Recensione Shimoku: è giusto per il tuo negozio di e-commerce?

I marketer e gli imprenditori di e-commerce hanno gravato sulla crescita della propria attività, pur mantenendo i clienti in genere si rivolgono all'AI (intelligenza artificiale) per semplificare le attività di eMarketing impegnative.

Imprenditori che utilizzano piattaforme di e-commerce come WooCommerce, Shopify o PrestaShop vogliono automatizzare alcuni dei loro processi e accedere a dati affidabili per prevedere le vendite e gestire le proprie scorte.

Una di queste soluzioni di nuova costituzione che mira ad aiutare proprio in questo è Shimoku. Quindi, stiamo esaminando Shimoku qui in questo post del blog per darti un'idea migliore se questa è la piattaforma giusta per le tue esigenze aziendali.

Immergiti!

Recensione Shimoku: cos'è Shimoku?

L'azienda con sede a Barcellona crede che l'adozione dell'IA possa aiutare  “creare un mondo migliore per tutto e tutti”. Il sito si descrive come "la prima piattaforma di gestione integrata per l'e-commerce (GMP)" con una gamma di funzionalità basate su intelligenza artificiale e capacità di apprendimento automatico.

È utilizzato da aziende come Flax & Kale, The Vap Club, Coverfy e Milanuncios. Fondata nel 2020, Shimoku è sicuramente una new entry nel settore. Questa app di apprendimento automatico fornisce alle aziende e agli eMarketer dati su churn dei clienti, previsioni di acquisto e prevede la copertura delle scorte, le vendite di singoli prodotti e la pianificazione della domanda di kW. Shimoku funziona collegando piattaforme di e-commerce con soluzioni CRM aziendali per combinare un servizio automatizzato che "migliora le tue prestazioni attraverso analisi predittive avanzate."

Una rapida occhiata alla sua pagina LinkedIn ci dice che ha tenuto una serie di eventi di crowdfunding. L'ultimo è stato circa tre mesi fa, quando l'azienda ha raccolto ben 175,000 €.

Recensione Shimoku: caratteristiche

Gli esperti di e-commerce e gli imprenditori che desiderano una comprensione più profonda del comportamento e dei dati di vendita dei propri clienti, comprese le previsioni previste, possono accedere a Pedictive Analytics di Shimoku per far crescere la propria attività.

Questo è utile per fare previsioni più accurate su clienti, vendite e stock. Puoi quindi condividere queste cifre a livello aziendale utilizzando strumenti come Google Drive, Slack o Dropbox.

Shimoku afferma che nessuno deve essere uno scienziato dei dati per utilizzare la sua piattaforma. In effetti, è progettato esplicitamente per gli utenti di marketing con poca o nessuna conoscenza tecnica per aiutarli a utilizzare i dati di clienti, vendite e stock per aumentare le proprie entrate.

Con questo in mente, le caratteristiche di Shimoku sono separate in due aree separate:

1. Prodotto
2. Coinvolgimento

Prendiamo ciascuno a turno.

La suite di prodotti

Le funzionalità della suite di prodotti di Shimoku forniscono i dati necessari per gestire e controllare le scorte in modo da evitare un eccesso o una mancanza di scorte. Puoi anche prevedere le vendite e pianificare la domanda di prodotti utilizzando algoritmi di apprendimento automatico.

L'utilizzo di questo tipo di dati consente alle aziende di aumentare i prezzi in modo appropriato se gli algoritmi prevedono un'elevata produzione di scorte. Lo stesso vale per la riduzione dei costi, la riduzione degli acquisti all'ingrosso e lo spostamento delle scorte in posizioni più importanti sul sito di e-commerce in caso di scorte eccessive.

Riceverai anche le informazioni necessarie per tenere traccia delle tendenze di vendita di determinati prodotti. Se queste tendenze cambiano, puoi prevedere quanto venderà ciascun prodotto nelle settimane e nei mesi a venire. Puoi anche vedere quali prodotti dovrebbero vendere di più o di meno. Con questo puoi diminuire le spese di magazzino, poiché saprai esattamente cosa venderai e che puoi evitare i costi aggiuntivi che dovrebbero avere merci che possono essere danneggiate (cibo per esempio).

In altre parole, l'IA di Shimoku analizza i modelli di domanda dei prodotti e crea profili di domanda. I suoi metodi predittivi valutano le scorte, analizzano i volumi e la frequenza delle vendite, le singole transazioni di vendita e tengono conto di eventuali tendenze emergenti nei prodotti venduti da diverse aziende.

È possibile accedere a previsioni di vendita dettagliate per ogni prodotto venduto sul tuo sito di e-commerce. Con questi dati inestimabili a portata di mano, sei in una posizione migliore per aumentare le entrate migliorando il percorso del cliente. Ad esempio, puoi lanciare campagne iper-mirate per condurre i potenziali clienti ai prodotti esatti a cui sono interessati ad acquistare in base a questo tipo di dati.

La suite di fidanzamento

Le funzionalità di Engagement Suite, forse non sorprende, si concentrano sul coinvolgimento e sulla fidelizzazione dei clienti. Ci sono tre modi in cui Shimoku mira a farlo:

1. Prevedi il prossimo acquisto
2. Prevedi consigli e opportunità di upselling
3. Prevedi l'abbandono dei clienti

ShimokuLa tecnologia di apprendimento automatico di può prevedere cosa potrebbe acquistare un cliente, quindi gli eMarketer che utilizzano l'app possono indirizzare i clienti con prodotti che potrebbero interessarli. Questo tipo di dati semplifica il targeting di gruppi specifici di clienti, compresi quelli a rischio di abbandono, inviando loro e-mail separate, offerte speciali e scontate, avvisi di nuovi prodotti, ecc.

