9 Ways Images può aumentare il tasso di conversione del tuo sito web

Le persone amano vedere ciò che comprano. Le immagini hanno un modo di coinvolgere le persone. Dal momento che un'immagine può comunicare un messaggio in modo più chiaro, a volte meglio delle parole, è necessario considerare come le immagini possono migliorare il tuo tasso di conversione.

La verità è che i clienti si aspettano freschezza, glamour e personalizzazione ogni volta che ritornano su un sito. E questo è accentuato da una ricerca di Invesp:

  • 56% degli acquirenti online ha maggiori probabilità di acquistare su un sito che fornisce consigli personalizzati
  • 57% di acquirenti darà informazioni personali se ne beneficiano.
  • Gli annunci personalizzati convertono i tempi 10 meglio degli annunci ordinari.

Uno dei temi di questo post è quindi come utilizzare immagini eccezionali per raggiungere le emozioni del tuo cliente e influenzare il tuo rapporto, creando così un rapporto migliore con i tuoi clienti.

Alla fine del giorno, c'è un principio psicologico che influenza la decisione dell'acquirente, e il le immagini giuste sono una parte fondamentale di questo.

Fare appello alle emozioni dei tuoi clienti con le immagini giuste

Studio dopo studio ha dimostrato che quando acquistiamo un prodotto, è per una ragione emotiva. Va oltre il dire che un utente è semplicemente un browser, anche lui vuole sperimentarlo. Ed è qui che arrivano le immagini giuste per giocare. Mentre le immagini giuste possono migliorare la tua conversione, spetta a te coinvolgere i sensi dell'utente. Un modo per farlo è utilizzando immagini o tecniche che li aiutino a immaginare l'esperienza con il prodotto della tua azienda. Per esempio, costiero un negozio di ecommerce che vende occhiali e lenti a contatto, ha una funzione "try-it-on" che consente ai clienti di vedere che aspetto avranno nei nuovi occhiali.

Sì, con le immagini giuste che offrono all'utente un'esperienza fantastica e fa appello alle loro emozioni, puoi migliorare la conversione sul tuo sito e l'impegno che hai con il tuo pubblico di destinazione.

Utilizzando immagini che fanno appello alle emozioni dei clienti

La qualità e le immagini dettagliate hanno un modo di attirare le emozioni dei tuoi clienti che è importante se vuoi convertire il tuo sito web. Usa le foto di grado 360 e posizionale con attenzione in un'area in cui il cliente può comprendere i dettagli pertinenti sul tuo prodotto. Visualizzare il prodotto in molti angoli e dettagli il più possibile aiuta i clienti a sapere solo vedere quello che stanno ottenendo, ma anche a identificarsi con esso. Probabilmente diminuirai il tuo ratto di ritorno quando fornirai visualizzazioni alternative perché mostrerai ai clienti quello che stanno ottenendo. Per i siti di e-commerce che vendono prodotti costosi, le visualizzazioni alternative sono un must perché gli acquirenti online che visitano tali siti saranno molto interessati all'autenticità del prodotto. Un sito di e-commerce che utilizza bene questa strategia è Tigerdirect.com. Tigerdirect.com offre più visualizzazioni dei loro prodotti ed è un sito Web formidabile da analizzare quando si tratta di pagine di prodotti.

Utilizzo di immagini più grandi per aumentare le conversioni

Le immagini più grandi aumentano le conversioni. Durante un test A / B, Skinner Auctions ha fatto scoppiare le immagini nel loro catalogo online di 28%. Il risultato: 63% di visitatori in più ha fatto clic sul pulsante per avviare la dimostrazione delle offerte. Anche quando l'immagine più grande significava che gran parte del contenuto della pagina doveva essere spinto sottoterra, mostrava semplicemente che i visitatori erano più preoccupati dell'immagine, piuttosto che scorrere verso il basso per vedere più contenuti.

In un altro test A / B gestito da agenzia di ottimizzazione del tasso di conversione ottica sul sito del loro cliente MALL.CZ. far esplodere le immagini dei prodotti sul sito Web ha portato all'aumento delle vendite di 9.46%, il che significava che, indipendentemente dai tipi di prodotto, le immagini di prodotto più grandi sembravano fornire risultati migliori.

Utilizzando immagini pertinenti

Semplicemente non è abbastanza per scegliere qualsiasi immagine. Piuttosto è imperativo selezionare le immagini che sono rilevanti per i messaggi nella pagina di destinazione. In un test effettuato da ExactTarget per attirare l'attenzione su una conferenza di Premier Digital Marketing, ExactTarget ha sostituito l'immagine del laptop sulla pagina di destinazione con un'immagine della conferenza più appropriata.

