Come assumere la migliore agenzia di e-commerce nel 2023: una guida completa

Scegli l'agenzia di e-commerce giusta per la prima volta ogni volta

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Arriva un momento nel viaggio di qualsiasi venditore di e-commerce in cui vorrai migliorare le cose e migliorare la tua presenza online.

Ci sono molti modi per farlo: investire in campagne di marketing ad alto tasso di conversione, sviluppare strategie SEO, migliorare il tuo web design, ecc.

Sebbene questi metodi siano efficaci, sono compiti scoraggianti, soprattutto se non hai alcuna esperienza in queste aree. Ma, che tu sia appena agli inizi o che tu sia un veterano delle vendite online, l'esternalizzazione di questo tipo di lavori può essere un notevole esborso finanziario.

È qui che un'agenzia di e-commerce digitale è utile.

Se non hai il tempo o il know-how per gestire ogni aspetto del tuo business online, sfruttare le loro competenze e abilità è di solito il modo migliore per procedere.

Quindi, in questo articolo, esaminiamo cosa fa un'agenzia di e-commerce, come può aiutarti e in che modo l'utilizzo di un'agenzia differisce dall'assunzione di un dipendente.

È molto da coprire, quindi entriamo subito!

Cos'è un'agenzia di e-commerce digitale?

Per chi non lo sapesse, un'agenzia di e-commerce digitale è un team di terze parti assunto dal tuo marchio per aiutarti a far crescere e ampliare la tua attività. In genere, impiegherai un'agenzia di e-commerce per assistere con attività specifiche che tu e i membri del tuo team interno non avete il tempo o le competenze per affrontare.

Non esistono due agenzie uguali. Alcuni si concentrano su servizi creativi, altri sono specializzati in specifici canali di marketing o tecnologia, mentre altri potrebbero vantare diverse aree di competenza.

Per trovare l'agenzia giusta per te, ti suggeriamo di elencare tutti i lavori di cui hai bisogno assistenza e di restringere la tua ricerca ad agenzie specializzate in queste aree.

Come può aiutare un'agenzia?

Esistono molti modi in cui un'agenzia di e-commerce può aiutarti, quindi ne abbiamo delineati alcuni di seguito:

Accesso alla consulenza aggiornata al minuto

Quando si tratta delle ultime tendenze del settore, le agenzie di alta qualità sono sempre all’avanguardia. Quindi puoi essere sicuro di avere accesso ad approcci all'avanguardia per aiutarti a gestire la tua attività di e-commerce.

Suggerimento: per garantire che la tua agenzia vanti questo tipo di conoscenza, chiedi se hanno materiali o risorse che hanno compilato. Questo è solo uno dei modi in cui possono dimostrare che stanno ricercando e adottando tutti i sistemi e le tendenze più recenti.

Goditi una prospettiva esterna

Come imprenditori, spesso soffriamo di una “visione a tunnel”: non preoccupatevi, ci siamo passati tutti. Ecco perché un parere esterno è fondamentale per avere una nuova prospettiva su come migliorare la tua attività.

Competenze tecniche

Un'agenzia di e-commerce non vende (o non dovrebbe) vendere tecnologia generica pronta all'uso. Offriranno invece uno stack personalizzato per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali più ampi.

Suggerimento: prima di assumere un'agenzia per creare software, informati sui loro partner certificati: poiché è probabile, queste piattaforme saranno quelle che svilupperanno il tuo stack tecnologico.

Vantaggi dell'assunzione di un'agenzia SEO e-commerce

Ci sono tonnellate di vantaggi per l'assunzione di un'agenzia SEO e-commerce, in particolare:

Accesso alla competenza

Le agenzie specializzate nell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) assumono in genere esperti e forniscono / incoraggiano i loro professionisti SEO a investire in formazione continua. Un'agenzia di alta qualità si impegnerà a sviluppare le proprie capacità per rimanere al passo con le ultime tecniche. Ciò garantisce che abbiano il know-how per aiutare i clienti a correre davanti ai loro concorrenti.

Strategia di marketing SEO

Un’agenzia SEO di prim’ordine creerà una strategia specifica per la tua attività, che ti avvicinerà sempre di più al raggiungimento dei tuoi obiettivi aziendali. Naturalmente, questi obiettivi varieranno a seconda della natura della tua attività, quindi verifica che la tua potenziale agenzia sia disposta ad analizzare il tipo di attività e gli obiettivi. In questo modo, avranno tutte le informazioni di cui hanno bisogno per creare una strategia SEO su misura che soddisfi esattamente le tue esigenze.

Ad esempio, se desideri una strategia SEO per il tuo sito web di e-commerce, i processi, gli strumenti e le tecniche saranno significativamente diversi da quelli utilizzati per indirizzare il traffico verso il blog di un fotografo o il sito web di un'organizzazione no-profit.

