L'evasione degli ordini è un aspetto noioso ma essenziale per qualsiasi attività di e-commerce di successo.
Potresti avere il sito web più elegante, i prodotti più popolari e una strategia di marketing fruttuosa.
…Ma la tua impresa è destinata a fallire a meno che tu non possa elaborare e spedire i tuoi ordini in modo rapido e affidabile.
Ecco perché è fondamentale scegliere una società logistica di terze parti affidabile.
Tuttavia, con così tante scelte, selezionare quella giusta per la tua attività può essere un grattacapo.
Quindi, stiamo eliminando il rumore confrontando due soluzioni principali:
Ma se non hai tempo di leggere tutto il mio ShipBob confronto con Shipwire, non preoccuparti; Ti ho coperto. Ecco la conclusione in primo piano:
- Entrambe le piattaforme offrono servizi di logistica e-commerce ed evasione degli ordini da cui è possibile gestire ShipBob e le rispettive dashboard di ShipWire.
- ShipBob opera in tutto il mondo, con oltre 40 centri logistici negli Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito ed Europa. Al contrario, ShipWire dispone di 27 centri logistici con sede negli Stati Uniti, Canada, Europa, Regno Unito, Cina e Australia.
- ShipBob ha 110 integrazioni, mentre ShipWire ne offre oltre 200.
- Entrambe le piattaforme offrono funzionalità di analisi e reporting in cui è possibile visualizzare i livelli di inventario, lo stato/i degli ordini, i costi di evasione e spedizione e altro ancora.
- Nessuna delle due piattaforme elenca i prezzi sul proprio sito web. Invece, devi contattare i loro reparti vendite per un preventivo personalizzato.
ShipBob: Il verdetto
ShipBob è un 3PL internazionale in grado di evadere ordini in tutto il mondo dai suoi oltre 40 centri logistici. È una buona soluzione per le aziende che desiderano operare a livello globale, in particolare da e all'interno degli Stati Uniti, perché è lì che si trova la maggior parte dei centri logistici.
Dispone inoltre di 110 integrazioni che puoi utilizzare per migliorare la gestione dell'inventario, i resi, il CRM, ecc., ma vale la pena ricordare che queste potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
ShipWire: il verdetto
Come ShipBob, Shipwire offre una soluzione logistica e di adempimento globale. Fornisce integrazioni multicanale e una gamma di centri logistici, tuttavia, come ShipBob, la maggior parte si trova negli Stati Uniti.
Una volta connesso a ShipWire, puoi vedere tutti gli aspetti della tua attività, come numeri di ordine, resi, vendite e così via, da un dashboard di facile visualizzazione. Tuttavia, è preoccupante che le recensioni dei clienti siano scarse ed è frustrante che non ci sia chiarezza sui costi.
ShipWire è la soluzione migliore per le aziende che cercano non solo soluzioni di spedizione statunitensi ma anche internazionali. È anche una soluzione scalabile che offre una gamma di servizi logistici adatti alle aziende desiderose di crescere.
Questa è abbastanza introduzione; rivolgiamo la nostra attenzione al nocciolo della questione ShipBob rispetto alla recensione di Shipwire.
In questo articolo:
Revisione generale: ShipBob
In poche parole, ShipBob è un fornitore di servizi logistici di terze parti attivo dal 2014 e operante in oltre 220 paesi. Utilizza software proprietario in tutta la sua rete di evasione ordini per ottimizzare tempi di consegna più rapidi e costi inferiori.
Questo è anche come ShipBob lavori:
- Integra il tuo negozio online con ShipBob (maggiori informazioni sulle integrazioni di seguito). Ciò ti consente di inoltrare gli ordini a ShipBob automaticamente e facilita un flusso bidirezionale di ingressoformatione tra ShipBob e la tua piattaforma di e-commerce.
- Successivamente, invia i tuoi prodotti affinché vengano immagazzinati ShipBobi centri logistici di. ShipBob ha diversi centri logistici sparsi nel Regno Unito, in Europa, negli Stati Uniti, in Australia e in Canada. Puoi suddividere tatticamente l'inventario tra luoghi per immagazzinare gli articoli più vicini ai tuoi clienti. Inutile dire che questo aiuta a ridurre costi e tempi di spedizione.
