Recensione AliExpress (2024): è una buona scelta per Dropshipping?

Quanto è buono AliExpress?

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AliExpress è uno dei mercati più conosciuti al mondo, non solo per i consumatori, ma anche per le aziende. Con AliExpress, i leader aziendali possono creare aziende di valore vendendo prodotti di una varietà di categorie diverse.

Soprattutto, con l'aiuto di un'app chiamata Oberlo, questi imprenditori non devono immagazzinare o gestire autonomamente nessuno dei prodotti.

Per molte aziende innovative, AliExpress è una parte cruciale di un completo dropshipping strategia. È conveniente, facile da usare ed è diversificato, con innumerevoli ottimi prodotti tra cui scegliere.

La domanda è: come fai a sapere se AliExpress è la soluzione giusta per te?

Oggi ti forniremo una panoramica completa su AliExpress.

Che cos'è AliExpress?

recensione aliexpress - homepage

AliExpress è un enorme mercato che offre un'ampia selezione di prodotti in tutto il mondo. Puoi acquistare gli articoli in pacchetti all'ingrosso o uno alla volta.

Poiché i venditori di AliExpress sono solitamente produttori esteri, spesso ottieni prezzi molto competitivi. C'è anche Alibaba per le aziende che vogliono fare azioni gigantic numero di prodotti.

Per i clienti, AliExpress può rappresentare una buona alternativa ai marketplace come eBay e Amazon quando vogliono acquistare prodotti nuovi ma convenienti. Puoi trovare articoli che vanno da gioielli e abbigliamento da donna, all'elettronica e all'arredamento per la casa.

Per gli imprenditori, AliExpress è anche un luogo eccellente per procurarsi gli articoli che desideri vendere online. AliExpress.com è la soluzione ideale per dropshipping, ovvero l'arte di vendere prodotti quando l'evasione dell'ordine è gestita da terzi.

Con uno strumento chiamato Oberlo, for Shopify, puoi trovare milioni di prodotti che puoi spedire in dropshipping tramite AliExpress per il tuo negozio di e-commerce.

Con AliExpress dropshipping, non paghi per ciò che i tuoi clienti non acquistano, il che rende molto più facile costruire rapidamente un'attività efficace. I fornitori con cui lavori tramite Oberlo si occuperanno della spedizione e dell'imballaggio per te ogni volta che un cliente effettua un acquisto. Tuttavia, sta ancora a te occuparti di cose come l'assistenza clienti.

AliExpress si distingue tra i consumatori e gli imprenditori per essere economico, facile da usare e conveniente. Tuttavia, non è sempre la scelta migliore per tutti.

Recensioni dei clienti di Aliexpress

Dai una rapida occhiata al web e noterai che AliExpress non ha le migliori recensioni. La mancanza di assistenza clienti e i problemi con la qualità dei prodotti Aliexpress sono due lamentele molto comuni.

Le recensioni dei prodotti spesso dicono che ritengono che gli articoli siano una fregatura o che pensano di essere stati truffati perché un prodotto non è mai arrivato.

Lo strumento Better Business Bureau ha revocato la licenza AliExpress a causa della scarsa qualità delle recensioni dei clienti.

Le preoccupazioni dei consumatori spesso includevano cose come la ricezione di prodotti danneggiati o il prodotto sbagliato. Un altro problema comune era la difficoltà a ricevere i rimborsi. Quando AliExpress ha ricevuto la valutazione "F" sulla BBB, il suo accreditamento è stato rimosso.

I problemi più comuni che riscontriamo in un gran numero di recensioni includono:

  • Problemi con la spedizione: Poiché stai acquistando articoli dall'estero, non c'è alcuna garanzia che il tempo di spedizione sarà ottimo. Spesso, ricevere i tuoi acquisti online può richiedere mesi, anziché solo giorni o settimane.
  • Problemi con la qualità del prodotto: Sebbene i prodotti AliExpress abbiano spesso prezzi bassi, possono anche soffrire di problemi di qualità. Molte persone si lamentano del fatto che i loro articoli erano rotti o semplicemente fatti male, portando a valutazioni a stelle basse.
  • Prodotti errati: Non sembra che ci siano molti sforzi da parte dei venditori AliExpress per garantire che il prodotto giusto arrivi al cliente giusto. Innumerevoli recensioni parlano di ricevere l'articolo sbagliato. Molti prodotti sono completamente diversi da quanto ordinato dal cliente.
  • Rimborsi: Se completi un ordine con AliExpress e hai un problema con esso, ottenere un rimborso può essere molto difficile. Ciò rende più difficile per gli imprenditori fornire ai propri clienti un buon livello di supporto. Molti consumatori finiscono per sentirsi truffati.
  • Oggetti mancanti: A volte, gli acquirenti si lamentano di non ricevere mai i loro articoli. Quando ciò accade, può essere difficile ricevere un rimborso completo. Ciò significa che ti senti come se avessi pagato per niente.

Recensioni su AliExpress: pro e contro

Molte recensioni su AliExpress sono negative, ma ce ne sono anche alcune positive. Ad esempio, il mercato rende molto più semplice per gli imprenditori iniziare il loro cammino nel mondo digitale.

Se sei un rivenditore che desidera vendere prodotti senza doversi preoccupare della gestione dell'ufficio postale e di altri fornitori di spedizioni, AliExpress è una buona scelta.

Grazie al dropshipping, puoi fornire articoli ai tuoi clienti senza dover affrontare la parte di evasione della gestione di un negozio online.

Pro AliExpress 👍

1. Basso startup costi

Per le aziende, AliExpress offre un modo rapido e conveniente per iniziare a vendere prodotti online. Puoi scegliere tra un'ampia selezione di potenziali articoli per i tuoi clienti. Non è necessario pagare nulla finché anche i tuoi clienti non iniziano a ordinare le cose. Ciò significa che c'è un rischio minimo se il tuo startup l'idea non funziona come speravi.

AliExpress consente alle aziende di lanciarsi senza investire tonnellate di denaro in inventario. Tutto ciò di cui hai bisogno è un file Shopify piano tariffario con l'Oberlo plugin per iniziare e un nome di dominio. Se un prodotto che scegli di vendere da AliExpress non attira clienti, puoi sempre sostituirlo con qualcosa di nuovo.

2. Flessibilità

Le aziende che investono in prodotti AliExpress non hanno bisogno di gestire un negozio fisico, il che riduce significativamente le loro spese generali. Puoi vendere da qualsiasi luogo e aumentare il tuo portafoglio ogni volta che lo desideri.

Non c'è inventario di cui preoccuparsi, quindi puoi sempre cambiare gli articoli che offri ai tuoi clienti se ritieni che qualcosa non funzioni per il tuo marchio. Se il tuo negozio non sembra funzionare o decidi di voler adottare un approccio diverso alla vendita, nulla ti impedisce di modificare l'intero piano aziendale. Non sei legato a niente.

3. Spese generali minime

Oltre a rendere economico e facile avviare la tua attività, AliExpress ti assicura anche di avere spese generali minime di cui preoccuparti man mano che avanzi nel tuo negozio. Puoi vendere migliaia di prodotti senza dover investire un centesimo nell'inventario o nella gestione delle scorte.

Non devi pagare per immobili o magazzini e gli stipendi dei dipendenti non sono necessari, poiché non devi preoccuparti di pagare le persone per fare i bagagli e prendere i tuoi ordini. Tutto ciò di cui hai bisogno è già ordinato per te dall'altra parte.

4. Versatilità

Uno dei principali vantaggi di AliExpress, sia per le aziende che per i consumatori, è il numero di prodotti diversi che ha effettivamente da offrire. Questo incredibile mercato è pieno di tutti i prodotti a cui potresti pensare, dagli apparecchi elettrici agli articoli di moda e bellezza.

La versatilità significa che nulla ti impedisce di gestire qualsiasi tipo di negozio che scegli come titolare di un'attività. Come consumatore, hai anche molte eccellenti opzioni di acquisto tra cui scegliere, spesso a prezzi più convenienti di quelli che otterrai altrove.

Contro AliExpress 👎

1. Altamente competitivo

Per le aziende AliExpress dropshipping non è esattamente una cosa nuova. Ciò significa che indipendentemente dalla nicchia in cui scegli di vendere, ci saranno molte altre aziende come te, in competizione per la stessa quota di mercato. È difficile far risaltare davvero la tua attività in questo modo.

