Shopify vs Vend (2024): Quale soluzione scegliere?

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Shopify vs Vend, qual è la soluzione migliore per la tua attività?

La prima cosa da notare è che Vend (ora parte della famiglia Lightspeed) è una soluzione dedicata al punto vendita, o servizio POS, progettato per ottimizzare le operazioni di vendita al dettaglio.

Shopify, invece, è una piattaforma commerciale all-in-one che offre strumenti per l'elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini, la creazione di siti web e altro ancora.

Sebbene sia difficile confrontare Vend con l'intera piattaforma Shopify, possiamo analizzare le principali differenze tra Vend e il servizio POS di Shopify.

Per aiutarvi a tariffa la scelta giusta, oggi esamineremo da solo le caratteristiche che Shopify POS e Vend hanno in comune. Immergiamoci nel nostro confronto completo.

Che cos'è Shopify? Caratteristiche di Shopify POS

Shopify è una piattaforma commerciale leader, creata per aiutare gli imprenditori ei proprietari di aziende a creare, gestire e dirigere le imprese nel modo che preferiscono.

La piattaforma è dotata di un costruttore di siti web, di numerosi strumenti di vendita e di marketing, di funzioni di gestione dell'inventario e degli ordini e di molto altro ancora.

Inoltre, il marketplace di app Shopify garantisce ai proprietari di aziende la possibilità di creare praticamente qualsiasi tipo di negozio, sfruttando la vendita di prodotti digitali, il dropshipping e la stampa su richiesta.

Ai fini di questo confronto, esaminiamo un aspetto specifico dell'ecosistema Shopify: Shopify POS. Il servizio di punto vendita Shopify è una soluzione all-in-one sia per il software che per l'hardware del punto vendita.

Fornisce alle aziende le funzionalità necessarie per trasformare qualsiasi dispositivo mobile in un sistema di punto vendita o per integrare l'hardware desiderato.

Shopify POS si integra con l'intera collezione di strumenti Shopify, consentendo alle aziende di gestire senza problemi le vendite offline e online in un unico luogo.

Le caratteristiche principali di Shopify POS includi:

  • Integrazione completa con la piattaforma commerciale Shopify
  • Integrazioni con decine di strumenti di vendita e marketing
  • Gestione completa dell'inventario e degli ordini
  • Programmi di marketing e fedeltà integrati
  • Profili dei clienti completamente sincronizzati con la cronologia degli ordini
  • Elaborazione DEI PAGARMI TRAMITE INTERVAZIONI O Shopify Payments
  • Reportistica e analisi unificano il cross-channel
  • Gestione dei dipendenti, buste paga e funzioni di monitoraggio

Inoltre, è possibile scegliere tra numerose opzioni hardware e integrazioni per la gestione del personale e degli ordini, la contabilità e altro ancora.

Che cos'è Vend?

Vend è una soluzione POS progettata per fornire alle aziende gli strumenti necessari per ottimizzare e gestire le transazioni sia online che offline.

Oggi, come molti servizi POS (come Negoziante), Vend appartiene alla più ampia famiglia di prodotti POS Lightspeed.

Vend è stato creato per semplificare il processo di gestione delle transazioni nel panorama aziendale moderno.

Funziona su dispositivi iPad, Mac e PC e sincronizza automaticamente i dati nel cloud per mantenere il team sulla stessa pagina.

Il servizio funziona anche offline, in modo da poter continuare a vendere anche quando non c'è più internet, ed è dotato di un'interfaccia facile da usare che semplifica l'inserimento del team.

Vend supporta tutto, dalle ricevute personalizzate agli sconti e alle note, dalle vendite in conto deposito alle vendite in conto vendita, dai rimborsi ai resi, fino al monitoraggio dei crediti del negozio.

È inoltre possibile creare un account utente per ogni singolo membro del personale nell'ecosistema Vend. Altre caratteristiche di Vend Sono:

  • Gestione dei POS online e offline
  • Sconti, Ricevute, Rimborsi e Gestione del Conte
  • Inventario multicanale
  • ConnettiviTà eCommerce con integrazioni per WooCommerce e Shopify
  • Reportistica in tempo reale e storica
  • Tracciabilità dei clienti e cronologia degli ordini
  • Opzioni di pagamento e transazioni personalizzate con carta di credito o di debito
  • Controllo dell'inventario e trasferimento delle scorte
  • Monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti

InOLTRE, Vend collabora con partner del mondo dell'hardware per garantire alle aziende l'accesso agli scanner di codici a barre, alle stampanti di ricevute e ad altri strumenti essenziali di cui hanno bisogno in un'unica posizione.

