Recensione di hosting e-commerce di Cloudways (2023)

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"Un server di web hosting è la linfa vitale di ogni sito." Detto Dr. Chris Dayagdag, un partner di Google e un tecnopreneur. E non avrebbe potuto dirlo meglio. In sostanza, il tuo sito è valido solo quanto il framework di hosting sottostante.

E così, come parte del mio viaggio per stabilire le migliori linee di vita possibili per siti di e-commerce, Ho deciso di prendere una strada leggermente diversa questa volta. Invece dei tipici servizi di hosting a cui siamo abituati, ne ho provato uno più famoso per le sue estese capacità di astrazione server.

Is CloudWays un affidabile hosting e-commerce soluzione? Bene, scopriamo ...

Cos'è Cloudways?

Considerando che è stato fondato in 2011, CloudWays è relativamente giovane nello spazio ospitante. Ma non lasciarti ingannare. È tutt'altro che piccolo. In poche parole, è una soluzione di hosting cloud gestito che consente l'accessodividoppi e team per creare, lanciare, scalare e coordinare una varietà di app web, incluso il sito di e-commerce.

Aaqib Gadit (co-fondatore e CEO) e Pere Hospital (co-fondatore e CSO) lo hanno visto crescere negli anni fino a diventare un affermato servizio di hosting con data center sparsi in tutto il mondo. Combinalo con uno staff di esperti 100 e inizi a farti un'idea di come Cloudways ora stia servendo migliaia di siti web.

Tutto ciò è coordinato dai loro quartieri generali con sede nell'isola di Malta in Europa, oltre a uffici complementari a Dubai e in Spagna.

Questo è un curriculum piuttosto interessante se me lo chiedi. Ma poi di nuovo, sappiamo tutti che l'hosting può essere un'impresa piuttosto impegnativa anche per società ben finanziate. Ecco perché solo una manciata di fornitori può vantare giustamente servizi di hosting ampiamente ottimizzati.

Il problema con quella categoria, tuttavia, è questo: la maggior parte delle loro soluzioni non è economica. Costa un bel penny per lanciare server e estese applicazioni di e-commerce.

È interessante notare che Cloudways è tra i pochi giocatori che, dal punto di vista delle cose, sembrano allontanarsi da questa tendenza. I loro servizi sono relativamente più economici rispetto ai loro principali concorrenti.

Ma, vieni a pensarci, potrebbe essere una tattica accattivante? O Cloudways è una soluzione di hosting legittimamente efficace?

Bene, ti ci vogliono solo un paio di minuti per scoprirlo. Questa recensione di Cloudways fornisce i fatti così come sono: tutta la verità sulle sue caratteristiche chiave, sui prezzi, sulle statistiche sulle prestazioni, oltre a una panoramica della piattaforma.

Panoramica del servizio di hosting

L'unica cosa fondamentale che puoi sempre aspettarti dai provider di hosting gestiti sono, ovviamente, i server. E tu sai cosa? CloudWays ha cinque fornitori di cloud per eseguire il backup. Puoi configurare il tuo cloud server su Google Cloud Platform, Vultr, Linode, DigitalOcean o Amazon Cloud Services (AWS).

Basta scegliere il provider e voilà! Cloudways creerà per te un server virtuale dedicato basato sul cloud per te in pochi secondi. E se vuoi espandere la capacità, la piattaforma ti consente di acquisire server aggiuntivi o scalare il tuo server corrente in qualsiasi momento dal tuo account.

Esistono diversi modi per sfruttare le risorse risultanti. Puoi sfruttare le funzionalità PHP per avviare le tue app in container. Oppure, naturalmente, gestisci un sito di e-commerce dinamico.

Adesso aspetta. Di che tipo di caratteristiche stiamo parlando qui? Cosa ti aspetti da Cloudways quando si tratta di hosting di e-commerce?

Caratteristiche principali di Cloudways

Applicazioni di e-commerce

Ok, iniziamo dall'alto.

Dopo esserti registrato, noterai che Cloudways ti offre un vantaggio considerevole avvalendoti di quattro delle principali piattaforme di e-commerce per impostazione predefinita: OpenCart, Magento, Prestashop e WooCommerce. Offre anche cose come Laravel, Joomla, Drupal e WordPress.

