La recensione di eCommerce Ultimate Blubolt

Prima di immergerci in profondità nella recensione blubolt, devo ammettere che abbiamo campionato una vasta gamma di piattaforme di e-commerce. D'altra parte, abbiamo anche provato numerosi servizi di hosting gestito per i negozi online.

Normalmente, abbiamo sempre considerato queste due soluzioni separate ai due estremi dello spettro, ciascuna con il suo esclusivo gruppo di fornitori specializzati, che si occupano di un tipo specifico di utenti.

Raramente ci siamo imbattuti in fornitori che hanno combinato entrambe le soluzioni su un unico framework. Così indovinate un po? Questa sembra essere una di quelle occasioni speciali. E dall'aspetto delle cose, esplorare un'azienda così unica e sfaccettata dovrebbe essere interessante.

Ma è possibile concentrarsi su entrambi contemporaneamente senza compromettere nessuno dei due?

Recensione blubolt: panoramica

homepage di Blubolt

Il viaggio è iniziato in 2006, quando Maxwell Lamb e Chris Mattingly hanno fondato un'agenzia che progettava, creava e gestiva siti di e-commerce per commercianti online.

Inizialmente, hanno sfruttato le piattaforme di e-commerce di terze parti per ospitare e alimentare i negozi online. Praticamente quello che abbiamo visto fare molti sviluppatori.

Ma, dopo circa un anno circa, i due amici si resero conto che i loro servizi tecnici erano parzialmente handicappati. Non sono riusciti a trovare una piattaforma in grado di fornire soluzioni semplici ma efficaci per la gestione dell'e- commerce.

E così, invece di aspettare che qualcuno ne inventasse uno, decisero di farlo da soli. Inoltre, dicono che se vuoi qualcosa di meglio, devi farlo da solo.

Bene, è così che il blucommerce è diventato. Secondo blubolt, è una piattaforma di e-commerce versatile con una vasta gamma di funzionalità per facilitare i rivenditori online. È progettato per potenziare l'acquisizione dei lead, commercializzare le aziende, incrementare le conversioni di lead, espandere i negozi a livello globale e ottimizzare i sistemi di e-commerce generali con integrazioni robuste.

Con questo, Blubolt ha smesso di essere solo un normale team di sviluppatori di e-commerce. L'azienda con sede nel Regno Unito è diventata nell'ultimo decennio olisticamente diventata una forza rinomata per la combinazione di servizi tecnici con una piattaforma adeguatamente appropriata per i venditori online.

Pertanto, puoi pensare a blubolt come fornitore di servizi completi. In sostanza, ottieni una serie completa di soluzioni: progettano e creano un sito di e-commerce per te, successivamente lo ospitano sulla loro piattaforma blucommerce e completano il tutto con un supporto dedicato a tempo pieno, cercando di far crescere la tua attività e fornire assistenza tecnica Servizi.

Un approccio abbastanza interessante, devi ammetterlo. Non proprio quello a cui siamo già abituati.

Ma aspetta un minuto adesso. Blubolt sarebbe un'idea premurosa per la tua azienda? La loro piattaforma di ecommerce può competere con altre soluzioni dominanti che abbiamo già provato? E quanto costa in primo luogo l'intero insieme di servizi: sarebbe più economico o più costoso rispetto all'opzione alternativa di combinare i fornitori di servizi gestiti indipendenti con una piattaforma di terze parti?

Bene, questa recensione blubolt risponde a tutto questo. Analizza in modo critico l'intera piattaforma blucommerce, le sue funzionalità, oltre ai prezzi di accompagnamento dell'intero pacchetto blubolt e software.

Recensione blubolt: Caratteristiche piattaforma blucommerce

Gestione del negozio online

A prima vista, noterai che blucommerce tenta principalmente di semplificare e diversificare la gestione del negozio online. Non appena inizi ad aggiungere prodotti, ad esempio, puoi dire che le sue funzioni di gestione del catalogo sono abbastanza semplici da portare a termine il lavoro. Sono stato in grado di sfruttare l'importazione di massa per aggiungere tutto in una volta, prima di impostare le rispettive variabili, inserire i dati di prodotto corrispondenti e caricare immagini pertinenti.

blubolt - blucommerce

Bene, questo ci porta alla prossima fase di modifica dei tuoi articoli. Sebbene blubolt offra servizi di progettazione e creazione di siti Web, non ti blocca. Puoi ancora personalizzare le sezioni critiche del tuo sito web attraverso varie funzionalità di gestione dei contenuti accessibili su blucommerce.

