Recensione Fiverr (2023): chi dovrebbe usare questa piattaforma?

Se non hai sentito parlare Fiverr prima, è un mercato freelance online. Qui, gli acquirenti che necessitano di servizi freelance possono arruolare lavoratori per vari lavori. Piacewise, i lavoratori freelance possono pubblicizzare i propri servizi a un compenso a loro scelta.

Con l'avvento della pandemia, molte persone si sono rivolte a freelance per integrare il proprio reddito. In effetti, più di 2 milioni i lavoratori sono entrati nel mercato dei freelance negli Stati Uniti nel 2020. Di conseguenza, i mercati online freelance come Fiverr sono cresciuti in modo esponenziale. Fiverr ha annunciato uno sbalorditivo 42% crescita dei ricavi a fine 2021. 

Allora, di cosa si tratta? Questa recensione di Fiverr esamina tutto ciò che questa piattaforma online offre sia ai liberi professionisti che ai clienti. 

Ci sono tonnellate da coprire, quindi iniziamo.

Cos'è Fiverr.it?

Fondata nel 2010, negli ultimi 12 anni Fiverr si è consolidata nel settore dei servizi freelance. Costruito sulla premessa di offrire concerti temporanei e, come suggerisce il nome, a un prezzo molto più conveniente del solito. Per i clienti, questa è stata un'enorme attrazione della piattaforma. 

In genere, i liberi professionisti, che Fiverr chiama "venditori", offrono "concerti" (pacchetti di lavoro che i liberi professionisti forniscono alle aziende) a una tariffa una tantum anziché a una tariffa oraria.

I clienti possono trovarne di tutti i tipi servizi di libero professionista su Fiverr, tra cui:

• Graphic design
• Marketing digitale (come SEO)
• Scrittura e traduzione 
• Programmazione e codifica (come WordPress)
• Produzione di musica e video 
• Affari e dati
• Stile di vita 

Ci sono anche più di 30 sottocategorie all'interno delle intestazioni di servizio di cui sopra. 

Il prezzo è fornito in anticipo. Tuttavia, è importante notare che Fiverr addebita una commissione del 5% agli acquirenti e una commissione del 20% per i venditori. Una volta che un cliente ha pagato per il concerto, vengono applicate queste commissioni percentuali e Fiverr paga quindi il venditore. 

Supponiamo che tu sia un'azienda alla ricerca di un libero professionista. In tal caso, puoi filtrare impostando un budget minimo e massimo, selezionando la lingua che stai cercando, la posizione del freelance e i tempi di consegna. Se sei un libero professionista, stabilisci le tue tariffe in anticipo e non è necessario fare offerte per il lavoro poiché è il cliente che ti cerca. 

I liberi professionisti affermati possono aumentare gradualmente i loro prezzi in base alla popolarità del loro servizio. Di conseguenza, possono ridimensionare le loro offerte in una piccola impresa a tempo pieno. Fiverr afferma, 'puoi impostare il tuo prezzo tra $ 5 e $ 995 e offrire tre versioni dei tuoi servizi a tre prezzi diversi.' (più su quest'ultimo di seguito)

Su Fiverr, un lavoro (o un lavoro) viene acquistato ogni quattro secondi e, ad oggi, ci sono state oltre 50 milioni di transazioni sul sito da quando è iniziato. Cosa ci dice questo? Fiverr è un luogo competitivo anche se popolare per i liberi professionisti per commercializzare i propri servizi a potenziali clienti. 

Caratteristiche del libero professionista

Continua a leggere se sei un libero professionista e stai pensando di utilizzare Fiverr per commercializzare e vendere i tuoi servizi. Di seguito abbiamo elencato le funzionalità principali di Fiverr per i freelance:

Crea un profilo venditore professionale 

Dato che oltre 830,000 venditori sono su Fiverr, è sicuro dire che è un mercato altamente competitivo per i nuovi venditori. Quindi, per assicurarti che il tuo concerto si distingua, dovrai creare un profilo venditore Fiverr completo. 