Giusto. Ma immaginiamo che stai pianificando di basare il tuo negozio online su un'altra applicazione. Quali opzioni hai?

Bene, fortunatamente Cloudways è abbastanza flessibile da supportare qualsiasi applicazione PHP. Ciò significa che puoi installare comodamente una piattaforma di ecommerce aggiuntiva, se lo desideri.

Gestione dell'ambiente e-commerce

Una cosa che mi è piaciuta di Cloudways è questa: ottimizza olisticamente il tuo ambiente di e-commerce per aiutarti a vendere comodamente ed espandere dinamicamente.

Ad esempio, non appena il sito sarà attivo, Cloudways monitorerà tutto il giorno. Di conseguenza, dovrebbero essere in grado di correggere rapidamente qualsiasi problema che si sviluppa immediatamente. E per mantenerti aggiornato, il dashboard procede oltre per sfruttare le analisi di 16.

Ma non è tutto. Quando si tratta di tenere sotto controllo il tuo sito di e-commerce, puoi fare affidamento su ciò che chiamano CloudwaysBot. È semplicemente un sistema di intelligenza artificiale che tiene traccia delle prestazioni del tuo sito 24 / 7, quindi ti invia aggiornamenti pertinenti tramite SMS o e-mail.

In caso di problemi, puoi sfruttare l'integrazione di New Relic di Cloudways per scoprire i punti deboli e attenuarli di conseguenza. È una delle tante applicazioni di terze parti le cui integrazioni sono utili quando si utilizza Cloudways per l'e-commerce.

Detto questo, altre funzionalità eccezionali per l'ottimizzazione del tuo ambiente di e-commerce includono:

  • Quadro Pay-As-You-Go, che ti aiuta a risparmiare pagando solo quello che stai utilizzando.
  • Ampia versatilità, che consente di scalare le risorse in base alle mutevoli esigenze del sito.
  • Ambiente di risorse dedicato, che protegge il tuo sito da possibili sanguisughe.
  • Ambiente sicuro ben collegato in rete, che salvaguarda tutti i server e li collega in un modo che facilita la gestione delle risorse composta ma indipendente.
  • Numerose sedi di datacenter, ulteriormente integrate da soluzioni CDN per una maggiore velocità di caricamento del sito.
  • Comoda migrazione di siti tra datacenter e server.
  • Replica del tuo sito su più server per ridurre il rischio di possibili tempi di fermo.

Vendita sicura

Di recente è stato comprovata che il crimine informatico sta diventando sempre più redditizio persino del commercio illegale di droga. E puoi scommettere che i criminali non rallenteranno presto. Ecco perché, in realtà, 66% di professionisti IT considerare la sicurezza come la loro preoccupazione principale quando si tratta di cloud computing.

Bene, se sono preoccupati, allora sono spaventato dal mio ingegno. La sicurezza è, senza dubbio, l'unica cosa che non posso permettermi di compromettere, specialmente dopo aver visto in prima persona gli effetti devastanti di una violazione dei dati (ma questa è una storia per un altro giorno). Quindi, quando ho valutato Cloudways, ero particolarmente interessato alla sicurezza del sito web.

E questo è quello che ho scoperto, che ottieni:

  • Whitelist IP
  • Login di autenticazione a due fattori
  • Certificato SSL gratuito che può essere installato con un solo clic
  • Patch di sicurezza regolari e aggiornamenti del firmware
  • Backup automatici gratuiti dell'intero sito e dei suoi file, con la possibilità di ripristinare tutto con un solo clic
  • Firewall dedicati
  • Possibile compensazione in caso di fermo macchina causato da un evento di forza maggiore

Prestazioni ottimizzate del sito web

Che ci crediate o no, ma il fatto è che Google vi punirà se il vostro sito di e-commerce impiegherà relativamente tempo a caricare le sue pagine.

E anche se ti capita di attirare ancora il traffico con un posizionamento povero nei motori di ricerca, perderai moltissimo una parte sostanziale delle opportunità di vendita. Ogni decimo di secondo ritardo di caricamento, in media, si traduce in a 7% goccia nei tuoi tassi di conversione.