Uno strumento particolarmente notevole qui è il Content Editor, che è utile quando è necessario modificare l'aspetto del frontend del sito in tempo reale. Ciò si ottiene eliminando il lungo processo di accesso alla dashboard dell'amministratore per spostarsi avanti e indietro solo per implementare un aggiustamento minore.

Di conseguenza, tutto ciò che devi fare è semplicemente accedere al tuo sito web come un normale utente e fare clic su qualsiasi area che desideri modificare. L'editor ti garantirà quindi l'accesso immediato al CMS per apportare le modifiche e pubblicarle immediatamente. E se sei preoccupato di pubblicare un errore, puoi usare la sua modalità di anteprima per valutare i tuoi ritocchi prima che possano essere pubblicati.

Ora, quando i clienti iniziano a rotolare, puoi organizzare e gestire le loro informazioni dalla sezione Dettagli cliente dell'area di amministrazione. Oltre a importare i loro dati tramite un file CSV, blucommerce ti consente di modificare i profili dei tuoi clienti di conseguenza. Alcuni dei campi che vedrai qui includono; nome del cliente, email, sesso, tipo di utente, opzioni fiscali, account registrato, account abilitato, reparto, ID contabilità, ID esterno e altro.

Il sistema procede quindi per facilitare le funzionalità di gestione degli ordini per coordinare il processo di adempimento una volta che i clienti hanno iniziato ad acquistare. La pipeline risultante è costituita da ciò che è essenzialmente noto come la raccolta, l'imballaggio e il dispacciamento del processo PPD.

In altre parole, sarete in grado di ricevere gli ordini dei clienti, quindi successivamente sollevare i relativi ordini di acquisto con i vostri agenti di magazzino, che poi imballeranno gli articoli in modo appropriato, prima della spedizione e della spedizione.

recensione blubolt

A proposito, puoi anche creare e gestire numerosi metodi di spedizione su blucommerce. Questa funzionalità include anche l'integrazione del corriere per semplificare l'intera gestione della consegna e i processi di tracciamento.

Quindi, per finire, blucommerce fornisce funzionalità di reporting per aiutarti a tenere sotto controllo il tuo negozio online. L'elemento principale qui è Google Tag Manager, che è utile per monitorare i comportamenti dei clienti e i modelli di utilizzo del sito. È inoltre completato da un rapporto sulle promozioni e da una serie di rapporti grezzi esportabili, che offrono informazioni dettagliate sulle entrate e sulle vendite dei clienti.

Promozione del negozio

Ora, posso indovinare cosa ti stai chiedendo a questo punto. Come riuscirai a ottenere anche i clienti in primo luogo?

Bene, per fortuna, Blubolt ha dato la priorità anche a questo. La piattaforma blucommerce è dotata di funzionalità aggiuntive che ti aiuteranno non solo a promuovere il tuo negozio, ma anche ad attrarre sempre più potenziali clienti.

Dal momento che Blubolt non è una potente fonte di marketing, ha lasciato questo ruolo ai veri guru. Sarai in grado di sfruttare le integrazioni di terze parti per migliorare olisticamente le capacità di marketing del tuo sito.

Se si intende sfruttare l'e-mail marketing, ad esempio, si potrebbe prendere in considerazione la connessione del proprio account con soluzioni come MailChimp, Lyris o Ometria, tra gli altri.

Ora, vieni a pensarci, un altro approccio efficace qui sarebbe il marketing di affiliazione. E per questo, blucommerce ti permette di collaborare con varie parti attraverso le sue integrazioni di programmi di affiliazione come Webgains o AffiliateWindow.

E per espandere ulteriormente il tuo potenziale di traffico, puoi completare tutto ciò con il social media marketing. Sarai in grado di integrare il sistema con piattaforme come Facebook e Google per cercare i lead esattamente dove preferiscono uscire.

Detto questo, il risultato finale si riduce alla canalizzazione di conversione del tuo sito. Uno solido dovrebbe essere sistematicamente strutturato con pagine di destinazione strategiche, contenuti pertinenti e promozioni interessanti.

