Recensione e prezzi di Yotpo: di cosa si tratta? Rivela prezzi e caratteristiche

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Le statistiche recenti lo dimostrano 93% dei customers dicono che le recensioni online hanno influenzato le loro decisioni di acquisto.

La linea di fondo: È un dato di fatto che i clienti leggeranno le recensioni online prima di decidere su un prodotto 

Basta guardare i popolari mercati online, per esempio. La maggior parte dei prodotti mostra recensioni positive, negative e mediocri pubblicate da clienti reali. 

Inutile dire che le recensioni entusiastiche aiutano le aziende di e-commerce ad attirare i clienti. Ma come si incoraggiano gli acquirenti online a lasciare recensioni positive sui prodotti? 

Fortunatamente, è disponibile un software che ti aiuta a raggiungere questo obiettivo: una di queste opzioni è Yotpo. Quindi, se sei curioso di scoprire cosa Yotpo offerte, resta con noi mentre mettiamo questa app sotto il microscopio. 

Questo è abbastanza preambolo; approfondiamo!

Cos'è Yopo?

Recensione Yopo

Dopo essere stati accolti da recensioni false, Omri Cohen e Tomer Tagrin hanno fondato Yotpo nel 2011. Avanti veloce fino ad oggi, e Yotpo ora impiega oltre 650 persone e ha raccolto $ 406 milioni di finanziamenti. Ha uffici a New York, Boston, Tel Aviv e Londra ed è utilizzato da una vasta gamma di clienti, tra cui Moroccan Oil, Steve Madden, GoPro, Helly Hansen e molti altri. Impressionante, vero?!

La piattaforma si descrive come "fornitore leader di soluzioni che alimentano l'intero percorso del cliente, inclusi fidelizzazione e referenze, marketing via SMS, abbonamenti e contenuti visivi generati dagli utenti.' 

In breve, è una soluzione all-in-one e pronta all'uso per le aziende che desiderano convertire gli acquirenti occasionali in clienti fedeli e generare entrate ricorrenti. 

Yotpo si integra con varie piattaforme di e-commerce per inserirsi perfettamente nel tuo stack tecnologico esistente e dispone di una solida rete di integrazione con altri strumenti di marketing e-commerce. Crea inoltre report con approfondimenti sulla creazione di un'esperienza di acquisto più incentrata sul cliente. 

Questo è tutto per le nozioni di base; diamo uno sguardo più da vicino al nocciolo delle funzionalità di Yotpo:

Recensione Yotpo: prodotti Yotpo

Le soluzioni di Yotpo lo sono divisuddiviso in cinque aree:

  1. SMSBump
  2. Recensioni
  3. Marketing visivo
  4. Fedeltà e rinvii
  5. Abbonamenti (questo è nuovo)

Di seguito, ne discuteremo ciascuno a turno: 

SMSBump

Come suggerisce il nome, SMSBump mira a fornire gli strumenti necessari per coinvolgere i clienti e promuovere le vendite attraverso il potere del pensiero Campagne SMS

In particolare, puoi inviare ai clienti SMS personalizzati riguardanti i tuoi prodotti, vendite, offerte speciali, ecc. Puoi anche generare messaggi di testo automatici ogni volta che un cliente completa un'azione sul tuo sito. Ad esempio, se abbandonano il carrello, si iscrivono alla newsletter e così via. 

Yotpo ti consente anche di segmentare il tuo pubblico per inviare messaggi di testo più mirati. Puoi personalizzare le condizioni che i clienti devono soddisfare per essere aggiunti a un particolare segmento (ad esempio, valore dell'ordine, fedeltà, ecc.). Oppure puoi utilizzare la segmentazione predittiva, che separa automaticamente i clienti in base alla probabilità di acquisto e al rischio di abbandono.

È anche possibile avere chat 1-2-1 con i clienti utilizzando l'automazione del testo conversazionale di Yotpo, la chat SMS in-app e le integrazioni dell'help desk (puoi attivare questa integrazione preinstallata nella dashboard). Ancora una volta, questa è una risorsa enorme se stai cercando di fornire ai clienti qualcosa in più responsive esperienza. 

