Bold Commerce Review (2023): uno strumento basato su applicazioni per vendite sensazionali

Bold Commerce è un portafoglio completo di strumenti di e-commerce progettati per migliorare e ottimizzare i tuoi profitti.

Ma cosa può fare per la tua azienda?

Come sa qualsiasi organizzazione di eCommerce, c'è di più nella gestione di un business di successo avere un sito Web sbalorditivo. Hai anche bisogno di infiniti modi per aumentare, cross-sellare e coltivare le relazioni con i tuoi clienti.

Il pacchetto di strumenti granulari di Bold Commerce offre alle aziende gli strumenti di cui hanno bisogno per essere sempre all'avanguardia. Che tu stia cercando qualcosa che supporti la vendita internazionale o una strategia per un servizio di livello mondiale, Bold ti ha coperto.

Ancora chiedendo:

"Cosa può fare Bold Commerce per i miei profitti?"

Continuate a leggere per saperne di più.

Che cos'è il commercio audace?

Bold Commerce è essenzialmente una rete di applicazioni fornita da una società di sviluppo software.

Che cosa significa per te?

Puoi combinare e abbinare gli strumenti di cui hai bisogno dal portafoglio Bold per creare l'ambiente di e-commerce definitivo. Almeno - in teoria.

Caratteristiche commerciali audaci

Bold Commerce è dotato di strumenti per tutto, dall'automazione, alla gestione delle sottoscrizioni e alle campagne di fidelizzazione. Sfortunatamente, manca anche una manciata di funzionalità necessarie per una suite di eCommerce completa. Ad esempio, non c'è:

• Gestione dei social media
• Servizio di campagna di marketing via email
• Strumento di organizzazione dell'elenco dei prodotti

Ci sono anche una manciata di problemi da affrontare anche con Bold Commerce. Ad esempio, i clienti si lamentano che, sebbene utili, le app spesso rallentano il loro sito web. Inoltre, l'assistenza clienti può essere difficile da reperire quando è necessaria una risposta rapida.

Quindi, come fai a capire se Bold Commerce è giusto per te?

Iniziamo esaminando le funzionalità a cui è possibile accedere, tra cui:

• 20 potenti app (e conteggi) per costruire il tuo negozio eCommerce
• Soluzione combinata per vendita all'ingrosso, vendite internazionali e personalizzazione
• Integrazione con Shopify, BigCommerce e innumerevoli altre app

Checkout commerciale audace

Iniziamo semplice.

Non puoi avere una soluzione di e-commerce senza un checkout affidabile, giusto?

Grassetto consente agli utenti di aggiornare le loro funzioni di pagamento con due caratteristiche principali:

• Fatturazione multivaluta: più di 150 valute tra cui scegliere. I tuoi clienti possono modificare le loro scelte di cassa in tempo reale.
• Bold Cashier: un cassiere pronto all'uso con diverse opzioni di pagamento, un'API adattabile agli sviluppatori e opportunità di upsell dopo il checkout

Bold Checkout è dotato di una manciata di grandi funzionalità volte a migliorare il potenziale di guadagno del tuo negozio.

In che modo fornisce più entrate?

Bene, consente alle aziende di espandersi in più mercati internazionali con oltre 150+ valute in tempo reale e 54 lingue tra cui scegliere. Non sono nemmeno necessarie ulteriori commissioni di conversione della carta di credito. Bold Commerce si integra anche con tutte le principali opzioni di pagamento, come ad esempio Stripe, PayPal e Rete 30.

Puoi personalizzare la tua esperienza di pagamento con pagine di marca e URL personalizzati. Inoltre, se combinato con il pacchetto "Upsell prodotto", puoi offrire immediatamente ai consumatori nuove offerte dopo che hanno effettuato l'acquisto.

L'unico problema? Non è lo strumento più facile da usare. Aziende e sviluppatori spesso si trovano a cercare tra innumerevoli dati solo per capire come possono cambiare la lingua sul loro sistema. Inoltre, mentre l'opzione per archiviare conti di carte di credito è conveniente da un lato, presenta problemi con la conformità PCI e sicurezza dall'altro.

Certo, c'è una rete aperta che gli sviluppatori possono usare, ma avrai bisogno di una conoscenza molto approfondita delle soluzioni di pagamento per personalizzare Bold. Se stai cercando un semplice sistema plug-and-play, potrebbe non esserlo.

Conversione commerciale audace

Vuoi sfruttare al meglio le tue opportunità di conversione?

Nessun problema.