Inoltre, l'azienda offre una serie di integrazioni con strumenti di contabilità, gestione del personale, marketing e vendite.

Shopify vs Vend: Pro e contro

pro e contro di Shopify POS

Pro 👍

  • Incredibili funzionalità di e-commerce
  • Ampia reportistica e approfondimenti
  • Potenti integrazioni con una varietà di strumenti
  • Opzioni di pagamento multiplo e di vendita omnicanale
  • Eccellente gestione del personale e dei clienti
  • Strumenti di marketing integrato
  • Molte opzioni hardware tra cui scegliere

 pro e contro di Vend POS

Pro 👍

  • Ottimi servizi di assistenza clienti e di onboarding
  • Potenti vendite multi-uscita e cross-channel
  • App e integrazioni per la sincronizzazione dei negozi
  • Ottima Gestione del Profilo del cliente
  • Ampie opzioni di controllo dell'inventario

Shopify vs Vend: Vendite omnicanale (Ecommerce e offline)

Sia Shopify Che Vend consente alle aziende di acquistare l'hardware e il software per la gestione dei POS nello stesso comodo luogo.

Dal punto di vista del software, entrambi gli strumenti offrono funzionalità basate su cloud, con opzioni per la vendita offline e online.

Vend semplifica il processo di monitoraggio e gestione delle vendite con una potente soluzione software disponibile praticamente su qualsiasi dispositivo.

Se l'hardware non è in linea, Vend sincronizza automaticamente le vendite quando ci si ricollega a Internet.

La piattaforma, facile da usare, richiede pochissimo addestramento e supporta tutto, dalle ricevute personalizzate (con marchio) agli sconti e alle vendite per conto.

È possibile aggiungere note e sconti a vendite specifiche, tenere traccia dei resi, dei rimborsi e dei crediti del negozio e persino monitorare tutti i movimenti di cassa, dalle chiusure dei registri ai movimenti di cassa.

Ogni utente di Vend può accedere al proprio account dedicato, con permessi specifici in base al proprio ruolo. Inoltre, Vend Offre alle aziende Infinite Opzioni di Pagamento tra Cui Scegliere.

È possibile accettare pagamenti con carte di credito e di debito da utenti di tutto il mondo, creare pulsanti personalizzati per diversi tipi di pagamento e creare carte regalo personalizzate.

Sono supportati pagamenti frazionati e parziali, pagamenti mobili e senza contatto, e gli utenti possono persino integrare il proprio processore esistente per la gestione dei pagamenti.

Il sistema POS di Vend si integra con le principali piattaforme di e-commerce Venire WooCommerce e Shopify e può connettersi con una serie di negozi esistenti, offrendo informazioni sul conteggio delle scorte multicanale, strumenti di gestione dei prodotti e profili dei clienti.

POS della home page di Shopify

Shopify progetta tutti i suoi strumenti, dal costruttore di siti web ecommerce alla soluzione POS, per essere il più semplice possibile.

Con Shopify POS, gli imprenditori possono trasformare praticamente qualsiasi dispositivo in un “punto vendita”, con innumerevoli opzioni di personalizzazione tra cui scegliere.

L'unico ambiente di backend “office” incluso nel software Shopify POS è accessibile sia sul web che tramite applicazioni mobili per Android o iOS.

Il sistema supporta una serie di opzioni di vendita omnichannel, come l'acquisto in negozio e la spedizione al cliente, l'acquisto online e il reso in negozio, la consegna locale e il ritiro in loco. Inoltre, è possibile esplorare una serie di funzioni di checkout.

Vieni avanti Vend, è possibile creare ricevute stampate personalizzate, salvare e recuperare i carrelli per clienti specifici, applicare codici sconto e persino calcolare automaticamente le tasse.

Sono inclusi anche uno scanner di codici a barre, il supporto per le transazioni in contanti offline e sconti personalizzati.

Per quanto riguarda le opzioni di pagamento, potete scegliere di utilizzare Shopify Payments per mantenere basse le spese di transazione, oppure integrare la vostra soluzione di elaborazione dei pagamenti.