Puoi anche eseguire test A/B per vedere quali campagne producono più frutti. Questo fa miracoli per raccogliere i dati necessari per mettere a punto le tue campagne di testo per il massimo successo. 

I clienti possono scegliere se wish per ricevere o meno i tuoi messaggi, attivandoti in uno dei tanti modi: al momento del pagamento, tramite un widget o un pop-up sul sito, anche tramite un codice QR sulla confezione del prodotto. Le leggi sulla messaggistica sono severe, quindi stai tranquillo che SMSBump ti aiuta a riunire i tuoi abbonati in modo conforme al 100% e non corri il rischio di infastidire qualcuno con messaggi indesiderati. Inoltre, se gli acquirenti desiderano annullare l'iscrizione, sono liberi di farlo in qualsiasi momento. 

Infine, puoi utilizzare SMSBump per consentire ai clienti di acquistare rapidamente inviando una parola chiave come "ACQUISTA" in risposta a un'offerta o semplicemente facendo clic su un collegamento all'interno di un messaggio SMS che li porta direttamente a un checkout precompilato.

Recensioni

Come avrai già intuito, la funzione delle recensioni di Yotpo ha lo scopo di aiutarti a raccogliere recensioni autentiche.

Dopo l'acquisto di un cliente, puoi utilizzare questo strumento per la raccolta delle recensioni. Puoi inviare un'e-mail automatica chiedendo ai tuoi clienti di lasciare una recensione. Sfruttando il prodotto SMS interno di Yotpo, puoi anche inviare facilmente queste richieste anche come SMS. Per aumentare le conversioni di recensioni, puoi incentivare questa azione offrendo una percentuale di sconto nello stesso messaggio, oppure con Yotpo Loyalty puoi premiare automaticamente un cliente con punti fedeltà per la sua recensione. Puoi anche inviare ai clienti ciò che chiama Yotpo suggerimenti di revisione intelligenti. Questi guidano i tuoi acquirenti attraverso argomenti ad alta conversione che potrebbero incoraggiare altri acquirenti ad acquistare da te. Ad esempio, chiedendo ai clienti di valutare un prodotto in base a vestibilità, stile e comfort e assegnargli una valutazione a stelle. 

Inoltre, puoi chiedere feedback mirati sui prodotti. Ad esempio, offrendo risposte a scelta multipla su come si adatta un prodotto (piccolo, fedele alla taglia, grande) e quanto è comodo un articolo (ultra comodo, abbastanza buono, non comodo). 

I clienti possono anche caricare immagini o un video del prodotto che hanno acquistato. Infine, puoi consentire ai clienti di interagire tra loro ponendo domande sui prodotti che sono interessati ad acquistare. Ad esempio, supponiamo che un cliente sia interessato all'acquisto di un particolare capo di abbigliamento. In tal caso, potrebbero wish per chiedere ad altri acquirenti come si adatta. I clienti possono commentare le recensioni per porre queste domande. Oppure puoi pubblicare una community di domande e risposte in cui gli acquirenti possono trovare le risposte alle domande frequenti sulle pagine dei tuoi prodotti.

Per ottenere trazione con le tue recensioni, puoi utilizzare la funzione di social push per pubblicare automaticamente recensioni sul tuo Twitter e pagine Facebook. Inoltre, puoi mostrare le recensioni sui social media integrando i tuoi negozi Facebook e Instagram con Yotpo.

Yotpo utilizza anche SEO in linea. In genere, quando i motori di ricerca più piccoli come Bing e Yahoo eseguono la scansione delle pagine per parole chiave, guardano solo HTML e non JavaScript. Yotpo prende le parole chiave dalle recensioni che potrebbero essere sepolte in JavaScript e le inserisce nell'HTML in modo che questi motori possano trovare le tue pagine di recensioni in modo più efficiente. Puoi utilizzare i rich snippet di Google per visualizzare le tue valutazioni a stelle e le recensioni quando un utente passa il mouse sopra il tuo link nel motore di ricerca. 

