Perché hai bisogno di un motore di ricerca avanzato per il tuo negozio di e-commerce

Sei un commerciante di e-commerce, in tal caso, hai mai sentito parlare di motori di ricerca avanzati? Se hai annuito sì alla prima domanda e hai detto no a quest'ultima, non temere mai. In questo breve articolo, spiegheremo esattamente cos'è un motore di ricerca avanzato, come potrebbe avvantaggiarti e forniremo un esempio di soluzione di alta qualità (suggerimento: è Doofinder).

Ti suona bene? Grande. Immergiamoci!

Chi è Doofinder e cos'è un motore di ricerca avanzato?

In breve, Doofinder è un motore di ricerca robusto, rapido e avanzato. Utilizzato da oltre 5,000 clienti in tutto il mondo, è sicuro affermare che Doofinder si sta facendo un nome. Anche marchi come HP ,, Decathlon, Diadora e Maserati utilizzano questo motore di ricerca avanzato.

Potresti pensare "suona benissimo, ma perché ne ho bisogno?"

Bene, sei mai andato in un negozio online alla ricerca di qualcosa di specifico, poi hai visto che non c'è alcuna funzione di ricerca? Se sì, probabilmente hai fatto una delle due cose. O hai passato anni cercando di trovare l'oggetto, ma purtroppo, senza risultato. Oppure hai fatto clic sul sito Web e sei andato altrove.

In entrambi i casi, se offri questo tipo di esperienza utente, perderai le vendite così importanti.

È qui che vengono in soccorso motori di ricerca avanzati come Doofinder.

Doofinder mette in evidenza tutte le cose rilevanti che i clienti stanno cercando con poche battiture.

Le statistiche non mentono. Circa il 30% dei consumatori utilizza il motore di ricerca interno di un negozio online e questi hanno, in media, quattro volte più probabilità di acquistare qualcosa rispetto a quelli che non lo fanno. Quindi, se non ne hai già uno, ora è il momento di fare quel cambiamento.

Cosa rende Doofinder diverso dagli altri motori di ricerca interni?

In poche parole; suo DoofinderLa missione di garantire agli acquirenti di utilizzare maggiormente il tuo motore di ricerca interno. Vale a dire posizionando la funzione di ricerca in un'area più visibile. Doofinder sa che un potente motore di ricerca interno è la chiave per creare un'esperienza di ricerca eccellente e, di conseguenza, rafforzare il numero di richieste dei clienti che ricevi.

Alla luce di ciò, ecco perché Doofinder offre le seguenti funzionalità:

  • Tolleranza agli errori di ortografia: Il motore di ricerca di Doofinder si basa su un'architettura di elaborazione semantica. Questo è fondamentale per ottenere un tasso più elevato di successo nella ricerca degli utenti.
  • Tecnologia di ricerca fonetica: Questo identifica e interagisce errori di ortografia foneticamente corretta. Con questo, intendiamo, il motore di ricerca può capire le frasi scritte esattamente mentre suonano.
  • Compilazione automatica: I risultati di ricerca pertinenti vengono compilati automaticamente quando gli utenti inseriscono le loro query.
  • Risultati personalizzati: Puoi modificare i risultati di una determinata ricerca, ovvero puoi posizionare i prodotti o i post sponsorizzati nella parte superiore dei risultati di ricerca (un po 'come Google). Puoi anche dare la priorità ai prodotti in eccesso, dare enfasi ai prodotti con margini di profitto più elevati, dare la priorità alle merci stagionali, ecc. (Ti viene l'idea!)

Suggerimento: Con i dati accumulati dai risultati personalizzati, è possibile negoziare meglio sconti (e altri vantaggi) con i propri fornitori. Come? Bene, puoi mostrare loro quante ricerche e conversioni ottieni. Quindi, in cambio di qualsiasi vantaggio che stanno offrendo, puoi aumentare la loro posizione nei risultati di ricerca interni.

doofinder

  • Banner nel motore di ricerca interno: Puoi visualizzare banner all'interno dei risultati di ricerca, che possono anche indirizzare i ricercatori verso l'URL scelto. Ciò fornisce un'opportunità favolosa per la pubblicazione di eventuali promozioni o vendite che stai avendo e aumentare la visibilità dei marchi selezionati (che può tornare utile durante la negoziazione di un accordo di sponsorizzazione).
  • Filtri di ricerca: Gli utenti possono perfezionare le ricerche dei loro prodotti utilizzando filtri per prezzo, colore, dimensioni, marca, ecc.
  • Sinonimi: Dalla dashboard di Doofinder, puoi creare sinonimi per i risultati in modo che i risultati pertinenti vengano comunque popolati (anche se il ricercatore non ha utilizzato la frase esatta che descrive l'elemento).
  • Cross-selling: Questo mostra i prodotti correlati al termine di ricerca. Non sorprende che ciò aumenti le possibilità di successo nella vendita incrociata di articoli sul tuo negozio online.

