La sezione Doofinder la revisione prende una valutazione critica dello strumento di ricerca. Tutte le caratteristiche e le funzionalità fondamentali che consideri importanti per la strategia del tuo negozio online.
È ora ufficiale. Che da 2020, il prodotto e il prezzo saranno finalmente superati dall'esperienza del cliente come principale differenziatore del marchio.
Sì, hai ragione. Sarà più facile battere un concorrente più economico semplicemente ottimizzando l'esperienza utente complessiva del tuo negozio online.
Ora, ecco qualcosa che tutti sanno sulla progettazione di un sito Web per una maggiore esperienza del cliente. Amiamo un layout nitido e minimalista. E, naturalmente, non vogliamo perdersi cercando di orientarci. La procedura di navigazione dovrebbe anche essere piacevolmente semplice e diretta.
Ma non è tutto. Soprattutto quando si tratta di siti di e-commerce. Di fatto, introducono un nuovo elemento complesso nell'equazione: la lista dei prodotti.
Siamo sempre alla ricerca di modi per espandere e diversificare i nostri inventari nel tentativo di aumentare le entrate complessive. Ma ogni nuovo prodotto aggiuntivo praticamente si traduce in un altro ostacolo che i clienti possono scegliere mentre acquistano.
Detto questo, ecco un fatto piuttosto interessante. Nonostante abbia ospitato un database eccezionalmente esteso di prodotti, Amazon è ancora il preferito dalla maggior parte degli acquirenti online quando si tratta di cercare prodotti specifici. Secondo lo studio BloomReach State of Amazon, 90% degli acquirenti online statunitensi fa capolino nel rivenditore anche dopo aver trovato i prodotti target in altri negozi online.
Certo, potresti obiettare che Amazon ha una macchina da marketing infernale. Ma questo è appena sufficiente per mantenere i clienti.
Tutto considerato, Amazon si basa fondamentalmente sull'esperienza del cliente. Anche con una foresta di molti prodotti in una vasta gamma di categorie diverse, trovare il prodotto di destinazione è facile come digitare poche parole nel pannello di ricerca.
E questo è essenzialmente il segreto qui. Abbastanza semplice, per non dire altro.
Quindi, come puoi rendere più semplice l'intero processo di smistamento attraverso l'elenco dei prodotti per i tuoi clienti? E, soprattutto, questo è realizzabile da una piccola impresa che non può permettersi nemmeno una frazione di ciò che Amazon spende sul suo sito web?
Bene, prima di entrare nei dettagli precisi, cosa sai di Doofinder?
Recensione di Doofinder: panoramica
Anche quando accedono a negozi online relativamente piccoli, 86% di potenziali clienti vuoi entrareformation sui prodotti non appena atterrano sulla home page. E no, non esamineranno l'intero inventario. Potrebbero volerci anni.
Ecco perché è di fondamentale importanza creare uno strumento di ricerca nel tuo sito.
Ora, fammi indovinare. Presumo che tu abbia trovato uno di questi strumenti di ricerca incredibilmente fastidiosi che sono apparentemente posizionati su siti come accessori rudimentali. Potrebbero volerci un'intera settimana per scorrere all'interno dell'elenco dei prodotti, solo per inoltrare risultati irrilevanti. E questo è se sei anche fortunato a farli lavorare.
Quindi, ovviamente, non fornisci alcuna funzione di ricerca tipica. I tuoi clienti ne hanno bisogno, fondamentalmente potenti quanto Google.
Ma sviluppare un sistema così completo di algoritmi complessi potrebbe richiedere molto tempo e molte risorse.
Ora, è proprio qui che entra in gioco Doofinder. Invece di prendersi del tempo libero dalla propria attività per preoccuparsi di quella caratteristica, Doofinder ti offre un modo per incorporare la ricerca nel tuo negozio fin da subito.
Il servizio di ricerca in loco è stato sviluppato per integrarsi in quasi tutti i siti con una codifica minima. Secondo il suo team di sviluppatori, tutte le esigenze degli strumenti sono i dati sottostanti e successivamente trasmettono un po 'di codice java per l'integrazione.
Il risultato?
Dovrebbe agire come il piccolo Google del tuo negozio. Esegue la scansione completa dell'intero catalogo per ritrasmettere rapidamente i risultati di ricerca con l'accuratezza di un motore di ricerca di alto livello. In definitiva, sei in grado di fornire ai tuoi visitatori esattamente ciò di cui hanno bisogno, migliorando di conseguenza il tasso di conversione del negozio.
Ok, è così che la squadra Doofinder descrive il loro prodotto. Per riassumere, lo pubblicizzano usando la frase "Coloro che cercano, trovano ".
Abbastanza solido sembra. Ma basta con i convenevoli. Entriamo nei dettagli intricati.