Puoi anche raggruppare insieme prodotti simili, così quando un utente guarda una recensione di prodotto, vedrà accanto le recensioni di un prodotto simile. Comewise, se c'è un prodotto che non desideri venga recensito, puoi aggiungerlo a un elenco di blocco. In questo caso, Yotpo non includerà questo prodotto in nessuno dei suoi canali di raccolta recensioni. 

Puoi anche collegare i tuoi annunci di Google Shopping al tuo account Yotpo per migliorare il tuo pubblico. Puoi lanciare e gestire gli annunci di Google Shopping utilizzando Yotpo in modo da poter presentare le recensioni e le valutazioni a stelle che gli utenti hanno lasciato nel tuo negozio. 

Visual Marketing

Abbiamo già detto che i clienti possono caricare immagini e video nelle recensioni che scrivono. La funzione di marketing visivo di Yotpo è solo un'estensione di quell'idea. Qui puoi utilizzare i contenuti generati dagli utenti (UGC), inclusi immagini e video, per creare interessanti gallerie sul tuo sito. Ancora una volta, l'obiettivo è mostrare il tuo marchio utilizzando i tuoi clienti come ambasciatori per aumentare il coinvolgimento. 

La funzionalità UGC si integra con i tuoi account Instagram e Facebook e ti consente di importare i media degli utenti sul tuo sito. Puoi anche importare manualmente video e immagini con i piani di livello superiore. Inoltre, puoi aggiungere tag di prodotto ai contenuti generati dagli utenti o utilizzare i tag AI di Yotpo, che ti suggeriscono i tag di prodotto.

Puoi visualizzare tali esempi di marketing visivo sulla tua home page o sulle pagine delle categorie per ciascuna linea di prodotti. Questo tipo di prova sociale fa miracoli per creare fiducia con i potenziali clienti. Allo stesso modo, puoi utilizzare questa funzione per affrontare i problemi di abbandono del carrello mostrando UGC sul tuo checkout page. Chi lo sa? Questo potrebbe essere il fattore decisivo che convince gli acquirenti ad andare avanti e fare quell'importantissimo acquisto.  

Infine, questa funzione ti consente di convertire più acquirenti tramite il tuo feed Instagram acquistabile. Quando gli utenti sfogliano i tuoi contenuti su Instagram, possono fare clic su un pulsante Acquista ora sulle tue foto e vedere le recensioni dei clienti e i prodotti suggeriti. 

Fedeltà e rinvii

Lo Yopo programma di fidelizzazione e referral è progettato per aiutare a favorire il coinvolgimento con i clienti esistenti e attirarne di nuovi per potenziare la tua strategia di coinvolgimento e fidelizzazione.

Puoi creare programmi di fidelizzazione e referral personalizzati. Ad esempio, un programma a punti in cui i clienti possono guadagnare punti riscattabili quando:

  • Passa con te
  • Seguirti sui social media 
  • Lascia una recensione
  • Creare un account 

Puoi motivare i clienti a spendere con te offrendo spedizione gratuita, coupon, sconti, ecc., quando incassano i punti che hanno guadagnato. 

Puoi anche creare programmi fedeltà a più livelli in base a quanto spendono i clienti. Per esempio:

  • argento: spendere $ 0- $ 199
  • oro: spendere $ 200- $ 350
  • Platino: spendi $ 350+

Dai un nome ai tuoi livelli e stabilisci le condizioni come preferisci. Quindi, puoi offrire premi specifici all'interno di ogni livello, come la spedizione gratuita, l'accesso anticipato a nuovi prodotti, saldi o un regalo di compleanno. Inoltre, puoi segmentare i clienti in base alla loro spesa e inviare loro offerte su misura. Inutile dire che i premi personalizzati fanno molto per aumentare la soddisfazione dei consumatori e, quindi, la fedeltà.

