Recensione dell'app del negozio (ottobre 2020): tutto ciò che devi sapere

Guida dettagliata all'app Shop per i commercianti

Shopify è facilmente uno degli strumenti di e-commerce più noti sul mercato.

Praticamente tutti hanno preso in considerazione l'idea di costruire il proprio negozio online Shopify ad un certo punto. Dopotutto, viene fornito con tutto il necessario per iniziare, dagli strumenti per aiutarti a padroneggiare Google, al suo app store.

Tuttavia, mentre Shopify alimenta oltre un milione di aziende in tutto il mondo e, di conseguenza, ha una grande comunità, ci sono ancora aspetti della piattaforma che le persone non conoscono a fondo. Ad esempio, se hai fatto clic su questo articolo, probabilmente sei curioso di sapere ShopifyLa nuova app per i consumatori - Acquista.

L'app Shop non è in realtà così nuova come sembra. Shopify creato da aggiornamento Arriva, uno strumento che i clienti possono utilizzare per rintracciare i pacchi Shopify rivenditori e commercianti. Shop include le stesse abilità per il monitoraggio dei pacchetti di Arrive, ma ha anche molto altro da offrire. Disponibile su Android e iOS, l'app fornisce alcune informazioni utili sullo shopping online.

Diamo un'occhiata più da vicino.

Un'introduzione all'app Shop

Lo strumento Acquista l'app è essenzialmente ShopifyL'app per lo shopping dei consumatori. L'app per dispositivi mobili offre un ambiente conveniente in cui i clienti possono accelerare la procedura di pagamento, controllare i prodotti e consultare anche i consigli.

Poiché COVID-19 ha accelerato il crescente desiderio di trascorrere più tempo online, anziché fare acquisti di persona, app come queste stanno diventando sempre più popolari. Chi è interessato allo shopping mobile ora può saperne di più sui marchi da cui desidera acquistare e acquistare articoli con un solo clic dal proprio cellulare o iPhone.

Shopify ha annunciato che l'app Shop è una risposta a una crescente trasformazione nel panorama digitale. I clienti ora si spostano non solo dai computer desktop al commercio sempre più mobile. Gli acquirenti di oggi vogliono anche utilizzare più app mobili native, piuttosto che fare affidamento sui loro browser web.

Secondo Shopify, poiché la maggior parte dei clienti scarica solo una manciata di app, è difficile per la maggior parte delle aziende convincere i propri clienti a scaricare un'app dedicata per il loro negozio. Tuttavia, con ShopifyCon l'app Shop, i clienti possono avere accesso a tutti i negozi che desiderano sul proprio dispositivo Apple o Android.

Cosa può fare l'app Shop?

L'App Shop è un'esperienza di acquisto e navigazione in tempo reale per i clienti negli Stati Uniti.

Simile allo shopping su Amazon, i clienti ottengono una vasta selezione di prodotti di diversi fornitori da sfogliare. L'assistente digitale Shop combina tutte le funzionalità principali dell'app Arrive per il monitoraggio dei pacchi e Shop Pay. Ciò significa che i clienti possono ricevere notifiche push sui prodotti di tendenza e velocizzare anche il processo di pagamento.

L'idea è che questa piattaforma di commercio mobile offrirà alle aziende locali e alle aziende online un modo migliore per vendere più prodotti. Allo stesso tempo, i clienti ottengono una migliore esperienza di acquisto in cui tutto sembra semplificato e conveniente.

Lo strumento Acquista l'app si occupa di tutto, dal tracciamento delle consegne alla gestione delle carte regalo. Quando i clienti hanno un'esperienza di acquisto migliore, è più probabile che acquistino online.

Shop offre consigli di acquisto personalizzati anche per ogni cliente. Questi consigli sono progettati in base ai marchi per i quali i clienti hanno già mostrato interesse. Se hai acquistato da a Shopify acquista prima o segui il profilo di una società nell'app, quindi vedrai i consigli di quella società.

Il modo unico in cui l'app Shop consiglia i prodotti significa che i clienti ottengono un'esperienza più pertinente. Ciò è in contrasto con molti degli strumenti di acquisto disponibili che spesso introducono i clienti a nuovi prodotti di marchi che non conoscono o di cui non si preoccupano.

Esplorazione delle funzionalità dell'app Shop

I consumatori di oggi hanno tonnellate di app uniche sui loro smartphone, dagli strumenti di rimborso e voucher ai servizi di shopping. L'app Shop è solo un'altra app iOS e Android destinata a servire il mercato moderno. Con l'app Shop, le aziende possono convertire i clienti più velocemente con un'esperienza di pagamento comoda ed efficiente.