Shopify supporta anche tipi di pagamento personalizzati, portafogli digitali, regalo cad, pagamenti frazionati e pagamenti parziali.

Per le piccole imprese che desiderano sfruttare le strategie di e-commerce insieme alle vendite personali, Shopify offre tutti gli strumenti necessari per gestire e far crescere un negozio online.

Sono disponibili anche strumenti per l'automazione del marketing via e-mail e la pubblicità sui social media, oltre all'accesso al centro Google Merchant, alle recensioni dei prodotti e altro ancora.

Shopify vs Vend: Gestione degli ordini, del personale e dell'inventario

La possibilità di gestire tutte le transazioni, gli ordini ei dipendenti in un unico luogo è fondamentale per una soluzione POS potente. Per fortuna, sì Vend Che Shopify eccellono in questo campo.

Per la gestione dell'inventario e dei prodotti, Vend offre l'accesso alle varianti e ai compositi per diversi stili di prodotto, oltre a codici a barre ed etichette personalizzate.

Le responsabilità aziendali possono creare un catalogo centrale di prodotti dove gestire articoli, prezzi e promozioni in un unico luogo e impostare regole fiscali personalizzate.

Sono inclusi strumenti per il conteggio e il controllo dell'inventario, nonché funzioni per la gestione degli ordini e dei trasferimenti di scorte.

Ogni account dei dipendenti può essere impostato con permessi specifici e gli strumenti di reportistica in tempo reale e storico consentono di monitorare facilmente le prestazioni dei dipendenti.

Le aziende possono anche impostare obiettivi di vendita giornalieri, settimanali e mensili e tenere traccia dei rapporti di fine giornata. Inoltre, c'è un cruscotto mobile per la vendita al dettaglio che consente di monitorare le prestazioni in tempo reale.

Shopify è assolutamente ricco di strumenti che aiutano le aziende a gestire ordini, inventario e team.

Le aziende possono implementare un numero illimitato di prodotti, collezioni di prodotti e varianti di prodotti nel loro kit di strumenti, con il monitoraggio di più sedi e lo stato aggiornato dell'inventario.

Per la gestione dell'inventario, Shopify offre anche una serie di strumenti avanzati come gli ordini di acquisto, la previsione della domanda, i rapporti sulle scorte scarse e persino suggerimenti intelligenti sugli articoli in vendita.

Sono disponibili funzioni per analizzare le prestazioni dell'inventario e regolare automaticamente i livelli delle scorte.

InOLTRE, Shopify le aziende a gestire i loro team con account POS illimitati per il personale, ruoli e autorizzazioni, approvazioni dei manager e monitoraggio delle prestazioni del personale.

Vend vs Shopify: Hardware e Dispositivi

Come già detto, Vend e Shopify offerta entrambi uno sportello unico per tutti gli strumenti necessari alle aziende per avviare la loro strategia commerciale, compresi hardware e dispositivi.

Vend può integrarsi direttamente con un'ampia gamma di opzioni hardware di note aziende di POS, oppure è possibile acquistare pacchetti di hardware direttamente dall'azienda Vend.

Le opzioni vanno da scanner di codici a barre e lettori di carte aggiuntive per il Sistema POS Vend un kit completo di strumenti.

Inoltre, è disponibile un cordiale team di assistenza hardware se hai bisogno di aiuto per rendere operativa la tua tecnologia.

Shopify offre anche l'accesso a una serie di opzioni hardware plug-and-play, come lettori di schede facili da usare e pacchetti di prodotti completi.

È inoltre possibile collegare al Sistema pos di Shopify schermi e dispositivi esistenti, come i telefoni cellulari. Un aspetto degno di nota è che Shopify offre una maggiore tranquillità con le sue opzioni hardware.

Tutto l'hardware di prima parte dell'azienda viene fornito con una garanzia di 1 anno su Shopify POS Lite o di 2 anni su POS Pro.

Inoltre, gli strumenti e gli accessori sono disponibili con spedizione e reso gratuiti. Tutto l'hardware è inoltre preintegrato con Shopify POS per una configurazione minima.

Vend vs Shopify: Profili dei clienti e analisi

Indipendentemente dal modo in cui si sceglie di gestire la propria attività commerciale, l'analisi e gli approfondimenti saranno fondamentali per generare crescita.

per fortuna, Vend e Shopify mettono a disposizione un'infinità di report e strumenti analitici.

