CS-Cart Review: una solida piattaforma self-hosted con prezzi ingannevoli

Con CS-Cart, ricevi un self-hosted piattaforma di e-commerce con funzionalità di marketplace, strumenti di progettazione eccellenti e un'ampia varietà di funzioni di marketing. Avviato in 2005, CS-Cart fa parte del conglomerato Simtech ed è noto come soluzione solida per coloro che vogliono vendere su una piattaforma self-hosted.

CS-Cart è ottimo per la progettazione e potresti avere l'opportunità di mantenere bassi i costi (dal momento che paghi solo una volta il software scaricabile). Tuttavia, ci sono alcuni componenti aggiuntivi, aggiornamenti e costi di assistenza clienti che potresti finire per pagare. Continua a leggere la nostra recensione del CS-Cart per saperne di più.

CS-Carrello recensione: il prezzo

Il sito CS-Cart il prezzo è un'arma a doppio taglio. Poiché si tratta di un software di e-commerce scaricabile, stai pagando solo una tantum per accedere al software. Ci piace questo modello rispetto a Shopify or BigCommerce, dal momento che non hai intenzione di entrare in un piano di pagamento mensile. Tuttavia, questa commissione una tantum non include spese come hosting, certificati SSL e qualsiasi assistenza di progettazione web richiesta. Questo non è diverso dal lavorare con WordPress, ma ci sono alcuni pagamenti annuali aggiuntivi necessari per l'aggiornamento del software su una base coerente.

Questi pagamenti non sono necessari, ma suppongo che le aziende più serie desidererebbero almeno ricevere gli aggiornamenti più recenti ogni tanto.

Il prezzo dell'aggiornamento è un po 'confuso, dal momento che CS-Cart ti dà in realtà aggiornamenti gratuiti per il primo anno. Tuttavia, è necessario estendere tale piano di abbonamento di aggiornamento prima del primo anno per mantenere i tassi un po 'più bassi. Ecco come funziona:

  • CS-Cart - $ 110 all'anno se estendi l'abbonamento prima della fine dell'anno. $ 160 all'anno se si prolunga dopo.
  • CS-Cart Ultimate - $ 110 all'anno se estendi l'abbonamento prima della fine dell'anno. $ 160 all'anno se si prolunga dopo.
  • Multi-Vendor - $ 245 all'anno se estendi l'abbonamento prima della fine dell'anno. $ 385 all'anno se si prolunga dopo.
  • Componente aggiuntivo EBay - $ 45 all'anno se estendi l'abbonamento prima della fine dell'anno. $ 65 all'anno se si prolunga dopo.

I service pack e le patch di sicurezza sono tutti gratuiti durante l'abbonamento.

L'unica volta in cui dovrai pagare una tariffa mensile per una soluzione basata su cloud è se scegli la versione Enterprise. Il piano richiede di contattare CS-Cart, quindi non c'è molto da dire sul prezzo.

Il prezzo del software

Ora che abbiamo superato le tariffe di aggiornamento, probabilmente vorrai sapere quale sarà il costo effettivo del software. Questa parte dell'equazione è piuttosto semplice:

  • CS-Cart - $ 385
  • CS-Cart Ultimate - $ 865
  • Multi-Vendor - $ 1450

Puoi imparare di più su come varia ogni piano qui.

CS-Carrello recensione: le migliori caratteristiche

Supporto per Over 70 Payment e otto opzioni di spedizione

Da PayPal a 2Checkout, le soluzioni di gateway di pagamento sono affidabili ed espansive. Questo è paragonabile alle piattaforme di e-commerce come WooCommerce e Shopify, quindi puoi scegliere il gateway di pagamento che funziona meglio per la tua azienda e non essere limitato a uno o due.

