Az Ultimate Amazon Pay Review

Az Amazon egy olyan név, amelyet manapság a legtöbb ember ismer. A vállalat a világ legnagyobb online piacterétől a számítási felhő megoldásokig az AWS-en keresztül mindenért felelős. Az Amazonnak saját fizetési szolgáltatói megoldása is van, az úgynevezett Amazon Pay.

Bár az Amazon Pay nem olyan jól ismert, mint a mai piacon lévő többi PSP (például a PayPal), sok e-kereskedelmi üzlet tulajdonosa körében népszerű választás. A könnyen használható platform biztosítja, hogy ügyfelei gyorsan és egyszerűen elvégezhessék vásárlásaikat a webhelyen. Még olyan dolgok is támogathatók, mint az online adományozás és az ismétlődő kifizetések.

Más fizetésfeldolgozási megoldásoktól eltérően az Amazonnak az is előnye, hogy a fizetési feldolgozást inline fejezi be. Ez azt jelenti, hogy miután az Amazon Pay-t integrálja webhelyével, ügyfeleinek nem kell elhagyniuk a webhelyet, hogy tranzakciót hajtsanak végre Önnel. Még jobb, hogy az Amazon a termékek hatalmas választékával integrálódik online boltépítők, beleértve Shopify, Magento, és sokan mások.

Itt van minden, amit az Amazon Pay-ről tudnia kell.

Mi az az Amazon Pay? Bevezetés

Amazon Pay egy kényelmes online fizetési megoldás, amelyet arra terveztek, hogy az ügyfelek több módon fizessenek a kívánt tételekért. Ennek a könnyen használható szolgáltatásnak már vannak olyan kliensei, mint a Lenovo és a Canon. Felváltja a vállalat által korábban kínált régebbi szolgáltatásokat, mint például a Checkout az Amazontól és a Simple Pay az Amazontól. Bár az Amazon Local Register is megszűnt, úgy tűnik, hogy az Amazon Pay nem kínál közvetlen helyettesítést ennek a mobilfizetési szolgáltatásnak.

Az Amazon Pay vagy az Amazon Payments azért népszerű, mert a PayPalhoz hasonlóan nagyon egyszerű a regisztráció és a rendszer integrálása a weboldaladba. A használatához Amazon-fiókra van szüksége Eladóként, bár nem feltétlenül kell felsorolnia az Amazonon eladó termékeket. Valószínűleg javasoljuk, hogy szerepeljen az Amazonon, valamint az Önén e-kereskedelmi webhely ha azonban az Amazon Pay-t használja. Ez egy jó módja annak, hogy több ügyfelet vonzzon.

Az Amazon Pay egy elfogadható használati szabályzattal rendelkezik, amely meghatározza, hogy mely termékeket nem értékesítheti, ha ezt a fizetési módot kívánja használni. Ha ragaszkodik ehhez az irányelvhez, akkor azonnal elfogadhatja ügyfelei bankkártyás és hitelkártyás vagy bankszámlás fizetéseit. Amikor egy ügyfél tranzakciót hajt végre a kisvállalkozási üzlettel, egyszerű online fizetési élményben lesz része.

Az Amazon Pay fizetési feldolgozás használatának másik előnye, hogy az ügyfél hozzáfér az Amazon népszerű A-tól Z-ig terjedő garanciájához. Az ügyfelek akár időt is megtakaríthatnak, ha az Amazon-fiókjukon található szállítási és számlázási információkat felhasználják, amikor vásárolnak valamit. Ez sok időt takarít meg az olyan eszközökhöz képest, mint a Stripe.