C'è una libreria di widget fedeltà. Questi ti consentono di creare una pagina di premi in cui i clienti possono iscriversi ai tuoi programmi fedeltà, controllare i loro punti e riscattare le offerte. Include anche widget per creare banner sul sito relativi ai tuoi premi.

Con i livelli di prezzo avanzati, puoi eseguire campagne di fidelizzazione/ricompensa pianificate e sensibili al tempo per attirare regolarmente clienti fedeli. Inutile dire che puoi impostare le date di inizio e fine di queste campagne, mantenendone il controllo completo. 

Abbonamenti

Questo nuovo prodotto Yotpo è stato creato appositamente per Shopify utenti. È una soluzione di gestione degli abbonamenti progettata per incoraggiare i clienti a diventare acquirenti abituali sottoscrivendo un abbonamento ricorrente con te. 

Gli abbonamenti Yotpo sono ottimi per qualsiasi marchio che vende prodotti che necessitano di riassortimento, ricarica o sostituzione frequente. Supponiamo che tu venda prodotti di consumo: potresti creare abbonamenti ripetuti in cui ai clienti vengono inviati gli articoli dopo un periodo di tempo prestabilito (ad esempio, ogni quattro settimane) e ricevono un prezzo scontato. 

Puoi anche offrire ai tuoi clienti in abbonamento l'accesso a un portale user-friendly senza password. Da qui, possono aggiungere i dettagli di consegna e gestire i propri abbonamenti, inclusa la frequenza con cui desiderano ricevere gli articoli a cui si stanno abbonando. 

Infine, quando i clienti sottoscrivono un abbonamento, puoi inviare loro notifiche automatiche. Ad esempio, inviando loro una conferma dell'abbonamento e promemoria dell'abbonamento. Ancora una volta, questa è un'eccellente opportunità per mostrare la personalità del tuo marchio e costruire relazioni più forti con i tuoi acquirenti 

Recensione Yotpo: prezzi Yotpo

Ci sono piani tariffari per ciascuno di Yotpocaratteristiche di , inclusa un'opzione gratuita per le piccole imprese e gli imprenditori che iniziano. 

Ci sono un sacco di piani tariffari da esaminare, quindi li esamineremo solo brevemente di seguito. Per informazioni più dettagliate, controlla La pagina dei prezzi di Yotpo.

Piani SMSBump

Recensione Yopo

SMSBump offre cinque piani tra cui scegliere:

Piano gratuito 

Ciò comprende:

  • Invia SMS personalizzati e automatizzati 
  • Accesso al generatore e al pianificatore di campagne di SMSBump  
  • Accesso agli strumenti di raccolta degli abbonati, ad esempio popup, checkout opt-in e codici QR
  • Segmentazione del pubblico
  • Conversazioni SMS bidirezionali
  • Una parola chiave di attivazione gratuita
  • Analisi e rapporti
  • Attribuzione e monitoraggio delle entrate personalizzabili
  • Integrazioni dello stack tecnologico
  • Sinergie di prodotti Yotpo: puoi integrarli con altri prodotti Yotpo e utilizzarli insieme
  • Supporto via email e chat 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX 

I clienti pagano $ 0.0165 per SMS (USA)

Piano di crescita 

I prezzi partono da $ 19 al mese; questo include tutto quanto sopra e:

  • Parole chiave opt-in illimitate
  • Test A / B illimitati
  • Pianifica i messaggi in base al fuso orario locale del tuo cliente
  • Concludi i tuoi messaggi con il nome della tua attività

I clienti pagano $ 0.0149 per SMS (USA)

Primo piano 

Per $ 59 al mese, questo include tutto quanto sopra e:

  • La funzione click-to-buy
  • Segmentazione predittiva intelligente
  • URL brevi personalizzati da utilizzare nei tuoi SMS
  • Shopify POS integrazione

I clienti pagano $ 0.0142 per SMS (USA)

Piano centrale elettrica 

Per $ 199 al mese, questo include tutto quanto sopra e:

  • Accesso a uno specialista di onboarding
  • Sessioni mensili di strategia SMS

I clienti pagano $ 0.0130 per SMS (USA)

