Se sei un produttore, un grossista, un distributore o sei comunque impegnato nelle vendite B2B, non puoi fare a meno di notare la tendenza a maggiori vendite online. Questo perché gli acquirenti di oggi si affidano sempre di più a Internet per fare le loro ricerche sui prodotti. Secondo la ricerca Forrester, 74% delle ricerche sugli acquirenti B2B più della metà dei loro acquisti online. Statista prevede che l'eCommerce B2B raggiungerà i 3 trilioni di dollari entro il 2024. Con tutto l'interesse per l'eCommerce B2B, abbiamo pensato che sarebbe stato un ottimo momento per dare un'occhiata al software che supporta le vendite B2B online e offline.
Chi è Oro Inc.?
Oro Inc. è la società dietro GoldCRM, Piattaforma Oroe Orocommercio prodotti. Le loro soluzioni sono note per essere open-source e una grande e talentuosa comunità è cresciuta intorno a loro. Di conseguenza, il codice Oro è supportato da una grande varietà di integrazioni e strumenti di reporting di terze parti.
Oro, Inc. è una società di software B2B con sede a LA fondata nel 2012 dall'exMagento gruppo dirigente composto da Yoav Kutner, Dima Soroka e Jary Carter. Oro ha uffici a Los Angeles, Germania, Francia, Ucraina e Polonia e supporta diverse lingue tra cui inglese, francese, tedesco, olandese, italiano e russo.
La loro base di clienti include artisti del calibro di Petra, AnimalSupply, Aldo, France Air e molti altri.
Oro supporta le aziende B2B nella loro trasformazione digitale con prodotti B2B eCommerce e CRM che sfruttano la tecnologia per fornire strumenti aziendali che costruiscono relazioni e aumentano le vendite. E il mercato B2B sembra amarlo.
Ad oggi, i prodotti Oro hanno:
- Oltre 400,000 installazioni attive
- Oltre 40,000 nuove installazioni al trimestre
- Sono stati usati in oltre 100 paesi
La filosofia d'oro
Oro ritiene che il miglior software sia sempre open source e possa essere implementato in qualsiasi situazione. Ecco perché tutti i loro prodotti possono essere implementati on-premise o nel cloud. Inoltre, è possibile passare facilmente da una distribuzione all'altra per aumentare o diminuire le esigenze aziendali. Fa parte della loro distribuzione sempre e ovunque filosofia. Non è qualcosa che vedi in altri prodotti focalizzati sul B2B.
La stessa filosofia guida lo sviluppo di software che funziona su dispositivi Windows, iOS e Mac. E i siti Web creati con la piattaforma di eCommerce B2B OroCommerce di Oro vengono visualizzati perfettamente su tutti i dispositivi, piattaforme e browser.
Orocommercio
Orocommercio è una soluzione di eCommerce di livello Enterprise che supporta qualsiasi modello di business B2B. Che tu sia un B2B puro o un B2B2C o abbia anche un canale B2C, OroCommerce è pronto all'uso con gli strumenti di cui hai bisogno per stabilire il tuo negozio online. Supporta persino più marketplace di venditori.
Gli utenti di fascia media e di livello aziendale apprezzeranno la flessibilità della piattaforma per creare siti Web e-commerce, mercati o portali per clienti o all'ingrosso.
Produttori, distributori e grossisti apprezzeranno il modo in cui OroCommerce semplifica la gestione degli account aziendali, il controllo di strutture tariffarie complesse, la creazione di cataloghi personalizzati e la configurazione di flussi di lavoro personalizzati.
Prova gratuita e prezzi
A differenza dei prodotti della concorrenza, OroCommerce ti consente di provare i loro prodotti senza parlare prima con un rappresentante di vendita. Questo rende facile calciare le gomme.
I prezzi sono molto competitivi se confrontati con altre soluzioni di livello aziendale come Oracle o SAP Hybris. Non solo i costi di licenza sono generalmente inferiori, ma avrai un tempo più veloce per il ROI perché il time to market è in genere da 6 a 7 mesi invece di 9 mesi a un anno per altri prodotti.
Una Community Edition è disponibile gratuitamente. Tuttavia, non include alcune funzionalità come la gestione multi-magazzino, il supporto multi-organizzazione o la vendita in più valute.
Supporto e formazione
Oro offre un sistema di supporto e formazione incredibilmente ricco che ti consente di ricevere tanto o meno supporto e formazione di cui hai bisogno. Puoi lavorare attraverso un partner o lavorare direttamente con Oro. Ad ogni modo, attingerai alla loro comunità incredibilmente ben informata.
Se sei un tipo fai-da-te e vuoi gestirlo il più possibile, apprezzerai la vasta libreria di video di formazione e documentazione approfondita. Poiché il prodotto è open source e ampiamente utilizzato, probabilmente esiste già una soluzione a qualsiasi problema riscontrato.
Se ti piace più struttura nella tua formazione e supporto, Oro può impegnarti. Sono disponibili corsi di formazione di persona, corsi di formazione online online, webinar e podcast.
Caratteristiche standard e competitive
Orocommercio ha tutte le funzionalità standard che ti aspetteresti di trovare in una piattaforma di e-commerce. Puoi facilmente impostare pagine di destinazione per supportare il marketing e creare cataloghi di prodotti. Ciò che distingue OroCommerce sono le caratteristiche uniche e competitive che offre. Siamo rimasti sorpresi da queste funzionalità che non vediamo in altre soluzioni.
