TikTok ha acquisito un'enorme notorietà in tutto il mondo per le funzionalità dell'app social per la condivisione rapida di video, conversazioni vivaci e giochi, sfide e tattiche popolari utilizzati per intrattenere gli utenti. L'app è originaria della Cina, ma ora lo è vanta oltre 1 miliardo di utenti attivi mensili da tutto il mondo. Ciò significa che utilizza poco più del 20% dell'intera comunità di Internet TikTok. È un'incredibile raccolta di potenziali acquirenti per qualsiasi negozio online, ed è per questo che così tanti marchi utilizzano le tattiche di marketing di TikTok per vendere prodotti.
In questa guida spiegheremo le basi di TikTok, quindi approfondisci le tecniche di marketing di TikTok più pratiche come la collaborazione con influencer, la creazione di sfide hashtag e la pubblicità.
Continua a leggere per scoprire tutto sulle campagne di marketing di TikTok per l'e-commerce!
Cos'è TikTok?
Per semplificare le cose, possiamo confrontare TikTok con le tante altre app di social media sul mercato.
TikTok è simile a Snapchat, in quanto consente agli utenti di pubblicare brevi video. Viene anche eseguito principalmente come app mobile come Instagram e Snapchat. Sebbene tu possa accedere a TikTok da a desktop, ricevi funzionalità aggiuntive (ed elimini le fastidiose richieste di scaricare l'app da TikTok) utilizzando l'app.
Nel complesso, TikTok sfrutta la tendenza delle “storie social” in cui gli utenti possono pubblicare brevi video. Tuttavia, si differenzia da artisti del calibro di Facebook Stories, Instagram Storiese Snapchat mantenendo quei video su un feed affinché altri utenti possano esplorarli in seguito.
Pertanto, TikTok ha un vantaggio unico. Gli utenti possono, ovviamente, eliminare i propri video dal passato, ma non è questa l'idea. Invece di guardare i video scomparire su quelle altre piattaforme, TikTok li salva sulla bacheca dei post passati.
Tuttavia, ciò che rende TikTok davvero unico è la sua community e il modo in cui tale community sceglie di interagire con contenuti particolari:
- Gli utenti di TikTok spesso condividono video con sincronizzazione labiale su musica, filmati o programmi TV.
- Molti utenti pubblicano brevi video di loro mentre ballano su canzoni popolari, cantano o eseguono duetti. Ce ne sono diversi formats da seguire.
- È comune per gli utenti di TikTok partecipare a sfide di hashtag, in cui ricevono una sfida per completare una sorta di video (spesso utilizzando un trucco di editing o una mossa di danza specifica) e poi passare la sfida agli altri.
Questi tipi di contenuti sono maturi per gli influencer nell'economia dei creatori, visto che possono pensare alle proprie sfide da condividere con i follower e creare buzz attorno a prodotti, arte o le proprie piattaforme. Inoltre, TikTok offre ai marchi un modo più semplice per rivolgersi agli utenti più giovani poiché la maggior parte dei contenuti è così breve e facile da realizzare.
La lunghezza della maggior parte TikTok i video rimangono sotto i 15 secondi, ma è possibile creare e pubblicare video più lunghi, fino a 60 secondi.
Cos'altro dovresti sapere su TikTok e le sue opzioni per il social media marketing?
- Sebbene sia iniziata come un'app di musica/danza, non è più così. I comici condividono i loro pezzi; i giocatori pubblicano il loro gameplay; i marchi di moda condividono clip di spettacoli.
- Non è necessario un account per visualizzare i video su TikTok. I profili pubblici sono accessibili a chiunque online.
- Se hai un account, non c'è bisogno di seguire nessuno se non vuoi. TikTok offre una pagina Scopri per iniziare immediatamente a riprodurre video. L'algoritmo di TikTok fornisce ancora contenuti pertinenti.
- Gli utenti possono seguire i loro marchi preferiti, i creatori di TikTok e gli amici.