Questa recensione di Doofinder richiede una valutazione critica dello strumento di ricerca. Tutte le caratteristiche e le funzionalità fondamentali che consideri importanti per la strategia del tuo negozio online.
Quindi, senza ulteriori indugi, saliamo direttamente alle parti più carnose ...
Recensione di Doofinder: caratteristiche
Ricerca avanzata dinamica
Il principio alla base della funzione di ricerca è aiutare i visitatori Web a localizzare gli oggetti in modo più conveniente e molto più veloce rispetto alla navigazione standard. Molti proprietari di negozi l'hanno sempre pensato come qualcosa interamente definito dall'utente. I risultati finali sono generati principalmente da parole chiave definite dall'utente.
Si scopre Doofinder adotta un approccio piuttosto intelligente. Mentre i risultati sono generalmente definiti dagli utenti, la parola chiave non è l'unico determinante.
Il servizio apparentemente non è stato creato per trasmettere i risultati delle parole chiave. Ti aiuta ulteriormente a vendere esattamente ciò che conta attraverso la sua funzionalità avanzata.
Per ottenere ciò, utilizza un motore di intelligenza artificiale che traccia automaticamente gli utenti per analizzare i loro comportamenti. Questo costituisce quindi una base per stabilire il loro capo individoppi interessi.
Alla fine, il motore seleziona gli elementi pertinenti in cui ti trovidiviè più probabile che i visitatori doppi acquistino e li visualizzi come priorità direttamente nell'elenco dei risultati.
Cerca posizione geografica
Lasciami fare jogging per un minuto. Non è un segreto che gli Stati Uniti siano piuttosto severi riguardo alle quantità massime di emissioni di carbonio consentite dai veicoli.
Di conseguenza, abbiamo visto un numero considerevole di modelli di automobili bloccati dall'accedere al loro mercato interno. Ha, in diverse occasioni, anche marchi colpiti che sono già famosi a livello mondiale.
Quindi, immagina questo. Una prospettiva americana sta navigando attraverso un rivenditore di auto straniere che cerca di importare un veicolo esotico nel paese. Quindi esegue una ricerca casuale su un marchio che ha già venduto un certo numero di modelli negli Stati Uniti, ma ha anche avuto la sua giusta quota di test delle emissioni falliti su alcuni dei suoi modelli.
Come dovrebbe apparire la lista dei risultati successiva?
Uno strumento di ricerca standard probabilmente analizzerebbe le parole chiave per generare tutti i prodotti pertinenti dall'inventario.
Doofinder, d'altra parte, può essere impostato per considerare i modelli specifici bloccati dal mercato statunitense. Utilizzando le informazioni sulla posizione dell'utente, quindi, dà la priorità ai modelli legali, quindi mostra in definitiva veicoli particolarmente apprezzati dagli acquirenti statunitensi.
È così che puoi sfruttare la funzionalità di geo-localizzazione di ricerca di Doofinder per accelerare l'intero processo di conversione.
Tecnologia di ricerca fonetica
La triste verità sulla fonetica è che non siamo così bravi come supponiamo di essere. Pensaci. Quante volte hai cercato freneticamente di interrompere un testo scritto erroneamente dalla consegna? La maggior parte delle volte non notiamo nemmeno un errore di ortografia. Lo facciamo inconsapevolmente e continuiamo semplicemente con le nostre vite.
E tu sai cosa? Questa tendenza è replicata sul web, specialmente all'interno del campo di ricerca. Ecco perché Google è appassionato di correggerti sempre con "Intendevi".
Secondo uno studio di Unbxd, un quarto di tutte le query di ricerca del sito e-commerce hanno errori tipografici. E la cosa più divertente è il fatto che gli acquirenti non sbagliano nemmeno a pronunciare i termini difficili. La maggior parte degli errori di solito si applica a parole molto semplici. Qualcosa come "bodysuit" è stata scritta erroneamente dagli utenti campionati in diversi modi 223.
Detto questo, sarebbe piuttosto spiacevole se questo ti costasse opportunità di vendita da parte di clienti sinceramente interessati. Perché, anche dopo aver fatto errori di battitura, 73% di clienti di solito rimbalzano in meno di 120 secondi se non riescono a trovare gli oggetti che stanno cercando.
Per fortuna, Doofinder lo ha tenuto in considerazione. La loro tecnologia di ricerca fonetica è abbastanza sensibile agli errori ortografici e fonetici. Corregge eventuali errori di ortografia e di conseguenza genera risultati che i clienti desiderano effettivamente.
Una parola come "fillips” per esempio, dovrebbe piuttosto generare risultati rilevanti “Philips”.
Risultati personalizzati
Scommetto che hai visto una di queste situazioni.
