In questa recensione di LetsAsk.AI, esaminiamo uno dei nuovi strumenti più entusiasmanti per fornire un servizio personalizzato ai clienti nel mondo digitale. Fornendo l'accesso a una potente soluzione di creazione di bot basata su ChatGPT, LetsAsk.AI promette alle aziende un modo conveniente per fornire ai clienti online un supporto self-service, alimentato dall'intelligenza artificiale.
Mentre l'IA generativa continua a prendere d'assalto il mondo, trasformando tutto, dall'esperienza del cliente alla programmazione, LetsAsk.AI offre alle aziende un modo per sfruttare lo slancio del settore. La domanda è: quanto è efficace questo strumento di creazione di chatbot?
Ecco tutto ciò che devi sapere Chiediamo.AI.
Cos'è LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI è un costruttore di chatbot, creato da Cansin Egritag. L'azienda ha progettato il proprio builder per assistere le aziende che lottano per fornire un'assistenza clienti efficiente, conveniente e personalizzata. La piattaforma di facile utilizzo elimina lo stress dalla creazione di chatbot AI, eliminando la necessità di programmare o addestrare i propri modelli linguistici.
Inoltre, il sistema può essere integrato in una varietà di siti Web, nonché piattaforme esistenti come Slack e Discord. I leader aziendali possono ottimizzare i propri bot utilizzando documenti o contenuti prelevati da siti Web, per garantire che forniscano le risposte più accurate alle domande dei clienti.
Inoltre, l'integrazione del sistema in altri strumenti è estremamente semplice, senza necessità di programmazione. Una volta che gli utenti hanno implementato le loro impostazioni per il bot, possono semplicemente copiare e incollare un codice di incorporamento nell'HTML del loro sito Web per iniziare.
Come funziona LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI è una piattaforma senza codice, quindi non sono necessarie competenze o competenze di programmazione per utilizzare il sistema. Tutto quello che devi fare è fare clic sul pulsante "Crea il tuo chatbot" sul sito Web LetsAsk.AI e puoi configurare il tuo strumento in circa 3 minuti. Sarai in grado di inserire un nome per il tuo bot, selezionare i dati che vuoi inserire in base ai documenti e alle risorse che hai e andare da lì.
La piattaforma supporta la personalizzazione completa del chatbot, così puoi adattare i manierismi del bot al tono di voce del tuo marchio. Inoltre, può essere personalizzato per adattarsi a specifici casi d'uso del settore, grazie all'opzione di inserire tutte le tue informazioni, come i documenti linguistici e le linee guida del marchio.
Le aziende possono anche regolare vari aspetti dell'aspetto del loro widget chatbot, dal colore e lo stile della casella di chat, dalle opzioni di messaggistica e visibilità. È anche possibile cambiare i colori delle nuvolette della chat che appaiono quando i clienti parlano con il bot.
Dopo aver progettato il tuo bot, sarai in grado di salvare tutte le impostazioni e copiare il codice di incorporamento fornito nell'HTML del tuo sito web, all'interno della posizione desiderata per il tuo sito. Se non sai come aggiungere un codice al tuo sito, potresti aver bisogno di un piccolo aiuto con questo processo, ma è abbastanza semplice per la maggior parte dei costruttori di siti web, da WordPress a Shopify.
Caratteristiche di LetsAsk.AI
Rispetto ad altri costruttori di chatbot, LetsAsk.AI è piuttosto semplicistico. Non ci sono molti strumenti bonus da esplorare, come i flussi di lavoro di automazione o i trigger. In pratica stai accedendo a tutta la programmazione di cui hai bisogno per creare un semplice bot in un unico posto, senza campanelli e fischietti complessi.
La sfida più grande nella creazione di una soluzione LetsAsk.AI è semplicemente decidere che tipo di documenti e risorse vuoi caricare nel sistema. Puoi caricare quanti documenti e informazioni del sito web vuoi, e il contenuto è protetto per scopi di conformità.