Oltre agli approfondimenti già citati per il monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti e la gestione dell'inventario, Vend Offre Anche:

  • Rapporti sui prodotti e sulle vendite
  • Rapporti di bella giornata
  • Cruscotti personalizzabili
  • Storico degli acquisti dei clienti
  • Strumenti per il database dei clienti

È inoltre possibile creare profili di clienti, segmentare gli acquirenti in gruppi specifici e impostare programmi di fidelizzazione per aumentare il valore medio degli ordini all'interno del software POS.

Shopify fornisce anche strumenti fenomenali per la gestione dei clienti e le informazioni commerciali, come ad esempio:

  • Cruscotti in tempo reale
  • Rapporti sulle vendite al dettaglio
  • Rapporti sugli sconti
  • Rapporti Sui Prodotti
  • Rapporti sull'inventario
  • Rapporti finanziari
  • Strumenti di tracciamento del contenuto

Inoltre, è possibile creare profili completi dei clienti all'interno del software, offrendo approfondimenti sulla spesa complessiva, sullo storico degli acquisti e sulle preferenze di marketing.

È anche possibile raggiungere i clienti con campagne e programmi di fidelizzazione tramite SMS, e-mail o telefono.

Shopify vs Vend: Piani tariffari

Assicurarsi che la soluzione POS sia adatta al proprio budget è sempre fondamentale per fare la scelta giusta per la propria azienda.

Sia Shopify Che Vend offrono una serie di pacchetti di prezzi, che possono variare a seconda delle vostre esigenze specifiche. Vend offre una prova gratuita per iniziare, seguita da:

  • Piega: a partire da 69 dollari al mese per il software POS per la vendita al dettaglio, 1 registro, pagamenti Lightspeed, accesso API, un account manager dedicato e un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Standard: A partire da 119 dollari al mese per tutte le funzionalità di Lean, più gli strumenti di contabilità ed e-commerce.
  • Tecnologia: A partire da 199 dollari al mese per tutte le funzionalità di Standard, più programmi fedeltà, reportistica avanzata e serializzazione.
  • Impresa: Prezzi personalizzati per tutte le funzionalità di Advanced, più onboarding personalizzato e accesso API premium, oltre a tariffe scontate per i titolari di carte di credito.

Shopify POS offre una gamma di 3 piani tariffari tra cui scegliere. La versione standard “Lite” del software POS è integrata nel piano ecommerce Shopify standard, a condizione che si scelga uno dei seguenti piani principali:

  • Basic: 36 al mese per POS Lite e tutti gli strumenti necessari per gestire un'attività di ecommerce, come il costruttore di siti web di Shopify, la certificazione SSL, 2 account per il personale e strumenti di marketing.
  • Shopify: 105 per tutte le funzionalità incluse nel piano Basic, oltre a commissioni di transazione più basse, 5 account per il personale e 5 sedi, reportistica professionale e vendite in tutto il mondo.
  • Tecnologia: 384 al mese per tutte le funzionalità del pianoforte Shopify, oltre a carte regalo, reportistica avanzata, obblighi e gestione fiscale e 15 conti per il personale.

È inoltre possibile scegliere di passare a Shopify POS Pro per un costo aggiuntivo di 89 dollari al mese, oltre all'abbonamento a Shopify, per accedere a strumenti di gestione del personale, vendita omnichannel, gestione dell'inventario, gestione dei clienti, rapporti di vendita al dettaglio e opzioni di assistenza clienti migliorate.

Per saperne di più: Recensione di Shopify POS

Vend vs Shopify: Qual è il migliore?

Quando si tratta di unificare più canali di vendita, gestire pagamenti offline e online e trovare modi per far crescere la tua attività, sia Vend Che Shopify hanno molto da offrire.

Entrambi i fornitori offrono opzioni di integrazione con l'ecommerce, interfacce di facile utilizzo e potenti strumenti di reportistica e analisi.

tuttavia, Shopify offre una gamma di strumenti più avanzati per le vendite, il marketing e la crescita dell'ecommerce, se avete intenzione di creare un negozio online.

In alternativa, Vend è eccellente se siete alla ricerca di un servizio completo con un'ampia assistenza e guida al cliente.

Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.

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