- Quindi, quando i clienti effettuano un ordine tramite il tuo negozio online, ShipBob preleva, imballa e spedisce l'ordine direttamente a loro. Se hai suddiviso l'inventario su più di uno ShipBob fulfillment center, il suo algoritmo seleziona automaticamente il magazzino e il corriere con i tempi di consegna più rapidi al miglior prezzo per il tuo cliente.
ShipBob fornisce integrazioni chiavi in mano per:
- Shopify
- BigCommerce
- Amazon
- Walmart
Per quanto riguarda la gestione degli ordini, ShipBob tiene traccia dei tuoi ordini in ogni fase del processo. Puoi filtrare gli ordini in base allo stato, cercare rapidamente informazioni relative alla spedizione e monitorare gli ordini che richiedono un'azione. Puoi anche visualizzare una sequenza temporale rapida di dove si trova il tuo ordine nel processo di evasione e condividere automaticamente il monitoraggioformationi con i clienti.
Per quanto riguarda la gestione delle scorte, ShipBob semplifica la visualizzazione degli stati dell'inventario e delle quantità di scorte in qualsiasi centro logistico utilizzato. ShipBob può anche aiutare a identificare l'inventario a rotazione lenta con costi di stoccaggio elevati e fornire informazioni dettagliate sulle prestazioni delle unità vendute nel tempo per canale. Puoi anche ricevere promemoria per chiederti di ricostituire le scorte e hai la possibilità di raggruppare i prodotti ed effettuare richieste di trasferimento di inventario.
Puoi usare ShipBoblo strumento di analisi e report di per avere un'idea migliore di quanto segue:
- Quali centri logistici rifornire
- Quanti giorni di inventario ti restano prima di esaurire le merci
- L'impatto che le tue promozioni hanno sui livelli delle scorte
- Il valore medio del carrello, il costo di spedizione e i giorni di transito di ogni metodo di spedizione
- Costo di evasione per ordine
- Costo di archiviazione per unità
..e altro ancora.
Puoi anche scegliere se utilizzare scatole con marchio personalizzato o imballaggi semplici gratuiti.
Infine, ShipBob fornisce un servizio di gestione dei resi che consente ai clienti di:
- Genera etichette di spedizione per il reso
- Tieni traccia dei loro rendimenti
- Reintegra i tuoi prodotti nel tuo inventario disponibile
Pro e contro dell'utilizzo ShipBob
Pro 👍
- Alcuni utenti lodano ShipBobè il processo di onboarding.
- Molti clienti lodano ShipBob per le loro spedizioni tempestive.
- L'app è intuitiva da usare
- Puoi rintracciarediviordini di clienti doppi.
- Diversi utenti lodano ShipBobintegrazioni perfette.
Contro 👎
- Alcuni utenti si sono lamentati ShipBobil mancato utilizzo di imballaggi adeguati a proteggere i prodotti durante il trasporto.
- Ci sono state lamentele in merito ShipBobil servizio clienti di , con diversi clienti che si lamentavano del tempo impiegato per trovare una soluzione.
- Ci sono state alcune preoccupazioni in merito ShipBob non riuscendo a inserire le dimensioni e i pesi corretti del prodotto, con il risultato che ai clienti vengono indicate tariffe di spedizione più elevate del dovuto.
- Alcuni utenti non sono contenti delle fluttuazioni delle tariffe di spedizione e di stoccaggio perché ciò rende difficile il budget.
- Da aprile ad agosto 2023 si è verificato un afflusso di recensioni negative su Shopify App Store.
Recensione complessiva: Shipwire
ShipWire è un'altra soluzione logistica di terze parti. Ha oltre 40 anni di esperienza e opera in 164 paesi. Evade gli ordini dai suoi 27 centri logistici negli Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, Europa e Cina. Come ShipBob, la maggior parte si trova negli Stati Uniti (18).