Un cliente entra in un negozio alla ricerca di un articolo specifico. Mentre offrono aiuto, l'addetto lascia cadere uno di questi "Certo ... è un ottimo prodotto. Ma hai considerato l'alternativa che abbiamo qui? "
E boom! Finiscono per vendere un oggetto diverso che è forse anche più costoso di quello originale, con un margine di profitto molto maggiore. Gli addetti alle vendite più fortunati riescono persino a conquistare clienti abituali attraverso nuove sperimentazioni sui prodotti.
Ora, immagina quello dal punto di vista di un negozio online. Preferisci vendere un prodotto specifico ma i clienti, in qualche modo, sembrano non pensarci. cosa fai?
Bene, potresti provare a vendere duro. Ma probabilmente sarebbe disperato, perdendo di conseguenza un paio di solide prospettive.
O potresti capitalizzare DoofinderLa caratteristica premurosa di modificare i risultati della ricerca per dare la priorità ai prodotti che vuoi vendere velocemente.
Doofinder di Cerca Tweaks scheda consente di configurare più parametri per generare risultati personalizzati quando gli utenti cercano termini specifici.
Sinonimi Smart Search
Immaginare questo. L'inventario del tuo negozio potrebbe avere qualcosa di simile "Scarpe da jogging femminili".
È abbastanza descrittivo e gli acquirenti comprenderebbero facilmente il termine se lo incontrassero. Ma, ovviamente, questo non garantisce che tutti utilizzerebbero quelle parole specifiche nello strumento di ricerca.
Mentre "Scarpe da jogging femminili " è universalmente accettabile, alcune persone preferiscono chiamarli "Scarpe da corsa da donna ", mentre altri andrebbero con "Scarpe da ginnastica per donna ".
Sono tutti corretti perché si riferiscono quasi allo stesso oggetto. Ma il tuo negozio lo ha elencato sotto un solo nome- "Scarpe da jogging femminili"
Per evitare di perdere questi ultimi due gruppi di clienti, Doofinder fornisce anche sinonimi di ricerca intelligente. Questa funzionalità agisce come il thesaurus del tuo sito analizzando e identificando i termini sinonimi quindi li abbina ai prodotti corrispondenti nel catalogo.
Di conseguenza, puoi vendere comodamente un articolo a clienti di località diverse, che utilizzano parole diverse per descrivere la stessa cosa.
Banners
Sfruttare i risultati personalizzati è un modo per salutare i clienti e indirizzarli verso prodotti specifici.
Ma non è tutto quello che c'è da promuovere articoli selezionati.
Doofinder offre anche Banners per ottenere più clienti che notano i prodotti che stai pubblicizzando. Funziona più o meno allo stesso modo degli annunci Google.
Fondamentalmente, i banner mostrano immagini e brevi dettagli sui prodotti promossi all'interno dei risultati di ricerca. Vengono quindi notati molto più velocemente rispetto ai normali banner pubblicitari in altre sezioni standard del sito.
E la parte migliore? È possibile modificarli ulteriormente per eseguire diverse promozioni in modo selettivo in base ai termini di ricerca corrispondenti. Consente inoltre agli utenti di determinare i periodi selezionati per visualizzare i rispettivi banner.
Analisi
Per prendere decisioni informate sulle strategie future, è necessario capire esattamente come si sta comportando il tuo sito.
Ho trovato che lo strumento di analisi di Doofinder è abbastanza utile quando si tratta di questo. Tiene traccia di più metriche e successivamente visualizza graficamente i risultati statistici per un'analisi ottimale.
Alcuni degli elementi chiave che potrai visualizzare comprendono il numero di ricerche, la percentuale di clic, il tasso di conversione, i prodotti più cliccati, gli articoli migliori, le migliori opportunità, ecc.
È così che puoi sapere cosa stanno acquistando i tuoi clienti, come stanno rispondendo a vari ritocchi di ricerca, possibili opportunità di vendita e il ROI generale dello strumento di ricerca.
Integrazioni
Fortunatamente, Doofinder non è limitato a una o due piattaforme. Il servizio si è esteso a più piattaforme di e-commerce per facilitare i negozi online a tutti i livelli ed è in grado di integrarsi con praticamente tutte le piattaforme o siti web.