ExactTarget

Il risultato per la seconda immagine ha battuto l'originale di 40.18%. Perché questa seconda immagine deve aver battuto la prima immagine era dovuta alla rilevanza, è meglio correlata al pensiero di una vivace conferenza di marketing. Gli utenti devono essersi sentiti più in sintonia con questa seconda immagine perché c'era l'impressione di un luogo di ronzio perfetto.

In effetti, spetta al sito di e-commerce selezionare le immagini rilevanti per i messaggi nella pagina di destinazione. Un'immagine convincente che è propositivo per gli obiettivi del tuo sito Web fa più che abbellire il sito, ma certamente guida il risultato.

Utilizzando i dati di tracciamento dell'occhio a migliorare il tasso di conversione

Al giorno d'oggi alcuni siti di e-commerce utilizzano i dati di tracciamento degli occhi e li applicano al loro sito. Apparentemente ci sono molti elementi in comune nel modo in cui le persone spostano gli occhi sul sito web che visitano. Ci sono diverse lezioni e benefici che puoi ottenere dai dati di tracciamento degli occhi, dal momento che questi possono migliorare il tasso di conversione sul tuo sito.

  • Le persone amano i media
  • Usa le immagini giuste. L'utilizzo di immagini errate può effettivamente ridurre la credibilità del sito.
  • Uomini e donne guardano cose diverse, in modo appropriato le tue immagini solo al pubblico di destinazione giusto.
  • La semplicità potrebbe darti il ​​tasso di conversione che desideri. Un design semplice e la rimozione di elementi non necessari sul tuo sito potrebbero guidare il tuo cliente ad agire sul tuo sito.
  • Le persone leggono da sinistra a destra. Questo è il motivo per cui è importante mettere i pulsanti di invito all'azione o addirittura formare i campi più in alto nella pagina Web verso il lato sinistro.

Utilizzo di testimonianze e video

Ecco alcuni motivi per cui le testimonianze dei clienti video sono vantaggiose per la tua azienda; fornisce ulteriore marketing per la tua attività, aumenta la tua credibilità, rende la tua attività più memorabile e aumenta il tuo livello di servizio al cliente. inoltre secondo uno studio, le testimonianze aumentano le vendite di 34%. È più probabile che tutti comprino un prodotto consigliato da un altro cliente. Per esempio Neil Patel, fondatore di Quick sprout, ammette che la pagina di check-out che includeva una testimonianza nella barra laterale ha convertito 6.38% meglio della pagina di check-out che non includeva una testimonianza per il suo Programma di affiliazione Quick Sprout. Un testimonial alla fine della giornata offre una prova sociale a un cliente che il tuo prodotto dovrebbe essere provato e acquistato.

Usando i badge di fiducia

Ci si potrebbe chiedere cosa ha a che fare i badge di fiducia con il miglioramento dei tassi di conversione? La realtà è che mentre le frodi online continuano a salire, è necessario rendere il cliente sicuro. Come dicono le pratiche testate nel tempo, quando il cliente si fida o crede in te, è più probabile che acquisti da te.

Mettere un "badge di fiducia" nella pagina di pagamento è un'opportunità per aumentare le conversioni. Bag Servant un marchio di shopping online che intende rivoluzionare lo shopping di borse online testato mettendo un badge di fiducia sul proprio sito e scoperto c'è stata una spinta di 10.27% con 98% possibilità di battere l'originale mentre l'esplorazione del prodotto ha visto un aumento di 60.42%.

Avere un pulsante di chiamata all'azione

L'invito all'azione è un'immagine che rappresenta il punto di inclinazione tra rimbalzo e conversione. Il tuo invito all'azione è ciò che provoca un individuo a fare un'azione online o meno, sia che si tratti di scaricare una canzone o di compilare un modulo o di effettuare un acquisto. Questo è il motivo per cui può rappresentare più di 35% del tuo tasso di conversione.

Principi di progettazione per aumentare il tasso di conversione

Se il contenuto è re, allora il design è la regina. Usa colori che trasmettono la sensazione giusta e assicurati di cercare colori diversi dai colori di sfondo della tua pagina. Il verde su sfondo giallo non sarà bello come il giallo sul blu reale. Le variazioni di colore che usi sul tuo sito web dovrebbero essere quelle che attirano l'attenzione dei visitatori all'istante.

Ecco alcuni motivi per cui devi ottimizzare le immagini sul tuo sito web:

  • L'ottimizzazione delle immagini ridurrà le dimensioni del file più di ogni altro aspetto della pagina media
  • Le immagini costituiscono la percentuale 64 della pagina Web media
  • L'ottimizzazione delle immagini senza perdita di immagini lascia un'immagine identica allo stesso tempo riducendo le dimensioni del file nella regione di 20-40 per cento per PNG e 5-20 per cento per i file JPEG
  • L'ottimizzazione delle immagini sul tuo sito Web è in realtà un'attività di prestazioni Web semplice che puoi svolgere.