Le caratteristiche principali della piattaforma includono:
- Comoda piattaforma di creazione di chatbot: La piattaforma di creazione di chatbot all-in-one su LetsAsk.AI offre alle aziende tutto ciò di cui hanno bisogno per progettare uno strumento pratico da zero. Inizierai caricando le informazioni del tuo documento o sito web, quindi il sistema le esaminerà per fornire informazioni che il tuo bot può utilizzare. Dopo aver caricato tutte le informazioni corrette, lo strumento creerà il tuo bot per te e potrai iniziare a sperimentare ponendogli domande.
- Tecnologia basata su ChatGPT: La tecnologia basata su ChatGPT integrata nel sistema significa che il tuo bot sarà in grado di rispondere alle domande utilizzando approfondimenti generativi. In altre parole, può rispondere in modo naturale e colloquiale alle richieste dei clienti, piuttosto che limitarsi a rigurgitare le risposte da uno script. Puoi anche regolare il tono di voce del bot, per renderlo più amichevole o professionale, e aggiungere parole specifiche del settore al dialogo del sistema.
- Personalizzazione del robot: Oltre a modificare il tono di voce e i contenuti condivisi dal tuo chatbot, puoi anche sfruttare una serie di altre opzioni di personalizzazione, modificando lo stile e l'aspetto della tua finestra di chat prima di incorporarla nel tuo sito web. C'è un pratico selettore di colori per aiutarti a selezionare la tonalità giusta per abbinarla al design del tuo sito.
- Forte sicurezza: Il sistema elimina tutti i tuoi file dopo che sono stati caricati, il che significa che solo le informazioni di testo non elaborate vengono archiviate in un contenitore con crittografia AES-256 di livello militare. Il contenuto condiviso con il chatbot è visibile solo a te e manterrai il controllo completo su chi vi ha accesso.
- Conformità GDPR: La soluzione LetsAsk.AI aderisce ai principi fondamentali delle normative GDPR, assicurandoti di avere il controllo completo su tutti i tuoi dati. Questo è fondamentale per qualsiasi azienda che interagisce con i clienti all'interno dell'UE, così come per le imprese che operano all'interno dell'UE e del Regno Unito.
- Funzionalità multilingue: LetsAsk.AI consente alle aziende di creare bot in un totale di 95 lingue diverse. Ciò significa che se gestisci un negozio o un sito Web globale, puoi offrire esperienze più personalizzate ai tuoi clienti. Il bot risponderà automaticamente nella lingua scelta dal cliente, per ridurre al minimo il rischio di confusione.
- Facile integrazione: Come accennato in precedenza, LetsChat.AI può integrarsi in modo nativo con Discord, incorporarsi praticamente in qualsiasi sito Web e integrarsi con una varietà di altri strumenti tramite le connessioni Zapier. Il framework di facile integrazione rende rapido e semplice per le aziende connettere tutti i dati di cui hanno bisogno per alimentare il loro chatbot nello stesso comodo ecosistema.
Piani tariffari LetsAsk.AI
Come molti dei migliori strumenti di chatbot oggi sul mercato, Chiediamo.AI assicura che qualsiasi azienda possa iniziare relativamente in fretta, con un piano gratuito. Il piano gratuito è ideale per testare la funzionalità del bot e non richiede alcuna carta di credito per accedervi. Con questo piano, potrai inserire fino a 40,000 caratteri di informazioni (da documenti o pagine web) nel sistema.
Il pacchetto gratuito permette di creare 1 chatbot, in grado di gestire 30 messaggi al mese. Puoi anche incorporarlo in qualsiasi sito Web e integrare il sistema con Discord, Slack o altre app utilizzando Zapier. Se hai bisogno di più funzionalità, ci sono tre piani tra cui scegliere. Se opti per il pacchetto annuale, ricevi anche 2 mesi di funzionalità gratis.
I piani a pagamento includono:
- Di base: $ 19 al mese con tutte le funzionalità del piano gratuito e la possibilità di creare fino a 10 chatbot. Sarai in grado di inserire fino a 2,000,000 di caratteri affinché il tuo bot possa apprendere, utilizzando più documenti o siti Web, e il tuo bot gestirà fino a 1,000 messaggi al mese.