Può essere integrato in:
- Magento
- WordPress
- Prestashop
- Shopware
- Shopify
- xt: Commerce
- JTL-Shop
- WooCommerce
- OSCommerce
- OpenCart
- VirtueMart
- ZenCart
- Drupal
Caratteristiche generali
Tutto sommato, ecco l'elenco delle funzionalità fornite con Doofinder:
- Supporto tecnico completo
- Aggiornamenti del servizio coerenti
- statistiche dettagliate
- Installazione veloce
- Supporto per etichette e sinonimi
- Filtro dei risultati di ricerca
- Sinonimi ricerca intelligente
- Risultati di ricerca istantanei
- Tecnologia di ricerca fonetica
- Supporto per errori ortografici
- Valutazione automatica del comportamento dell'utente
- Ricerca con più indici
- API
- Ricerca geografica
- Banner promozionali
- Risultati personalizzati
- Navigazione sfaccettature
- Completamento automatico
- Supporto multi-lingua
Recensione di Doofinder: prezzi
Per cominciare, Doofinder ti garantisce l'accesso completo a tutte le sue funzionalità completamente gratuito per 30 giorni dopo la registrazione.
Bene, puoi ancora usarlo senza pagare un centesimo dopo il periodo di prova gratuita. Tuttavia, le funzionalità disponibili sono un po 'limitate nel piano gratuito. Tieni presente che puoi solo organizzare le richieste 1000 con il piano gratuito.
Oltre a ciò, l'abbonamento a pagamento viene offerto attraverso quattro diversi piani, che includono tutte le funzionalità del servizio. Invece di limitare l'offerta di prodotti, Doofinder sceglie di addebitare gli utenti in base al numero di query di ricerca in un mese.
I siti Web più piccoli dovrebbero essere confortevoli con il piano S, che costa € 29 al mese, più un € 6 aggiuntivo per il supporto mobile. Questo è aperto alle richieste di ricerca 10,000 ogni mese.
Se il tuo sito è abbastanza fortunato da ospitare più traffico, potresti optare per il piano M a € 49 al mese, più un ulteriore € 9 per il supporto mobile. Il traffico di ricerca consentito qui è le richieste 50,000 al mese.
Passato che andiamo nella zona di business di medie dimensioni. Il piano L costa € 69 al mese e la versione mobile corrispondente è disponibile solo dopo aver pagato un € 14 aggiuntivo. Questo supporta le query di ricerca 100,000 ogni mese.
Infine, abbiamo il più grande di tutti. Per le richieste di ricerca 200,000 su base mensile, il piano XL ti costerà € 99 al mese. Se desideri estendere il servizio agli utenti di dispositivi mobili, ti viene richiesto di ricaricare un ulteriore € 19.
Vieni a pensarci, mi piace il fatto che tutti i livelli utente siano in grado di capitalizzare l'elenco completo delle funzionalità del servizio.
Tuttavia, sono rimasto piuttosto sorpreso dal fatto che il supporto mobile sia una funzionalità aggiuntiva a un costo aggiuntivo. Seguendo le recenti tendenze nello spazio mobile, questa disposizione non dovrebbe nemmeno essere negoziabile. Doofinder dovrebbe invece considerare di includerlo in tutti i loro pacchetti e possibilmente riadattare il file indiviprezzi doppi leggermente.
Chi dovrebbe usare il Doofinder?
Per ricapitolare:
- Doofinder sfrutta un motore AI che traccia automaticamente gli utenti per analizzare i loro comportamenti. Questo costituisce quindi una base per stabilire il loro capo individoppi interessi. Alla fine, il motore seleziona gli elementi pertinenti in cui ti trovidiviè più probabile che i visitatori doppi acquistino e li visualizzi come priorità direttamente nell'elenco dei risultati.
- È possibile impostare Doofinder per valutare e assegnare la priorità ai prodotti specifici in base alla posizione.
- La tecnologia di ricerca fonetica di Doofinder è abbastanza sensibile agli errori ortografici e fonetici. Corregge eventuali errori di ortografia e di conseguenza genera risultati che i clienti desiderano effettivamente.
- La scheda Tweaks di ricerca di Doofinder consente di configurare più parametri per generare risultati personalizzati quando gli utenti cercano termini specifici.
- Doofinder fornisce anche sinonimi di ricerca intelligente. Questa funzionalità agisce come il thesaurus del tuo sito analizzando e identificando i termini sinonimi quindi li abbina ai prodotti corrispondenti nel catalogo.
- Doofinder offre anche banner per ottenere più clienti che notano i prodotti che stai pubblicizzando. Funziona più o meno allo stesso modo degli annunci Google.
- Doofinder tiene traccia di più metriche e successivamente visualizza graficamente i risultati statistici per un'analisi ottimale.
- Fortunatamente, Doofinder non è limitato a una o due piattaforme. Il servizio si è esteso a più piattaforme di e-commerce per facilitare i negozi online su tutta la linea.
Tutto sommato, Doofinder Vale certamente la pena considerare se il tuo sito di e-commerce offre una gamma di prodotti. E 'davvero così semplice.
Quindi, sentiti libero di condividere la tua esperienza nella sezione commenti.
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