Revisione e prezzi ottimizzati: facile sperimentazione (2023)

Creare il sito Web perfetto è difficile. Ecco dove arrivano strumenti come Optimizely.

Devi trovare l'host ideale, a Sistema CRM di cui ti puoi fidare, anche un processo di checkout affidabile.

Anche se tutto va bene per la prima volta, i negozi online di oggi sono cose dinamiche. Spesso, devono essere costantemente valutati e migliorati per garantire che continuino a fornire risultati.

Cosa è Ottimamente?

Optimizely è una piattaforma di sperimentazione che puoi utilizzare per testare l'impatto delle modifiche sul tuo sito. Ad esempio, e se il tuo pulsante CTA fosse rosso anziché blu?

Cosa succede se hai cambiato il testo nella tua intestazione della pagina di destinazione?

Ottimamente ti aiuterà a migliorare il tuo sito mostrandoti l'impatto delle varie modifiche.

Quindi, vale la pena investire?

Questo è quello che siamo qui per scoprirlo.

Revisione ottimizzata delle funzionalità

Optimizely è una sperimentazione e una piattaforma di ottimizzazione dell'esperienza del cliente.

È la strategia definitiva per i test A / B, progettata per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo sito.

Con Optimizely, puoi facilmente migliorare le tue possibilità di convertire lead, ottenere abbonati e altro, tutto attraverso semplici e calcolati aggiustamenti alla tua presenza online.

Le caratteristiche includono:

• Test A / B
• Test multivariato
• Editing visivo
• Sperimentazione su più pagine
• Sicurezza e conformità della piattaforma
• Integrazioni di Analytics
• Esperimenti che si escludono a vicenda
• Targeting comportamentale
• Motore statistiche
• Gestione del programma

Web ottimizzato

Si suddivide in modo ottimale in alcune funzionalità essenziali, a seconda di ciò che si desidera fare con lo strumento.

Vuoi condurre esperimenti sul tuo sito web?

Quindi inizierai con Optimizely Web.

Pubblicizzata come la soluzione più potente al mondo per A / B e la sperimentazione front-end multi-pagina, Optimizely è stata creata per l'azienda. Offre una serie di funzioni utili, compresi i gruppi di esclusione, ideali per consentire di eseguire più esperimenti contemporaneamente.

Optimizely supporta anche siti Web moderni, grazie al supporto per contenuti dinamici. Se ti concentri esclusivamente su app, annunci TV e esperienze IoT, c'è un servizio di stack completo separato, ma ci arriveremo tra un minuto.

Il servizio Web è essenzialmente il modo in cui le aziende possono iniziare a scoprire il successo del loro sito web. L'editor visuale semplifica le modifiche di base e consente anche agli sviluppatori di partecipare all'azione con codice personalizzato, API, estensioni e altro ancora.

• Scegli come target esperienze specifiche aggiungendo parametri alle tue sperimentazioni, ad esempio la geografia, i cookie, la campagna pubblicitaria e altre dimensioni.
• Nessun codice richiesto. Prova i tuoi esperimenti con funzionalità drag-and-drop, senza fare affidamento sull'assistenza degli sviluppatori.
• Segmenta il tuo pubblico per campagna, browser, dispositivo e altri elementi personalizzati per scoprire informazioni approfondite sulla rete.

L'unico problema? Potresti riscontrare un bug o due quando tenti di aprire la modalità di anteprima per le modifiche che hai apportato al tuo sito web. Ho scoperto che questo era comune quando utilizzavo una connessione Internet più lenta o un browser che non era completamente aggiornato. Se riscontri problemi, prova a incrementare la velocità di connessione o modifica il browser predefinito in qualcosa di più affidabile.

Stack completo ottimizzato

Quindi, cosa succede se le tue campagne di marketing vanno oltre il tuo sito web?

Forse stai raccogliendo informazioni tramite sensori IoT oppure vuoi vedere come le persone reagiranno ai tuoi annunci pubblicitari in TV e sui dispositivi mobili?

Optimizely offre la sua soluzione "Full Stack" per questo.

Cos'è lo stack completo?

È una piattaforma di test A / B che ti consente di creare esperienze migliori in ogni fase del percorso del cliente, apportando modifiche al back-end, testando l'impatto di nuove funzionalità e altro ancora. È una soluzione completamente open-platform, con SDK e servizi collegabili per offrirti un controllo migliore sulle integrazioni con le tue pipeline di analisi. Inoltre, i server di raccolta eventi in tempo reale utilizzati in tutto il mondo consentono di ottenere risultati di sperimentazione in modo semplice e rapido.

