Come vendere con BigCommerce nel Regno Unito

2018 è stato un anno molto grande per BigCommerce nel Regno Unito. Dopo un round di successo di finanziamenti per la crescita, che ha visto la società raccogliere 64 milioni di dollari, BigCommerce decise che la loro prossima espansione sarebbe stata nel Regno Unito.

È la prima volta che BigCommerce ha espanso in Europa, dopo aver aperto uffici negli Stati Uniti e in Australia. Brent Bellm, CEO di BigCommerce ha commentato che "Stabilire una presenza in Europa è stata a lungo una nostra aspirazione, e questo ufficio di Londra ci consentirà di offrire programmi e servizi più personalizzati ai nostri clienti e partner in tutta Europa."

Alcuni BigCommerceI maggiori clienti di hanno sede nel Regno Unito, tra cui Kier Limited, AwesomeGTI e Trust Ford. Con i nuovi 20 dipendenti ospitati nel loro ufficio di Londra, incluso il personale di supporto, ora è un ottimo momento per iniziare a riflettere BigCommerce se sei un rivenditore nel Regno Unito.

Installazione iniziale con BigCommerce UK

As BigCommerce diventa più una presenza nel Regno Unito ci sono alcuni rivenditori che potrebbero sentire che il passaggio da Shopify a BigCommerce potrebbe un'opzione per loro. Considerando che alcuni rivenditori del Regno Unito hanno ritenuto che le opzioni di supporto non fossero ottime BigCommerce in passato, questo sembra probabilmente cambiare.

BigCommerce si etichettano come una soluzione per "aziende in rapida crescita" e offrono un prezzo migliore per le loro Pacchetti aziendali rispetto ai loro principali concorrenti Shopify ed BigCommerce.

Con questo in mente, quando si configura inizialmente il tuo negozio, sei accolto da un banner per trasferire il tuo Shopify catalogare. BigCommerce ha identificato che i rivenditori del Regno Unito potrebbero farlo e lo hanno chiaramente messo in piena vista nella schermata principale del tuo negozio.

Ci sono ancora miglioramenti che sento BigCommerce potrebbe e probabilmente farà per i rivenditori del Regno Unito. Durante l'installazione del tuo negozio hai a che fare con un paio di azioni rapide, una delle quali include l'impostazione della spedizione.

Come puoi vedere dallo screenshot questi sono impostati in dollari. Pertanto è meglio selezionare il opzioni di spedizione avanzate pulsante e configurare i dettagli da soli.

Persino il e-mail si inizia a passare da BigCommerce una volta che ti iscrivi non sono fatti su misura per Pubblico britannico.

Come un BigCommerce Rivenditore nel Regno Unito, hai tutte le opzioni di spedizione offerte da un negozio negli Stati Uniti, come la spedizione forfettaria, la spedizione a peso e la raccolta del negozio.

Inoltre, è possibile aggiungere una zona di spedizione se si desidera spedire in un altro paese. Il Regno Unito viene automaticamente impostato come opzione predefinita.

Nonostante problemi come la spedizione mostrata in dollari, quando visualizzi in anteprima il tuo webstore tutti i valori sono elencati in sterline.

BigCommerce è stato molto proattivo nel rimuovere molte attività di amministrazione in base alla tua posizione. Quando inserisci le impostazioni di data e fuso orario, puoi vedere che questo è information è già popolato e apparirà nel modo corretto format sul tuo sito web.

Tuttavia, se sei un rivenditore del Regno Unito e fai più affari in Nord America, puoi cambiare le impostazioni qui.

Leggi il nostro ultimo BigCommerce Review.

Partners

A cosa serve BigCommerce I rivenditori del Regno Unito ti consentono di trovare molto rapidamente partner con cui collaborare in BigCommerce directory dei partner.

Al momento ci sono 33 BigCommerce partner disponibili nel Regno Unito. Questo potrebbe non sembrare molto, ma se si considera che c'è 44 in tutta Europa, mostra quanto velocemente BigCommerce sta crescendo nel Regno Unito.

È inoltre possibile identificare quali partner sono i più affidabili. Accanto a un sistema di valutazione c'è anche un sistema a più livelli per mostrare i migliori partner in ogni area. Come puoi vedere dal basso, 5874 ha accanto un logo certificato ed Elite, quindi cosa significa? Secondo BigCommerce...