Fortunatamente, Cloudways offre una vasta gamma di funzioni per evitarlo. Ottimizza le prestazioni globali del Web attraverso:

  • Autohealing tecnologia server, che rettifica automaticamente il server immediatamente inizia a sperimentare prestazioni ridotte.
  • Sistema Content Delivery Network, che è costruito su server di alta qualità diffusi in tutto il mondo per accelerare il trasferimento dei contenuti del sito a livello globale.
  • Supporto per PHP 7, che attualmente è la versione PHP più performante.
  • Supporto per Redis, che è combinato con Varnish, Nginx e Apache per aumentare l'efficacia del database del tuo sito web.
  • Cache avanzate gratuite come Full Page Cache e
  • Framework ambiente dedicato, che riserva le risorse del server esclusivamente per il tuo sito.

Coordinamento dinamico del progetto

È probabile che non eseguirai il tuo negozio online da solo. Probabilmente dovrai assumere un paio di professionisti di volta in volta per gestire vari progetti. Ed è proprio qui che entrano in gioco le capacità di collaborazione del team di Cloudways.

In breve, sarai in grado di assegnare compiti a vari membri del team, replicare server e applicazioni, trasferire server ad altri e migrare di conseguenza il tuo sito.

Ad esempio, se devi spostare un sito WordPress da un host di terze parti a Cloudways, puoi approfittare di Migratore WordPress Cloudways Plugin per rendere le cose molto più semplici.

E se gestisci numerosi siti web, potresti sfruttare l'accesso sicuro SSH e SPTP di Cloudways, aree di staging illimitate e l'ambiente Git automatico. Di conseguenza, tutti i membri del team saranno in grado di rivedere e lucidare i loro progetti, prima di pubblicare ogni cosa.

Supporto multicanale

Per aiutarti a configurare, avviare, gestire, eseguire e coordinare efficacemente il tuo sito, Cloudways offre un sistema di supporto multicanale.

Per lo meno, si arriva a capitalizzare sul suo ben dettagliato Knowledge Base per imparare praticamente qualsiasi cosa - dalla gestione delle applicazioni al provisioning dei server. E se riscontri difficoltà, puoi sempre chiedere ulteriori chiarimenti alla comunità attiva di membri di cui Cloudways gode.

In alternativa, puoi anche cercare assistenza direttamente dal team di esperti di Cloudways. Bene, le telefonate sono sempre state le mie preferite per la loro convenienza. Purtroppo, tuttavia, Cloudways si limita a facilitare le richieste di chiamata. In pratica, fai una richiesta, dopodiché gli agenti ti chiameranno successivamente durante il loro orario di lavoro.

Sebbene sia lodevole che la piattaforma offra supporto telefonico, spero che in definitiva considerino l'aggiornamento dell'intero progetto per facilitare chiamate ininterrotte da utenti a operatori.

Altrowise, l'opzione migliore che hai al momento è probabilmente la chat dal vivo. Inviare un biglietto online potrebbe anche essere conveniente se ti rispondono abbastanza velocemente.

Utilizzo della piattaforma

Se si considera provare i Cloudways, il luogo con cui inizierai è probabilmente la pagina dei prezzi ...

Prezzi Cloudways

Ok, qui le cose potrebbero essere un po 'complicate, specialmente se sei abituato allo stesso vecchio programma di prezzi di hosting di circa quattro o cinque piani di abbonamento.

Bene, interessante, Cloudways non offre sei, sette o otto opzioni. Sono molto di più e all'inizio potresti sentirti sopraffatto. Ma, dopo un esame più approfondito, dovresti essere in grado di capire l'intera metodologia dei prezzi utilizzata dal servizio.

Ecco la cosa. Cloudways ha essenzialmente raggruppato le offerte di abbonamento in base ai suoi cinque fornitori di server cloud. Vieni a pensarci, tutto ha senso considerando che i servizi di infrastruttura sono in genere un prezzo diverso.

Ora, Cloudways va oltre a offrire più piani per ciascun fornitore. Pertanto, ciò che si paga alla fine dipende non solo dal fornitore che si sceglie, ma anche dalle specifiche del server corrispondenti.