Aziende leader come StubHub e BlueApron hanno già ottenuto un successo fenomenale con l'aiuto di Optimizely, e tu puoi leggi i loro risultati qui. Le caratteristiche includono:

• Bandiere caratteristiche: Attiva, nascondi o distribuisci le singole funzionalità del prodotto in fase di esecuzione e scegli correttamente chi ha accesso a tali funzioni.
• Tracciamento degli eventi: monitora gli indicatori KPI e le metriche di conversione che ti interessano in qualsiasi servizio o applicazione.
• Aggiornamenti istantanei: Assicurati di ottenere risultati immediati dai tuoi esperimenti in modo da poter offrire nuove funzionalità più velocemente.
• Configurazione personalizzata: Scambia le opzioni dei componenti per la gestione degli errori, la registrazione, le integrazioni, la distribuzione degli eventi e altro ancora.
• rollouts: Riduci i rischi con l'avvio di nuove funzionalità estraendole per primi a set di utenti più piccoli e testando i risultati.
• Esperimenti multicanale: Imposta gli ID utente per garantire un'esperienza coerente e personalizzata su ogni touchpoint nel percorso dell'utente.
• Segmentazione del pubblico: Accesso a segmentazione e targeting più dettagliati con attributi personalizzati per il tuo pubblico.
• Esportazione evento raw: Scarica eventi di dati completi per una migliore comprensione dei risultati.
• whitelist: Assicurati di ottenere risultati rapidi dai tuoi esperimenti spingendo gli utenti a variazioni specifiche.
• Guarda i tuoi esperimenti in tempo reale con Motore ottimizzato per le statistiche.
• Crea facilmente interruttori randomizzati nel traffico in qualsiasi punto dell'applicazione senza danneggiare le prestazioni.

Tutto ciò e Optimizely include anche un sistema di sicurezza di alto livello, inclusi ruoli e controllo dei permessi, autenticazione 2-factor e single sign-on. È un modo semplice e veloce per gestire una serie di esperimenti, anche se non hai mai provato prima i test A / B.

Analisi (motore di statistiche)

Ora andiamo al nocciolo di ciò che offre Optimizely: analisi.

Il test A / B consiste nel riempire la cartella delle metriche con informazioni utili.

Optimizely ritiene che le statistiche tradizionali semplicemente non siano sufficienti per le agili attività odierne. Le aziende devono essere in grado di rispondere ai dati in tempo reale in modo che possano apportare modifiche rapide e affidabili alle loro strategie di customer experience.

Ecco perché Optimizely ha integrato il proprio "Stats Engine" nel cuore della propria piattaforma. Questo servizio unico è stato progettato molto tempo fa, con un gruppo di esperti della Stanford University.

Quindi, cosa lo rende così grande?

Bene, è progettato per regolare automaticamente le tue statistiche in modo che siano sempre aggiornate e valide in base ai tuoi ultimi risultati. In altre parole, assicura che tu abbia informazioni rapidamente in modo da poter prendere decisioni critiche rapidamente.

L'unico vero problema è che il sistema può diventare difettoso se si tenta di apportare modifiche durante un test già in esecuzione. Tuttavia, è probabile che qualsiasi piattaforma di ottimizzazione abbia qualche bug qua e là. Sul lato positivo, ogni volta che dai uno sguardo ai tuoi risultati, puoi assicurarti che stai ottenendo risultati accurati e aggiornati.

Ottimamente promette:

• La possibilità di vedere risultati conclusivi due volte più velocemente
• Supporto completo dal motore di statistiche senza conoscenze di programmazione
• Risultati sonori sempre

Supporto per sviluppatori

Una delle cose positive di Optimizely?

È versatile.

Da un lato, hai un sistema che chiunque può installare e avviare in pochi minuti, indipendentemente dal fatto che non abbiano mai avuto esperienze con lo sviluppo. D'altra parte, hai una community completa dedicata ad aiutare gli sviluppatori a sfruttare al meglio le loro capacità.

All'interno di Optimizely, troverai applicazioni dimostrative, documentazione e altre risorse utili per gli sviluppatori che desiderano creare applicazioni web, mobili e server nuove di zecca. Puoi persino accedere alle API Optimizely per gestire le tue campagne mentre vai.

L'intero servizio è progettato per funzionare nella lingua che ti piace di più, con JavaScript, Node, PHP e altro, in modo da non dover regolare il tuo stile di lavoro. È un ottimo modo per approfondire la strategia di test e creare componenti riutilizzabili usando le estensioni troppo.

Per gli sviluppatori, Optimizely offre:

• API di eventi così puoi monitorare le conversioni di terze parti e offline, inclusi acquisti, chiamate e supporto telefonico e entrate pubblicitarie nel mondo reale.
• Esportazione completa dei dati con informazioni di Optimizely in un bucket S3, a cui è possibile accedere tramite l'API Amazon.
• API dei risultati: La query aggrega i risultati delle campagne di personalizzazione e sperimentazione e integra i dati negli strumenti di visualizzazione.

Esiste anche un pratico blog interamente dedicato alla comunità degli sviluppatori, per aiutarti a saperne di più sull'utilizzo di Optimizely per le tue campagne.

Integrazioni

Oggigiorno, gli strumenti per i dati funzionano sempre meglio quando giocano bene con gli altri.

