Mad Mimi vs Mailchimp

Nella resa dei conti della recensione di oggi, ci troviamo ai box Mad Mimi contro MailChimp per vedere quale provider di posta prevarrà. MailChimp è il vero OG, essendo stato fondato da 2001 e ha acquisito una vasta base di utenti di oltre 9 milioni di persone. Mad Mini è un po 'più nuovo, dopo aver preso il via in 2008 e con solo 125 000, ma potrebbe essere più adatto del suo concorrente più famoso in base alle tue esigenze.

Prezzi

Diamo il via a questa discussione con uno sguardo ai prezzi, un importante fattore decisivo quando si tratta di qualsiasi acquisto.

Ogni strumento offre una prova gratuita per attirarti. Mad Mimi offre i suoi servizi gratuitamente solo per i contatti 100, mentre MailChimp rimane gratuito per i contatti 2000 (se rimani con e-mail 12000 al mese).

Diamo un'occhiata a cosa succede dopo aver superato le soglie di prova gratuite:

Numero di contattiMad MimiMailChimp
500$ 10.00 / meseGratuito
2500$ 16.00 / mese$ 30.00 / mese
5000$ 27.00 / mese$ 50.00 / mese
10000$ 42.00 / mese$ 75.00 / mese
350000$ 1049.00 / mese$ 1500.00 / mese

Dopo che la sua prova gratuita è finita, MailChimp diventa immediatamente molto più costoso di Mad Mimi.

Inoltre, mentre Mad Mimi include tutte le sue funzionalità e all'interno dei suoi piani mensili standard, Mailchimp richiede un ulteriore $ 199.00 / mese per accedere alle sue funzionalità "Pro". Tuttavia, queste funzionalità Pro sono avanzate e, a meno che non siate una grande azienda, non varrebbe la spesa aggiuntiva.

Se il prezzo è la tua preoccupazione predominante, Mad Mimi risulta essere un chiaro vincitore.

Caratteristiche

I fornitori di servizi di posta elettronica offrono in generale un mondo fantastico di funzionalità. Il mondo delle funzionalità di MailChimp e Mad Mimi non è diverso.

Sia Mad Mimi che MailChimp offrono le funzionalità di email marketing previste nei loro piani mensili a pagamento standard:

  • Campagne di risposta automatica, che consentono di inviare automaticamente i contatti una o una serie di e-mail dopo l'iscrizione.
  • Progetta e invia email HTML
  • Crea campagne RSS-to-mail, che ti permettono di inviare automaticamente al tuo database una versione e-newsletter dei tuoi nuovi post sul blog
  • Accedi alle statistiche chiave sulle tariffe aperte e di click-through
  • Moduli di iscrizione alle pagine Facebook

Nonostante la somiglianza tra le funzionalità offerte, le funzionalità di MailChimp sono più sofisticate e robuste.

Dalla creazione di moduli alle opzioni di risposta automatica, ai report e alle statistiche, MailChimp offre molta più flessibilità e funzionalità.

Tra le funzionalità utili di MailChimp che mancano in Mad Mimi c'è in particolare:

  • robusto split test: Consente di provare diverse intestazioni / tempi di invio del soggetto per capire in che modo i tuoi messaggi vengono aperti e cliccati. Mad Mimi offre qualcosa chiamato strumento di "confronto delle campagne", sebbene non sia così utile come la ben sviluppata funzionalità di test split di MailChimp.
  • Consegna specifica del fuso orario: consegna la campagna in base al fuso orario del destinatario.
  • Test del client di posta elettronica: consente di visualizzare l'aspetto del design della posta in tutti i principali client di posta elettronica e app mobili (impressionante!)
  • Sequenza autoresponder molto forte: MailChimp consente di inviare e-mail automatiche dopo un'ampia varietà di trigger, inclusi i compleanni, se un abbonato fa clic su un determinato collegamento in una newsletter elettronica e in base a quali acquisti l'abbonato fa.