E per darti una vaga idea di cosa aspettarti, ecco la gamma di prezzi:

  • I piani di Google Cloud Platform vanno da $ 33 / mese per 1.7GB RAM e 1 CPU- a più di $ 1,290 / mese per le CPU 120GB RAM e 32.
  • I piani di Amazon Web Services vanno da $ 36 / mese per 1.75GB RAM e 1 CPU- a più di $ 3,567 / mese per le CPU 384GB RAM e 96.
  • I piani Vultr vanno da $ 11 / mese per 1GB RAM e un processore 1-core a oltre $ 385 / mese per 64GB RAM e un processore 16-core.
  • I piani Linode vanno da $ 12 / mese per 1GB RAM e un processore 1-core a oltre $ 1,205 / mese per 192GB RAM e un processore 32-core.
  • I piani Digital Ocean vanno da $ 10 / mese per 1GB RAM e un processore 1-core a oltre $ 1,035 / mese per 192GB RAM e un processore 32-core.

La cosa migliore di tutte queste opzioni è il semplice fatto che sei destinato a trovarne uno perfetto con le giuste risorse.

Gestione del conto

Dopo aver registrato e verificato il tuo indirizzo email, puoi procedere selezionando la tua applicazione e-commerce.

Il prossimo passo è selezionare il fornitore di infrastrutture preferito dall'elenco di cinque opzioni: Google Cloud Platform, Amazon Web Services, Vultr, Linode o Digital Ocean. Quindi procedi selezionando una dimensione del server adatta alle tue esigenze di e-commerce, seguita da una posizione del server più vicina al tuo pubblico di destinazione.

Infine, premi "Launch Now" e voilà! Questo è tutto ciò che serve per avviare il tuo server.

Dal pannello di controllo dell'account, potrai quindi acquisire un dominio, configurare SSL, ottenere account di posta elettronica, servizi del server di controllo, aggiornare le versioni di PHP, accedere alla riga di comando, utilizzare il gestore database e molto altro.

Cloudmark Ecommerce Hosting Performance Benchmarking

CloudWays potrebbe essere caricato con tutte le straordinarie funzioni di miglioramento delle prestazioni che abbiamo coperto. E sì, va anche a integrarlo con una garanzia di risarcimento in caso di fermo del server.

Beh, ammettiamolo, tutto ciò suona bene. Ma, ammettiamolo. È ammissibile solo se può essere provato. E così, grazie alla mia curiosità, ho deciso di condurre i test per il bene di tutti.

Ora, come abbiamo stabilito, la migliore metrica per valutare i server di hosting è Time To First Byte (TTFB). È fondamentalmente la quantità di tempo che il server impiega per elaborare una richiesta prima di iniziare successivamente avvalendosi dei dati del sito. In altre parole, misura la risposta complessiva del server.

Per risultati accurati, ho eseguito test TTFB su siti ospitati da Cloudways WooCommerce, PrestaShop, Magento, oltre a OpenCart. E i risultati finali sono stati i seguenti:

Lo strumento WooCommerce-sito basato su 573 ms mentre la sua controparte Prestashop ha registrato 598 ms. Poi Magento e i siti basati su OpenCart, d'altra parte, hanno generato rispettivamente 556 ms e 598 ms.

Ok, abbastanza giusto. Ma cosa significa?

Bene, se hai verificato un paio dei miei precedenti test TTFB, allora sai come si traduce una lettura di 500-600ms. Anche se non è la gamma più veloce che abbiamo registrato, è ancora molto impressionante.

Pertanto, tutto sommato, Cloudways è davvero un diavolo di un provider di hosting e-commerce ad alte prestazioni.

Chi dovrebbe prendere in considerazione l'utilizzo di Cloudways?

Ora, dopo aver esplorato le basi, le caratteristiche principali, i prezzi, i livelli di prestazioni e varie debolezze, direi CloudWays è un host affidabile per siti di e-commerce di piccole, medie e grandi aziende. E poiché è particolarmente efficace nel ridimensionamento delle risorse, dovrebbe essere una scelta eccezionale per i siti in rapida crescita.

Cosa ne pensi?

Davis Porter

Davis Porter è un esperto di e-commerce B2B e B2C particolarmente ossessionato dalle piattaforme di vendita digitale, dal marketing online, dalle soluzioni di hosting, dal web design, dal cloud tech e dai software di gestione delle relazioni con i clienti. Quando non sta testando varie applicazioni, probabilmente lo troverai costruendo un sito Web o tifando per l'Arsenal FC.

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