Per iniziare con questo, segui i passaggi seguenti:

1. Accedi con la tua e-mail, Google o Facebook login. 
2. Inserisci i tuoi dati, competenze, certificati e qualifiche. 
3. Aggiungi una foto e/o un video.
4. Collega qualsiasi sito web freelance, social e/o carica un portfolio. 
5. Verifica Account. Riceverai un'e-mail di attivazione; fai semplicemente clic sul link per verificare il tuo account. 

Fiverr offre molto spazio per delineare il tuo set di abilità. Ad esempio, puoi approfittare di un video introduttivo per spiegare ai venditori chi sei e in cosa sei bravo. 

Puoi verificare la tua carta d'identità caricando un'immagine d'identità ufficiale da qualcosa come il tuo passaporto o la patente di guida. Quindi carica un selfie che corrisponda al tuo documento d'identità ufficiale con foto.  

Una volta che sei soddisfatto del tuo profilo venditore, il passaggio successivo è creare il tuo primo concerto, che ci conduce piacevolmente alla nostra prossima sezione...

Pubblica un concerto

Per pubblicare un concerto su Fiverr, segui questa semplice procedura passo passo:

Passo 1:

Crea un titolo breve e chiaro che indichi agli acquirenti Fiverr quale servizio offri.

Seleziona in quale categoria e sottocategoria rientra il tuo concerto utilizzando il menu a discesa. Ad esempio, web design, logo design, ecc.

Quindi, aggiungi i tag di ricerca. Queste sono parole che ritieni possano essere utilizzate da un cliente o da un acquirente durante la ricerca del servizio che stai fornendo. Puoi inserire fino a cinque termini di ricerca. 

Passo 2: Dai un prezzo al tuo concerto

Dai un prezzo al tuo concerto:

Assegna un nome al tuo pacchetto tariffario e aggiungi i dettagli della tua offerta.

Usa il menu a tendina per indicare quanti giorni ci vorranno per consegnare il concerto e quante revisioni sono incluse nel prezzo.

Quindi, seleziona un prezzo che va da $ 5 in su. 

Nota: Puoi creare fino a tre pacchetti tariffari all'interno del tuo concerto (ne parleremo più in un secondo).

Passaggio 3: descrizione del gig e domande frequenti

In non più di 1,200 caratteri, descrivi il tuo concerto nel modo più dettagliato possibile. Puoi inserire un URL se soddisfa l'elenco di URL preapprovati di Fiverr. Infine, puoi anche aggiungere otto domande frequenti che ritieni possano essere richieste dagli acquirenti.

Passaggio 4: aggiungi i requisiti

Qui è dove fai sapere agli acquirenti di cosa hai bisogno da loro in modo da poter iniziare il loro lavoro. Ad esempio, linee guida del marchio, un conteggio delle parole, un brief dettagliato e leggibile, comunicazioni regolari, ecc.

Passaggio 5: Galleria

Puoi aggiungere vari file per supportare il tuo concerto, come audio, video, PDF, immagini fino a 5 GB. 

Passaggio 6: pubblica

Fai semplicemente clic su "Pubblica concerto". 

Facile, no?

Questa configurazione offre alcuni vantaggi ai venditori. In primo luogo, l'aggiunta di tag di ricerca e l'ottimizzazione del titolo per le parole chiave dovrebbero, in teoria, rendere il tuo concerto più visibile agli acquirenti. 

Inoltre, quando si tratta di stabilire il prezzo dei tuoi concerti Fiverr, puoi creare una struttura dei prezzi a più livelli, che comprende tre pacchetti di prezzi. Ad esempio, gli scrittori potrebbero impostare i seguenti pacchetti:

• Base - $ 5 per 100 parole
• Premium – $ 70 per 1,000 parole
• Affari: $ 170 per 3,000 parole

Puoi anche creare "componenti aggiuntivi". Questi sono extra che i clienti potrebbero voler acquistare in aggiunta a uno dei tuoi pacchetti. Rimanendo con lo stesso scenario sopra, come scrittore, potresti addebitare $ 10 in più per ogni 100 parole aggiuntive al di fuori di ciò che offre il tuo pacchetto. Inutile dire che i componenti aggiuntivi sono utili per aumentare la vendita dei tuoi servizi e creare un sistema di prezzi più flessibile. 