- Influenti di spicco sono emersi in settori come moda, danza, commedia, musica, artigianato, sport e altro, rendendo la piattaforma ideale per il marketing degli influencer
- TikTok offre un canale pubblicitario elegante per portare il tuo marchio di fronte agli utenti.
- È normale che i marchi collaborino con influencer per promuovere i prodotti.
Qual è la demografia di TikTok?
Fin dall'inizio, TikTok ha preso di mira i più giovani (come la Gen Z). Nel 2018, TikTok ha acquisito la nota app Musical.ly, che si rivolgeva anche agli utenti più giovani, principalmente donne della Generazione Z.
Con la combinazione di queste due app e la loro crescita iniziale, TikTok ha mantenuto un livello di attenzione sulle generazioni più giovani, in particolare quelle sotto i 30 anni. In effetti, circa il 47% dei suoi utenti dichiara di avere meno di 30 anni.
Vale anche la pena ricordare che TikTok, essendo sempre stato orientato verso un pubblico femminile, mantiene ancora un 60% demografico di femmine (e il 40% di maschi). Questo divide diventa ancora più ampio negli Stati Uniti: le femmine superano i maschi 2:1 nella versione americana di TikTok.
Quindi, quali tipi di contenuti TikTok consumano questi utenti?
Sulla base delle visualizzazioni, possiamo supporre che i tipi più popolari di contenuti di influencer includono:
- Intrattenimento, con oltre 535 miliardi di visualizzazioni video.
- Danza: 181 miliardi di visualizzazioni.
- Scherzi: 79 miliardi di visualizzazioni.
- Fitness e sport: 57 miliardi di visualizzazioni.
- Ristrutturazioni casa: 39 miliardi di visualizzazioni.
- Bellezza: 33 miliardi di visualizzazioni.
- Moda: 27 miliardi di visualizzazioni.
- Ricette: 18 miliardi di visualizzazioni.
- Hack di vita: 13 miliardi di visualizzazioni.
- Animali domestici: 10 miliardi di visualizzazioni.
In che modo i negozi online possono utilizzare TikTok nella loro strategia di marketing?
Le aziende di e-commerce hanno diverse opportunità uniche per capitalizzare sul TikTok mania.
Ti consigliamo di considerare quanto segue:
- Gestisci la creazione di contenuti del tuo marchio con un canale TikTok aziendale. Potresti considerare cose come tutorial, video di formazione, prodotti in azione e interazioni con influencer.
- Collabora con importanti influencer del settore. Questo ti aiuta a raggiungere un pubblico integrato che l'influencer ha già stabilito, creando anche un modo più divertente e naturale per portare la consapevolezza del marchio ai tuoi prodotti attraverso un canale social. Funziona ancora meglio se l'influencer in qualche modo si riferisce al tuo marchio.
- Paga per fare pubblicità su TikTok. È una delle app social più facili per creare video e tutto ciò che richiede è un video creativo e un po' di soldi.
I marchi di e-commerce si comportano bene con una combinazione di queste strategie di marketing TikTok. Consigliamo sempre di utilizzare gli strumenti pubblicitari, ma non è una cattiva idea iniziare con una partnership con un influencer, quindi costruire il tuo seguito con un dipendente animato che è disposto a lavorare sui video.
TikTok Marketing con gli influencer
L'influencer marketing non è esclusivo di TikTok, ma è sicuramente uno dei modi più efficaci di marketing sulla piattaforma. Questo perché gli influencer di TikTok hanno un'enorme influenza sui loro utenti, avendo accumulato fiducia nel corso degli anni attraverso i propri video divertenti.
I giovani utenti di TikTok bramano l'autenticità, ed è quello che forniscono gli influencer. Essere commercializzati su base regolare non è proprio quello che vogliono i giovani, eppure hanno dimostrato di essere d'accordo finché sentono parlare di marchi interessanti da intrattenitori che amano.
È qui che entrano in gioco gli influencer nella tua strategia di marketing.
Prima di tutto, devi contattare gli influencer che potrebbero sembrare che utilizzino effettivamente il tuo prodotto. Un influencer di fitness di 20 anni non avrebbe senso commercializzare il tuo ultimo apparecchio per grigliare gli hamburger.
