Shopify vs NetSuite Ecommerce 2024: la guida completa

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Shopify vs NetSuite, qual è la piattaforma giusta per la tua attività di e-commerce? Se sei come la maggior parte degli imprenditori con cui lavoriamo, è probabile che tu li conosca meglio Shopify.

Dopotutto, è una delle opzioni di piattaforma di e-commerce più popolari in circolazione.

Tuttavia, NetSuite ha alcuni vantaggi unici da offrire se stai cercando opzioni di personalizzazione avanzate e flessibilità.

Abbiamo sperimentato entrambe le piattaformee abbiamo valutato le recensioni di altri consumatori per offrirti questa guida comparativa completa.

Tuffiamoci dentro

Riepilogo rapido: NetSuite o Shopify?

Complessivamente, la Shopify è la nostra prima scelta per alcuni motivi. È più facile da usare rispetto a NetSuite per i principianti e viene fornito con un marketplace di app completo, che semplifica l'estensione delle funzionalità del tuo negozio.

Nel complesso è anche un po' più conveniente per le nuove società di e-commerce.

Shopify è meglio se tu...

Desideri accedere a una soluzione di e-commerce omnicanale completa, con un backend facile da usare e una scalabilità eccezionale.

Non hai bisogno di alcuna conoscenza tecnica per iniziare, e il il rapporto qualità prezzo è ottimo se hai un budget limitato.

NetSuite è migliore se...

Hai bisogno di una piattaforma altamente personalizzabile per l'e-commerce, con integrazioni complete del portafoglio NetSuite, strumenti di ottimizzazione SEO integrati e supporto per configurazioni di prodotto complesse.

NetSuite è un'ottima scelta per imprenditori più grandi e avanzati.

Shopify vs NetSuite: confronto rapido

suite nettaShopify
Facilità d'usoPiattaforma ragionevolmente semplice con un builder drag-and-drop e temi eccellenti per i principianti.  Piattaforma intuitiva con un eccellente editor di temi, decine di modelli e procedure guidate di configurazione passo passo per principianti.  
Design e temiModelli utili e ottimizzati per dispositivi mobili, con opzioni per personalizzazioni avanzate con codice (CSS, HTML, JavaScript)  Vasta selezione di modelli gratuiti e premium con fantastiche funzionalità di modifica del sito web.  
Caratteristiche di venditaStrumenti di vendita B2B e B2C, funzionalità di pagamento, elaborazione dei pagamenti, integrazioni POS e gestione dei prezzi.  Strumenti di vendita omnicanale completi, funzionalità di vendita multinazionale, integrazioni POS e funzionalità di gestione aziendale.  
Pluginse integrazioniIntegrazioni con strumenti CRM, ERP e automazione del marketing.  Vasto mercato di app con migliaia di integrazioni per tutti i tipi di strumenti aziendali. 
Strumenti di marketing e SEOFunzionalità SEO di base, integrazioni con strumenti di automazione del marketing e utili approfondimenti sui clienti.  Funzionalità SEO di base integrate nella piattaforma, funzionalità di blogging e integrazioni con un'enorme varietà di strumenti di marketing. 
Supporto clienti Supporto personalizzato per ciascun utente, ampie risorse di auto-aiuto e un fantastico servizio multicanale. Chat dal vivo, e-mail e supporto telefonico (in alcune regioni), con una knowledge base completa e accesso a varie guide.  
Prezzi Prezzi personalizzati basati su moduli, integrazioni, utenti e altri fattori.  Piani a partire da $ 5 per funzionalità di vendita di base o $ 39 per strumenti completi di creazione di siti Web, marketing e vendite.  

NetSuite contro Shopify: Facilità d'uso

Il vincitore: Shopify è decisamente più facile da usare nel complesso. Sebbene entrambi gli strumenti siano semplici, non è necessaria alcuna conoscenza tecnica per iniziare Shopify. Inoltre, ci sono moltissimi modelli eccellenti per aiutarti a creare una vetrina impressionante.

Mentre NetSuite e Shopify entrambi tentano di offrire agli imprenditori un'esperienza di backend semplice, Shopify si distingue per la sua intuitività.

Dopo aver testato diversi costruttori di siti Web, continuiamo a pensare Shopify è una delle migliori soluzioni in assoluto per i principianti.

Con Shopify, puoi creare un sito web di e-commerce in pochi minuti, sfruttando modelli predefiniti e integrazioni con un clic con tutti gli strumenti aggiuntivi di cui potresti aver bisogno.

shopify homepage

È particolarmente conveniente iniziare con questa soluzione di e-commerce se carichi il tuo inventario prima di sperimentare il design del tuo negozio.

Una volta creato il tuo sito web e le pagine dei prodotti, puoi gestire tutto, dalla gestione degli ordini ai calcoli della spedizione in un unico comodo backend, con il minimo sforzo.