In breve, l'IA di Shimoku può prevedere con precisione cosa acquisteranno i clienti e quanti soldi spenderanno sul tuo sito di e-commerce. Questi dati consentono agli eMarketer di indirizzare i clienti con una propensione al consumo. Allo stesso modo, puoi anche personalizzare le tue campagne di marketing per i clienti che hanno meno probabilità di acquistare nel tentativo di aumentare la loro spesa. Ovviamente, quando lasci che i dati alimentino le tue strategie di marketing online, hai maggiori probabilità di godere di livelli più elevati di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

Infine, puoi utilizzare le funzionalità di Engagement Suite per monitorare il comportamento dei clienti sul tuo sito di e-commerce. Puoi persino prevedere i tipi di clienti e classificarli per clienti migliori, buoni, medi e cattivi, a seconda della loro ricorrenza negli acquisti e dell'importanza monetaria.

Puoi offrire ai clienti churn ad alto rischio offerte e sconti personalizzati al momento giusto per aumentare la probabilità di una conversione. Al contrario, i tassi di abbandono a basso rischio richiedono meno campagne di marketing di fidelizzazione. Con queste informazioni a portata di mano, puoi distribuire meglio il tuo budget di marketing in modo che dia il massimo frutto. Questo approccio iper-personalizzato consente ai proprietari di negozi di e-commerce di offrire ai clienti un'esperienza del sito Web più personalizzata utilizzando il software di analisi predittiva di Shimoku.

Recensione di Shimoku: Prezzi

A  Prova gratuita 30-day è offerto su ciascuno dei quattro piani tariffari. Questi sono:

• Piano Suite Singola Engagement: Per $ 99 al mese

• Piano Suite Singola Prodotto: Per $ 99 al mese

• Doppio coinvolgimento e piano del prodotto combinati: Per $ 149 al mese

I tre piani di cui sopra sono rivolti alle aziende con un massimo di 5,000 ordini mensili. Ogni programma ti garantisce l'accesso all'assistenza clienti standard, una facile condivisione dei rapporti e la connessione con tutte le tue origini dati.

• Piano su misura per le aziende: Al momento della stesura di questo articolo non erano disponibili prezzi per questo pacchetto. Questo programma è rivolto alle aziende che generano oltre 5,000 ordini mensili. Puoi beneficiare del servizio di assistenza clienti Golden e condividere informazioni tramite canali condivisi personalizzati.

Recensione Shimoku: integrazioni

Shimoku riconosce un grosso problema che le aziende di e-commerce incontrano quando adottano app di machine learning: integrarle e collegarle facilmente con il loro stack tecnologico esistente.

È qui che Shimoku entra in gioco. Gli utenti possono integrare qualsiasi fonte di dati, integrazione e strumento di visualizzazione con facilità. Alcune delle loro integrazioni native includono Woocommerce, Shopify, Prestashop, Hubspot e Mailchimp.

Recensione Shimoku: sicurezza

Poiché si tratta di dati e analisi, le aziende vogliono sapere che i loro dati sono al sicuro quando si iscrivono a Shimoku, giusto? Sebbene ci siano poche informazioni sul sito sulla sicurezza, abbiamo dato una rapida occhiata alla loro Informativa sulla privacy.

Qui i potenziali clienti possono leggere che Shimoku garantisce meccanismi che tutelano la riservatezza di qualsiasi trattamento dei dati. Ove necessario, i dati vengono crittografati e mantenuti al "livello di sicurezza richiesto".

Pro e contro di Shimoku

Prima di concludere questa recensione, diamo una rapida occhiata ai principali pro e contro di Shimoku:

I pro:

• È una solida piattaforma di gestione della crescita dell'e-commerce
• Si integra con più strumenti, tra cui Shopify, PrestaShop e WooCommerce
• C'è una generosa prova gratuita di 30 giorni
• È super nuovo, quindi fai parte di qualcosa di fresco fin dall'inizio
• Shimoku facilita un ampio numero di ordini mensili

I contro:

• Non è economico
• È super nuovo, quindi se sei avverso al rischio, potresti voler sederti e aspettare che arrivino altre recensioni dei clienti.
• Non ci sono molte informazioni approfondite online sul funzionamento della piattaforma.

Recensione Shimoku: il nostro verdetto

Shimoku è molto nuovo, essendo stato lanciato meno di un anno fa, quindi è ancora un'entità sconosciuta con una piccola impronta online. Ci piacerebbe vedere più testimonianze dei clienti sul suo sito Web e alcune altre risorse come guide pratiche su argomenti come il coinvolgimento dei clienti, i pro ei contro delle offerte scontate e così via.

A prima vista, questo sembra uno strumento potenzialmente eccezionale. È praticamente uno sportello unico per le aziende di e-commerce che desiderano migliorare il controllo delle scorte e ottenere il massimo dalle previsioni di vendita, attirando e trattenendo i clienti. Shimoku ti fornisce tutti gli strumenti necessari per gestire queste attività senza sudare.

Sei interessato ad aggiungere Shimoku al tuo stack di e-commerce o lo stai già utilizzando? Ad ogni modo, facci sapere i tuoi pensieri nella casella dei commenti qui sotto.