Considerando diversi giocatori nel gioco, la chiave per costruire il meglio dropshipping il business si assicura che tu possa marchiare la tua azienda. Ce ne sono tantissime dropshipping organizzazioni là fuori che non si preoccupano di fare nulla del lavoro di marketing e branding.

2. Non molto controllo

Con AliExpress, né i consumatori né gli imprenditori hanno molto controllo sulle persone con cui lavoreranno. Anche se puoi scegliere il tuo fornitore, non puoi convincerlo ad accelerare le consegne se non arrivano in tempo. Non hai nemmeno il controllo sul modo in cui i tuoi fornitori confezionano ed evadono gli ordini: devi solo fidarti di loro.

L'unico modo per assicurarti di non perdere denaro è fare la dovuta diligenza e imparare il più possibile sul fornitore e sulle sue politiche prima di iniziare a investire. In qualità di imprenditore, ricorda che se il tuo fornitore risulta essere una mela marcia, sei tu quello che si prenderà la colpa.

3. Tempi di spedizione

I tempi di spedizione sono un problema che si ripresenta continuamente nel panorama di AliExpress. Gli ordini dei clienti vengono consegnati da qualche altra parte del mondo, quindi la quantità di tempo necessaria per ricevere un prodotto può essere astronomicamente elevata.

A volte puoi cercare fornitori che offrono opzioni di spedizione più veloci. Tuttavia, più richiedi dal punto di vista della spedizione, più costosi diventano i tuoi acquisti. Assicurati di prendere il tuo tempo per valutare i pro e i contro dell'investimento in opzioni di spedizione più veloci.

3. Bassi margini di profitto

Per gli imprenditori, AliExpress non offre i migliori margini di prodotto. Puoi acquistare prodotti relativamente economici dal mercato, ma i tuoi clienti si aspettano che tu venda anche quei prodotti a un prezzo basso. La qualità degli articoli che acquisti determinerà quanto puoi ragionevolmente addebitare.

Ricorda che poiché il mercato è abbastanza competitivo, dovrai assicurarti che i tuoi prezzi siano simili a quelli dei tuoi concorrenti, specialmente se vendi gli stessi prodotti. Questo può rendere molto più difficile fare una significativa fonte di reddito.

4. Resi e rimborsi difficili

Come accennato in precedenza nella sezione delle recensioni dei clienti, quando si verifica un problema con uno degli articoli che vendi o acquisti tramite AliExpress, risolverlo non è facile. Il processo di restituzione è molto difficile. Potrebbero essere necessari mesi prima che tu possa riavere un articolo a un fornitore, e quindi anche più tempo per attendere un rimborso.

Molte persone finiscono per lamentarsi di non ricevere mai alcun rimborso. Se sei un'azienda che vende prodotti, dovrai gestire tu stesso il costo del rimborso e attendere che il tuo fornitore ti restituisca i soldi.

Come funziona AliExpress?

Per i consumatori, AliExpress è un concetto abbastanza semplice. Su AliExpress puoi cercare qualsiasi tipo di prodotto. Sul sito web, gli articoli sono divided in diverse categorie per aiutare il client a navigare tra le opzioni. Ogni categoria viene fornita con altri sottotitolidiviper rendere la ricerca più veloce, più facile e più intuitiva.

Ogni prodotto è dotato di una scheda dettagliata, accompagnata da foto e spiegazioni delle caratteristiche. Se un cliente vede un prodotto che desidera acquistare, può cliccarci sopra, inserire i dati della sua carta di credito e procedere con il pagamento. Di solito, avrai una panoramica dei tempi di consegna e dei dettagli del numero di tracciamento all'interno del carrello.

AliExpress accetta una varietà di opzioni di pagamento, dalle carte prepagate, alle carte di credito, PayPal e Western Union. Il metodo di pagamento preferito è AliPay, un sistema simile a PayPal ma situato in Cina e parte di Alibaba gruppo.

In termini di affidabilità, è facile trovare clienti che considerano AliExpress una truffa o pericoloso da cui acquistare. Non c'è la stessa protezione dell'acquirente che ottieni da altri mercati e non tutti i venditori sono verificati per darti un articolo di alta qualità.

