Recensione di e-commerce Nexternal: una piattaforma di e-commerce efficiente

I modelli di siti web di e-commerce sono eccezionali, ma una parte della tua azienda che viene ridotta con un modello è il marchio.

Questo è ciò che E-mail Nexternal sta cercando di evitare.

Dopo aver parlato con gli utenti di Nexternal Ecommerce e aver testato personalmente la piattaforma, alcune cose sono chiare: la società si concentra sul fatto che i suoi siti Web dei clienti siano vere rappresentazioni dei loro marchi.

Pertanto, evitano i modelli che si trovano generalmente con piattaforme come Shopify e Bigcommerce. È un modulo completamente separato dal tuo costruttore di siti Web, quindi il marchio del tuo sito Web rimane lo stesso e hai la flessibilità di costruire nuovi design attorno all'esperienza di acquisto fornita da Nexternal E-commerce.

Permettetemi di essere chiaro quando dico che questa non è la tipica soluzione di e-commerce off-the-shelf. È per le aziende affermate che desiderano espandere i modelli di cookie cutter di molti costruttori di negozi online di base.

È un'idea intrigante eliminare completamente i modelli, dal momento che siamo inclini a crederci. Quindi continua a leggere questa recensione su Nexternal Ecommerce per capire quali caratteristiche si distinguono e se è la scelta giusta per te.

Funzionalità di e-commerce Nexternal

Marketing Bliss

Una parte della piattaforma Nexternal Ecommerce che ho notato era l'assalto degli strumenti di marketing. Dal SEO all'integrazione sociale, mi piace il fatto che non sia necessario uscire costantemente per trovare un plug-in aggiuntivo per rendere più funzionale il tuo sito.

Inoltre, viene fornita una piattaforma di email marketing completa per l'invio di promozioni post-vendita, insieme a newsletter per mantenere i contenuti freschi per i tuoi clienti.

Mail-Wizard

Tonnellate di integrazioni

Sì, molti strumenti sono inclusi nel sistema di e-commerce Nexternal. Questa è una delle ragioni principali per cui mi piace così tanto. Detto questo, alcune aree di un negozio online richiedono di raggiungere altri strumenti e servizi.

Pertanto, Nexternal Ecommerce ha stretto una partnership con varie aziende per realizzare integrazioni che non sono poi così difficili da configurare. Ad esempio, i corrieri, i popolari gateway di pagamento, Amazon, Salesforce e MailChimp si combinano tutti piuttosto bene con Nexternal.

Compatibile-Software

Inoltre, Nexternal fa parte della società Highjump, quindi si integrerà in qualsiasi software di contabilità back-end che si possa immaginare utilizzando il sistema TrueCommerce. La bellezza di HighJump Engage è che prende tutte le sue impostazioni dal sistema Nexternal in modo che un mercante semplicemente "lo accenda". È praticamente necessaria la configurazione zero.

HJ-Engage-POS

Caratteristiche di pagina di prodotto uniche (e spesso non udibili)

La parte più impressionante di Nexternal si ottiene quando atterri su una pagina di prodotto. Ad esempio, gli incentivi alla condivisione dei social media sono possibili se desideri concedere sconti quando gli utenti condividono la pagina su Facebook.

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Scoprirai inoltre che Nexternal ha un incredibile sistema B2B, con una grande quantità di selezioni che i clienti possono rapidamente scorrere e selezionare in base al prezzo.

B2B-Express-ordinazione

Se ti piace l'idea di come gli utenti possono iscriversi alle iscrizioni su Amazon, ti piacerà Nexternal. La piattaforma consente il riordino automatizzato dei clienti, aumentando i pagamenti ricorrenti e rendendo le cose più facili per il cliente.

Riordina

Oltre alle date di consegna preferite, coupon, buoni regalo e sconti per i clienti VIP (come se tu avessi un wine club o un cliente fedele di B2B), le pagine dei prodotti di Nexternal non deludono dietro ogni angolo.

L'effetto Netflix

Netflix ha una funzione in cui si inizia a guardare uno spettacolo su un tablet o un telefono, quindi è possibile spostarsi in un'altra stanza o dispositivo e ricominciare dallo stesso punto. Nexternal usa questa tecnica ad eccezione dei tuoi clienti.

Diciamo che Roger aggiunge al suo carrello un asciugamano da golf e due pacchetti di palline da golf Pro V1. L'unico problema è che sta comprando nel suo ufficio e ha bisogno di tornare a casa presto. Tutto quello che deve fare è andare a casa, accedere al proprio account e tutti gli articoli sono ancora nel suo carrello.