- Pro: $ 99 al mese per tutte le funzionalità di Basic, oltre all'opportunità di creare 20 chatbot, in grado di gestire 10,000 messaggi al mese. Con questo piano, puoi condividere 4,000,000 di caratteri di dati con il tuo bot ChatGPT.
- Affari: $ 499 al mese per accedere a tutte le funzionalità di Pro, oltre a messaggi illimitati e chatbot illimitati. Ogni bot sarà in grado di gestire 50,000 messaggi al mese e potrai anche accedere alla tua chiave OpenAI, per un'ulteriore personalizzazione.
Pro e contro di LetsAsk.AI
LetsAsk.AI può essere uno strumento potente per i leader aziendali se utilizzato correttamente. Tuttavia, come qualsiasi software nel panorama attuale, ha sia vantaggi che svantaggi da considerare. Ecco i principali vantaggi e svantaggi che abbiamo scoperto durante l'esplorazione della piattaforma LetsAsk.AI.
Pro 👍
- Funzionalità eccellente: i chatbot LetsAsk.AI funzionano bene per fornire ai consumatori risposte rapide, colloquiali e informate alle loro domande. Possono persino fornire contenuti nel tono di voce scelto, per mantenere la tua personalità unica.
- Convenienza: anche per le imprese relativamente piccole, la soluzione LetsAsk.AI è abbastanza conveniente. È disponibile anche una semplice versione gratuita, sebbene la quantità di contenuti che puoi caricare nel sistema sia piuttosto limitata.
- Facile integrazione: connettere LetsAsk.AI con i tuoi strumenti e siti web esistenti è estremamente semplice. Non hai bisogno di alcuna conoscenza di programmazione professionale. Puoi semplicemente incorporare lo strumento direttamente nel tuo sito con il minimo sforzo.
- Personalizzazione: LetsAsk.AI semplifica la personalizzazione del tuo chatbot utilizzando informazioni tratte da documenti e siti Web specifici. Ciò ti garantisce di poter creare un'esperienza di chatbot più personalizzata per i clienti. Puoi persino cambiare i colori del widget della chat.
- Semplicità: la funzionalità di LetsChat.AI è estremamente facile da accedere, senza necessità di conoscenze di codifica complesse o approfondimenti di programmazione. La piattaforma fa tutto il duro lavoro per te, così puoi concentrarti sulla costruzione della tua attività.
Contro 👎
- Opzioni di caricamento limitate: anche nei piani più avanzati, sei limitato sulla quantità di contenuti che puoi caricare per il modello linguistico da utilizzare. Questo potrebbe essere un problema per le aziende con aziende, prodotti e servizi più complessi.
- Leggera curva di apprendimento: sebbene la maggior parte di LetsAsk.AI sia relativamente facile da usare, sei responsabile della scelta dei documenti e delle pagine del sito Web che desideri utilizzare per addestrare il modello, il che può essere un po' complicato.
- Messaggi limitati sulla maggior parte dei piani: anche il piano più costoso consente agli utenti di rispondere solo a un massimo di 50,000 messaggi al mese. Per le aziende più grandi con molta richiesta sulla loro funzionalità di chat web, questo potrebbe essere troppo restrittivo.
Recensione LetsAsk.AI: verdetto
In definitiva, Chiediamo.AI è una piattaforma semplice e facile da usare, con molte fantastiche funzionalità. Sfrutta la crescente popolarità di ChatGPT e modelli di intelligenza artificiale generativa, per consentire alle aziende di creare più assistenti conversazionali per i loro siti web.
Se stai cercando un modo per fornire supporto e servizio unici ai clienti sul tuo negozio di e-commerce o sito professionale, questo potrebbe essere lo strumento perfetto per te. Con una prova gratuita disponibile, puoi persino testare la funzionalità per te stesso prima di impegnarti in qualsiasi cosa.
Commenti Risposte 0