Inoltre, puoi impostare i tempi di consegna e porre domande frequenti sul tuo concerto. Così come i requisiti dell'acquirente per la richiesta di un ordine.

Apprendimento e badge Fiverr 

Mentre FiverrLa pagina delle risorse di offre post gratuiti del blog su diversi argomenti preziosi, la pagina del corso va oltre. Qui troverai corsi a pagamento in aree specifiche. Ad esempio, copywriting e tecniche di marketing. Ottieni un badge Fiverr per il tuo profilo quando superi questi corsi. Questo fa miracoli per aumentare la credibilità con i clienti e migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca.

Area di lavoro Fiverr 

La dashboard dell'area di lavoro Fiverr ti aiuta a gestire le fatture, il monitoraggio dei tempi e i contratti. Utilizzando questa piattaforma, puoi beneficiare di:

• Fatture personalizzabili
• Gestione automatizzata del tempo (promemoria delle scadenze dei tuoi concerti).
• Puoi generare proposte e contratti per gli acquirenti.
• Accesso all'analisi di guadagni, spese e concerti.

L'area di lavoro raccoglie le funzionalità di cui sopra in un'unica dashboard centralizzata per semplificare la gestione della tua attività freelance. 

Il servizio gratuito Workspace offre integrazioni di vendita, strumenti aziendali, pagamenti dei clienti e modelli di contratti aziendali. Tuttavia, se paghi $ 18/mese all'anno, hai accesso ad altre funzionalità, tra cui supporto prioritario, analisi aziendale a 360° e documenti personalizzati. 

Fiverr Studio

Nota bene: questo servizio è ancora in versione beta e non tutti i venditori possono accedervi. 

Fiverr sceglie con cura, che i freelance possono far parte di Fiverr Studio. In breve, uno studio comprende un venditore leader, alias Lead, e altri venditori, alias membri. Insieme, offrono i loro servizi. 

Gli Studio Lead sono selezionati con cura da Fiverr e sono in ultima analisi responsabili della consegna di uno Studio Gig. 

Pro e contro per i liberi professionisti 

Ora che abbiamo coperto le cose principali che Fiverr offre ai liberi professionisti, raduniamo rapidamente i pro e i contro più importanti per i liberi professionisti considerando la piattaforma:

Recensione Fiverr: funzionalità per gli acquirenti

Ora rivolgiamo la nostra attenzione al rovescio della medaglia: gli acquirenti che cercano servizi freelance. Cosa offre Fiverr? Diamo un'occhiata…

Alla ricerca di servizi freelance 

Trovare il miglior freelance per le tue esigenze su Fiverr è un compito arduo. Di conseguenza, Fiverr è traboccante di venditori in lizza per la tua attenzione. 

Fortunatamente, Fiverr ti consente di filtrare i venditori per:

• bilancio
• Tempi di consegna
• Lingua e paese del venditore
• Livello del venditore (più su questo sotto)
• Disponibilità del venditore

I livelli del venditore si basano sul numero di ordini che il freelance ha completato in tempo e sulle valutazioni dei clienti che hanno ricevuto:

1. Livello 1: Hai completato almeno dieci ordini in tempo con un punteggio minimo di 4.7.
2. Livello 2: Hai completato almeno 50 ordini, in tempo, con un punteggio minimo di 4.7.
3. Venditore più votato: Hai completato almeno 100 ordini, con un punteggio minimo di 4.7.

Ciò rende molto più semplice stilare un elenco di potenziali fornitori di servizi. 

In alternativa, puoi inviare la tua richiesta, specificando che tipo di lavoro devi completare. Quindi, i liberi professionisti possono fare offerte per soddisfare il lavoro che hai richiesto. 