Shipwire offre un servizio che rientra in otto categorie:
- Realizzazione eCommerce B2C: puoi evadere e spedire gli ordini ai consumatori
- Magazzino: puoi immagazzinare prodotti in luoghi in tutto il mondo
- Realizzazione del mercato: Ciò facilita l'omnicanalità fulfillment by Amazon, Etsy, Walmart, Target e altro ancora
- Adempimento B2B: Spedizione rapida e rispetto delle linee guida di routing al dettaglio tra paesi durante la spedizione di inventario in grandi quantità ad aziende più grandi come Target e Walmart
- Logistica inversa e resi: ShipWire gestisce i resi, incluso il monitoraggio e l'ispezione dei resi.
- Dropshipping: ShipWire supporta il dropshipping modello di business su più canali di vendita.
- Trasporti in Damanhur : Gli ordini vengono spediti utilizzando l'opzione più economica e veloce in base ai parametri preimpostati
- Oltre confine: Spedizione internazionale in più località. ShipWire gestisce la conformità alle esportazioni, le tasse, i dazi di spedizione e molto altro.
Come funziona ShipWire?
Quando ti iscrivi, il team di esperti di ShipWire collega i tuoi canali di vendita alla sua piattaforma di gestione degli ordini e dell'evasione dell'inventario in modo da poter accedere in tempo realeformatinformazioni sui tuoi ordini.
Una volta inviati i prodotti ai centri logistici di tua scelta e i tuoi clienti iniziano a effettuare gli ordini, ShipWire indirizza immediatamente gli ordini al centro logistico più vicino al cliente per ridurre i tempi di spedizione. Puoi impostare i parametri tramite la dashboard di ShipWire per garantire che ShipWire selezioni automaticamente le migliori opzioni di spedizione in base alla velocità o al costo. ShipWire quindi preleva, imballa e invia l'ordine ai tuoi clienti.
Dalla stessa dashboard puoi visualizzare parametri come numeri di ordine, performance di vendita, resi, livelli di inventario e altro ancora.
La garanzia di spedizione di ShipWire significa che offre il prezzo di spedizione più basso possibile per ogni ordine. Inoltre, spedisce gli ordini lo stesso giorno, a condizione che l'ordine raggiunga il centro logistico entro le 5:30 ora locale.
ShipWire collabora con 15 corrieri, inclusi servizi nazionali come Australia Post, Canada Post, UPS e corrieri transfrontalieri come DHL e FedEx.
ShipWire offre anche oltre 200 integrazioni, tra cui Amazon, Shopify, eBay e Magento. Vale anche la pena notare che le integrazioni di ShipWire sono organizzate nelle seguenti categorie:
- Commercio
- Soluzioni CRM ed ERP
- Reso
- Agenzie e consulenze
- Dropshipper e hub di distribuzione urbana
Pro e contro dell'utilizzo di ShipWire
Pro 👍
- Ha oltre 200 integrazioni.
- Esistono 27 centri logistici situati negli Stati Uniti, Canada, Cina, Australia, Europa e Regno Unito.
- Visualizzare tutti gli aspetti dell'evasione degli ordini in tempo reale dalla dashboard di ShipWire è semplice.
- ShipWire utilizza una varietà di corrieri nazionali e transfrontalieri per offrire un servizio conveniente e spedizione in giornata.
- Fornisce opzioni di spedizione B2C e B2B.
- Il suo software sceglie automaticamente i prezzi di spedizione in base ai parametri preimpostati, ad esempio costo o velocità.
Contro 👎
- Sebbene il centro assistenza di ShipWire fornisca una fatturazione dettagliata informatTuttavia, era impossibile trovare dettagli generali sui costi effettivi.
- Il sito Web ShipWire è piuttosto complicato da navigare e alcune descrizioni delle sue funzionalità non sono facili da comprendere
- Il centro assistenza è difficile da navigare.
ShipBob contro ShipWire: il miglior rapporto qualità-prezzo
In uno dei suoi post sul blog, ShipBob afferma che "non è la soluzione di evasione ordini più economica sul mercato, descrivendosi come un servizio premium".
In contrasto, ShipWire Il sito web afferma che "ottimizza automaticamente gli ordini per i percorsi di consegna più brevi, veloci ed economici".