NetSuite adotta un approccio simile alla semplicità come Shopify, con una comoda dashboard backend per la gestione degli ordini, dell'inventario e di altri aspetti della tua azienda di e-commerce.

Però, i la soluzione SuiteCommerce ti dà un po' più di libertà per immergerti nel JavaScript lato client e lato server, apportando modifiche approfondite alla funzionalità del tuo negozio.

e-commerce Oracle NetSuite

Anche se questa è una buona cosa per le aziende che cercano ampie opzioni di personalizzazione, potresti scoprire che c'è una curva di apprendimento leggermente più alta.

Se vuoi sfruttare tutte le funzionalità uniche di NetSuite, come API e codice personalizzato, avrai bisogno di maggiori conoscenze tecniche.

Opzioni e temi di progettazione

The Winner: NetSuite ti offre un controllo più granulare sull'aspetto del tuo sito, anche se avrai bisogno di alcune conoscenze di codifica. In alternativa, Shopify rende più semplice iniziare in pochi minuti con una vetrina attraente e ottimizzata per i dispositivi mobili.

Sia NetSuite che Shopify sono estremamente impressionanti quando si tratta di opzioni di design e temi. Con NetSuite puoi scegliere tra una varietà di temi predefiniti e ottimizzati per dispositivi mobili per costituire la base del tuo negozio.

Tutti questi temi hanno accesso a funzionalità utili, come immagini alternative, carrelli della spesa salvati e opzioni di confronto dei prodotti.

Inoltre, NetSuite offre strumenti di trascinamento della selezione, in modo che gli utenti non tecnici possano aggiornare l'aspetto del proprio sito web con il minimo sforzo.

Anche se dovrai immergerti nel codice se desideri apportare modifiche più granulari, non è obbligatorio. Puoi ancora costruire un negozio attraente per soddisfare una vasta gamma di esigenze aziendali senza utilizzare conoscenze di programmazione.

ShopifyGli strumenti di progettazione e i modelli di sono un po' più semplici, ma eccellenti per i principianti. Ci sono più di 100 modelli intuitivi tra cui scegliere, progettato sia per le piccole imprese che per le grandi aziende.

Il tema che scegli determinerà a quali funzionalità puoi accedere per il tuo Shopify store, ma puoi sempre svilupparlo con app di terze parti.

Shopify consente inoltre di creare modelli e temi personalizzati per il tuo negozio. Tuttavia, ciò richiede alcune conoscenze tecniche e la comprensione del codice Liquid.

Mentre ShopifyL'editor del sito è ottimo per i principianti, non è così intuitivo come quello che otterrai da NetSuite.

Strumenti di vendita ed e-commerce

The Winner: Preferiamo Shopify per il suo approccio semplice alla vendita omnicanale e alle vendite internazionali.

Sebbene tu possa accedere a strumenti di e-commerce completi con entrambe le piattaforme, ShopifyLe soluzioni di sono molto più accessibili ai principianti.

Shopify e NetSuite SuiteCommerce entrambi offrono ai leader aziendali tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per vendere una gamma di prodotti online.

Shopify è una delle nostre piattaforme di vendita omnicanale preferite. Con questa soluzione, puoi vendere prodotti fisici e digitali attraverso il tuo negozio, integrazioni di marketplace e persino canali di social media, senza complessità.

Shopifyi processori di pagamento integrati di e il pagamento sono tra i migliori del settore e supportano tutti i tipi di metodi di pagamento.

Puoi anche aggiungi i tuoi sistemi di elaborazione dei pagamenti al tuo Shopify pila, anche se ciò può comportare costi aggiuntivi.

Inoltre, se desideri spostare offline i tuoi canali di vendita, puoi accedere Shopifyper vendere di persona ai clienti.

Shopify offre anche un vasta gamma di strumenti di gestione aziendale,da Shopify Spedizione e soluzioni di evasione ordini, a Flow per automazioni, gestione di IVA e tasse, gestione di ordini e inventario e altro ancora.

NetSuite supporta l'e-commerce B2C e B2B, con tutti gli strumenti necessari per gestire il tuo negozio online. Puoi accedere ai dati di inventario in tempo reale, tenere traccia delle fatture, della fatturazione e delle strutture dei prezzie persino assegnare account utente specifici a ciascuno dei membri del tuo team.

Esistono strumenti per l'elaborazione dei pagamenti B2B, come l'elaborazione ACH, nonché soluzioni per aiutarti a proteggere i tuoi prodotti e contenuti digitali.

Il checkout di NetSuite è fantastico, con opzioni per tutti i tipi di metodi di pagamento, nonché conformità PCI DSS e protezione antifrode multilivello.