Az Amazon Pay előnyei és hátrányai

Amazon Pay pont olyan, mint bármely más fizetésfeldolgozó szolgáltatás az előnyök és hátrányok listáján. Egyrészt egy nagyon könnyen használható és elérhető szolgáltatást kap. Másrészt az Amazon Pay nem támogatja az olyan dolgokat, mint a PayPal, és a tranzakciós díjak meglehetősen magasak lehetnek. Nézzük meg közelebbről ennek a szolgáltatásnak a pozitívumait és negatívumait:

Amazon Pay Pros 👍

• Nagyon könnyen használható
• Hozzáférést biztosít az Amazon csalás elleni védelemhez
• Az ügyfelek időt takaríthatnak meg a szállítási adataik megadásával
• Az Amazon márka felismerése nagyobb bizalomra ösztönöz
• A kiváló beállítás nagyszerű az ügyfélélményhez
• Integrálható a legtöbbvel főbb e-kereskedelmi platformok
• Gyors és kényelmes az ügyfelek számára
• Nincs korai felmondási díj
• Jó az Amazonon vagy azon kívül értékesítő cégek számára

Amazon Pay Cons 👎

• Nem támogatja a PayPal fizetést
• Az ügyfeleknek Amazon-fiókra van szükségük a fizetéshez
• Fokozott a leállás kockázata, ha az Amazon Pay úgy gondolja, hogy nem tartja be a szabályokat
• Vegyes vélemények a funkcionalitásról

Amazon Pay Review: Jellemzők

Amazon Pay Lehet, hogy még nem olyan népszerű, mint a PayPal, de gyorsan sok figyelmet kap számos iparági környezetben. Az Amazon Pay jelenleg csak Japánban, az Egyesült Államokban, az EU-ban és az Egyesült Királyságban kereskedők számára érhető el. Ha az Amazon Pay szolgáltatást szeretné használni, akkor állandó és fizikai jelenléttel kell rendelkeznie abban az országban, ahol a tranzakciókat fogja feldolgozni. Szüksége lesz egy címre, egy hitelkártyára és egy bankszámlára.

Ahogyan azt valószínűleg várta, az Amazon Pay tele van praktikus funkciókkal, amelyek célja, hogy leegyszerűsítsék a dolgokat bármely fizetési szolgáltató számára. A szolgáltatások között minden megtalálható, az ismétlődő számlatámogatástól a beépített fizetési és csalásvédelmi rendszerig. Az Amazon Pay fizetésvédelmi szabályzatot is biztosít a kereskedőknek, amely segít megvédeni Önt az esetleges csalárd tranzakciók miatti visszaterhelési díjaktól.

Egyéb jellemzők tartoznak:

• Hangalapú tranzakciók támogatása: Az Amazon Pay rendszer mostantól segíti az ügyfeleket abban, hogy a hangjukon kívül adományokat és vásárlásokat hajtsanak végre. Ha ügyfele rendelkezik Alexa-eszközzel, akkor létrehozhat egy Alexa Skill-t, és hozzáadhatja az Amazon Pay szolgáltatást ehhez a képességhez, ha engedélyezni szeretné a hangalapú vásárlást. Ha azt szeretné, hogy az Amazon Pay felkínálja a hangbeállítást, egy plusz árat kell figyelembe venni, ezért ezt tartsa szem előtt, amikor költségvetést készít.
• Jótékonysági adományok: A nonprofit szervezetek adományokat gyűjthetnek az Amazon Pay szolgáltatáson keresztül. Ha nonprofit cége is van, akkor kedvezményes árak is elérhetők. Ez jó bónusz, és nem olyan, amit minden fizetési szolgáltató kínálhat, ezért érdemes megnézni.
• Többféle integrációs lehetőség: Ezzel a szolgáltatással számos lehetősége van az Ön által választott értékesítési megoldás integrálására. Az integrációk olyan plug-and-play opciókat foglalnak magukban, amelyek a népszerű e-kereskedelmi szoftvermegoldásokba épülnek be, olyan egyedi megoldásokig, amelyek megfelelnek bármely vállalati vállalat igényeinek. Teljes szabadságában áll kiválasztani azt az integrációt, amely a legjobban megfelel műszaki know-how-jának és üzleti követelményeinek.
• Amazon Eladói Központ: Az Amazon Pay szolgáltatást használó kereskedők különösen lenyűgöző felhasználói felülettel rendelkeznek a háttérrendszerükön. Az Amazon Pay kereskedői közösség konverziókhoz hozzáfér az Amazon Seller Central irányítópultjához. Itt minden információt megtalál, amire szüksége van az online értékesítés átalakításához. Kezelheti a jelentéseket, visszatérítés követeléseket, és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő megbízásai. Információk vannak a visszaküldési kérelmekről, a vevői üzenetekről, és még a prémium/nem prémium kategóriás, ki nem szállított termékekről is