Bold Commerce offre una vasta gamma di strumenti che contribuiranno a far crescere le tue entrate con upsell post-acquisto, machine learning e altro ancora. La suite di applicazioni incentrata sulla conversione su Bold Commerce è una delle cose più impressionanti del portfolio.

Quindi, cosa puoi fare con la conversione in grassetto?

• Promuovi gli upsell post-acquisto con suggerimenti automatici inviati ai tuoi clienti. I tuoi clienti non dovranno nemmeno inserire le informazioni di pagamento una seconda volta per acquistare qualcosa di nuovo.
• Bold brain for AI: il software di analisi integrato "Bold Brain" analizza i punti dati cruciali nel tuo negozio per fornire suggerimenti di prodotti personalizzati.
• Gestione semplice delle vendite: crea vendite a livello di negozio con un solo clic, l'ideale per Black Friday e offerte per le vacanze

L'uso dell'intelligenza artificiale con Bold Brain è una caratteristica particolarmente interessante.

Elimina le supposizioni dalla creazione di offerte interessanti per il tuo negozio e genera automaticamente raccomandazioni cross-sell e upsell per tuo conto.

Con un po 'di assistenza AI, puoi incoraggiare i tuoi clienti a spendere di più per qualsiasi soluzione. C'è anche l'app "Bold Motivator", che aggiunge automaticamente regali ai carrelli quando il cliente paga un determinato importo. Oppure, perché non creare pacchetti di prodotti per vendere insieme gli articoli associati?

Sfortunatamente, Bold Brain ha i suoi svantaggi. Puoi finire con gli stessi prodotti in "correlati" e "popolari", il che riduce le tue opportunità di vendita. Ci sono anche alcuni problemi di funzionalità anche con Bold Motivator. A volte funziona "sporadicamente" e non tutti gli ordini ricevono automaticamente un omaggio come dovrebbero.

Nonostante ciò, il pacchetto Bold Commerce Conversion è un eccellente pezzo di tecnologia di e-commerce, ricco di opportunità di vendita che la maggior parte degli utenti ama.

Audace personalizzazione commerciale

In questi giorni, i consumatori vogliono un maggiore controllo sulle loro opzioni di acquisto.

I tuoi clienti cercano opportunità di self-service, pacchetti di prodotti personalizzati e altro ancora.

Quindi, probabilmente ti starai chiedendo:

Come sarà Bold Commerce aiutami a fornire questa personalizzazione?

Tramite una combinazione delle app Product Builder e Opzione prodotto, Bold Commerce aiuta i clienti a personalizzare i loro ordini. Possono creare da zero prodotti software unici o progettare i propri bundle. C'è anche un'opzione per mostrare ai tuoi clienti un'immagine 2D o 3D del loro prodotto finito!

Quindi, cosa significa questo per te?

• Crea prodotti personalizzati da zero: offri ai membri del pubblico l'opportunità di creare i propri prodotti personalizzati con le opzioni che offri.
• Modifica i prodotti personalizzati durante il checkout: offri ai tuoi clienti la possibilità di modificare i loro prodotti direttamente sulla pagina del carrello.
• Offri insiemi di opzioni globali: utilizza uno strumento con un clic per applicare le modifiche a una selezione di prodotti alla rinfusa in una sola volta.

Bold Customization è un pacchetto di eCommerce semplice ma efficace per le persone che vogliono offrire beni personalizzati. Il fatto che tu possa apportare modifiche ai tuoi prodotti nel checkout è particolarmente allettante. Rende meno probabile che il pubblico perda interesse quando colpisce il pulsante Indietro e deve ricominciare.

Certo, le app non sono perfette.

Il display può essere piuttosto poco attraente secondo l'opinione di alcune persone e non sempre si adatta al tuo tema. Inoltre, se hai bisogno di logica condizionale, otterrai risultati limitati. Aspettatevi di usare qualche aiuto esperto per impostare anche il vostro sistema. Non è così semplice come il materiale di vendita di Bold vorrebbe farvi credere.

Vendita internazionale

L'e-commerce è un'eccellente opportunità di business per molte ragioni.

Ammettiamolo: chi non ama l'idea di gestire un'azienda dal web?

Una cosa particolarmente bella del mondo digitale è che rende più facile per le aziende vendere i loro prodotti in tutto il mondo. Sia che offra software o articoli, puoi aggiornare il checkout per adattarlo a qualsiasi cliente.

In che modo Bold Commerce ti aiuta a farlo?