Tuttavia, è difficile rispondere quale offra il miglior rapporto qualità-prezzo poiché nessuna delle due piattaforme ha prezzi esagerati sui propri siti web.
FAQ
Dove sono ShipBob e basato su ShipWire?
Entrambe sono società statunitensi. ShipBobLa sede centrale di è a Chicago, negli Stati Uniti. Per quanto riguarda ShipWire, hanno sede nella Silicon Valley, California, Stati Uniti.
Do ShipBob e ShipWire soddisfano gli ordini in tutti i paesi del mondo?
Sebbene entrambe le piattaforme offrano spedizioni in tutto il mondo, il sito web di ShipWire afferma che lo fa in 164 paesi rispetto a XNUMX paesi. ShipBobsono più di 200.
ShipBob evade ordini verso i paesi nei seguenti settori:
- Africa
- Asia
- Australia
- Unione Europea
- Medio Oriente
- Nuova Zelanda
- Nord America (Canada)
- Singapore
- UK
- USA
Al momento della stesura di questo articolo, siamo riusciti a trovare solo un elenco dei paesi soggetti a restrizioni di ShipWire, tra cui Cuba, Iran e Corea del Nord. C'è anche un elenco di paesi ad alto rischio, dove la spedizione può essere effettuata ma solo su richiesta del commerciante.
C'è dell'altro?formatione circa ShipBob e i dashboard di ShipWire?
La dashboard di ShipWire è suddivisa in tre sezioni principali:
- Vista della torre di controllo: Qui puoi vedere l'alta priorità informatione che richiede un'azione, come numeri di restituzione aperti, ritardi negli ordini, informatsul motivo per cui i tuoi prodotti potrebbero essere lenti ad arrivare ai magazzini ShipWire e altro ancora
- Vista alimentazione laterale: Questi avvisi non richiedono che tu intraprenda alcuna azione immediata sul saldo del tuo account, sugli articoli restituiti, sugli arrivi di inventario e altro.
- Vista analitica: Qui puoi visualizzare i dati sull'origine degli ordini, il luogo in cui sono stati spediti, le entrate totali degli ordini e i costi di spedizione medi per ordine.
Lo strumento ShipBob la dashboard ha anche tre componenti principali:
- Pulsanti di azione: Cioè, tutte le azioni che devi intraprendere, come la sincronizzazione degli ordini
- Barra di ricerca superiore: Da qui puoi trovare ordini specifici digitando l'ID dell'ordine
- pannelli: Una serie di pannelli dove è possibile visionare ShipBobgli annunci di, i problemi che devi risolvere e i parametri degli ordini come i numeri di evasione degli ordini
C'è anche una barra dei menu sul lato sinistro della dashboard da cui puoi accedereformatinformazioni sullo stato dell'ordine, sui livelli di inventario, sui prezzi di evasione e altro ancora.
ShipBob vs Shipwire: i miei pensieri finali
Quindi questa è la fine del mio ShipBob rispetto alla recensione di ShipWire. Si spera che ora tu abbia una panoramica migliore di ciò che offre ciascuna azienda e se i suoi servizi di evasione ordini e spedizione sono adatti a te.
Nel complesso, penso che entrambi offrano una buona gamma di integrazioni e un ampio elenco di centri logistici tra cui scegliere. Sembra anche semplice iscriversi ad entrambi. Tuttavia, è frustrante non poter accedere ad alcun prezzoformation senza contattare il team di vendita.
Tuttavia, saremmo negligenti nel non menzionarlo ShipBob ha una valutazione di quasi quattro stelle su cinque su Trustpilot, mentre Shipwire ha solo una valutazione di 2.2.
Detto questo, ShipBob non offre la spedizione in giornata (sebbene fornisca la spedizione in due giorni), mentre Shipwire offre la spedizione in giornata.
Ora tocca a te scegliere quale preferisci o continuare a ricercare per trovare la migliore compagnia di spedizione e logistica per la tua attività.
Sei pronto per provare ShipBob o ShipWire? Raccontaci tutto nei commenti qui sotto.
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