Aumentare i risultati

Ora, questa funzione è così importante che le abbiamo dato una sua sezione.

Doofinder fornisce tutti gli strumenti necessari per classificare i risultati delle ricerche degli utenti.

Doofinder utilizza un sistema di punteggio. Quindi, come avrai già intuito, ad ogni risultato viene assegnato un punteggio. Questo è un valore numerico basato su quanto il risultato corrisponde alla query di ricerca. Con questi dati a disposizione di Doofinder, i risultati dell'acquirente vengono restituiti in ordine di punteggio, con, ovviamente, i punteggi più alti che appaiono per primi.

Cerca statistiche

Doofinder fornisce tutte le statistiche di ricerca necessarie per vedere come gli acquirenti utilizzano il tuo motore di ricerca interno (e con quale frequenza). Con queste informazioni a portata di mano, è possibile identificare meglio i nuovi prodotti desiderati dai clienti, rilevare le tendenze di ricerca, incrementare gli articoli a conversione più elevata in cima ai risultati di ricerca, ecc.

Più specificamente, ecco le metriche di ricerca che Doofinder ti consente di tracciare:

  • ricerche: Il numero totale di ricerche che hai e la percentuale di nuove ricerche rispetto al periodo precedente.
  • Percentuale di clic: Il numero / rapporto degli acquirenti che fanno clic su un risultato di ricerca. Proprio come la metrica "ricerche", puoi anche confrontare la percentuale della percentuale di clic con i periodi precedenti.
  • Tasso di conversione: La percentuale di ricerche che generano un acquisto.
  • La cronologia: Questa sequenza temporale evidenzia come le tre metriche sopra riportate si sono evolute in un determinato periodo.

Integrazioni di Doofinder con piattaforme di e-commerce

Doofinder ti fornisce molte estensioni che puoi utilizzare per una perfetta integrazione con qualsiasi piattaforma di e-commerce che stai utilizzando.

Inoltre Doofinder fornisce plugin per i più comuni piattaforme di e-commerce:

  • Magento 2
  • Prestashop
  • WooCommerce
  • Shopify
  • BigCommerce

Puoi integrare Doofinder su qualsiasi sito web su misura. Hai solo bisogno di un feed di dati di prodotto e di inserire un po 'di JavaScript nel codice HTML del tuo sito web.

Doofinder AI

Doofinder offre inoltre agli imprenditori un'opzione di risultati di ricerca personalizzata.

Questo è chiamato Doofinder AI e fornisce agli acquirenti risultati personalizzati in base al comportamento e alle preferenze di ogni singolo consumatore. Di conseguenza, ciascuno dei tuoi clienti riceve una personalizzazione 1: 1 quando utilizza il tuo motore di ricerca interno.

Doofinder analizza tutto quanto segue: cronologia degli acquisti, clic, preferenze del marchio, interessi, ecc. Compilando e utilizzando questi dati, Doofinder può quindi popolare i risultati più pertinenti e i consigli sui prodotti per ciascuno dei visitatori del tuo sito web. Quanto è fantastico ?!

Pronto per iniziare a utilizzare un motore di ricerca avanzato?

Stai già utilizzando e sfruttando al massimo il tuo motore di ricerca interno? In caso contrario, dovresti assolutamente trovare e utilizzare una soluzione che fornisce le funzionalità sopra menzionate. Se ti piace questo suono di Doofinder, perché non provarlo prima di acquistarlo? Puoi approfittare di la loro prova gratuita di 30 giorni.

Se decidi di dare loro un vortice, facci sapere come vai nella casella dei commenti qui sotto. Parla presto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è una stratega dei contenuti professionale specializzata in marketing digitale, B2B e stile di vita. Oltre alle piattaforme di e-commerce, puoi trovarla pubblicata su Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Visita il suo sito Web Blog con Rosie per maggiori informazioni.