Come fare il tuo Shopify Negozio conforme ad ADA nel 2024

Imparare come rendere il tuo negozio conforme all'ADA è più importante di quanto pensi. Non solo ti garantisce il rispetto delle normative cruciali sull’accessibilità web, ma potrebbe anche essere la chiave per attirare e convertire clienti più fedeli.

Studi mostrano un adulto americano su quattro convivere con qualche forma di disabilità, ma solo il 3% di Internet è accessibile a queste persone. Ecco la tua guida passo passo per assicurarti di raggiungere quanti più potenziali clienti possibile con il tuo Shopify Tornare al suo account.

Cos'è l'accessibilità web? Le basi

L’accessibilità web è la pratica di rendere i siti web utilizzabili e convenienti per tutti i visitatori, indipendentemente dalle loro menomazioni o limitazioni fisiche o cognitive.

Il mondo online dovrebbe essere fondamentalmente accessibile a ogni utente e padroneggiare l’accessibilità del web significa seguire alcuni principi di progettazione per garantire che le persone che incontrano difficoltà possano comunque accedere a un’esperienza online positiva.

Se utilizzate correttamente, le linee guida sull'accessibilità web garantiscono che le persone possano comprendere, navigare e interagire con le pagine e le applicazioni che incontrano sul web. Implica affrontare e rispondere a limitazioni uditive, fisiche, visive, neurologiche e di altro tipo.

Cos'è l'ADA? Legge sugli americani con disabilità

L’accessibilità del web è regolata da una varietà di standard e gruppi normativi diversi. L’Americans with Disabilities Act è una delle linee guida cruciali che i leader aziendali devono prendere in considerazione quando progettano i loro siti web.

Entrata in vigore per la prima volta nel 1990, l'ADA è una legge che proibisce alle aziende di discriminare le persone con disabilità.

L’obiettivo dell’ADA è garantire che le persone con limitazioni abbiano gli stessi diritti e accesso alle esperienze di chiunque altro. Costruire aziende Shopify i negozi devono assicurarsi di seguire le linee guida stabilite da ADA per garantire e mantenere la conformità.

Perché è importante migliorare l'accessibilità del tuo Shopify Posto?

In definitiva, ogni azienda ha bisogno di un sito Web accessibile. Garantire il tuo negozio online, o Shopify il sito web aderisce agli standard di accessibilità è fondamentale per mantenere la conformità ed evitare azioni legali ADA. Tuttavia, è anche un buon modo per aumentare la redditività del tuo sito. 

Nel 2022, un rapporto ha rilevato che oltre l’83% dei siti web presentava problemi di accessibilità. Ciò espone queste aziende al rischio di sanzioni per conformità, ma significa anche che stanno perdendo fino a $ 13 trilioni nel reddito disponibile controllato dalle persone con disabilità.

Se tutti non possono accedere e utilizzare il tuo negozio, perdi potenziali opportunità di conversione. Inoltre, sembra esserci un chiaro legame tra l’accessibilità del web e l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). I siti con titoli chiari e descrittivi ed eccellenti esperienze utente tendono a posizionarsi più in alto rispetto ai loro concorrenti, beneficiando di traffico aggiuntivo.

Il nostro Top 5 Shopify Suggerimenti per l'accessibilità

Le buone notizie per Shopify proprietari dei negozi, sono presenti funzionalità di accessibilità integrate Shopify, nonché guide che puoi seguire per aderire a concetti come le "Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web". Tuttavia, è comunque importante adottare misure aggiuntive per garantire che il tuo negozio sia conforme ADA.

Ecco i nostri migliori consigli per iniziare.

Controlla l'accessibilità del tuo negozio

Prima di poter iniziare ad apportare modifiche positive al punteggio di accessibilità del tuo sito, devi capire quali problemi riscontri attualmente. Il modo più semplice per farlo è utilizzare uno strumento di verifica gratuito dell’accessibilità del sito web. Esistono vari ottimi strumenti là fuori, come il sito Accessibilitychecker.org conforme ad ADA e WCAG.