Il livello di partner certificato identifica le soluzioni leader di categoria che hanno una comprovata capacità di guidare vendite di volumi elevati attraverso la piattaforma.

Mentre per Elite ...

Elite offre soluzioni verticali differenziate che estendono la funzionalità della piattaforma principale per BigCommerce i commercianti.

Come puoi vedere dallo screenshot qui sopra puoi vedere la posizione dell'azienda. Facendo semplicemente clic su "scopri di più" puoi vedere un po 'informatinformazioni sull'azienda come i loro servizi, lavori precedenti, clienti, verticali, contenuti video e una posizione più specifica.

Nella schermata di ricerca puoi suddividere i partner tramite le seguenti categorie:

• Indipendente - Designer, Sviluppo Web, Marketing
• bilancio - Anche in questo caso è in dollari, ma usa il tasso di cambio corrente per riconvertirlo
• Livello partner - Elite, preferito
• Servizi offerti - Social media, formazione, branding
• Verticali - Moda, media, B2B

I verticali sono particolarmente utili in quanto puoi trovare immediatamente partner che in passato hanno gestito aziende molto simili alla tua.

Prova gratuita

BigCommerce offre giorno 15 prova gratuita che è un giorno migliore rispetto alla concorrenza Shopify. Inoltre, non è richiesta alcuna carta di credito, quindi non puoi essere coinvolto in un contratto a cui non ti sei iscritto.

Puoi iscriverti a un piano a pagamento in qualsiasi momento semplicemente selezionando l'opzione "Seleziona un piano" nell'angolo in alto a destra. BigCommerce ti dice anche quanti giorni di prova rimangono in quest'area.

Prezzi

Frustrantemente per BigCommerce Rivenditori del Regno Unito, tutti i prezzi sono disponibili solo in dollari statunitensi e non è possibile modificarli.

Con il tasso di cambio attuale, ecco come il prezzo si convertirà in sterline inglesi:

• Standard - £ 22.92 al mese
• Plus - £ 61.19 al mese
• Pro - £ 191.30
• Impresa - contatto BigCommerceHelpline nel Regno Unito su 0808 189 3323

Hai anche la possibilità di salvare 10% su Plus ed Pro pacchetti se si decide di pagare in anticipo per l'anno. Inoltre, se stai pianificando di utilizzare il Impresa pacchetto quindi BigCommerce prometto che saranno più economici di entrambi Magento ed Shopify Plus.

Ancora una volta, che è un'altra cosa BigCommerce potrebbe migliorare per i rivenditori del Regno Unito è promuovere il contatto nel Regno Unitoformation quando si viene reindirizzati alla selezione di un piano. Come puoi vedere di seguito usano il contatto informatione per gli Stati Uniti.

Leggi il nostro ultimo BigCommerce Review.

Impostare Royal Mail

Un vantaggio fantastico per BigCommerce I rivenditori nel Regno Unito supportano Royal Mail.

Royal Mail consegna 6 giorni alla settimana, con una tariffa fissa quasi a 30 milioni di indirizzi in tutto il Regno Unito. Puoi anche fornire spedizione in tempo reale virgolette nel tuo BigCommerce conto.

Per abilitare Royal Mail è sufficiente seguire queste istruzioni:

1. Dirigetevi verso Store Setup > Spedizione
2. Clicchi Modifica vicino alla zona di spedizione del Regno Unito
   
3. Seleziona tempo reale citazioni di spedizione e fare clic su Connettiti quando vedi Royal Mail
   
4. Da qui ti vengono mostrate tutte le opzioni di consegna a tua disposizione che puoi selezionare

Di pagamento Opzioni Gateway

Se non lo sapessi già a casello stradale è un servizio offerto da un commerciante a società di e-commerce in modo che possano autorizzare ed elaborare pagamenti con carte di credito e di debito.

Ecco un elenco di seguito di tutti i gateway di pagamento offerti Bigcommerce Rivenditori nel Regno Unito.