Con il pacchetto "Ovunque" in grassetto, ovviamente. Questo strumento offre opportunità di checkout multi-lingua e multi-pagamento per funzionare su qualsiasi piattaforma. Puoi accedere a:

• Pagamenti in più di 150 valute in tempo reale (non sono richiesti costi aggiuntivi per le carte di credito)
• Supporto linguistico per le lingue 45
• Stime internazionali di spedizione, tasse e IVA

Inoltre, la sicurezza di vendita globale di Bold Commerce è progettata per adattarsi alla tua attività. I server che utilizzi si adatteranno alle variazioni previste nella domanda dei clienti (ad esempio durante le vacanze). C'è anche la piena conformità PCI e GDPR inclusa con la tua esperienza di pagamento.

Quando si tratta di personalizzazione, è anche possibile modificare l'aspetto della cassa per soddisfare i consumatori di tutto il mondo.

Se gestisci un negozio fisico, puoi anche installare Bold Store locator o Mapply per visualizzare una mappa personalizzata sul tuo sito. Questo è un ottimo modo per attirare l'attenzione di Google e attirare nuovi visitatori nel tuo negozio. La mappa funziona su qualsiasi cellulare, in qualsiasi paese.

Impostare la valuta preferita è un po 'complicato, ma una volta capito, sei pronto per partire.

Bold Commerce offre una delle migliori soluzioni di vendita internazionali nel mercato dell'e-commerce.

Strumenti fedeltà

I clienti unici sono fantastici.

Ripeti i clienti sono ancora meglio.

La suite di strumenti di fidelizzazione di Bold Commerce è progettata per aiutarti a catturare e mantenere l'attenzione del tuo pubblico di destinazione. Il sistema Bold Loyalty offre:

• Premi flessibili con coupon, punti e articoli gratuiti.
• Livelli personalizzati per aiutarti a creare piani di fidelizzazione tramite Bold Membership
• Politiche di restituzione personalizzate per migliorare la reputazione aziendale

In definitiva, Bold Commerce offre ai marchi di oggi un modo semplice per impostare programmi di fidelizzazione semplici e diretti con il loro negozio. I widget si attivano immediatamente dopo l'installazione e ti consentono di aggiungere punti bonus per ripetere gli acquisti o regali per individoppia vendita.

Con l'aggiunta dello strumento Bold Brain AI, puoi anche valutare i tuoi clienti e capire quali omaggi e premi sono più propensi a rispondere. Puoi persino offrire prezzi e contenuti esclusivi alle persone che acquistano di più dalla tua attività.

Allora, qual è il trucco?

Come accennato in precedenza, l'IA è un po 'complicata. Tuttavia, se riesci a farlo funzionare senza problemi, fornisce alcune informazioni utili per scopi di lealtà. Inoltre, non è possibile inviare e-mail, il che renderebbe molto migliore la gestione dell'intero servizio di abbonamento. È molto più facile monitorare le tue strategie di fidelizzazione quando hai impostato una campagna di promozione della posta elettronica.

Abbonamenti Bold Commerce

Quindi, cosa succede se si esegue un'attività in abbonamento. Può Bold Commerce aiutarti ancora?

Grazie a "Bold Subscriptions", la risposta è un sonoro "sì". Questo portfolio di app include strategie per gestire tutto, dagli abbonamenti alle caselle di abbonamento.

Potenti e flessibili, le app consentono alle aziende di creare:

• Acquisti di prodotti ricorrenti: consenti ai tuoi clienti di iscriversi per ottenere gli stessi prodotti ogni mese.
• Caselle di sottoscrizione: crea una gamma di caselle di sottoscrizione scalabili con personalizzazione, opzioni misteriose e altro.
• Riduzione dell'annullamento: con la strategia AI di Bold, puoi utilizzare la logica condizionale per aiutarti a mantenere gli abbonati.

La gamma di app offerte dai servizi di abbonamento di Bold Commerce consente ai clienti di costruire le scatole che stanno cercando e di creare la propria strategia di abbonamento. C'è anche la possibilità di ridimensionare le tue iscrizioni su richiesta.

Gli abbonamenti grassetti vengono con a Prova gratuita 60-day. Tuttavia è un po 'più chunkier di alcune delle altre opzioni sul mercato. Gli ordini non possono essere eseguiti se non gestisci correttamente il back-end. Pertanto ti consigliamo di assicurarti di avere a portata di mano lo sviluppatore giusto durante l'installazione di Bold Commerce.

Bold Commerce Facilità d'uso

Quindi, quanto è facile usare Bold Commerce?

Bene, dipende da chi chiedi.

Tutte le applicazioni di Bold sono progettate per funzionare immediatamente, con funzionalità eccellenti subito dopo l'installazione.

Tuttavia, se desideri personalizzare le tue app tramite l'API aperta, avrai bisogno di alcune competenze sviluppate dagli sviluppatori.