Inoltre, vengono forniti otto metodi di spedizione, quindi puoi scegliere tra DHL, FedEx, UPS e USPS. Il motivo per cui ci piacciono così tanto queste partnership è che vuoi essere sicuro che le tue transazioni siano sicure e che i prodotti arrivino ai tuoi clienti senza problemi. Con partnership affidabili come queste, non dovresti avere problemi.

Un bel drag and drop editor

Diversi temi preinstallati sono già forniti all'utente quando si inizia con CS-Cart. Tuttavia, hai anche la possibilità di trovare un altro tema nel CS-Cart Marketplace. Sì, finirai per spendere di più quando riceverai un nuovo tema, ma la maggior parte di essi sembra davvero bella, e non è diverso dall'afferrare un tema a pagamento per WordPress o Shopify.

Dopodiché, il design è facile per la maggior parte delle persone, anche se sei un principiante. CS-Cart ha molti strumenti per personalizzare il tuo sito web, ma il più impressionante è l'editor drag and drop. Ciò significa che non devi fare confusione con alcuna codifica. C'è anche un editor di contenuti visivi standard, che è ottimo per apportare modifiche veloci a loghi, caratteri e colori.

Infine, hai accesso a HTML e CSS, quindi se hai esperienza o desideri assumere uno sviluppatore, puoi personalizzare il tuo sito web come preferisci.

Un pannello di amministrazione pulito e intuitivo

Se hai familiarità con il dashboard di WordPress, dovresti lavorare bene con CS-Cart. Lo stesso vale per la familiarità di Shopify. Potrei persino obiettare che il cruscotto CS-Cart ha meno di una curva di apprendimento rispetto ad alcuni degli altri che ho appena menzionato. È un bel pannello di controllo in cui puoi gestire il tuo negozio da un unico luogo. Ha un sistema di gestione dei contenuti per aggiungere informazioni al tuo blog, insieme a strumenti SEO per potenziare le tue pagine. Mi piace anche il fatto che puoi modificare ogni elemento del tuo sito web direttamente dalla dashboard. Non c'è niente di confuso al riguardo. Se riscontri dei problemi, la documentazione del CS-Cart è lì per aiutarti.

Un sito che possiedi effettivamente

Molte persone apprezzano l'idea di self-hosting con una soluzione SaaS come WordPress. In pratica, significa che sei il proprietario dell'intero sito Web, invece di affittare la piattaforma con una soluzione come Shopify. Non devi preoccuparti delle spese mensili, dato che stai pagando per un software e basta. Ora, CS-Cart non è esattamente come WordPress, perché potresti ancora pagare per gli aggiornamenti e l'assistenza clienti. Tuttavia, alcune aziende potrebbero decidere di saltare questi pagamenti per risparmiare denaro.

Alcuni altri motivi per cui è bello possedere tutto il tuo sito è perché hai il pieno controllo del codice, sai che la sicurezza sarà di prim'ordine, e sarai anche in grado di velocizzare il tuo sito web e migliorare la SEO senza problemi.

Vendita di prodotti potenti

Le opzioni di prodotto di CS-Cart sono abbondanti e flessibili. Hai la possibilità di elencare immagini, peso e prezzi per tutti i prodotti. Puoi anche monitorare l'inventario dei prodotti in base alle varianti del prodotto. La vendita di articoli digitali non è un problema e puoi combinare prodotti digitali e fisici in un unico negozio.

Insieme alle importazioni all'ingrosso, al calcolatore delle imposte e alla verifica di una singola pagina, CS-Cart si presenta bene nel reparto prodotti.

Marketing e conversione prowess

È difficile coprire tutte le funzionalità di marketing in un articolo, ma puoi guardare avanti a tutti i seguenti aspetti:

  • Integrazioni con strumenti di email marketing come MailChimp.
  • Funzioni di raggruppamento.
  • Funzionalità del carrello abbandonata.
  • Promozioni e sconti.
  • Annunci in vendita.
  • Elenco dei best seller.
  • Valutazioni e recensioni dei prodotti.

