CustomCat Review (2023): in cosa differisce questa piattaforma POD?

Come probabilmente già saprai, stampa su richiesta è un modello di business interessante perché non è necessario acquistare o immagazzinare inventario. È un'opzione popolare, con previsioni che il settore crescerà $ 7.4 trilioni by 2025. 

Invece, una volta che hai personalizzato il tuo prodotto, la piattaforma POD scelta si occupa del resto: stampa, imballaggio e spedizione, mentre tu ti concentri sulla crescita della tua attività e sulla vendita a quante più persone possibile. 

Quindi, in questa recensione, sto guardando una di queste piattaforme: CustomCat. Più specificamente, sto fornendo informazioni su ciò che fa, il tipo di prodotti che offre, i suoi prezzi e i suoi pro e contro.

Tuttavia, se non hai tempo di leggere la mia intera recensione di CustomCat in questo momento, ecco i punti salienti:

• CustomCat è un'azienda POD con sede a Detroit con un catalogo di prodotti di oltre 200 articoli personalizzabili, tra cui abbigliamento, wall art e accessori. 
• È possibile ordinare modelli stampati di esempio.
• Non esiste una soglia minima d'ordine per i prodotti stampati.
• Esistono tre piani di abbonamento, uno dei quali è gratuito.
• CustomCat ha uno strumento di progettazione di base accessibile tramite la sua dashboard di facile navigazione. 
• CustomCat si integra con le popolari piattaforme di e-commerce piace Shopify, Etsy, WooCommercee BigCommerce.
• Negli Stati Uniti, gli ordini CustomCat vengono per lo più evasi entro tre giorni.

Questo è abbastanza preambolo; scaviamo nel nocciolo di questa recensione di CustomCat! 

Cos'è CustomCat?

Come accennato nell'introduzione, CustomCat è un sito Web di stampa su richiesta e app con oltre 20 anni di esperienza nell'evasione delle stampe. Ad oggi, 50,000 le aziende di tutto il mondo hanno utilizzato la piattaforma per creare prodotti personalizzati. 

Con sede a Detroit, negli Stati Uniti, il suo sito web afferma che spedisce oltre 40,000 unità al giorno e offre 231 prodotti che privati ​​e aziende possono personalizzare e vendere.

CustomCat si integra con Shopify, Etsy, WooCommerce, e BigCommercee offre l'accesso API. Puoi anche caricare dati da file CSV. 

Sono previste integrazioni con Amazon ed eBay, ma al momento della stesura dell'articolo non sono state fornite ulteriori informazioni in merito. 

CustomCat offre tre opzioni di stampa: 

• DIGISOFT®: simile a diretto all'indumento (DTG) e stampa diretta su pellicola per abbigliamento e articoli in tessuto
• Ricamo: un ulteriore modo per personalizzare l'abbigliamento
• Sublimazione del colore: una tecnica di stampa digitale per trasferire la tintura su plastica, cartoncino, tessuto e carta. Tipicamente utilizzato per personalizzare bicchieri, coperte e mascherine. 

In poche parole, ecco come funziona CustomCat:

1. Carica i tuoi progetti di file .png o .jpg ad alta risoluzione sul prodotto POD scelto. CustomCat accetta anche file .eps, .ai e .svg e immagini prese da un telefono cellulare a 72 dpi. Le sue linee guida artistiche forniscono maggiori dettagli per istruzioni specifiche per ogni tipo di prodotto. 
2. Vendi il prodotto
3. Quando un cliente ordina, CustomCat si occupa dell'evasione dell'ordine; non c'è un minimo d'ordine. 
4. Ti tieni tutti i profitti. CustomCat non prende un taglio e il suo sito Web afferma che "puoi stare certo che stai ottenendo i prezzi più bassi del settore in modo da poter massimizzare i tuoi margini.'

Come funziona CustomCat? 

Sulla base dei passaggi che ho appena delineato, diamo un'occhiata più da vicino a come funziona CustomCat:

1. Crea un account gratuito: Fai clic sul pulsante "Inizia a vendere". Home page di CustomCat. Ti verrà quindi richiesto di digitare il tuo nome, indirizzo e-mail e creare una password. Una volta effettuato l'accesso, ti viene chiesto di scegliere quale dei tre piani di abbonamento di CustomCat desideri (ne parleremo più avanti). Ce n'è uno gratuito, quindi sono andato con quello. Successivamente, verrai indirizzato alla dashboard di CustomCat. Da qui puoi caricare design, personalizzare prodotti, tenere traccia degli ordini, effettuare ordini per campioni ed esportare prodotti nel tuo negozio online. 
2. Collega il tuo negozio: CustomCat ha diverse integrazioni (vedi sopra) che semplificano la connessione del tuo negozio. Dalla dashboard, fai clic sul pulsante "Connetti negozio". Nota: anche se puoi giocare con lo strumento di progettazione di CustomCat per ordinare campioni di prodotti prima di aver collegato il tuo negozio (vedi passaggio cinque), non puoi creare prodotti che devono essere evasi da CustomCat fino a quando non hai collegato il tuo negozio.
3. Carica i tuoi disegni: Puoi caricare i design nella libreria dei design di CustomCat.
4. Scegli i tuoi prodotti: Ora è il momento di dare un'occhiata alle centinaia di prodotti che puoi personalizzare (andrò più in dettaglio su questo più in basso). Dopo aver scelto un articolo, puoi personalizzare l'elenco dei prodotti in modo che appaia sulla tua vetrina proprio come desideri. Puoi regolare i prezzi dei prodotti, i titoli delle inserzioni, i tag e le categorie. Puoi anche creare fino a 100 varianti quando prepari il tuo prodotto per l'elenco. 
5. personalizzare IL MENU: Ora, fai clic sul pulsante verde "Ordina ora" della tua dashboard per ordinare campioni e controllare la funzione di progettazione di CustomCat. Ho deciso di ordinare un campione di una maglietta unisex G500. Dalla mia dashboard, potevo trascinare e rilasciare o caricare il mio design dalla libreria di design di CustomCat. Una volta soddisfatto, sono semplicemente andato al carrello e ho inserito i dettagli di spedizione e pagamento in modo che CustomCat potesse iniziare a produrre il mio ordine. Semplice!
6. Esporta i prodotti nel tuo negozio e-commerce e inizia a vendere: Come accennato in precedenza, puoi farlo tramite una delle integrazioni native di CustomCat. CustomCat ha una semplice serie di passaggi da seguire quando è il momento di farlo. 
7. L'evasione degli ordini: Una volta effettuato un ordine, i dettagli vengono inviati automaticamente a CustomCat per l'evasione e la spedizione (utilizzando la spedizione con etichetta bianca). In genere gli ordini vengono elaborati in tre giorni o meno. 

Vantaggi e svantaggi di CustomCat

Nessuna recensione di CustomCat sarebbe completa senza un rapido elenco di pro e contro, quindi di seguito ho elencato alcuni dei vantaggi e degli svantaggi più importanti di CustomCat:

Prodotti CustomCat

I prodotti CustomCat rientrano nelle seguenti categorie:

• Abbigliamento: T-shirt, felpe con cappuccio, felpe, cappelli, giacche, polo, camicie con bottoni, canotte, abbigliamento sportivo, pantaloni, abbigliamento da donna, abbigliamento da uomo, abbigliamento per bambini e ragazzi
• Articoli per la casa: tappeti e stuoie, bicchieri e tazze, coperte, ornamenti, asciugamani e arte murale
• Accessori: borse, calzature, maschere, etichette per bagagli, ecc. 

Il catalogo dei prodotti non elenca esattamente quanti prodotti offre. Tuttavia, ho visto molti articoli tra cui scegliere e personalizzare. Ad esempio, questa maglietta a maniche corte in jersey unisex Bella + Canvas 3001C in 29 colori e otto taglie costa $ 11.99-15.99. 

Qualunque prodotto tu scelga, dopo aver fatto clic su di esso, verrai indirizzato alla pagina del prodotto dove puoi visualizzare maggiori dettagli. Nel caso della mia maglietta, ho potuto vedere:

• Di cosa è fatto
• Il metodo di stampa utilizzato
• Velocità media di evasione degli ordini
• Linee guida di progettazione
• Tariffe di spedizione

Infine, penso che valga la pena sottolineare ciò che offre CustomCat marcato prodotti di abbigliamento, tra cui Adidas, Port Authority, Next-Level, Gildan, Bella + Canvas, Hanes e molti altri. 

Sfortunatamente, CustomCat non offre etichette personalizzate, quindi tutti gli articoli riportano le etichette del marchio del prodotto originale. Tuttavia, il sito Web di CustomCat afferma che l'azienda sta ricercando questo come funzionalità futura, quindi tieni d'occhio questo spazio!

Prezzi CustomCat

CustomCat ha tre piani tariffari: 

• CustomCat Lite: Questo piano gratuito è rivolto a principianti e privati. Ottieni accesso a DIGISOFT™, assistenza clienti, creazione di prodotti illimitata, evasione diretta degli ordini senza terze parti e accesso a un forum privato per venditori. 
• Custom Cat Pro: per $ 30/mese o $ 25/mese fatturati annualmente, ottieni tutto quanto sopra e uno sconto del 20-40% sui prodotti, promozioni esclusive/limitate nel tempo e accesso anticipato a nuovi prodotti. 
• Enterprise: Questo è un piano su misura con prezzi non quotati, quindi dovrai contattare direttamente CustomCat per un preventivo. Ottieni tutto quanto sopra e sconti sui prodotti del 30-50%, accesso API personalizzato e un account manager dedicato. 

Per quanto riguarda i prezzi dei prodotti, questi dipendono dagli articoli che stai personalizzando. Ma ecco alcuni esempi:

• Gildan Maglietta unisex: $ 9.58- $ 15.58
• Felpa con cappuccio t-shirt Eco Tri-blend: $ 29.95-$ 32.95
• Pullover Performance da donna con 1/2 zip – Sport Tek: $ 31.49- $ 35.49
• CANLA75 Tela paesaggistica Cornice da 75 pollici: $ 10.80- $ 74.40
• Canvas Tote Bag: $ 9.08
• Tazza bianca da 15 once: $ 7.42

Nel complesso, ho trovato i prezzi piuttosto competitivi.