Ecco alcuni modi in cui puoi effettivamente ottimizzare le immagini sul tuo sito web:

Ottimizzazione senza perdita di dati

Puoi scaricare e usare entrambi ImageOptim per OS X o FileOptimizer per Windows e Linux per ottimizzare in batch le immagini. Con queste applicazioni è sufficiente trascinare e rilasciare una cartella di immagini nell'applicazione e attendere un po 'di tempo affinché il processo funzioni. Il processo è semplice e puoi ridurre le dimensioni del file immagine senza modificarne l'aspetto.

Correggi le dimensioni delle tue immagini

Assicurati che le immagini reali abbiano le stesse dimensioni dell'area in cui vuoi che vengano visualizzate.

Rimuovi e controlla le immagini

Di tanto in tanto puoi verificare le decisioni di progettazione prese precedentemente sul tuo sito web e analizzare se hai ancora bisogno di ogni immagine. Rimuovi o verifica le tue immagini.

Applica il formato file corretto

In questi giorni ci sono tre principali formati di immagine tra cui scegliere. Potrebbe essere JPEG, PNG e GIF. Se hai bisogno di una fotografia, scegli JPEG. Se vuoi una fotografia con trasparenza, scegli PNG lossy. Se si desidera l'animazione, scegliere GIF lossy.

Dai un nome ai tuoi file immagine

Un altro modo per ottimizzare le immagini è nominare i file piuttosto che utilizzarli con i loro nomi originali.

nameyourimage

Strumenti per l'ottimizzazione delle immagini:

  • Piccolo PNG

piccolo

Piccolo PNG supporta la compressione di entrambi i file .png e jpeg. È possibile comprimere tante immagini 20 alla volta utilizzando questo strumento. Ogni immagine può essere scaricata e salvata sul tuo computer o account Dropbox.

  • Compressore

compressore

Compressor.io è uno strumento di ottimizzazione che consente di scegliere tra riduzione di alta qualità e compressione della stessa qualità. Tuttavia, questa stessa compressione della qualità dell'immagine è disponibile solo per le immagini JPG e PNG. I risparmi di file sono però piccoli e non grandi come TINY PNG.

  • JPEG Optimizer

jpeg

Mentre l' JPEG Optimizer è uno strumento che fa bene a ridurre le dimensioni del file, la qualità dell'immagine compressa non è buona come quella originale. Inoltre non consente di eseguire la compressione di immagini in blocco.

  • Optimizilla

Zilla

Una delle caratteristiche chiave di Optimizilla è che può consentire di controllare la riduzione della qualità. Ha un comodo cursore che ti permette di selezionare su una scala di 1-100 quanta qualità vuoi ridurre.

  • Kraken

Kraken

Kraken è uno strumento con caratteristiche simili a Compressor.io in cui è possibile scegliere tra riduzione di alta qualità e compressione della stessa qualità. Tuttavia, con Kraken.io hai prestazioni ottimali perché puoi sbloccare e ridimensionare le immagini, salvare nella casella di rilascio, caricare una quantità illimitata di immagini e avere a disposizione file di dimensioni illimitate.

Immagini che generano conversioni

Immagini di alta qualità che creano la percezione nella mente del cliente che viene offerto un prodotto o un servizio di alta qualità. Una società che lo fa molto bene è Airbnb. Secondo gli elenchi di siti di alloggi online, le foto professionali vengono prenotate due volte più delle inserzioni con foto amatoriali.

Immagini che caratterizzano il cliente

Un potenziale acquirente può vedere se stesso utilizzando un prodotto quando vede un altro cliente che utilizza il prodotto o il servizio. Le immagini sono più reali per un visitatore sul tuo sito quando mostrano il cliente target. Questa può essere una convalida sociale poiché il potenziale acquirente penserà che gli altri siano già contenti di usare il prodotto.

sommario

  • Usa immagini che attraggono le emozioni dei tuoi clienti.
  • Le immagini più grandi sono più efficaci delle immagini più piccole per aumentare le conversioni.
  • Lascia che le tue immagini abbiano rilevanza.
  • Le tue immagini dovrebbero essere dettagliate e avere viste alternative del tuo prodotto.
  • Lascia che le tue immagini guidino il tuo cliente verso l'area desiderata dove possono prendere una decisione.
  • Utilizza testimonianze e video.
  • Usa i badge di fiducia.
  • Usa gli strumenti per ottimizzare la qualità dell'immagine.
  • Approfitta di alcuni principi di progettazione per migliorare la conversione.

immagine di cortesia per gentile concessione of Toma Varsano

Mike Dane

Responsabile PR presso @TruConversion. Content marketer e business blogger. Specialista certificato di pubbliche relazioni (CPRS). Certificato di marketing in entrata HubSpot.