La tua strategia personalizzata dovrebbe essere suddivisa in frasi e queste fasi suddivise individoppi compiti. Ciò consente di avere un quadro chiaro di quale lavoro deve essere svolto e quando sarà completato.

Reporting e Analytics

Le strategie SEO di successo dipendono dalla raccolta e dall’analisi dei dati. Senza una solida conoscenza della tua posizione sui motori di ricerca (ad esempio Google), non c'è modo di stabilire se la strategia che stai implementando ti sta aiutando a migliorare!

È qui che esternalizzare l’analisi SEO e il reporting a un’agenzia specializzata in questo campo è una vera risorsa. Non solo risparmierai un sacco di tempo, ma riceverai anche informazioni utili su come le tue attuali strategie SEO potrebbero migliorare.

I vantaggi di assumere un'agenzia di progettazione per il tuo sito e-commerce

Il design non riguarda più solo materiale promozionale stampato o loghi. Invece, è la pietra angolare per stabilire l'identità del marchio. È il linguaggio visivo che la tua azienda utilizza per comunicare con il suo pubblico.

Spesso, i clienti formano le loro prime impressioni sul tuo marchio basandosi solo sull'aspetto dei tuoi contenuti. Infatti, il 38% dei visitatori di un sito web non interagirà con i contenuti online se non sono attraenti. Inoltre, il 48% afferma che il design di un sito web è il fattore più cruciale nel determinare la credibilità di un'azienda.

Detto questo, il web design è importante.

Se la creatività non è qualcosa che ti viene naturale, un'agenzia di design potrebbe aiutarti a perfezionare la tua grafica online. Alla luce di ciò, ecco solo alcuni dei vantaggi di lavorare con agenzie di design...

Crea un'identità di marca coerente

Come abbiamo appena accennato, l'identità del tuo marchio è costituita da una varietà di elementi che vengono facilmente trascurati.

Questo combina l'uso di:

Tutti i gel sopra descritti formano un linguaggio visivo coerente per il tuo marchio.

Le agenzie di design sono specializzate nella creazione di guide di stile uniche per il tuo marchio in modo che la tua azienda possa stabilire la propria identità visiva. Ottenere questo diritto è indispensabile perché è ciò che i clienti ti assoceranno.

Ma non lasciarti spaventare: considerala invece come un'entusiasmante opportunità per stupirli con la tua personalità e professionalità.

Le agenzie di design hanno una buona conoscenza di come comunicare i valori del marchio. In generale, i disegni frizzanti e rotondi emanano un senso di divertimento e cordialità, mentre i colori più scuri e un layout strutturato esprimono affidabilità e professionalità.

Naturalmente, il web design è molto più sfumato di così, ed è qui che un’agenzia di design professionale vale oro. Sapranno come tradurre l'identità del tuo marchio in immagini in modo che il tuo pubblico possa formarsi la giusta opinione sulla tua attività prima di leggere una sola parola del testo del tuo sito web.

Crea la giusta impressione

Mentre un buon design migliora la reputazione del tuo marchio agli occhi dei tuoi clienti, un design scadente sarà sicuramente la sua rovina.

Spesso un sito Web dall'aspetto scadente suggerisce economicità e mancanza di comprensione. Nessuno dei due ispira fiducia!

Vale anche la pena ricordare che il design di un sito Web di alta qualità va di pari passo con un'esperienza utente positiva. Gli strateghi del web design sanno quali contrasti utilizzare per la migliore leggibilità, quali colori attirano l'attenzione per un tasso di conversione più elevato e quali layout comunicano meglio i tuoi sforzi di content marketing.

Migliora i tuoi sforzi di marketing digitale

Un buon design attira l'attenzione. Le migliori campagne di internet marketing si distinguono visivamente e sono immediatamente memorabili. I tuoi progetti grafici dovrebbero funzionare insieme alla tua copia per aumentare le conversioni. Altrowise, anche il più grande tono o concetto potrebbe fallire.

I vantaggi di assumere un'agenzia di sviluppo Web per il tuo sito e-commerce

Se stai usando Shopify, Magento, WordPress o qualsiasi altra piattaforma di e-commerce per gestire il tuo negozio online: è il tuo portale sul mondo. Quindi, se desideri offrire un'esperienza di acquisto di prim'ordine, dovrai presentare un sito Web bello e facile da navigare.

Ecco come assumere un'agenzia di sviluppo web ti assicura di ottenere il massimo dal tuo negozio online.

Web design professionale

Oggi c'è una moltitudine di intuitivi costruttori di siti web sul mercato. Sebbene i modelli forniti con tale software siano spesso eleganti e moderni, può essere difficile farli apparire nel modo desiderato.