CS-Cart Review: Aspetti negativi

Parleremo della qualità del servizio clienti nella sezione Assistenza clienti di seguito. Per ora, vogliamo illustrare come funziona il servizio di assistenza clienti e perché è considerato un aspetto negativo. La maggior parte delle volte quando si paga un software o un servizio il servizio clienti è incluso gratuitamente. Questo non è esattamente il caso di CS-Cart.

Il servizio clienti CS-Cart funziona su un sistema a punti. Ricevi crediti 50 gratuitamente, che possono essere utilizzati per contattare il team di assistenza clienti e ottenere assistenza. CS-Cart afferma che il numero di crediti utilizzati ogni volta dipende dalla quantità di tempo e dalla difficoltà del processo. Puoi vedere alcuni esempi qui. A mio parere, è un po 'ridicolo che devi preoccuparti di spendere crediti per parlare con un rappresentante. Non solo, ma a volte si contatta l'assistenza clienti e si potrebbe finire per spendere la maggior parte dei crediti.

Dopo di ciò, hai la possibilità di acquistare altri crediti. Ecco l'impostazione di pagamento per questo:

  • crediti 25 - $ 45
  • crediti 50 - $ 85
  • crediti 100 - $ 165
  • crediti 200 - $ 295

Quindi, l'accesso all'assistenza clienti è sicuramente un aspetto negativo.

Un altro motivo per cui potresti prendere in considerazione l'idea di evitare il carrello CS è a causa della tariffa di aggiornamento annuale. Queste non sono esattamente spese nascoste, ma si finisce per spendere più denaro di quanto ci si aspetterebbe inizialmente da un software auto-ospitato scaricabile. L'interfaccia è solida e puoi creare un sito Web meraviglioso dalla piattaforma, ma non lo considererei la piattaforma di e-commerce meno costosa.

CS-Cart Review: assistenza clienti

Come menzionato nella sezione Downsides, l'assistenza clienti viene fornita solo quando si paga un certo numero di crediti dal proprio account. Ti vengono forniti crediti gratuiti 50, ma è necessario acquistarne altri una volta esauriti. Inoltre, non tutte le interazioni con l'assistenza clienti hanno lo stesso numero di crediti.

Oltre al costo, l'assistenza clienti di CS-Cart è piuttosto impressionante. Aiuteranno lo sviluppo, risponderanno alle domande sulle modifiche al codice e offriranno assistenza per l'avvio del tuo sito. Puoi leggere il blog per idee sul design e andare ai forum dei clienti per vedere di cosa parlano gli altri utenti.

CS-Cart fornisce un indirizzo email e una linea telefonica per chattare con i rappresentanti. È inoltre possibile trovare tutti i tipi di documentazione, guide per l'utente, guide per gli sviluppatori e un help desk completo con articoli sui materiali di supporto. CS-Cart ha anche pagine di social media in cui puoi seguire e conoscere aggiornamenti e nuove risorse.

Chi dovrebbe prendere in considerazione CS-Cart?

Il CS-Cart mi piace di più per coloro che vorrebbero una piattaforma di e-commerce self-hosted. Ci sono molti vantaggi in questa configurazione, dal momento che puoi mantenere il pieno controllo del tuo sito e i costi possono essere ridotti a patto che non paghi per aggiornamenti costanti o assistenza clienti.

Pertanto, sembra un ottimo prodotto per coloro che sono disposti a completare la propria ricerca invece di rivolgersi al supporto clienti tutto il tempo. CS-Cart è una scelta solida per sviluppatori esperti, ma non è ancora male per i principianti.

Se avete domande su questa recensione del carrello CS, fatecelo sapere nei commenti.

CS-Cart Valutazione: 4.5 - Recensione di

Joe Warnimont

Joe Warnimont è uno scrittore freelance che crea strumenti e risorse per aiutare altri scrittori a diventare più produttivi e commercializzare il proprio lavoro.