice HTML! Mentre l'UX è intuitivo e puoi muoverti senza aiuto, è bello sapere che puoi chiamare e parlare con umani se necessario e non costa nulla in più.

Se usi un sito WordPress, inserire il codice di tracciamento è rapido e indolore e puoi immediatamente vedere il monitoraggio in tempo reale mentre i visitatori accedono al mio sito e visitano quelle pagine. Il VisitorID inizia subito e nuovi contatti, nomi e aziende vengono visualizzati sul tuo sito in tempo reale.

Recensione di SharpSpring: approfondimenti

Se il tuo team di vendita è in viaggio, è anche bello sapere che SharpSpring ha un CRM mobile progettato per facilitare le vendite anche se non sei in ufficio.

Gestione dei contatti SharpSpring

Mentre abbiamo già trattato il componente CRM di SharpSpring, è importante notare ai fini dell'automazione del marketing quanto sia facile creare campi personalizzati per acquisire informazioni rilevanti dai moduli. C'è un po 'di un momento aha quando vedi le informazioni che si riempiono automaticamente nei campi e ti viene un po' di voglia al pensiero di usare quei dati per la tua prossima campagna. Anche la visualizzazione dei volti e dei profili delle persone interessate al tuo prodotto è valida.

Ancora più emozionante è guardare il tuo team di vendita portare quei cavi nella loro pipeline e guardarli convertire. La funzione di gestione delle vendite include pipeline, opps vinti, carrello della spesa, conti e rapporti. Mostra anche un rapporto di conversione elegante che ti consente di vedere quali vendite saranno probabilmente chiuse e quando.

Recensione di SharpSpring: contatti

Fornire le tue proiezioni di vendita al CEO e calcolare le commissioni è facile con il rapporto di conversione della pipeline.

Recensioni SharpSpring: Conclusione

Tutto sommato, per cosa SharpSpring offre, è un grande valore rispetto ai giganti del settore nello spazio di automazione del marketing. Quando si scelgono le piattaforme di automazione marketing ci sono molti fattori da considerare, ma alla fine si cercano le funzionalità essenziali di cui si ha bisogno a un prezzo ragionevole e si sente come una scelta "sicura".

Il sistema è facile da usare e sei libero di andartene quando lo desideri. SharpSpring è adatto per aziende o agenzie con clienti che: 1) dispongono di e-commerce e altre piattaforme di marketing e desiderano concentrarsi sull'automazione del marketing senza interrompere i sistemi correnti, 2) sono alla ricerca di una piattaforma di automazione marketing completa per far ripartire la lead generation e nutrire i programmi e integrarsi con altri sistemi man mano che crescono. Il contratto / fatturazione mensile e l'architettura aperta di SharpSpring abbassa ulteriormente il costo totale di proprietà rispetto ai concorrenti dell'automazione di marketing.

Se stai solo imparando a utilizzare l'automazione del marketing, questo è un ottimo punto di partenza perché otterrai la formazione di cui hai bisogno e uno strumento flessibile ricco di potenza di automazione del marketing di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi.

SharpSpring è una giovane azienda appena apparsa sulla scena di 2014. Nuove funzionalità e miglioramenti della piattaforma si sviluppano settimanalmente rendendo difficile mantenere un elenco aggiornato di funzionalità per il confronto con i concorrenti. Come cliente, ottieni sempre di più per il tuo dollaro con ogni nuova funzione aggiuntiva. Con un prezzo inferiore rispetto alla maggior parte dei concorrenti, SharpSpring ha un buon valore con la sua flessibilità in architettura, fatturazione mensile, funzionalità complete e flessibile architettura aperta.

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SharpSpring Valutazione: 5.0 - Recensione di