Per coloro che hanno bisogno di ulteriore aiuto, Bold Commerce offre la possibilità di collaborare con i fornitori. C'è anche a ampia scelta di documentazione disponibile se desideri creare esperienze front-end personalizzate, personalizza l'aspetto del tuo sistema o modifica le tue strategie.

Una cosa particolarmente bella di Bold Commerce è che è progettato per adattarsi alla tua azienda, senza complicazioni.

Pensando che non puoi permetterti di fermarti?

Nessun problema, Bold Commerce è costruito su server leader del settore. Si scaleranno naturalmente per soddisfare le esigenze del tuo traffico. Ciò significa meno opportunità mancate.

Prezzi commerciali audaci

Il prezzo di Bold Commerce funziona con un metodo di abbonamento fai-da-te.

In sostanza, acquisti ciò che pensi di utilizzare. Se hai bisogno solo degli "elementi essenziali", puoi pagare $ 29.99 al mese per una manciata di funzioni essenziali. D'altra parte, se hai bisogno di funzionalità come portali consumer personalizzati e abbonamenti build-a-box, avrai bisogno del pacchetto Advanced.

Il pacchetto avanzato arriva per $ 199 al mese e offre un supporto prioritario per il tuo team.

C'è anche il pacchetto professionale $ 399 al mese, che include tutto nel pacchetto Advanced e molto altro. Ottieni un account manager dedicato; la tanto necessaria upsell di email manca il resto dei pacchetti e un'app cassiere.

Estensioni

Bold Commerce è progettato per funzionare con la maggior parte degli strumenti di vendita e dei sistemi CRM già in uso. Si integra naturalmente con Shopify, Magneto e altre piattaforme essenziali. Inoltre, ci sono straordinarie integrazioni con Xero e anche QuickBooks.

È un software di contabilità, nella tua strategia di e-commerce.

Ciò significa che puoi fare molto di più che gestire le tue vendite con Bold Commerce. Puoi anche assicurarti di tracciare accuratamente il flusso di cassa a fini fiscali.

Pochi altri strumenti di e-commerce offrono anche l'integrazione con i servizi di contabilità. Questo è un servizio che fa davvero risaltare Bold Commerce.

Supporto e assistenza clienti

Come con la maggior parte delle aziende, Bold Commerce ha i suoi successi quando si tratta di supporto.

La società afferma di avere la manodopera e l'esperienza per affrontare eventuali problemi o interruzioni quando arrivano. Tuttavia, se desideri una guida personale, avrai bisogno di un pacchetto più costoso.

Il pacchetto professionale viene fornito con un account manager dedicato per assicurarti di ottenere il massimo dall'esperienza di Bold Commerce. Anche l'Advanced kit viene fornito con supporto prioritario.

Quindi, cosa succede se sei solo un utente essenziale?

Bene, in termini semplici, dovrai aspettare. Alcuni consumatori segnalano giorni di attesa per una risposta quando qualcosa sul loro sito o checkout non funziona.

Certo, puoi sempre controllare il centro di assistenza della comunitào scuola di commercio per vedere se riesci a trovare soluzioni ai tuoi problemi lì.

Conclusione

Bold Commerce è un'eccellente suite di applicazioni eCommerce.

Sono disponibili numerose app per aiutarti a migliorare la redditività del tuo negozio eCommerce.

Sfortunatamente, ci sono anche i lati negativi di Bold Commerce. Al momento, mentre la maggior parte dei concetti alla base della società sono brillanti, l'esecuzione non sempre fornisce. Potresti aver bisogno di qualche esperienza da uno sviluppatore per sbloccare il potenziale delle tue app. Inoltre, aiuta a pagare il sovrapprezzo anche per l'account manager dedicato.

Le opzioni di eCommerce aggiuntive, sociali ed e-mail sono limitate. Le opportunità di posta elettronica sono disponibili solo per il livello più pagato e sono in modalità BETA. D'altra parte, "Social Autopilot", strumento per l'impegno sociale si concentra solo su Twitter - che è un po 'un'occasione persa.

Quindi, il Bold Commerce è giusto per te?

Se stai cercando funzionalità all'avanguardia per aumentare le prestazioni dei tuoi negozi, non puoi sbagliare con Bold Commerce. Alcune delle aree in cui eccelle include:

• Integrazioni con tutte le principali app CRM, nonché Xero e QuickBooks
• Applicazioni di conversione eccezionali per aumentare le opportunità di upsell
• Impressionante accesso AI con Bold Brain
• Ampia gamma di pacchetti tra cui scegliere
• Opzioni di personalizzazione disponibili per ogni azienda.