Ecco come si pubblica una richiesta:

1. Racconta ai venditori della tua attività
2. Delinea la categoria del servizio
3. Descrivi la tua richiesta.
4. Seleziona i tempi di consegna e il budget
5. Invio

La scelta di un libero professionista

In qualità di acquirente, puoi rivedere i profili e le credenziali del venditore per assicurarti che soddisfino le tue esigenze. Il sistema di badge di Fiverr è esplicitamente progettato per aiutare in questo. Ad esempio, il team editoriale di Fiverr assegna il badge "Rising Talent" ai concerti che ritengono forniranno valore ai clienti. Questo stato selezionato è temporaneo e la redazione può rimuovere il badge in qualsiasi momento. 

I liberi professionisti che hanno già recensioni e feedback positivi appaiono più in alto nelle classifiche delle pagine di Fiverr.  

Tuttavia, nonostante la tua ricerca, potresti trovare diversi liberi professionisti che offrono le competenze di cui hai bisogno ma non il servizio esatto che stai cercando. Fortunatamente Fiverr ti consente di ordinare progetti personalizzati contattando il venditore tramite la piattaforma per richiedere un ordine personalizzato. 

Infine, una volta che hai scelto di lavorare con un libero professionista, puoi contattare il tuo venditore tramite l'app mobile Fiverr. Puoi inviare messaggi, chiedere aggiornamenti e richiedere revisioni.

Consegna 

Il pagamento viene rilasciato da Fiverr solo se approvi il lavoro che hai ordinato. Se si verifica un problema, Fiverr consiglia di contattare direttamente il venditore per cercare di mediare il problema. Tuttavia, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattare il team di assistenza clienti di Fiverr.

Se desideri annullare l'ordine per qualsiasi motivo, Fiverr incoraggia te e il venditore a cercare di risolvere qualsiasi difficoltà in via amichevole utilizzando il suo Centro risoluzioni. 

Il tuo venditore ha 48 ore per accettare o rifiutare le tue richieste. Se rimangono senza risposta, il tuo ordine viene automaticamente annullato. 

In alternativa, se sei soddisfatto del lavoro prodotto, puoi approvare il lavoro del venditore e il tuo pagamento verrà preso. 

Gestire i liberi professionisti

Puoi creare progetti su larga scala e gestire tutti i tuoi liberi professionisti da un'unica dashboard centralizzata. Puoi assegnare ruoli di freelance in base ai requisiti del tuo progetto, gestire le comunicazioni e impostartir budget, tutto dalla dashboard. Puoi anche selezionare un libero professionista principale per il progetto, che può quindi dirigere il resto del team.

Pro e contro per gli acquirenti

Ora che abbiamo coperto il punto cruciale di cosa Fiverr offre agli acquirenti, arrotondiamo rapidamente i pro e i contro dell'utilizzo di Fiverr per l'acquisto di servizi freelance:

Prezzi Fiverr

Sebbene Fiverr sia gratuito sia per i venditori che per gli acquirenti, Fiverr offre anche alcune funzionalità a pagamento che potresti prendere in considerazione:

Fiverr affari 

Il piano Fiverr Business offre migliore collaborazione strumenti per gli acquirenti. È progettato per coloro che desiderano eseguire progetti su larga scala attraverso un dashboard centralizzato. Da qui puoi comunicare con il tuo team, condividere risorse e gestire facilmente tutti i tuoi progetti.

Il piano aziendale viene fatturato annualmente. Tuttavia, gli utenti per la prima volta ottengono un anno gratuito. Dopo di che, la fatturazione inizia a $ 149 all'anno, che Include:

• Un manager aziendale personale: ti aiuteranno a trovare i liberi professionisti giusti per il lavoro e forniranno suggerimenti sull'ottimizzazione del tuo piano aziendale.
• Catalogo curato dei freelance: riceverai un elenco di freelance controllati ed esperti.
• Strumenti di collaborazione: puoi aggiungere fino a 50 membri del team per collaborare con te al tuo progetto.
• Gestione del progetto personalizzabile: imposta il tuo flusso di budget, gestisci i tuoi dipendenti e imposta le approvazioni sulle transazioni.
• Scegli i migliori metodi di pagamento adatti alla tua attività, come ad esempio Stripe e PayPal.