In un mondo in cui circa un quarto degli acquirenti statunitensi afferma di abbandonare spesso i loro carrelli perché il processo di checkout è stato troppo complicato o troppo lungo, un'esperienza di acquisto intuitiva e veloce potrebbe salvarti dalla perdita di alcuni clienti essenziali quando costruisci la tua attività .

Tutti gli acquisti tramite l'app Shop passano attraverso Shop Pay. L'app Shop Pay è l'app di acquisto con un clic più veloce offerta da Shopify. Inoltre, consente ai clienti di salvare la carta di credito e le informazioni di spedizione in modo da non dover inserire nuovamente i dettagli ogni volta. Secondo Shopify, l'accesso a Shop Pay significa che le aziende possono aumentare gli acquisti di circa il 18% per i clienti di ritorno.

L'app Shop sblocca nuovi fantastici miglioramenti al checkout del negozio e arriva in un momento in cui cose come il coronavirus stanno spingendo i clienti a trascorrere più tempo sul proprio smartphone e meno tempo a fare shopping nei negozi tradizionali come Walmart.

Inoltre, configurare l'app Shop è facile anche per i dirigenti aziendali. Una volta premuto l'interruttore per attivare l'opzione Paga negozio, rendi immediatamente disponibile la funzione di pagamento con un clic a tutti i clienti. Man mano che i clienti completano un acquisto con il tuo negozio sul telefono o sull'iPad, avranno la possibilità di salvare i dettagli del pagamento.

Con la funzione Paga negozio abilitata, in questo modo i tuoi consumatori saranno in grado di acquistare prodotti con un clic di un pulsante in futuro. Inoltre, grazie all'app Shop, riceveranno molti consigli personalizzati per ispirarli su cosa acquistare.

L'app del negozio semplifica lo shopping mobile

Lo strumento Acquista l'app si tratta di semplificare l'acquisto da parte del tuo negozio online. Il costo medio per acquisire clienti in questo mercato competitivo è aumentato notevolmente negli ultimi anni. Ciò significa che gli acquisti ripetuti assicurano che le aziende ottengano il massimo profitto. Il negozio offre alle aziende di oggi un nuovo modo di raccomandare prodotti e servizi ai clienti.

Dal momento che i tuoi clienti fanno già acquisti sul telefono in varie località del mondo, ha senso fornire loro un'app che semplifichi le cose. Il negozio guida la riscoperta del tuo marchio attraverso consigli in-app che rimandano i clienti al tuo negozio. La scheda Negozi funge da feed personalizzato per popolare il tuo negozio con i clienti.

I clienti possono accedere rapidamente alle loro marche preferite, che possono scoprire in un'unica app senza mai alzare un dito. Inoltre, i clienti felici possono facilmente riordinare dal tuo negozio come preferiscono. L'opzione di pagamento del negozio velocissimo non è obbligatoria se i tuoi clienti non vogliono usarla.

In sostanza, l'app Shop è un compagno per i tuoi acquirenti online che semplifica la ricerca dei prodotti e dei marchi che desiderano. Inoltre, poiché i clienti possono monitorare i propri acquisti, questo aumenta anche la fiducia nel tuo marchio.

Come abbiamo visto all'inizio del 2020, le situazioni di crisi possono esercitare molta pressione sulle piccole imprese affinché trovino il maggior numero possibile di clienti nuovi e ripetuti. Queste piccole imprese sono il cuore delle loro comunità locali, ma spesso lottano quando i tempi sono difficili. L'app Shop supporta queste piccole aziende in molti modi.

In effetti, puoi anche dimostrare la tua natura locale ai tuoi clienti, se lo desideri. ShopifyL 'app ti consente di mostrare la tua posizione ai tuoi clienti e fornire loro un'opzione di ritiro locale se non vogliono aspettare la consegna.

Acquista l'app per la tranquillità dei clienti

Una caratteristica particolarmente impressionante dell'app Shop è che è eccellente per sviluppare una maggiore fiducia degli acquirenti. Funzionalità come Fatti negozio evidenziano tutti i segnali di fiducia rilevanti quando le aziende compaiono all'interno dell'app Negozio. Ciò significa che i clienti sanno se la tua azienda è attiva e consegna gli ordini come al solito.

Non ci sono impostazioni di back-end complicate di cui preoccuparsi e Shop Facts visualizza automaticamente tutti i dettagli che potrebbero aiutare a rafforzare i segnali di fiducia dei clienti. Una volta che un ordine sta arrivando a un cliente, Shop aiuta a rafforzare i segnali di fiducia fornendo informazioni più chiare sulla spedizione e sull'ordine.