Fortunatamente, blucommerce viene fornito con un ampio motore di promozione con una vasta gamma di strumenti di sconto. È in grado di adattarsi praticamente a qualsiasi modello di sconto che potresti trovare, mentre cerchi di convincere con tatto i lead a impegnarsi per i loro acquisti.

recensione di blobolt blucommerce

Quindi, per continuare a seguirlo, blucommerce procede per fornire un sistema di revisione dinamico per la raccolta di recensioni da parte dei singoli clienti, dopo di che sarete in grado di moderarli prima della pubblicazione. Oltre a fornirti approfondimenti critici, il conseguente feedback ti aiuterà a migliorare il processo di conversione. Puoi fare affidamento su di esso per influenzare i lead futuri.

Ora, se hai già venduto prodotti prima, conosci già il valore dei clienti abituali. Le probabilità sono, infatti 80% dei profitti della tua azienda in futuro verranno generati solo da 20% dei tuoi clienti che continuano a tornare. I numeri sono promettenti perché convincere questo gruppo di acquirenti è molto più facile rispetto ai nuovi lead - in media un cliente abituale ha un 60% di probabilità di acquisto nuovamente.

Con questo in mente, blucommerce cerca di aiutarti a mantenere i clienti dopo aver completato i loro ordini. Per cominciare, semplifica i processi di acquisto successivi consentendo ai clienti di inviare resi, gestire le loro carte di pagamento e gli indirizzi, oltre a visualizzare le loro storie degli ordini. Possono anche salvare gli oggetti che desiderano su numerose liste di desideri da condividere con gli amici e, eventualmente, acquistare in futuro.

Dal tuo punto di vista, sarai in grado di tracciare tutto velocemente incentivando gli acquisti ripetuti attraverso programmi di credito cliente o programmi fedeltà. E se preferisci un approccio molto più semplice, potresti prendere in considerazione l'idea di introdurre dei buoni regalo.

Ottimizzazione delle vendite

Per un processo di vendita fluido, blucommerce migliora la pipeline dello shopping con varie funzionalità in tutte le fasi critiche.

Quando i clienti arrivano sul tuo sito, ad esempio, puoi scommettere che saranno in grado di orientarsi, indipendentemente dal fatto che parlino inglese o meno. La piattaforma ti consente di creare un sito su misura per la lingua locale per ogni paese in cui espandi la tua attività.

ottimizzazione delle vendite blubolt

Il problema con un business così vasto, tuttavia, è solitamente il grande catalogo di prodotti che lo accompagna. Sebbene i clienti preferiscano lo shopping in modo schiacciante da un sito tutto incluso, odiano navigare attraverso complesse liste di prodotti senza fine.

Per risolvere questo problema, blucommerce viene fornito con robuste funzionalità di ricerca integrate. I tuoi clienti saranno in grado di trovare oggetti specifici in pochi microsecondi, sia su PC che su dispositivi mobili.

E a proposito di ciò, è ovvio che la maggior parte dei clienti effettuerà spesso acquisti tramite smartphone e tablet. I gadget mobili hanno infine superato altri dispositivi nello spazio del commercio digitale del Regno Unito in 2017, cumulativamente ha rappresentato il 54.8% delle vendite totali quell'anno.

Di conseguenza, blucommerce ottimizza il tuo sito per i dispositivi mobili per soddisfare tali clienti. Il tuo sito si adatta automaticamente agli schermi mobili per offrire un'interfaccia semplice e intuitiva, semplice, veloce e ben organizzata. Di conseguenza, i clienti troveranno facile esplorare il negozio su vari tipi di dispositivi.

E nel caso decidano di passare ai loro PC prima di completare gli acquisti, puoi contare sulla funzione Blucommerce Persistent Basket per salvarti dal potenziale abbandono del carrello.

Questa funzionalità esclusiva è stata creata per collegare sistematicamente vari dispositivi per formare un processo di acquisto singolo e continuo. Considerando 90% di consumatori ammettere che completano le attività regolari su diversi dispositivi, è possibile immaginare quanto sia interessante questa funzionalità per il processo di vendita.

Ma ecco il kicker. Si applica solo agli acquirenti che hanno effettuato l'accesso ai propri account. Ma poi di nuovo, si scopre che blucommerce dà loro percorsi di accesso multipli. Possono accedere con non solo i loro profili di negozio ma anche account di Amazon o credenziali di social media.

E tu sai cosa? Viene fornito con un altro vantaggio. L'accesso al tuo account durante lo shopping ti consente anche di approfittare di Blubolt Express Pay quando raggiungi il checkout. Finisci per saltare la fase di inserimento delle informazioni sull'indirizzo saltando direttamente al pagamento. Il sistema gestisce ciò per te compilando automaticamente i campi con i dettagli che hai salvato nelle istanze di acquisto precedenti.