Piano aziendale

Questo è un piano su misura, quindi dovrai contattare direttamente Yotpo per un preventivo personalizzato. Tuttavia, sappiamo che questo pacchetto include tutto quanto sopra e:

  • Sconti basati su volume e impegno
  • Uno stratega SMS dedicato
  • Supporto per l'onboarding e la configurazione dell'account
  • Analisi e report personalizzati
  • Accesso API
  • Disponibilità di codici brevi dedicati (a un costo aggiuntivo), ovvero un numero SMS abbreviato di cinque o sei cifre

Rivedi i piani

Recensione Yopo

Ancora una volta, qui ci sono cinque piani tra cui scegliere:

Piano gratuito

Ciò comprende:

  • Puoi inviare fino a 50 richieste di revisione mensili)
  • Il widget delle recensioni
  • Puoi inviare email di richiesta di revisione automatiche.
  • La capacità di moderare le recensioni
  • SEO e spinta sociale
  • Puoi moderare qualsiasi commento lasciato sulle tue recensioni.
  • Importa recensioni da Facebook e Instagram 
  • Supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX tramite live chat e supporto e-mail 
  • Syndication dei negozi Facebook e Instagram

Piano di crescita

Nel $ 15 al mese, questo include tutto quanto sopra e:

  • Rich snippet di Google
  • I clienti possono pubblicare recensioni di video e foto
  • Puoi creare caroselli di recensioni
  • Puoi inviare incentivi, come spedizioni gratuite o sconti, quando un utente ti lascia una recensione.
  • Invii manualmente le richieste di revisione.

Primo piano 

Per $ 119 al mese, questo include tutto quanto sopra e:

  • Annunci di Google Shopping
  • Valutazioni del venditore di Google
  • Un'integrazione Klaviyo
  • Sindacato Walmart
  • Domande e risposte
  • Funzionalità di raggruppamento dei prodotti e blocklist
  • Supporto prioritario
  • Accesso a uno specialista di onboarding

Piano Premium 

Non sono elencati i prezzi. Puoi richiedere una demo e contattare Yotpo per un preventivo personalizzato. Questo include tutto quanto sopra e:

  • Personalizzazione avanzata di email e widget con accesso all'editor HTML e CSS
  • Le richieste di revisione intelligenti dell'IA generano argomenti a cui gli acquirenti possono rispondere 
  • Puoi aggiungere più utenti al tuo account Yotpo, raccogliere recensioni da diversi negozi o domini e gestirli comodamente da un'unica area di lavoro.
  • Accesso a tutte le integrazioni
  • Un responsabile del successo dei clienti dedicato
  • Syndication multi-store

Piano aziendale 

Nessun prezzo è elencato (di nuovo, contatta Yotpo per un preventivo). Questo include tutto quanto sopra e:

  • Time-to-market accelerato: lo specialista dell'implementazione di Yotpo ti aiuterà a metterti in funzione il più rapidamente possibile 
  • Scalabilità illimitata
  • Servizi di migrazione
  • Sicurezza e conformità dedicate
  • Sindacato al dettaglio
  • Consultazione strategica
  • Un gestore del successo dei clienti aziendali
  • Riceverai approfondimenti sui consumatori.

Piani fedeltà e referral

Recensione Yopo

Qui ci sono quattro piani tra cui scegliere:

Piano gratuito 

Ciò comprende:

  • Le funzionalità di fidelizzazione e referral possono essere applicate solo a un massimo di 100 ordini
  • Barra appiccicosa dei premi: un widget che mostra ai clienti quanti punti hanno guadagnato
  • I clienti possono guadagnare punti per gli acquisti e la creazione di un account
  • Puoi impostare un programma di riferimento

Piano d'oro

Per $ 249 al mese, questo include tutto quanto sopra e:

  • Puoi creare una pagina in cui i clienti possono registrarsi e riscattare punti
  • Altri modi in cui i clienti possono guadagnare punti, ad esempio follow su Instagram, compleanni e altro
  • I clienti possono riscattare i punti alla cassa
  • Klaviyo, ricarica e Shopify POS integrazioni
  • Puoi impostare date di scadenza sui punti