A meno che tu non abbia il know-how di codifica per dare vita alla tua visione, sarai limitato a qualunque funzionalità fornisca la tua soluzione di e-commerce. È qui che un'agenzia di web design torna utile. Vantano le competenze per creare un sito Web di prim'ordine con un design all'avanguardia e funzionalità impeccabili. Questo tipo di qualità è difficile da ottenere senza l'aiuto di designer professionisti.

Dispositivo una potente strategia online

Un sito Web deve fare di più che avere un bell'aspetto. Il Viaggio del cliente che offri tramite il tuo sito web è essenziale per indurre i clienti a effettuare un acquisto. Le agenzie di web design comprendono ciò che è necessario per creare un'esperienza fluida e dovrebbero fornire un piano online strategico che getti le basi per un successo a lungo termine.

Un buon designer aumenterà la tua percentuale di clic lavorando con specialisti SEO di talento che utilizzano tecniche di marketing per la ricerca, codificatrici, copywriter ed esperti di marketing per presentare le migliori esperienze digitali.

Ottimizza il tuo sito Web per l'età mobile

L'esperienza di acquisto si sposta continuamente verso i dispositivi mobili. Pertanto, un responsive il sito Web è fondamentale: si riferisce al tuo sito Web che si adatta al display sempre più stretto sullo schermo del telefono.

Un'agenzia di sviluppo web può creare senza problemi responsive sito web che sembra fantastico su tutti i dispositivi. Pertanto, non avrai clienti di e-commerce che faranno clic sul tuo sito Web a causa del suo design tecnico non professionale.

Un sito Web affidabile consente di risparmiare tempo e denaro

Se rischi di costruire il tuo sito web da solo, potresti dover affrontare problemi in seguito. Inutile dire che i siti che non funzionano come dovrebbero scoraggiare i clienti. Se qualcosa si rompe, necessita di aggiornamento o se vieni violato, dovrai reinvestire tempo, impegno e spesso denaro per risolverlo.

Investendo fin dall'inizio in un'agenzia di sviluppo web, avrai accesso a un sito web affidabile fin dall'inizio. Ciò significa meno tempi di inattività, meno frustrazione e un'esperienza di acquisto più stabile per i tuoi clienti.

Vantaggi dell'utilizzo di un'agenzia di marketing e-commerce rispetto all'assunzione di un dipendente

Forse ti starai chiedendo: perché non assumere semplicemente un dipendente specializzato in uno di questi aspetti? Se hai intenzione di utilizzare continuamente strategie SEO, progettazione o sviluppo web, questa potrebbe essere un'ottima strada da percorrere.

Se assumere un dipendente o un'agenzia sia la soluzione migliore per te dipende dalla tua situazione e dai tuoi requisiti specifici. Quindi, diamo una rapida occhiata ai vantaggi di assumere un dipendente per lavorare internamente:

  • Funzionano esclusivamente per te, quindi (in teoria) dovresti avere il loro undivided attenzione.
  • Il budget a volte è più semplice.
  • Svilupperanno una comprensione intima del tuo marchio, dei tuoi valori e dei tuoi obiettivi.

Tuttavia, quando si tratta di negozi di e-commerce, le agenzie potrebbero fornire maggiori vantaggi, specialmente nelle aree di SEO, design, sviluppo web e marketing. Il più delle volte offrono un vantaggio competitivo.

Quindi, confrontiamo l'assunzione di un'agenzia con quella di un dipendente in modo un po' più dettagliato...

I servizi su richiesta sono convenienti

Ammettiamolo: assumere un dipendente costa tempo e denaro molto prima di pagargli lo stipendio. Dovrai investire nel processo di reclutamento ed esaminare attentamente i candidati e le credenziali. Ciò può ridurre il tuo tempo (o quello del tuo team) e, quindi, il profitto.

Una volta trovato il candidato giusto, puoi metterlo a lavorare su ciò che sa fare meglio. Tuttavia, alcuni progetti durano solo poco tempo. Un sito web, una volta costruito correttamente, potrebbe necessitare solo di manutenzione e riprogettazione occasionali. Potrebbe non esserci abbastanza lavoro per giustificare il pagamento di uno stipendio annuale o addirittura mensile a tempo pieno a un dipendente.

Oltre a ciò, dovrai investire in:

  • Vantaggi e assistenza sanitaria
  • Il software e gli strumenti di cui avranno bisogno per svolgere il lavoro.
  • Uno spazio di lavoro
  • Costi iniziali di assunzione e onboarding

D'altra parte, puoi utilizzare i servizi di agenzia come e quando ne hai bisogno solo per la durata del progetto che devi completare. Inoltre, tutto ciò di cui hai bisogno per sborsare è il loro stipendio, che puoi negoziare su base oraria o per progetto. Se hai solo attività occasionali da esternalizzare, questa è spesso la strada più economica da prendere.