Bella App, Cruscotto e Statistiche

Nexternal offre la possibilità di visualizzare statistiche, rapporti e altre informazioni sulla dashboard del tuo computer o attraverso un'app. L'app è disponibile per il download nei normali negozi di app e, indipendentemente dal dispositivo su cui ti trovi, puoi visualizzare i rapporti di vendita suddivisi per stato per capire perché potresti non vendere in alcune aree.

Dashboard-Plus

Vengono visualizzati gli ordini Amazon, insieme agli ordini telefonici e agli ordini batch. Ciascuno di questi diversi ordini viene visualizzato direttamente nella dashboard per consolidarli in un'unica interfaccia fluida.

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Dettagli utili del cliente

Per i webmaster che desiderano offrire un servizio clienti eccezionale, Nexternal ha alcune soluzioni interessanti per te.

Prima di tutto, i dettagli del cliente vengono memorizzati nei profili in modo tale da poter vendere le persone sul punto vendita opzionale. Se a un cliente piace acquistare un articolo tutto il tempo suggerirà questi articoli, o articoli complementari, alla persona al POS.

Puoi anche prendere appunti per tutti i clienti, in modo simile a uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti. Quindi se hai bisogno di chiamare un cliente il prossimo lunedì o ricordare a te stesso di cosa hai parlato l'ultima volta, non dovresti avere problemi a farlo.

Cliente-notes

Prezzi esterni per e-commerce

Una prova gratuita 15 di un giorno (senza la necessità di inserire una carta di credito) viene fornita da Nexternal. Non puoi sbagliare con questo, considerando che ti dà la possibilità di giocare con gli strumenti e capire se vale la pena per la tua azienda.

Per quanto riguarda il prezzo, devi contattare l'azienda per ottenere un elenco delle opzioni. Sembra che alcuni dei prezzi cambino un po 'a seconda della situazione, ma l'invio di una e-mail veloce a Nexternal ti darà i risultati di cui hai bisogno.

Tieni presente che per tutti i piani non devi pagare per le spese di larghezza di banda e l'assistenza clienti illimitata è utile. Il prezzo sarà sempre lo stesso indipendentemente dal numero di prodotti che hai, mentre avrai anche accesso a accessi illimitati al personale.

Insieme alla sicurezza bilanciata dal carico, ai miglioramenti del software in corso e ai costi di archiviazione, i vantaggi extra sembrano piuttosto solidi.

Supporto Nexternal per l'e-commerce

Come indicato nella sezione prezzi, viene fornito un supporto illimitato con tutti i piani.

Cosa comporta questo?

Nexternal è attivo su diversi siti di social media, quindi se hai una domanda o vuoi semplicemente controllare alcuni degli aggiornamenti della società, Facebook e Twitter sono buone scelte.

Il blog Nexternal offre articoli per far crescere la tua attività e comprendere argomenti come la spedizione, l'email marketing e l'organizzazione di concorsi fotografici. Hanno una pletora di messaggi di qualità che sono destinati ad aiutarti ad un certo punto.

Infine, hai accesso a un marketplace di app, un database di conoscenza della piattaforma per completare la tua ricerca e numerose guide di marketing per l'e-commerce. Per non parlare del fatto che puoi chiamare la linea di supporto, inviarli tramite e-mail o avviare una chat dal vivo, dimostrando che Nexternal copre praticamente tutti i supporti di supporto che ti vengono in mente.

Con Nexternal, tutti i clienti hanno un account executive dedicato con cui lavorano, in modo che possano parlare con la stessa persona ogni volta che hanno domande o hanno bisogno di aiuto.

Chi dovrebbe usare l'e-commerce Nexternal?

Si consiglia di Nexternal a marchi affermati che hanno bisogno di una piattaforma di nuova generazione. Se stai provando a passare da un sistema di avvio, questa è una scelta impressionante con strumenti che non puoi trovare da nessun'altra parte. Avrai la possibilità di mantenere il tuo marchio, creando allo stesso tempo un sito web di e-commerce bello e potente.

Se hai domande su questa recensione su Nexternal Ecommerce, sentiti libero di inserire una riga nei commenti qui sotto.

Catalin Zorzini

Sono un blogger di web design e ho iniziato questo progetto dopo aver trascorso alcune settimane cercando di capire quale sia la migliore piattaforma di e-commerce per me. Controlla la mia corrente i migliori costruttori di siti di e-commerce 10.