Area di lavoro Fiverr

Come discusso, l'area di lavoro Fiverr è una buona scelta per i liberi professionisti che si destreggiano tra più ordini e desiderano un'unica interfaccia da cui gestire il proprio lavoro. 

Sono disponibili due piani:

Il piano gratuito – $ 0 al mese

Con questo piano ottieni:

• Contratti pronti all'uso.
• Integrazioni di terze parti, come Slack, Shopifye Stripe.
• Software di pagamento del cliente.
• Accesso a strumenti aziendali per la fatturazione, il monitoraggio dei progetti e la gestione delle attività.

Piano illimitato: $ 24 al mese ($ 18 al mese se pagato annualmente)

Il piano Unlimited prevede tutto l'offerta gratuita, con l'aggiunta di:

• Clienti illimitati.
• Branding personalizzato per fatture, proposte e altro.
• Contratti modificabili.
• Analisi aziendale.
• Assistenza clienti prioritaria.

FAQ

Abbiamo coperto molto terreno! Ma nel caso non avessimo risposto a tutte le tue domande, abbiamo risposto ad alcune delle FAQ più comuni su Fiverr:

Fiverr è sicuro?

Le transazioni di acquirenti e venditori sono protette su Fiverr, a condizione che utilizzino la piattaforma per condurre la propria attività. Tuttavia, Fiverr non può proteggere gli utenti che stipulano contratti o effettuano transazioni al di fuori delle linee guida del servizio. Utilizzando la piattaforma, i tuoi dati sono mantenuti crittografati e protetti. Inoltre, Fiverr ha diverse misure antifrode, tra cui PCI-DSS di livello 1, per garantire pagamenti sicuri e che i dati non siano condivisi con terze parti.

Tuttavia, dovresti leggere attentamente i contratti del venditore e dell'acquirente per sapere cosa aspettarti.

Come faccio a sapere se un acquirente o un venditore è legittimo?

Sia gli acquirenti che i venditori devono verificare i loro account Fiverr. Tuttavia, questo non ferma completamente gli artisti della truffa, quindi ecco alcune bandiere rosse a cui prestare attenzione per evitare una brutta esperienza:

• Le persone che ti chiedono di effettuare pagamenti al di fuori della piattaforma: questo è qualcosa che i truffatori richiedono spesso
• Venditori che offrono concerti che sembrano troppo belli per essere veri, ovvero il prezzo è molto inferiore alla media.
• Il concerto suona troppo generico e/o disseminato di errori grammaticali e di ortografia.
• Recensioni negative.

Fiverr è adatto a freelance principianti?

Come discusso, Fiverr è un mercato difficile in cui entrare. Tuttavia, Fiverr può essere un'eccellente opportunità per saperne di più sul freelance e sviluppare il tuo marchio. Per ottenere il massimo da Fiverr, ti consigliamo di:

• Commercializza i tuoi servizi sui social media.
• Usa immagini e video accattivanti per attirare l'attenzione.
• Sii chiaro su ciò che offri.
• Assicurati che il tuo profilo sia compilato in modo corretto e professionale.
• Chiedi un feedback e cerca di soddisfare le aspettative dell'acquirente.
• Parla con gli acquirenti prima di accettare un progetto per assicurarti che tutti siano d'accordo.

Recensione Fiverr: sei pronto per iniziare a utilizzare Fiverr?

Che tu sia un principiante o un libero professionista, Fiverr ha il potenziale per essere utile. Detto questo, a lungo termine guadagnerai sicuramente di più, indirizzando il traffico verso i tuoi siti/pagine di social media freelance e assicurandoti il ​​business in questo modo. 

Al contrario, per le imprese e individuali che hanno bisogno di un modo rapido ed economico per esternalizzare alcuni progetti una tantum, Fiverr è uno strumento conveniente per portare a termine quei lavori.

Ci auguriamo che questo articolo abbia aiutato a delineare il funzionamento e le caratteristiche di Fiverr. Buona fortuna e felice freelance!