Motore di prezzi - Se lavori con strutture tariffarie complesse con più livelli e fasce di prezzo, apprezzerai la potenza del motore di determinazione dei prezzi. Propaga facilmente le modifiche ai prezzi.
Motore di flussi di lavoro - Non esistono due società che elaborano le transazioni allo stesso modo. Il robusto motore dei flussi di lavoro adatta il software al modo in cui la tua azienda fa affari e non viceversa.
Funzionalità di personalizzazione - Dai cataloghi di prodotti e prezzi personalizzati al marketing personalizzato, rimarrai impressionato come noi dai molti modi in cui questa soluzione supporta la personalizzazione.
Scalabilità - Non lasciare che centinaia di migliaia di SKU ti rallentino. OroCommerce gestisce in modo efficiente milioni di SKU senza compromettere l'elaborazione. Inoltre, la filosofia della distribuzione ovunque significa che puoi distribuire in loco o come SaaS per aumentare e diminuire le tue esigenze aziendali.
Motore del prodotto - Strutture e attributi di prodotto complessi non sono un problema per il motore di prodotto di OroCommerce. Configura facilmente i prodotti a livello globale o in base al cliente, indipendentemente dalla complessità della tua famiglia di prodotti.
Supporto RFQ - È strano che la maggior parte delle piattaforme di eCommerce B2B non supporti il processo RFQ, perché è così che iniziano così tante transazioni commerciali. OroCommerce mostra di capire davvero come le aziende fanno affari con un flusso di lavoro integrato per il processo RFQ, che può essere regolato e configurato ulteriormente grazie al motore dei flussi di lavoro menzionato sopra.
Autorizzazioni utente multiple - Poiché la maggior parte delle transazioni B2B coinvolge più giocatori, OroCommerce consente agli utenti (clienti) di definire le proprie autorizzazioni e autorità. Ciò consente ai clienti di ottenere facilmente tutte le approvazioni e le recensioni prima di inviare il loro ordine di acquisto. Questa è una pratica aziendale così comune che ci si chiede perché altre soluzioni non includono questa funzionalità.
CRM integrato - Non devi preoccuparti di integrare il tuo CRM perché Orocommercio viene completo con GoldCRM. Utilizzati in combinazione, sono disponibili potenti strumenti per segmentare e commercializzare in modo più efficace, ottenere informazioni dettagliate sulla canalizzazione di vendita e gestire meglio la pipeline di vendita.
Integrazioni facili - E a proposito di integrazioni, questa è una caratteristica forte per Oro. Tra l'azienda e la comunità troverai un ampio catalogo di API per far funzionare OroCommerce e giocare bene con altre soluzioni.
Queste sono solo alcune delle caratteristiche competitive che hanno attirato la nostra attenzione. Puoi controllare tutte le funzionalità sul Orocommercio di LPI.
Pro e contro dei prodotti Oro
Abbiamo trovato un bel po 'di amore con OroCommerce e solo alcune cose che ci hanno spento. Tutto sommato, raccomandiamo i prodotti Oro per le aziende che si occupano della vendita B2B e sono alla ricerca di un vantaggio competitivo.
Ecco i pro e i contro.
I pro 👍
OroCommerce è stato davvero creato da zero per il modo in cui B2B fa affari. Non è una piattaforma B2C riproposta per B2B. Lo troviamo rinfrescante. Inoltre ci piace:
- Viene fornito con quasi tutto ciò di cui hai bisogno e, se devi personalizzarlo, è abbastanza facile apportare modifiche.
- Facile accesso a una formazione di qualità eccellente
- Più che ampio supporto in caso di problemi
- È facile usare l'interfaccia
- Buone recensioni online
I contro 👎
Molte delle cose che non ci sono piaciute non sono esclusive di Oro, ma sono comuni alla maggior parte delle soluzioni aziendali.
- Oro non è molto trasparente riguardo ai prezzi sul sito web
- Potrebbe essere necessario l'aiuto dello sviluppatore se non si dispone del know-how tecnologico da implementare
- Supporto limitato per utenti del piano gratuiti
Pronto a provare OroCommerce?
Complessivamente, la Orocommercio è facile da usare, flessibile e semplice da navigare. Per non parlare, vanta molteplici capacità e integrazioni. Date le sue numerose funzionalità gratuite, può valere la pena optare per il piano gratuito fino a quando non sei sicuro di essere soddisfatto della piattaforma. Puoi sempre eseguire l'aggiornamento in un secondo momento.
Se stai cercando un prodotto per digitalizzare le tue operazioni di back-office, migliorare le esperienze di acquisto dei tuoi clienti B2B e offrirti una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, allora riteniamo che Oro potrebbe essere perfetto per le tue esigenze. Fornisce tutti gli strumenti necessari per tenere traccia dei consumatori, comprenderne il comportamento e, di conseguenza, fornire un migliore servizio clienti, marketing e vendite.
Cosa non c'è da amare a riguardo?
Hai mai usato un prodotto Oro o conosci qualcuno che lo fa? Lo consiglieresti ai tuoi colleghi imprenditori? In tal caso, faccelo sapere nella casella dei commenti qui sotto.
grande post
Grazie Vikram!