È anche importante ricordare che in genere tutto ciò di cui hai bisogno da un influencer è utilizzare il tuo prodotto in un video, magari parlare di come si divertono e spiegare dove i follower possono utilizzare un codice promozionale per provarlo. Non c'è molto di più.
I migliori influencer sanno come commercializzare i prodotti senza sembrare forzato, e puoi scegliere diversi tipi di partnership, come far indossare loro un capo di abbigliamento con il logo del tuo marchio, o magari inviare loro un prodotto e farglielo decomprimere per i propri follower.
Un'ultima cosa da ricordare con gli influencer di TikTok è che probabilmente ne sanno più di te sul loro pubblico. I giovani utenti di TikTok non sembrano preoccuparsi tanto dell'alto valore di produzione. Sono abituati ai video da un telefono, quindi è importante non dirigere troppo l'influencer. Sono quelli che hanno costruito questo seguito, quindi tendono a sapere cosa vogliono le persone. TikTok riguarda più l'autenticità e il divertimento, quindi è meglio lasciare che gli influencer creino quel divertimento invece di trasformarlo in uno spot pubblicitario con i suggerimenti del tuo marchio.
Richiedi contenuti generati dai clienti nella tua strategia di marketing TikTok
I contenuti generati dagli utenti coinvolgono i marchi che chiedono agli utenti di realizzare video, spesso con determinati prodotti coinvolti nei video. Ad esempio, a kitchen azienda di utensili potrebbe chiedere di vedere cosa stanno cucinando i suoi clienti questo fine settimana. Un marchio di fitness potrebbe richiedere video di persone in palestra o a casa che utilizzano i loro prodotti.
Un esempio è il modo in cui Seven-Eleven ha incoraggiato i contenuti generati dagli utenti (in combinazione con una sfida hashtag) chiedendo agli utenti di TikTok di filmarsi mentre mangiavano una fetta di pizza Seven-Eleven condita con Paqui Ghost Pepper Chips e salsa piccante 11-pepe. Per finire, gli utenti dovrebbero lavarlo con una lattina di Liquid Death Water. Quindi, in sostanza, è una semplice sfida per mangiare cibo piccante. Ma tutto proviene da Seven-Eleven, è incredibilmente divertente e l'hashtag @oneslicechallenge è un modo rapido per condividere il contenuto.
Questa è una delle categorie di contenuti esclusive per le generazioni più giovani. Desiderano esperienze immersive invece di guardare passivamente la televisione. Pertanto, amano interagire con i marchi, inviare i propri video e sfidare gli altri a fare lo stesso.
L'hashtag #targethalloween è una versione più semplice dei contenuti generati dagli utenti, in cui Target chiede alle persone di mostrare tutti i prodotti Target acquistati per i loro costumi, insieme a una ripresa finale del costume completato. Per renderlo ancora più attraente, quasi tutti i post di hashtag #targethalloween sono sulla stessa musica.
L'obiettivo qui è sfidare le persone su TikTok a condividere video di se stesse usando i tuoi prodotti. Questa può anche essere una meravigliosa opportunità per combinare la strategia con il marketing degli influencer, le sfide degli hashtag o la pubblicità. Ad esempio, potresti annunciare la sfida dei contenuti generati dagli utenti con un hashtag (ottimo per la condivisione) e chiedere a un influencer del tuo settore di fare l'annuncio. Dopodiché, potresti considerare di buttarci un po' di soldi con una pubblicità.
Esegui sfide hashtag su TikTok (e in realtà su tutte le piattaforme di social media)
Le sfide hashtag non sono esclusive TikTok, ma TikTok è una delle poche app social che si è fatta una reputazione nelle sfide degli hashtag. Tanto che è diventato una parte essenziale della community di TikTok.
Gli utenti di TikTok si divertono a creare, accettare e visualizzare le sfide. Potresti aver sentito parlare di alcune sfide rare ed estreme nei media ma, in generale, queste sfide sono assolutamente innocue.