Ora, quando si tratta di pagamenti, sarete in grado di minimizzare il possibile abbandono fornendo ai vostri clienti molteplici opzioni di pagamento. Prima di tutto, avrai blucommerce Pay come gateway principale, incorporato nel sistema per impostazione predefinita. È ben protetto, completo di certificazione di conformità PCI DSS Level 1.

Le opzioni di pagamento aggiuntive, d'altra parte, sono disponibili solo come integrazioni di terze parti. Includono preferenze popolari come PayPal, Stripe, Sage Pay, Amazon Pay e PayPoint, la maggior parte delle quali sono funzionali in numerosi paesi.

Detto questo, un'altra fase di shopping che è stata dinamicamente facilitata su blucommerce è la spedizione e la consegna del prodotto. Puoi sfruttare una gamma di diversi servizi di corriere per servire convenientemente i tuoi clienti in varie località.

E-commerce basato su abbonamento

blucommerce non riguarda solo il normale modulo commerciale dei pagamenti una tantum. Si scopre che puoi anche sfruttarlo per creare e gestire un negozio di e-commerce basato su abbonamento. Questo, certamente, sarebbe un modo ponderato per trasformare clienti tipici in clienti fedeli, il che, a sua volta, significa maggiori profitti nel lungo periodo.

Ora, l'intera struttura è dinamica ma abbastanza semplice. Creare prodotti ricorrenti, ad esempio, è semplice come convertire gli articoli in pacchetti a cui gli acquirenti possono iscriversi per un periodo di tempo prolungato. Questo, di conseguenza, trasforma la modalità di pagamento corrispondente in una che si ricarica ripetutamente per ogni nuovo periodo di abbonamento.

Ma non commettere errori. I tuoi clienti potrebbero spostarsi in qualsiasi momento, grazie alle funzionalità di gestione degli account a cui potranno accedere dalla loro estremità. Possono modificare i loro pacchetti cambiando le preferenze, sospendendo temporaneamente il servizio o annullandolo del tutto.

Bene, dal lato positivo, ci sono diverse strategie che è possibile utilizzare per minimizzare tali risultati. Lo strumento sconti è una risorsa potenzialmente efficace che potrebbe rivelarsi utile qui, soprattutto quando si desidera incoraggiare i clienti a prolungare i periodi di abbonamento.

Un altro approccio che potresti considerare è la creazione di esclusivi club "VIP" che offrono interessanti sconti ai clienti fedeli. blucommerce fornisce strumenti per creare club unici riservati ai membri con vari parametri di qualifica.

Allora prendi questo. È interessante notare che puoi persino spingere i tuoi clienti a iscriversi a più programmi contemporaneamente. Il risultato finale, ovviamente, dipende da quanto bene si raggruppano i programmi nelle offerte up-sell e cross-sell.

Recensione blubolt: prezzi

Finora, abbiamo stabilito che blubolt utilizza un approccio non convenzionale di raggruppare una piattaforma di e-commerce con una gamma di servizi tecnologici. Di conseguenza, mi aspettavo un'estesa pianificazione dei prezzi con più punti di prezzo per varie soluzioni.

Ma, purtroppo, è proprio così che blubolt non rivela tali informazioni sul loro sito principale. Sarai in grado di ottenere un preventivo solo dopo aver contattato il team di vendita.

Chi dovrebbe prendere in considerazione l'uso di Blubolt?

Dopo un'analisi completa delle loro caratteristiche, possiamo concludere che blubolt sarebbe l'ideale per le imprese di e-commerce al dettaglio basate su abbonamento e standard. E sì, sto parlando sia del business di B2C che di B2B, dal momento che la piattaforma di e-commerce offre anche funzionalità di gestione di massa degli ordini specializzate per supportare quest'ultimo.

Detto questo, sembra qualcosa che potresti considerare per la tua attività? Perché?

Davis Porter

Davis Porter è un esperto di e-commerce B2B e B2C particolarmente ossessionato dalle piattaforme di vendita digitale, dal marketing online, dalle soluzioni di hosting, dal web design, dal cloud tech e dai software di gestione delle relazioni con i clienti. Quando non sta testando varie applicazioni, probabilmente lo troverai costruendo un sito Web o tifando per l'Arsenal FC.