Questi strumenti eseguono una serie di controlli per aiutare i proprietari dei siti a individuare problemi relativi ad aspetti come il contrasto nelle tavolozze dei colori e la navigazione. Sebbene esistano numerosi strumenti di "abilitazione dell'accessibilità", widget e plugins là fuori, puoi anche esaminare manualmente l'accessibilità del tuo negozio e-commerce.

Ad esempio, puoi caricare il tuo negozio e utilizzare la navigazione da tastiera per assicurarti di poterti muovere nel sito senza utilizzare il mouse.

Altre cose che vale la pena guardare includono:

• Tipografia e personalizzazione dei caratteri: Per leggere comodamente il testo, alcuni utenti dovranno modificare la modalità di visualizzazione. Consentire agli utenti di modificare la dimensione, il carattere, il colore e la spaziatura del testo è importante per migliorare la leggibilità. Puoi ingrandire il browser per vedere se i contenuti iniziano a sovrapporsi o presentano problemi di leggibilità.
• Le tue schede: Quando viene caricata una pagina, passa il mouse sulla scheda del browser per assicurarti che sia presente un titolo univoco che spieghi chiaramente lo scopo e il contenuto della pagina web. Ciò aiuterà gli utenti a navigare e comprendere le pagine del tuo sito web in modo più efficace.
• Messaggio di errore: Inserisci dati errati o problematici nei moduli del tuo sito web, come i moduli di pagamento. Assicurati che i messaggi di errore visualizzati dagli utenti siano chiari e forniscano indicazioni su come risolvere il problema.

Usa il testo alternativo per tutte le tue immagini

Aggiunta di testo alternativo a tutti i tuoi media visivi su Shopify è fondamentale sia per l'accessibilità, sia per migliorare la strategia di ottimizzazione dei motori di ricerca. Il tuo "testo alternativo" è essenzialmente una semplice descrizione di un'immagine che gli screen reader possono leggere ad alta voce a persone ipovedenti o ipovedenti, o a persone con disturbi dell'elaborazione sensoriale o dell'apprendimento.

Il testo alternativo aiuta a dipingere un quadro completo di una pagina web per le persone che non riescono a percepire le immagini allo stesso modo degli altri. Per aggiungere testo alternativo ai tuoi contenuti multimediali su Shopify, puoi utilizzare gli strumenti di creazione delle pagine per i blog o la schermata "Prodotti" per le immagini dei prodotti.

Se stai aggiungendo testo alternativo a un prodotto, tocca un prodotto e seleziona un'immagine del prodotto per visualizzare la schermata "Anteprima", quindi tocca il pulsante con tre punti. Scegli "modifica testo alternativo" e inserisci i tuoi dati. Se stai aggiungendo testo alle immagini del tema, visita l'editor dei temi e fai clic sull'immagine che necessita del testo alternativo. Fai clic su "Modifica" sull'immagine e inserisci il testo nella sezione "testo alternativo".

Progetta siti Web per "Sound Off"

Al giorno d'oggi, innumerevoli gestori di siti web di e-commerce e titolari di attività commerciali utilizzano i video per pubblicizzare i propri prodotti o condividere informazioni con i visitatori. Se utilizzi video sul tuo sito, è importante ricordare che non tutti visualizzeranno il tuo sito web con accesso all'audio.

Inoltre, alcune persone potrebbero avere problemi uditivi che rendono loro difficile ascoltare i contenuti che condividi sul tuo sito web.

Sia che tu stia utilizzando video per le pagine dei tuoi prodotti, per mostrare le testimonianze dei clienti o per scopi promozionali, assicurati che didascalie e trascrizioni siano incluse per tutti coloro che non possono semplicemente "ascoltare" i tuoi contenuti.

L'aggiunta di didascalie e descrizioni di immagini ai tuoi contenuti video può migliorare l'esperienza di tutti gli utenti, non solo di quelli con problemi uditivi. Ricorda, alcuni clienti visualizzeranno i tuoi contenuti con i loro smartphone.