Inoltre, puoi sfruttare i dati dei clienti su NetSuite per consigliare in modo intelligente gli articoli ai clienti.

Le integrazioni con altri strumenti Oracle NetSuite, come NetSuite ERP sono ottimi per le aziende con esigenze di gestione aziendale e catena di fornitura più complesse.

Puoi anche sfruttare altri sistemi ERP basati su cloud attraverso integrazioni di connettori.

Plugine integrazioni

The Winner: Shopify ha una gamma più ampia di integrazioni e componenti aggiuntivi tra cui scegliere nel suo solido mercato di app. Tuttavia, entrambi gli strumenti hanno eccellenti livelli di flessibilità.

Se stai cercando un'opportunità per connettere tutti i tuoi strumenti e software di backend in un unico ambiente, Shopify è sicuramente l'opzione che fa per te. NetSuite dispone di alcune opzioni di integrazione e accesso API, tuttavia, ci sono alcune limitazioni.

Puoi connetterti facilmente a strumenti CRM, software di automazione del marketing come HubSpot e Marketo e ERP come Oracle e SAP.

Alternativamente, Shopify gli utenti possono accedere a migliaia di integrazioni e app su Shopify mercato delle app. Esistono opzioni praticamente per ogni esigenza aziendale, se stai cercando dropshipping strumenti, soluzioni di marketing, contabilità o analisi dei dati.

Inoltre, Shopify si integra automaticamente con Shopify POS, nonché canali di social media e mercati come Amazon ed Ebay, per la vendita omnicanale.

Strumenti di marketing e SEO

The Winner: Abbiamo scelto Shopify come vincitore qui perché offre di più plugins per il marketing e la promozione attraverso il suo app store.

Quando si tratta di marketing, sia NetSuite che Shopify avere una gamma di opzioni tra cui scegliere. Ai fini SEO, entrambe le piattaforme sono progettate per essere ottimizzate per i motori di ricerca. Puoi personalizzare i tuoi meta tag e collegamenti, nonché creare markup Schema.org e mappe del sito.

Entrambe le soluzioni sono dotate anche di modelli a caricamento rapido e ottimizzati per i dispositivi mobili, che aumentano le possibilità di offrire un'esperienza cliente eccellente e di mantenere i consumatori sul tuo sito.

Inoltre, entrambi gli strumenti possono integrarsi con soluzioni di automazione del marketing per e-mail, social media e altro ancora. Cosa dà Shopify un vantaggio qui è la gamma più ampia di integrazioni che puoi utilizzare per aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite potenziali.

Shopify ha tantissimi strumenti eccellenti (alcuni gratuiti e altri a pagamento) con cui può connettersi per aiutarti a creare campagne di marketing personalizzate o migliorare la tua presenza sui social.

Puoi anche usare strumenti come Shopify Posta in arrivo per creare campagne di marketing di base.

Entrambe le soluzioni sono dotate di strumenti eccellenti per monitorare anche i profili e i segmenti dei clienti. Tuttavia, NetSuite ha un leggero vantaggio qui grazie alla sua profonda integrazione con le tecnologie CRM.

Sebbene ci siano molte funzionalità sovrapposte qui, Shopify rende molto più semplice iniziare con campagne di marketing complete.

Inoltre, Shopify si integra automaticamente con una vasta gamma di piattaforme di social media, semplificando l'utilizzo dei pixel di tracciamento per l'attribuzione e la gestione delle campagne social in un unico posto. Inoltre, c'è un eccellente strumento per la chat dal vivo se hai bisogno di aiuto per supportare i tuoi clienti.

Assistenza e servizio clienti

Il vincitore: NetSuite ha un leggero vantaggio in termini di supporto clienti e risorse. Può fornire un servizio 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX a tutte le aziende, nonché supporto personalizzato e soluzioni di onboarding.

Se stai cercando un ampio supporto clienti e risorse per aiutarti a lanciare la tua attività, entrambi Shopify e NetSuite sono scelte eccellenti.

Eravamo particolarmente colpito dall'approccio di NetSuite all'assistenza clienti, che combina onboarding e assistenza personalizzati con documentazione online, sessioni di formazione e una community completa di sviluppatori.

Le guide, i blog, i webinar e le altre risorse sul sito Web di NetSuite sono fantastici. Inoltre, ci sono molti modi per contattare il team tramite chat, e-mail e persino al telefono.

Shopify anche ha un'eccellente gamma di risorse online, Compreso guide, video, domande frequenti, articoli di blog relativi al businessE altro ancora.

Puoi aspettarti guide dettagliate su tutto, dalla modifica di CSS e HTML, alla creazione di pagine e alla progettazione di flussi di lavoro automatizzati.

Shopify offre anche supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX tramite chat dal vivo, social media e telefono (in alcune regioni). Inoltre, ci sono alcuni fantastici forum della community e una procedura guidata di configurazione che ti guiderà attraverso i passaggi iniziali della creazione del tuo negozio.