Per quanto riguarda le opzioni "popolari", è molto rassicurante che Amazon Pay, Paypal, Square ed Stripe sono disponibili nel Regno Unito. Tuttavia vale la pena notare che BigCommerce non supporta ancora Worldpay per i rivenditori del Regno Unito e Paypal deve essere impostato manualmente, mentre lo fa automaticamente per gli Stati Uniti.

Quando gli utenti sono nella procedura di checkout del tuo sito web, è importante sapere che appare il codice postale (così come il codice postale). Se si desidera rimuovere questo e anche il Regno Unito è selezionato come predefinito, ciò richiederà alcuni lavori di sviluppo.

Assistenza clienti

Se stai cercando di contattare le vendite per essere impostato come BigCommerce Il rivenditore britannico sarà quindi consapevole del fatto che sono disponibili da 9 a 5 pm CST. Esiste una differenza di ora 6 tra CST e GMT, quindi ciò significa che è possibile contattarli tra 3 pm e 11 pm.

Un grande vantaggio per gli utenti del Regno Unito è che il supporto tramite chat, community, telefono ed e-mail è disponibile 24 / 7. Puoi persino utilizzare questa fantastica opzione di supporto al livello più basso Standard pacchetto pure.

Prossimamente a BigCommerce UK

I rivenditori britannici possono usufruire di tutta una serie di funzionalità che BigCommerc ha da offrire. Tuttavia, esistono alcune eccezioni importanti che sono disponibili solo per i clienti statunitensi di cui potresti voler prendere nota prima di prendere una decisione sul piano di pagamento.

Integrazione Amazon e eBay

On BigCommercesito di, hanno una sezione "idee" in cui gli utenti possono condividere idee e collaborare con i partner sui miglioramenti del prodotto. Viene utilizzato un sistema di voto per vedere quali idee sono più popolari e quindi una decisione da lì.

Una rapida ricerca di idee relative al Regno Unito mostra che al momento non esiste alcuna opzione BigCommerce per estrarre gli ordini da Amazon e eBay, che è disponibile per i clienti degli Stati Uniti.

Questa funzione consentirebbe di visualizzare tutti i tuoi ordini da BigCommerce, Amazon ed eBay in un unico posto. Per evitare l'accesso a sistemi diversi e per controllare meglio lo stock.

Entrambi sono elencati come "futuro" su BigCommerce ed entrambi sono presenti sulla pagina da oltre un anno. Una rapida occhiata alla funzione Amazon e c'è un commento di Marissa su BigCommerce chi crede di "non aspettarsi che questo venga consegnato entro l'anno", il che vale anche per eBay.

Per combattere questo, puoi guardare usando una terza parte software di gestione delle scorte soluzione. Se usi questo, puoi anche ottenere il vantaggio di integrare i tuoi account e un negozio fisico, se ne hai uno.

Per un elenco completo delle integrazioni visitare BigCommercesezione su elenchi multicanale.

Esclusione dell'Irlanda del Nord

Un altro da notare è che l'Irlanda del Nord non è esclusa di default dal Regno Unito. Se si consegna solo in terraferma nel Regno Unito, allora vale la pena tenerlo a mente. C'è un'idea a escludere l'Irlanda del Nord ma questo non è stato ancora inserito.

Se la spedizione è forfettaria, vale la pena tener presente che la spedizione verso l'Irlanda del Nord è molto più costosa della terraferma del Regno Unito e potresti ritrovarti di tasca.

Conclusione

È un momento emozionante per BigCommerce nel Regno Unito e ora è il momento di salire a bordo. Secondo me, BigCommerce ha ancora un po 'di strada da fare per far sentire i rivenditori nel Regno Unito più benvenuti. Questo può essere fatto utilizzando il numero di supporto del Regno Unito più spesso, aggiornando le loro garanzie di marketing e facendo in modo che i biglietti e le idee di supporto basati nel Regno Unito rispondano più rapidamente.

Con l'apertura del nuovo ufficio a Londra e l'investimento di $ 64 milioni di recente, BigCommerce può solo andare di forza in forza.

Sei nel Regno Unito? Hai usato BigCommerce prima o stai cercando di iniziare con loro? Dacci un messaggio nei commenti qui sotto con qualsiasi domanda tu possa avere.

Per ulteriori informazioniformation BigCommerce, leggi il nostro Ultimate BigCommerce Review.