Adempimento e spedizione CustomCat 

Quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio online, viene automaticamente inviato a CustomCat, che inizia a prepararlo. Puoi monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine tramite la tua dashboard. Tuttavia, è importante notare che gli ordini non verranno visualizzati lì fino a due ore dopo la vendita. 

CustomCat importa gli ordini ogni due ore alla mezz'ora. Sulla tua dashboard, lo stato di avanzamento del tuo ordine sarà contrassegnato come "In attesa di produzione" fino a quel momento. Una volta avviato il processo di produzione, lo stato dell'ordine verrà aggiornato a "In produzione" fino a quando non verrà stampata un'etichetta di spedizione e l'ordine sarà pronto per la spedizione. A questo punto, lo stato del tuo ordine verrà aggiornato a "Spedito" e vedrai un numero di riferimento per il monitoraggio. 

Tutti gli ordini CustomCat vengono spediti da Detroit. CustomCat utilizza UPS e OSM come corrieri e i prezzi variano a seconda di cosa si sta spedendo. Come affermato in precedenza, tutti i prezzi di spedizione e i metodi disponibili sono elencati in ogni pagina prodotto. È possibile visualizzare le tariffe di spedizione per singoli articoli, prodotti aggiuntivi e in base all'opzione di spedizione preferita (spedizione economica, terrestre, in 2 giorni, notturna o internazionale). 

Per maggiori dettagli, ho trovato la guida alla spedizione di facile comprensione di CustomCat che mostrava i tempi medi di spedizione in base a dove stai spedendo. 

Ad esempio, se opti per la spedizione in due giorni gestita da UPS e se viene spedito di martedì, il tuo cliente lo riceverà giovedì. 

Per le spedizioni internazionali, i tempi variano tra 1 e 4 settimane, a seconda della vicinanza della destinazione finale a Detroit. 

CustomCat offre spedizioni in tutto il mondo, ad eccezione dei seguenti paesi:

• Cuba
• Iran
• Isole Falkland
• Corea del nord
• Russia
• Ucraina
• Sudan
• Somalia

CustomCat offre il monitoraggio degli ordini per 32 paesi, inclusi Stati Uniti, Canada, Stati membri dell'UE, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda, Giappone e molti altri. 

Laddove il tracciamento completo non è disponibile, il tracciamento si interrompe quando le spedizioni vengono consegnate al corriere internazionale. Il sito Web di CustomCat afferma che non è responsabile per la consegna o gli aggiornamenti una volta che ciò è accaduto.

Assistenza clienti CustomCat

Per entrare in contatto con il team del servizio clienti di CustomCat tramite e-mail, ci sono due opzioni:

1. Uno per le domande generali
2. Un altro per domande relative all'ordine

Per quanto riguarda quest'ultimo, puoi anche ricevere supporto specifico per l'ordine tramite il pulsante di supporto sulla dashboard accanto a ciascun ordine nell'elenco degli "ordini elaborati". 

C'è anche un indirizzo postale con sede a Detroit e una linea telefonica aperta dalle 8:6.30 alle XNUMX:XNUMX EST, dal lunedì al venerdì. 

Dalla tua dashboard, puoi fare clic sul pulsante Risorse. Questo ti porta alla sezione CustomCat Knowledge, dove troverai guide alla vendita, una sezione FAQ e post di blog che trattano argomenti come le migliori piattaforme di social media per la vendita di prodotti, nicchie inesplorate, come realizzare video per la tua attività di e-commerce e molto altro Di più. 

Ci sono anche 18 tutorial video di YouTube, incluso come creare un prodotto, iniziare, connettersi a un Shopify negozio e molto altro ancora. 

Recensione CustomCat: il mio verdetto finale

Quindi, questa è la mia recensione di CustomCat. Spero che abbia fornito abbastanza spunti di riflessione per aiutarti a decidere se è il servizio POD giusto per la tua attività. 

È positivo che esista un piano gratuito per sempre con personalizzazione illimitata del prodotto. Tuttavia, lo strumento di progettazione è piuttosto semplice rispetto ad altri che ho provato. 

Ma, tra i lati positivi, i tempi di elaborazione degli ordini e di consegna sono impressionanti, così come i prezzi e gli sconti dei prodotti se ti iscrivi a un piano a pagamento. In quanto tale, CustomCat merita sicuramente una seconda occhiata se ne hai già uno Shopify, WooCommerce, o BigCommerce memorizzare. 

Ma prima di tuffarti nel profondo e sottoscrivere un piano a pagamento, consiglio di registrarsi per l'opzione gratuita e ordinare alcuni campioni. Questo è il modo migliore per vedere se CustomCat è adatto alle tue esigenze. 

Questo è tutto per questa recensione di CustomCat! Sei pronto a provare CustomCat? O stai considerando un concorrente come Printify? In ogni caso, faccelo sapere nella casella dei commenti qui sotto!