Piano Platinum

Non vengono mostrati prezzi per questo (contatta Yotpo per un preventivo). Questo include tutto quanto sopra e:

  • Puoi lanciare programmi di incentivi VIP.
  • Accesso all'onboarding dei clienti e alla gestione del successo
  • Regole di guadagno e pianificazione: decidi quando e per quanto tempo eseguire le tue campagne fedeltà, nonché a quali acquirenti si applicano
  • È possibile visualizzare un popup di riferimento post-acquisto.
  • I clienti possono riscattare punti per prodotti gratuiti.
  • Puoi chiedere ai clienti di completare azioni specializzate per riscattare i premi, come completare un sondaggio o compilare un profilo demografico.
  • Segmentazione mirata della campagna
  • Dashboard e report avanzati 

Piano aziendale

Richiedi prezzi. Questo include tutto quanto sopra e:

  • Time-to-market accelerato 
  • Un responsabile dell'implementazione dedicato
  • Scalabilità illimitata
  • Sicurezza e conformità dedicate
  • UI personalizzabile
  • Un gestore del successo dei clienti aziendali
  • È possibile impostare ricompense personalizzate.

Piani di abbonamento

Recensione Yopo

C'è solo un piano di abbonamento. L'iscrizione è gratuita e non è necessaria la carta di credito. Paghi l'1% dopo aver guadagnato $ 500 in abbonamenti di vendita mensili. 

Riceverai quanto segue:

  • Accesso a una procedura guidata integrata autoguidata di otto minuti
  • Un portale mercantile orientato alla crescita
  • Un portale clienti senza password
  • Analisi end-to-end
  • Integrazione campagna SMS
  • Pagamento integrato
  • Migrazione in guanti bianchi
  • Suggerimenti e trucchi per la crescita
  • Supporto live 24 / 7

Piani di contenuto UGC

Recensione Yopo

Ci sono quattro piani tra cui scegliere:

Piano gratuito 

Ciò include quanto segue:

  • Puoi importare le gallerie UGC sul tuo sito e curare le gallerie dal tuo Instagram e da un hashtag (per un massimo di 50 ordini mensili)
  • Instagram acquistabile
  • Supporto e-mail 24 / 7

Piano di crescita 

Per $ 9 al mese, questo include tutto quanto sopra e:

  • Gallerie di prodotti illimitate
  • Puoi creare album fotografici illimitati pronti da aggiungere alle tue gallerie secondo necessità.
  • Più layout di galleria
  • Curate From @menzioni e post con tag su Instagram per gallerie e album
  • Cura le foto dalle recensioni dei clienti per le tue gallerie
  • Funzionalità di aggiunta al carrello per gallerie 
  • 24/7 supporto tramite chat dal vivo

Piano Premium 

I prezzi personalizzati sono disponibili su richiesta. Questo include tutto quanto sopra e:

  • Carica manualmente foto e video.
  • Cura i video da Instagram reels e pagine di prodotto
  • Tagging assistito da AI
  • Accesso all'editor CSS
  • Raggruppamento di prodotti
  • Galleria e analisi delle immagini
  • Un responsabile del successo dei clienti dedicato

Piano aziendale 

Contatta Yotpo per un prezzo personalizzato. Questo include tutto quanto sopra e:

  • Un responsabile del successo dei clienti aziendali
  • Servizi di imbarco
  • Servizi di moderazione
  • Accesso API

Infine, Yotpo offre anche i seguenti bundle di prodotti:

  • SMSBump e recensioni
  • SMSBump e fedeltà e rinvii
  • Fedeltà e segnalazioni e recensioni

Al momento in cui scriviamo, non sono stati elencati i prezzi per questi pacchetti, ma ci piace presumere che l'obiettivo sia quello di offrire pacchetti a un prezzo inferiore. 