Tuttavia, secondo le recensioni degli utenti, Shopify non è sempre così responsive come potrebbe essere ai consumatori su determinati piani.

I piani tariffari

Il vincitore: Shopify offre prezzi più trasparenti e tariffe eccellenti per i principianti. Sebbene sia più costoso di alcune alternative, riteniamo che abbia un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Confronto delle opzioni di prezzo per NetSuite e Shopify è un po' complesso, poiché NetSuite non include approfondimenti completi sulle sue opzioni di prezzo sul suo sito web.

Dovrai invece contattare il team e ottenere un preventivo personalizzato, basato su vari fattori.

Il prezzo che pagherai dipenderà dal numero di utenti e moduli necessari, dai costi di implementazione, dai costi aggiuntivi per la formazione e la migrazione dei datie altro ancora. Anche le personalizzazioni avanzate di SuiteCommerce comportano costi aggiuntivi.

Shopify il prezzo è un po' più facile da capire. C'è una prova gratuita per i principianti e a Pacchetto “Starter” per $ 5 al mese (con commissioni di transazione del 5%).

In particolare, tuttavia, non è possibile creare un sito Web con il piano Starter. Invece, puoi vendere tramite app di messaggistica e piattaforme di social media.

Altri piani includono:

  • Basic Shopify: $ 39 al mese con tutti gli strumenti di creazione di negozi e di marketing di cui avrai bisogno, 1,000 posizioni di inventario, 2 account del personale e report di base.
  • Shopify: $ 105 al mese con tutte le funzionalità del piano Basic, oltre a canali di vendita aggiuntivi, 5 account personale e report avanzati.
  • Advanced Shopify: $ 399 al mese per tutte le funzionalità di Shopify, oltre a 15 account del personale e report personalizzati.
  • Shopify Plus: Oltre 2000 dollari al mese per tutte le funzionalità del piano Advanced, oltre a ulteriori personalizzazioni, integrazioni e supporto da parte di esperti.

In particolare, ci sono commissioni di transazione da considerare Shopifydi, quindi dovrai tenerne conto quando pianifichi il tuo budget.

Integrazione Shopify a Net Suite

In particolare, se desideri sfruttare tutte le funzionalità di NetSuite per l'ERP e la gestione della catena di fornitura e creare un negozio con Shopify, puoi avere il meglio di entrambi i mondi.

Oracle offre un'opzione "Connettore"., che unisce le due piattaforme insieme.

Dovrai scaricare il Shopify Connettore per NetSuite, che a volte può significare contattare il tuo account manager.

Tuttavia, una volta ottenuto il connettore, puoi collegare il tuo negozio con un paio di clic, utilizzando la pagina "Impostazioni" nel portale di amministrazione NetSuite.

Dopo aver inserito il nome del tuo negozio e il tuo URL, verrai indirizzato al Shopify sito web, dove riceverai istruzioni passo passo su come completare la connessione.

In particolare, puoi anche accedere alle integrazioni NetSuite su Shopify app store, che ti consentirà di aggiungere funzionalità ERP e altri strumenti al tuo Shopify account con un paio di clic.

Quale piattaforma dovresti scegliere?

In definitiva, lo consigliamo Shopify su NetSuite per alcuni motivi. Mentre NetSuite è eccellente per le aziende avanzate e più grandi necessitando di un'ampia personalizzazione, può essere complesso per i principianti. Shopify ti offre tutti gli strumenti necessari per un'esperienza di vendita omnicanale con il minimo sforzo.

Con Shopify, puoi creare un sito Web attraente, vendi attraverso più canali e gestisci ogni aspetto della tua attività in un comodo backend senza conoscenze tecniche.

Inoltre, sono disponibili molte più integrazioni per scopi di estensibilità.

FAQ

NetSuite è compatibile con Shopify?

Sì, NetSuite Connector può accedere Shopify attraverso varie chiamate API. C'è anche la possibilità di aggiungere funzionalità NetSuite al tuo Shopify store utilizzando una delle app di terze parti in Shopify mercato delle app.

NetSuite fa e-commerce?

Sì, NetSuite supporta soluzioni di e-commerce e punti vendita sia per aziende B2B che B2C. Questi strumenti sono eccellenti per le aziende più grandi alla ricerca di opzioni di personalizzazione avanzate e soluzioni complete per la gestione della catena di fornitura.

NetSuite è troppo costoso?

Rispetto a Shopify, NetSuite può rappresentare un investimento molto più costoso, con costi aggiuntivi per tutte le licenze, i moduli e il supporto per la personalizzazione di cui hai bisogno. Il prezzo varia a seconda del numero di utenti che hai e di vari altri fattori. 

Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.

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