Una rete di specialisti offre una maggiore competenza

Sì, un dipendente potrebbe essere eccellente nel suo campo specifico. Tuttavia, quando lavori con un'agenzia a servizio completo, paghi un prezzo per accedere a un'ampia rete di specialisti. Le agenzie hanno spesso una miriade di contatti nel settore che consentono loro di offrire un servizio olistico: dal web design ai servizi di marketing, all'ottimizzazione degli elenchi dei prodotti Amazon, ai PPC e ai consigli di marketing via email, ci sono agenzie là fuori che coprono tutto!

Supponiamo, ad esempio, che tu stia lavorando con un'agenzia per i loro servizi di progettazione e che tu abbia bisogno di un copywriter o di un social media marketer, probabilmente saranno in grado di proporne uno da utilizzare. Potresti anche essere in grado di incorporarlo come parte del prezzo del progetto. Inoltre, poiché le agenzie sono composte da team, i difetti di un esperto vengono spesso compensati dai punti di forza di un altro collega, quindi c'è sempre un'alta probabilità di ricevere un prodotto finale di alta qualità.

Abilita progetti su larga scala fin dall'inizio

Un dipendente interno ha solo così tante ore da dedicare a un progetto - Dopotutto, hanno solo due mani. Ciò significa che, se si desidera avviare un progetto molto ambizioso il più rapidamente possibile, un dipendente interno potrebbe essere sopraffatto senza il supporto di un intero team di progettazione e marketing.

Le agenzie impiegano più persone e possono quindi dedicare più ore di lavoro a progetti che le richiedono. Puoi assumere agenzie per completare progetti di quasi tutte le dimensioni senza dover spostare il tuo team o assumere nuovo personale.

Evita il burnout creativo

Quando si tratta di attività come il design e lo sviluppo web, è necessario un ragionevole grado di creatività per raggiungere la vera grandezza. Tutti i designer hanno il desiderio di essere creativi a cuore e sono appassionati di spingere le loro abilità.

Tuttavia, un dipendente che lavora internamente potrebbe essere stremato dal lavorare sempre con lo stesso linguaggio visivo e valori. Di conseguenza, a volte diventano delusi dal lavoro creativo.

Inoltre, se stai impiegando un solo creativo digitale interno, il suo punto di vista sarà limitato solo al suo. Senza un team di progettazione interno completo, devono lavorare all'interno di una camera di risonanza creativa che potrebbe non sempre consentire un pensiero agile e fuori dagli schemi.

Le agenzie, d'altra parte, lavorano sempre con più clienti. Completano i progetti e passano a quello successivo, quindi il loro lavoro presenta una varietà rinfrescante. Di conseguenza, spesso portano una ventata di aria fresca alle tue campagne e alla tua presenza sul web. Inoltre, poiché è probabile che lavorino come parte di una squadra, sono in una posizione migliore per scambiarsi idee diverse. Lo fanno giorno dopo giorno, quindi sanno come mettere a frutto una varietà di punti di vista.

Dovresti lavorare con un'agenzia di marketing digitale?

Esistono molti modi in cui potresti trarre vantaggio dalla collaborazione con un'agenzia di e-commerce digitale. Sia che tu stia sperando in assistenza con il tuo SEO, design o sviluppo web, o se stai cercando aiuto con le tue campagne di marketing, le agenzie offrono vantaggi che l'assunzione di un dipendente potrebbe non offrire. In particolare, un pool di talenti diversificato, uno sguardo nuovo e prezzi più convenienti e negoziabili.

Se stai appena avviando la tua attività di e-commerce o stai cercando di incrementare le conversioni e migliorare il tuo potenziale di vendita, rivolgerti a un'agenzia di e-commerce digitale potrebbe essere la strada da seguire.

Mentre questo può sembrare un investimento sostanziale per i nuovi venditori, la professionalità che un'agenzia di alta qualità raggiunge contribuirà a stabilire il tuo marchio come affidabile sin dall'inizio.

Hai già lavorato con un'agenzia digitale o qualsiasi tipo di servizi di marketing digitale? In tal caso, facci sapere come è andata la tua esperienza nei commenti qui sotto. Parla presto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è una content strategist professionista specializzata in tutto ciò che riguarda il marketing digitale, il B2B e lo stile di vita. Ha oltre tre anni di esperienza nella creazione di contenuti di alta qualità. Dai un'occhiata al suo sito web Blog con Rosie per saperne di piùformatione.

Commenti Risposte 2

  1. Carriera dice:

    Grazie per aver condivisoformatione con noi

    1. Bogdan Rancea dice:

      👍👍👍

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