Per farla breve, anche se Mad Mini ha tutte le caratteristiche di base di cui avresti bisogno nell'e-mail marketing, le offerte di MailChimp sono più forti. Se hai intenzione di gestire l'email marketing per una grande operazione di e-commerce, ad esempio, MailChimp sarebbe una soluzione migliore.

Assistenza clienti

L'email marketing può diventare complesso e confuso e avere un buon supporto clienti è molto importante in un provider di email marketing. Ti troverai a doverti aiutare a supportare abbastanza spesso, quindi è essenziale comprendere i pro e i contro di ciascuno dei servizi di assistenza di Mad Mimi e MailChimp.

Funzione di assistenza clientiMad MimiMailChimp
Supporto ChatLun-ven, 9am-6pm EST.24 ore al giorno durante i giorni feriali
E-mail di sostegno24 ore, tempo di risposta inferiore all'ora 1In poche ore 24
Assistenza telefonicaSolo su specifica richiestaNon offerto

Innanzitutto, la mancanza di supporto telefonico diretto in entrambi questi provider è deludente, in quanto può essere difficile comunicare problemi tecnici rispetto al testo.

In secondo luogo, è importante notare che MailChimp non offre assistenza ai propri membri non paganti, ad eccezione delle email macchiate.

Detto questo, MailChimp ha sicuramente un supporto clienti più forte. Il supporto per la chat dal vivo 24 hrs / day è molto interessante. L'unica situazione in cui Mad Mimi eccellerebbe nell'assistenza clienti è per coloro che utilizzano il suo piano gratuito.

modelli di posta elettronica

I modelli di e-mail ti consentono di creare belle e-mail in modo rapido e semplice, senza codifica. Mad Mimi e MailChimp si avvicinano ai modelli in modi leggermente diversi.

MailChimp offre centinaia di modelli di e-mail in palio. È possibile modificare questi modelli, aggiungendo ancora più varietà. È inoltre possibile progettare da zero da un modello vuoto.

Mad Mimi ha un approccio diverso. Invece di una miriade di temi diversi da esaminare, Mad Mimi offre un modello di base che è possibile modificare in base a diversi schemi di colori.

Sia Mad Mimi che MailChimp offrono la possibilità di caricare e inserire elementi grafici, come loghi e altro materiale di marca.

Mad Mimi è l'opzione più semplice. Per esempio, Mad Mimi's un processo di progettazione semplice ti consente di inserire facilmente il tuo logo.

MailChimp ha una grande varietà di modelli, molti dei quali potrebbero essere troppo affollati per ottenere facilmente il tuo logo.

Tuttavia, se la varietà è importante, MailChimp è il fornitore di posta elettronica preferito. MailChimp offre anche più opzioni di design rispetto a Mad Mimi, come la possibilità di aggiungere pulsanti, testo in scatola e gruppi di immagini.

Conclusione

MailChimp è un provider di posta elettronica più sofisticato e maturo. Sebbene sia significativamente più costoso di Mad Mimi, ottieni ciò che paghi in termini di assistenza clienti e funzionalità. MailChimp è ideale per operazioni di email marketing più complesse, che richiedono un ampio livello di analisi, test A / B e campagne. Se sei un imprenditore di medie e grandi dimensioni nel campo dell'e-commerce, puoi trarre grandi vantaggi spendendo denaro extra su MailChimp. Questo è particolarmente vero se vuoi davvero approfondire i tuoi dati di e-mail marketing e vuoi avere molti rapporti con cui giocare.

Tuttavia, se gestisci un'attività leggermente più semplice con una minore quantità di offerte, Mad Mimi offre un grande valore. Questo è particolarmente vero per le liste di dimensioni più grandi.

Infine, per i blog principianti con elenchi più piccoli dei contatti 2000, MailChimp è un'opzione valida e gratuita su Mad Mimi.

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Catalin Zorzini

Sono un blogger di web design e ho iniziato questo progetto dopo aver trascorso alcune settimane cercando di capire quale sia la migliore piattaforma di e-commerce per me. Controlla la mia corrente i migliori costruttori di siti di e-commerce 10.