Le sfide hashtag iniziano quando un utente pensa a una sfida divertente o creativa che le persone possono completare a casa, in giro o con gli amici. Si va dalle sfide di editing video alle battaglie di sincronizzazione labiale. Molti di loro incorporano anche balli stupidi, come la sfida #tumbleweed introdotta da Jimmy Fallon.
Un altro esempio è la #faceoffchallenge, presentata da Dwayne "The Rock" Johnson, in cui invita gli utenti a mostrare ciò che qualcuno dice o fa per incoraggiarti nella tua vita.
Molte sfide hashtag non hanno nemmeno un prodotto o un marchio allegato, ma si concentrano sul rendere la community più divertente, come la #filterchallenge.
Per i marchi, sei più che benvenuto a creare una sfida di hashtag che coinvolga il tuo prodotto. In effetti, i contenuti generati dagli utenti funzionano perfettamente per convincere le persone a rispondere effettivamente alla sfida. Ma se il tuo seguito non è così forte, considera di contattare un influencer con un ampio seguito; possono fare l'annuncio e dimostrare la sfida per te.
Oltre a questo, hai bisogno di una parola o una frase accattivante. Quindi, attacca un #-tag alla parte anteriore di quella frase in modo che le persone possano taggarla in futuro e renderla più popolare su TikTok.
Pensa agli annunci TikTok
L'ultima, più semplice forma di successo TikTok il marketing implica la buona vecchia pubblicità. Come avrai intuito dai paragrafi precedenti, gli utenti di TikTok sono lì per l'intrattenimento, il divertimento e l'intelligenza. Quindi, non è così semplice come realizzare un breve video che spieghi i vantaggi del tuo prodotto; che si presenta come una pubblicità tradizionale, qualcosa con cui le persone su TikTok non vogliono avere nulla a che fare.
Invece, considera di combinare le tattiche di marketing TikTok precedentemente menzionate per un maggiore effetto.
Ad esempio, potresti collaborare con un influencer per offrire una giornata di acquisizione del marchio, in cui controllano il tuo account TikTok, intervistano le persone dell'azienda e testano alcuni dei tuoi prodotti più recenti. Un'altra opzione è avviare una sfida hashtag e utilizzare alcuni dollari pubblicitari per spargere la voce. Infine, puoi provare a creare i tuoi video creativi con alcune delle funzionalità di TikTok in-app come filtri per obiettivi 2D, pulsanti e adesivi.
La buona notizia è che gli strumenti pubblicitari di TikTok sono molto più facili da capire rispetto a quelli che trovi su posti come Facebook. Ci sono meravigliose funzionalità di modifica, strumenti di caricamento rapido e persino alcune metriche solide. Indipendentemente da come ti avvicini alla pubblicità sull'app TikTok, fai del tuo meglio per evitare di fare un annuncio tradizionale; questo è il modo più semplice per le persone su TikTok di dimenticare la tua azienda.
La nostra conclusione sul marketing di TikTok
Con l'ascesa dell'economia dei creatori, non c'è da meravigliarsi se TikTok si è fatto un nome nel mondo sociale. È un posto meraviglioso per raggiungere gli utenti più giovani, gli influencer stanno andando bene monetizzando i propri marchi e i negozi online sono in grado di contattare alcuni di questi influencer con le proprie partnership.
TikTok tecniche di marketing come le sfide degli hashtag, il marketing degli influencer di TikTok e i contenuti generati dagli utenti garantiscono tutti che non stai commettendo alcun peccato TikTok come pubblicare noiosi annunci di feed, soddisfare le folle più anziane o semplicemente elencare le funzionalità del prodotto. Tutti questi sono destinati a portare al fallimento nella comunità di TikTok.
Quindi, noi wish fortuna nel tuo viaggio su TikTok! Facci sapere nei commenti se hai domande su TikTok per grandi e piccole imprese. Inoltre, se li hai, condividi le tue esperienze di collaborazione con influencer sui social media, poiché questo è solitamente il modo più efficace per i negozi online di raggiungere i clienti sulla piattaforma.
Davvero interessante, vorrei usarlo per monitorare le mie vendite online.
In bocca al lupo!