Con l'app Shop, le aziende non solo offrono ai propri clienti un modo più semplice e veloce per fare acquisti dai loro smartphone, ma offrono anche una soluzione conveniente per creare fiducia nei clienti. Dopotutto, i clienti di oggi vogliono sapere che otterranno il prodotto per cui hanno pagato. L'app del negozio aiuta in questo, consentendo ai clienti di tracciare gli ordini senza dover fare confusione con la loro casella di posta elettronica.

Sulla Acquista l'app, i clienti ricevono aggiornamenti pertinenti e tempestivi su tutto e tutto ciò che acquistano. Saranno in grado di vedere cosa sta succedendo con i loro pacchetti senza dover passare tra app o siti Web per interagire con diverse aziende. L'app Shop offre un'unica posizione non solo per ordinare i prodotti ma anche per tenere traccia delle informazioni.

La tecnologia Shop si sincronizza comodamente con i dati e-mail dei clienti per tenere traccia degli ordini per i clienti senza fastidiosi codici di tracciamento o informazioni. I clienti ottengono una visione completamente trasparente su quando e come arriverà la loro spedizione. L'app Shop ha persino una propria mappa live view unica per il monitoraggio delle consegne. Inoltre, puoi impostare notifiche per scoprire quando il tuo ordine è nelle vicinanze.

Se i clienti diventano irrequieti in attesa del loro ordine, possono fare clic sul pulsante "Dov'è il mio ordine" all'interno dell'app Shop. Se hanno bisogno di contattare l'azienda per un ulteriore aiuto, c'è anche la possibilità di estrarre i contatti e ordinare i dettagli all'interno dell'app del suo negozio. Questo aiuta a ridurre le conversazioni avanti e indietro con troppi agenti di vendita.

Scopri un nuovo modo di fare acquisti per i clienti

L'app Shop sta promuovendo le aziende di oggi Shopify un nuovo modo unico di interagire con i loro clienti. In qualità di compagno di shopping unico nel suo genere, Shop assicura che tu possa accedere a una nuova esperienza unica per i tuoi clienti che lavora attorno al loro amore per la tecnologia digitale e lo shopping mobile.

Però, Shopify è appena iniziato con lo sviluppo di questa app, quindi non c'è dubbio che continueremo a vedere molte nuove ed eccitanti soluzioni in futuro. ShopifyLa piattaforma di commercio rende più semplice per tutti vendere i propri prodotti. Inoltre, Shop è anche il modo più conveniente per i clienti di acquistare da un'azienda senza dover navigare attraverso i siti Web sul proprio smartphone.

ShopifyLa piattaforma di commercio rende semplice e veloce creare una nuova esperienza di acquisto per i tuoi clienti e portare il tuo marchio al livello successivo. L'unico aspetto negativo è che dovrai convincere i tuoi clienti a utilizzare effettivamente Shop prima di poter ottenere tutti i vantaggi. La buona notizia è che puoi mettere un invito all'azione sulle tue pagine di shopping che chiede ai clienti di scaricare l'app se vogliono monitorare il loro ordine.

Dal momento che la maggior parte dei clienti sarà entusiasta di vedere il loro ordine arrivare da loro a un ritmo rapido, non dovrebbe essere troppo difficile convincere i clienti a ottenere il download. Ricorda, una volta che l'app Shop e Shop pay sono abilitate per il tuo negozio, è importante abilitare i consigli personalizzati sui prodotti per il tuo negozio in modo da mostrarti nei feed di notizie dei clienti.

Pronto per l'app Shop?

Come Carl Rivera del Shopify notato quando si parla dell'arrivo dell'app Shop, questo è solo un altro strumento di Shopify progettato per semplificare la vita di clienti e rivenditori. Non è necessario agitarsi con un codice a barre e un sito Web online complicato per connettersi con i propri clienti in movimento.

L'app del negozio aiuta i marchi di oggi a raggiungere i loro clienti dove trascorrono comunque la maggior parte del loro tempo - sui loro smartphone. Con funzionalità che offrono tutto, dai consigli personalizzati al monitoraggio degli ordini, ci sono innumerevoli modi per coinvolgere i tuoi clienti. Inoltre, dai loro una migliore esperienza di acquisto complessiva con il checkout accelerato.

Sarai coinvolto con l'app Shop? Hai già scaricato questo strumento? Facci sapere delle tue esperienze nei commenti. In alternativa, vai e scarica subito l'app Shop e provala tu stesso! Sarà sicuramente un modo eccellente per portare il tuo negozio online al livello successivo.