Art Around Il 75% di questi consumatori mantenere il telefono disattivato durante la visione di un video. Trascrizioni e didascalie ti consentiranno inoltre di utilizzare più parole chiave nei tuoi contenuti, il che potrebbe migliorare il potenziale di posizionamento nei motori di ricerca.

Utilizza intestazioni e collegamenti descrittivi

Se stai utilizzando strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca per aumentare il traffico verso il tuo sito web, dovresti già utilizzare intestazioni e collegamenti descrittivi su tutte le pagine del tuo sito web. Per migliorare l'accessibilità e la conformità del web, inizia suddividendo grandi blocchi di contenuti sulle pagine in sezioni più piccole. Utilizza le intestazioni in ordine (H2, seguito da H3, ad esempio), per guidare gli utenti attraverso la pagina.

Ricorda, gli screen reader e le tecnologie assistive annunceranno ciascuno dei tuoi sottotitoli per aiutare gli utenti a capire dove si trovano nella pagina. Puoi anche utilizzare altre strategie di progettazione, come il carattere in grassetto e corsivo, per attirare l'attenzione su parole e frasi specifiche quando sono particolarmente importanti o quando condividi una citazione.

Oltre a usare correttamente le intestazioni, assicurati che i tuoi link siano descrittivi e chiari. I link descrittivi aiutano gli utenti a capire esattamente cosa otterranno cliccando su un link. Le persone che usano lettori di schermo spesso navigano tra e-mail e altre pagine esaminando ogni link per determinare su cosa dovrebbero cliccare. Creare link informativi aiuta a guidare un'azione positiva da parte dei tuoi clienti.

Utilizza anche il testo CTA (Call to Action) corretto. Ad esempio, invece di dire semplicemente "guarda la nostra collezione di nuovi calzini qui", prova "fai clic qui per vedere la nostra collezione di calzini".

Sii cauto con il colore

Infine, il colore è una delle risorse più importanti nel tuo kit di strumenti di progettazione web. La psicologia del colore influenza il modo in cui le persone pensano e si sentono riguardo al tuo marchio. Ad esempio, il blu è un colore associato alla fiducia, mentre il verde è collegato alla natura e alla ricchezza.

Il colore aiuta anche a trasmettere informazioni, ad esempio, un pulsante rosso richiama l'attenzione su una risorsa sulla tua pagina e ne indica l'importanza. Utilizzare colori diversi per i link sulle tue pagine aiuta anche i clienti a identificare su quali segmenti di "testo di ancoraggio" possono cliccare.

Tuttavia, cercare di trasmettere informazioni solo con il colore può essere problematico. Le persone con disabilità visive possono spesso non notare i cambiamenti di colore con "basso contrasto". Ecco perché è importante trovare altri modi per far risaltare determinati contenuti. Ad esempio, puoi sottolineare o mettere in grassetto i link interni per renderli più visibili.

Puoi anche utilizzare strumenti online come il colore controllo del contrasto da WebAIM per aiutarti a identificare le pagine che non sono conformi agli standard WCAG e ADA. Un'altra opzione è visualizzare il tuo sito web in bianco e nero, per determinare se saresti ancora in grado di identificare parti importanti della pagina senza l'uso del colore.

Fare il tuo Shopify Negozio conforme ADA

Costruire un negozio online di successo non significa semplicemente scegliere la giusta piattaforma di e-commerce e vendere i prodotti giusti. Devi inoltre assicurarti che il tuo negozio sia utilizzabile da tutti gli utenti, seguendo le linee guida stabilite per la conformità ADA e WCAG.

I proprietari di siti web che si impegnano a ottimizzare l'accessibilità riducono il rischio di problemi legali e garantiscono di poter migliorare l'esperienza offerta ai propri clienti.

Tuttavia, garantire l’accessibilità digitale non è un progetto una tantum. Ogni volta che aggiorni il tuo sito web o aggiungi qualcosa di nuovo al tuo sito, devi assicurarti di non introdurre nuovi problemi di accessibilità.

Monitora regolarmente il tuo sito web per eventuali problemi e assicurati che il tuo negozio sia accessibile a tutti i consumatori, indipendentemente dalle loro limitazioni o disabilità.