Ovunque vedi un piano Premium o Enterprise, puoi richiedere una demo per esaminare tutte le funzionalità elencate. Considerando che, sui piani a pagamento inferiori e sui piani gratuiti, devi prima registrarti. 

Recensione Yotpo: Yotpo Shopify Integrazione e altre integrazioni

Recensione Yopo

Puoi integrare perfettamente Yotpo con molte app di e-commerce popolari. Prima di tutto, parliamone Shopify. Ma prima di farlo, vale la pena notare che Yotpo si integra con sei piattaforme di e-commerce, tra cui Shopify, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce (Magento), WooCommercee Volusion. 

Yotpo è un funzionario Shopify partner con oltre 3,000 recensioni a cinque stelle su Shopify App Store. Puoi installare Yotpo per il tuo Shopify negozio con un solo clic. Quindi, scegli le funzionalità e il piano a cui desideri iscriverti per partire alla grande! 

Il sito web di Yotpo ha un utile Shopify guida all'installazione per ogni funzionalità di Yotpo che desideri utilizzare. 

Se sei interessato ad altre integrazioni Yotpo, ce ne sono 113. Queste sono organizzate in varie categorie, tra cui chat e messenger, piattaforme social, pagamento e checkout e molte altre. Puoi visualizza tutte le integrazioni sul sito web di Yotpo. 

Recensione Yotpo: assistenza clienti Yotpo

Recensione Yopo

Sono disponibili diverse risorse di auto-aiuto, inclusi video, webinar e articoli su come utilizzare al meglio la piattaforma e su argomenti generali relativi all'e-commerce. Puoi anche interagire con altri utenti Yotpo nella community Yotpo. Questo è un forum dove puoi trovareformation su diversi argomenti, fai domande e ottieni risposte da membri reali. C'è anche un blog.

Come abbiamo già detto altrove in questa recensione di Yotpo, se tu wish per contattare un agente dell'assistenza clienti, tutti i piani offrono supporto 24 ore su 7, 1 giorni su 2 e via e-mail e alcuni forniscono chat dal vivo. Tuttavia, con i piani più pagati, riceverai un supporto più dedicato e un onboarding 1-XNUMX-XNUMX. 

Recensione di Yotpo: Pro e contro di Yotpo

Infine, prima di concludere questa recensione di Yotpo, condensiamo parte di ciò che abbiamo trattato in un breve elenco di pro-contro:

Pro 👍

  • È facile da usare e il suo sito web è facile da capire
  • Ci sono piani gratuiti per ogni funzione.
  • Sono disponibili molte integrazioni, comprese piattaforme di e-commerce popolari come Shopify
  • Puoi inviare campagne SMS personalizzabili e mirate
  • Tutti i programmi sono dotati di supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Recensione Yotpo: il nostro verdetto

Spero che questo Yotpo recensione ti dà un buon assaggio della piattaforma e delle sue numerose funzionalità di marketing. Se stai cercando una piattaforma all-in-one per SMS, UGC, fedeltà e referral e recensioni, Yotpo potrebbe essere un'ottima scelta. Ciò è particolarmente vero se si dispone di un budget elevato da spendere e si esegue già un Shopify store e desideri aumentare le recensioni, la fidelizzazione e le vendite dei clienti. 

Come per tutte queste recensioni, l'opzione migliore è provare prima di acquistare. Nel caso di Yotpo sono disponibili molte opzioni gratuite. Quindi ci sono ampie opportunità per giudicare se la piattaforma è facile da usare e fa quello che dice sulla scatola. Non solo, ma le funzionalità del piano gratuito dovrebbero essere sufficienti se stai iniziando e non vuoi investire in un piano a pagamento finché non hai iniziato a generare entrate.

Sei pronto a provare Yotpo? Fateci sapere cosa ne pensate nella casella dei commenti qui sotto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è una content strategist professionista specializzata in tutto ciò che riguarda il marketing digitale, il B2B e lo stile di vita. Ha oltre tre anni di esperienza nella creazione di contenuti di alta qualità. Dai un'occhiata al suo sito web Blog con Rosie per saperne di piùformatione.

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