Si integra ottimamente con una miriade di eccellenti piattaforme tecnologiche, offrendo una visione diversa del tuo sito da diverse angolazioni. In tutti i piani Optimizely, sarai in grado di sbloccare integrazioni per cose come:

• Google analytics classico
• Google AdWords
• Google Analytics universale
• Analisi di Adobe
• ClickTale

D'altra parte, se stai cercando qualcosa di un po 'più avanzato, potresti dover eseguire l'upgrade al pacchetto Enterprise. Supporta in modo ottimale una manciata di integrazioni aggiuntive per utenti Enterprise, come ad esempio:

• Relay42
• litici
• Tealium
• Krux
• Lotame
• Demandbase
• BlueKai
• Adobe audience manager

Facilità d'uso ottimizzata

Vuoi una soluzione di test A / B facile da usare?

Certo che lo fai!

Fortunatamente, Optimizely offre.

Non solo Optimizely è incredibilmente facile da usare quando lo si installa per la prima volta, ma viene fornito con un sacco di supporto per aiutarti ad apprendere anche il sistema. Ad esempio, è possibile accedere ai gestori dei successi dei clienti o ad altri servizi professionali.

Per coloro che vogliono iniziare la loro esperienza A / B con il piede giusto, Optimizely offre qualcosa chiamato "Optimizely Accelerate". Questo è un boot camp iniziale che dura fino a 12 settimane. Il Bootcamp ti insegna tutto ciò che devi sapere sulla creazione della soluzione definitiva per il marketing e l'esperienza del cliente.

Quindi, cosa succede se non hai tempo per l'esperienza di boot camp completo?

Nessun problema, puoi invece sviluppare le tue conoscenze e abilità con Optiverse.

Optiverse è il nome che Optimizely dà al suo centro risorse e alla comunità di esperti. Qui troverai innumerevoli blog, articoli e video per iniziare. Sono inoltre disponibili numerose guide per l'utente che ti aiutano con processi specifici nella tua strategia, sessioni di allenamento registrate e altro ancora.

Inoltre, la comunità degli utenti è molto attiva e anche di supporto. Non dovresti avere troppi problemi a trovare qualcuno online che ti aiuterà quando sei in difficoltà.

Prezzi ottimizzati

Il prezzo è dove Optimizely diventa difficile.

Quando visiti la pagina dei prezzi, non troverai molte informazioni.

Invece, tutto ciò che scopri è che sono disponibili due diversi programmi, ciascuno con tre strutture di prezzo per "Essentials", "Business" e "Enterprise". La prima opzione è la semplice soluzione basata sul web per Optimizely, disponibile in questi pacchetti:

La seconda opzione è progettata per il servizio Optimizely "Fully Stack", che offre molto più accesso agli sviluppatori:

Puoi anche richiedere di avere entrambe le opzioni combinate in un'unica piattaforma, con Optimizely Web e Full Stack. Tuttavia, non ci sono prezzi elencati per mostrarti cosa puoi aspettarti di pagare. Per tutte le opzioni, è necessario contattare un rappresentante di vendita.

Cosa significa?

Il più delle volte, se non ci sono prezzi elencati su un sito web, puoi aspettarti di pagare un importo ragionevole.

Se vuoi un eccellente test A / B, potresti dover investire.

Servizio clienti

Il lato positivo, mentre i prezzi potrebbero essere alti, Optimizely almeno offre un servizio clienti premium in cambio. Attraverso una rete di partner e un team completo, la società si impegna ad aiutarvi a trasformare le vostre sperimentazioni in approfondimenti di livello successivo.

Quando ti iscrivi con Optimizely, otterrai il tuo Customer Success Manager, che ti aiuta a formare la tua gente e a costruire il miglior processo possibile per la sperimentazione. Ci sono anche revisioni aziendali ogni trimestre per mostrarti come stai facendo progressi e dove devi adattarti per rimanere in pista.

Se si desidera ulteriore supporto, sono disponibili anche servizi professionali, sia da parte di Optimizely che della rete globale di partner con cui collaborano. Ciò include la formazione sul posto per la tua squadra.

E le basi?

Per gli esperimenti mission-critical, come ottimizzato da Optimizely, puoi fare affidamento sul loro team di supporto tecnico per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Esiste anche un'opzione di supporto prioritario se sei disposto a pagare un po 'di più, il che significa che ottieni la copertura 24 / 7 per eventuali problemi critici che ti capitano.

Conclusione

Se te lo puoi permettere, Optimizely è una piattaforma di sperimentazione eccezionale.

Sinceramente, se sei piccolo startup senza molti soldi da spendere, questo potrebbe non essere il servizio che stai cercando. Tuttavia, se sei un'azienda più grande che cerca di realizzare qualcosa di incredibile, Optimizely potrebbe essere il modo indispensabile per trasformare la tua attività.

È una piattaforma affidabile e coinvolgente, ricca di sviluppatori e non esperti.