È importante dedicare del tempo alla ricerca dei fornitori giusti se acquisti da AliExpress come azienda o come consumatore. Sebbene ci siano alcuni buoni fornitori là fuori, potresti imbatterti in varie aziende che non sono altrettanto affidabili.

In particolare, l'acquisto di prodotti contraffatti è un reato penale e in questo caso la colpa è sia del venditore che dell'acquirente, quindi è importante fare attenzione.

È AliExpress Dropshipping Nulla di buono?

Ancor prima che i consumatori iniziassero a fare acquisti online con maggiore regolarità a causa della pandemia di coronavirus, le aziende spendevano molti soldi con aziende come AliExpress. Questo perché AliExpress offre un modo conveniente per fare scorta di articoli sfusi per il tuo negozio.

Se sai come evitare articoli di scarsa qualità, AliExpress può essere un ottimo mercato per le piccole imprese, con costi di spedizione minimi.

Tuttavia, spetta a te assicurarti di scegliere il fornitore giusto. Cercare cose come i dettagli del marchio CE, RoH e le certificazioni REACH ti aiuterà a darti maggiore protezione quando fai acquisti per la prima volta.

La buona notizia è che sebbene ci siano molti mercati là fuori, tra cui Banggood e vari altri, AliExpress è generalmente il più popolare per dropshipping perché è così facile da usare. Se hai un negozio online con Shopify, quindi puoi utilizzare il file dedicato dropshipping app DSers in dropship con AliExpress.

Quando un cliente effettua un ordine con il tuo negozio, puoi andare dal tuo fornitore e guardare nella sezione "il mio ordine" per effettuare esattamente lo stesso ordine.

Che dire della spedizione AliExpress?

Il problema più grande che i clienti e le aziende hanno con AliExpress è che la spedizione è spesso molto più lenta di quanto potrebbero desiderare. Molti clienti stanno bene con l'attesa fintanto che rendi più evidenti i tempi di spedizione sul tuo sito web, in modo che abbiano una buona idea di cosa aspettarsi dal tuo negozio al dettaglio.

Però, i c'è sempre il rischio che i tuoi clienti non siano soddisfatti dei tempi di spedizione elencati nella pagina del tuo prodotto. In tal caso, potresti dover dedicare più tempo alla ricerca di un fornitore in grado di offrirti una consegna più rapida con una compagnia di spedizioni migliore.

C'è un'opzione di spedizione premium da AliExpress per le aziende che ti garantisce di dover attendere solo due settimane per ricevere i tuoi articoli in luoghi come gli Stati Uniti e il Canada.

Ovviamente, questi tempi di spedizione sono ancora molto più lunghi di quanto potrebbero piacere ad alcune persone, ma è molto meglio che aspettare settimane alla volta. Se sei preoccupato per l'addebito di questi lunghi tempi di spedizione, potresti essere in grado di attirare più clienti sul tuo sito e sui social media eliminando il costo di spedizione in USD. Offri la consegna gratuita a chiunque sia disposto ad aspettare.

AliExpress è una buona piattaforma?

AliExpress ha vari aspetti positivi e negativi da considerare. Da un lato, ottieni una vasta gamma di prodotti disponibili in grandi quantità a un prezzo ragionevolmente basso.

D'altro canto, i tempi di spedizione eccessivi possono rendere difficile trovare clienti per il tuo negozio. Se sei un consumatore, c'è sempre la possibilità che tu non riceva mai il tuo ordine.

Sia per le aziende che per i clienti, AliExpress può essere una piattaforma complicata con cui lavorare. È importante assicurarsi di capire cosa aspettarsi prima di andare avanti.

Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.

Commenti Risposte 2

  1. aereo dice:

    Dopo aver provato per 4 giorni a chattare con il servizio clienti di Aliexpress ho trovato la soluzione.
    Si contatta il Alibaba Servizio clienti, ti indirizzano a un manager globale di Aliexpress e risolvono il problema per te.
    Nel sondaggio indicano che il servizio clienti di Aliexpress Spagna non funziona.

    1. Bogdan Rancea dice:

      Grazie per la condivisione!

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