Recensione di Ecommerce HQ Lightspeed: la soluzione perfetta per l'integrazione con un POS

L' Piattaforma Lightspeed consiste di quattro prodotti.

Il primo, Lightspeed OnSite è uno che si installa sul desktop, mentre la piattaforma Lightspeed Restaurant è un POS per i ristoranti. Il sistema Lightspeed Retail è utilizzato dalle società di vendita al dettaglio e tutto è incentrato sul cloud. Parleremo un po 'di questi, ma la piattaforma principale che vedremo oggi è Lightspeed eCommerce, che è la soluzione che hanno per i negozi online.

La compagnia Lightspeed si trova nel Regno Unito, ma fornisce supporto per luoghi come Stati Uniti, Canada, Paesi Bassi e Germania.

Lightspeed offre un'interessante combinazione di strumenti per le aziende online, tra cui una bellissima interfaccia di backend e un forte store di app / temi. È chiaro che Lightspeed ha l'esperienza dell'utente necessaria per i principianti, ma alcuni sviluppatori più avanzati potrebbero trovare utile anche questo.

Continua a leggere per saperne di più sulla piattaforma di e-commerce Lightspeed e guarda verso la fine di questo articolo per i dettagli sulle versioni POS e desktop.

Caratteristiche Lightspeed

interfaccia

Gestione magazzino

Questa cosa mette tutti i tuoi prodotti in un'unica posizione e puoi rapidamente importare ed esportare elementi che potrebbero provenire da un'altra piattaforma commerciale. Il sistema di elaborazione degli ordini offre rendimenti completamente automatizzati, rendendo molto più semplice gestire i clienti che desiderano inviare qualcosa.

Spedizione e-commerce integrata

La spedizione gratuita senza problemi ti collega effettivamente a tutti i corrieri di tutto il mondo. Ciò significa che non devi pensare molto a una delle parti peggiori dell'ecommerce. Le etichette di spedizione con un solo clic ti assicurano che non devi andare all'ufficio postale, mentre i tuoi clienti ottengono i loro prodotti un po 'più velocemente.

Inoltre, le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente per i clienti e le e-mail di tracciamento vengono inviate a loro senza che tu debba fare nulla.

Vendite, promozioni e sconti

vendita

Attrarre più clienti sembra essere una grande parte dell'interfaccia Lightspeed, dal momento che ti danno gli strumenti per impostare vendite flash, BOGO, sconti e altro ancora. Distribuisci prodotti gratuitamente, imposta sconti temporanei e implementa la spedizione gratuita quando vuoi.

Una verifica personalizzabile

A volte rimani bloccato con un modulo di checkout a causa della piattaforma che scegli di seguire. Questo non è il caso di Lightspeed, dal momento che ti consente di scegliere tra tre diverse esperienze di pagamento. Un modulo di test A / B è incluso per vedere quale dei tre funziona meglio per la tua azienda in particolare.

Lingue multiple, valute e supporto fiscale

Sebbene tu abbia bisogno del piano Avanzato per la vendita internazionale, una volta arrivato a quel punto è facile entrare in contatto con clienti che non parlano la tua lingua o usano la tua valuta. Le tasse sono calcolate nelle giuste valute e puoi persino chattare in diretta con gli utenti nella loro lingua. Tutto questo è tradotto per la perfetta esperienza del cliente.

Prezzi Lightspeed

I piani di e-commerce di Lightspeed sono completamente diversi da quelli delle versioni POS e desktop. Anche se pensiamo che il prezzo sia un po 'alto, riceverai alcune caratteristiche interessanti per il prezzo che paghi. Scegli un piano mensile o vai con il piano annuale per ottenere un accordo migliore. Anche se il prezzo è praticamente impostato in pietra, è necessario comunque richiedere un preventivo, rallentando il processo. Sarebbe bello se si potesse avviare un negozio fin dall'inizio, ma non è così. Oh sì, e non sembra esserci una prova gratuita.

Ecco i piani tra cui scegliere:

  • Essenziale - Pagare $ 51 al mese per i prodotti 250, supporto completo, un account utente, strumenti nazionali di vendita, importazione ed esportazione, reporting, un app store, ottimizzazione SEO e funzionalità omnicanale.
  • Avanzate â € "Paga $ 85 al mese per i prodotti 5,000, supporto completo, tre account utente, vendite internazionali, tutto dal piano precedente, strumenti di marketing avanzati, strumenti di sconto, un checkout personalizzato, gestione dei resi, accesso API, personalizzazione HTML / CSS e una sessione di onboarding.
  • professionale â € "Paga $ 171 al mese per i prodotti 15,000, supporto completo, account utente illimitati, vendite internazionali, tutto dal piano precedente e le funzionalità di vendita all'ingrosso.
  • Impresa â € "Puoi pianificare una chiamata con la compagnia se nessuno degli altri piani soddisfa le tue esigenze.

Supporto Lightspeed

supporto di velocità della luce

Il team di Lighspeed fornisce supporto attraverso un blog e una base di conoscenze. In realtà è una delle migliori basi di conoscenza che abbiamo visto, con bellissime icone e intestazioni per navigare rapidamente attraverso argomenti come marketing, ordini, impostazioni e prodotti. La società ha anche alcuni social media per contattarli e le linee telefoniche sono sempre aperte a seconda del mercato in cui lavori.

Inoltre, puoi inviare un'email o creare un ticket di supporto quando vuoi. La nostra parte preferita è il supporto per la chat dal vivo, che è una forma di aiuto che non troverai necessariamente presso le società di e-commerce in competizione.

Il software POS di Lightspeed e l'app desktop

Il sistema POS di Lightspeed è piuttosto impressionante considerando che tutto si trova nel cloud. Puoi anche utilizzare il software desktop, ma non ne abbiamo molta bisogno se stai cercando di sincronizzare tutte le tue apparecchiature POS da più posizioni.

Questo ti dà un'unica soluzione con prezzi che partono da $ 89 al mese. I componenti aggiuntivi sono disponibili e le interfacce sono estremamente intuitive. Scegli attrezzature come iPad, hardware desktop o il pacchetto preferito che include tutto, dagli iPad alle stampanti.

Chi dovrebbe usare Lightspeed?

Se gestisci un ristorante o un negozio al dettaglio, le soluzioni POS, cloud o desktop possono sembrare adatte a te. In termini di sistema di e-commerce, ci piace per le aziende che cercano una vera esperienza omnicanale. Ad esempio, dovrebbe prendere in considerazione un negozio di mattoni e malta interessato all'integrazione con un negozio online Lightspeed. Tutte le tue vendite e le tue scorte sono integrate e ottieni buoni affari con l'intera combinazione. Per quanto riguarda una soluzione di e-commerce standalone, è un sistema meraviglioso.

Se avete domande su Lightspeed, fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto. Vorremmo anche ascoltare le persone che hanno esperienza con esso in passato.

Lightspeed Valutazione: 5 - Recensione di

Catalin Zorzini

Sono un blogger di web design e ho iniziato questo progetto dopo aver trascorso alcune settimane cercando di capire quale sia la migliore piattaforma di e-commerce per me. Controlla la mia corrente i migliori costruttori di siti di e-commerce 10.