Miben különbözik az Amazon Pay a korábbi szolgáltatásoktól?

Ha korábban az Amazon szolgáltatásait használta fizetésekhez és tranzakciókhoz, akkor az Amazon Pay ismerősnek tűnhet. Ez a szolgáltatás azonban az Amazon több különböző, megszűnt szolgáltatását egyesíti egy all-in-one környezetben. Fizetés az Amazonnal és az Amazon Payments csak az Amazon Pay környezet korábbi iterációi. Ezek azonos tulajdonságokkal és díjszabással rendelkeznek.

Másrészt a Checkout by Amazon volt az a szolgáltatás, amelyet digitális és fizikai termékek internetes értékesítésére használhatott. Míg mindkét szolgáltatás alapszinten ugyanazokkal a funkciókkal rendelkezik, az Amazon Pay sokkal hatékonyabb és egyszerűbb integrációt kínál a kereskedői értékesítési webhelyekkel.

Amazon Pay a Simple Pay szolgáltatást is felváltja. Az Amazon Simple Pay megoldása szabadságot adott a kereskedőknek, hogy mindenféle digitális terméket értékesítsenek online. A Simple Pay segítségével adományokat gyűjthet egy nonprofit szervezet számára. Az Amazon Checkout nagyon hasonló funkciókkal rendelkezett, de a Simple Pay nem támogatja a fizikai és tárgyi árukat. Az Amazon Simple Pay 2015-ben leállt, és a számlatulajdonosokat áthelyezték az Amazon Pay szolgáltatásba.

Az egyetlen olyan funkció, amelyet az Amazon Pay nem helyettesít, az Amazon Local Register. Ez egy olyan megoldás volt, amely beépülő swiper és okostelefon-alkalmazások segítségével lehetővé tette a táblagépen vagy okostelefonon történő fizetést. A nyilvánvaló népszerűség ellenére az Amazon Local Register 30-án leállította az új ügyfelek bevonását^th 2015. október. A szolgáltatást 2016-ban teljesen leállították, és az Amazon még nem állt elő cserével.

Amazon Pay Review: Árképzés

A legfontosabb dolog, amelyet sok vállalatnak mérlegelnie kell, mielőtt új online fizetési szolgáltatást használ, az az, hogy mennyit kell költenie. Akár kisvállalkozást, akár nagyvállalatot vezet, valószínűleg nem engedheti meg magának a hatalmas havi díjakat.

Szerencsére az Amazon árstruktúrája meglehetősen egyszerű és átlátható. Másokkal ellentétben e-kereskedelmi megoldások, az Amazon átalánydíjas árstruktúrán alapuló díjakat kínál. A tapasztalat egyszerűen érthető és egyértelmű, az árak a vevő tartózkodási helyétől és a kérdéses tranzakció típusától függenek.

A tranzakciós díjnak három kategóriája van, amelyekkel tisztában kell lennie, ha az Amazon Pay szolgáltatással kísérletezik. Ezek tartalmazzák:

Web és mobil

Minden webes és mobilalkalmazáson keresztül végrehajtott tranzakció után 2.9%-os feldolgozási díj plusz 0.30 USD engedélyezési díj fizetendő. Ha határokon átnyúló tranzakciókat bonyolít le, 3.9%-os feldolgozási díjat is fizethet a 0.30 USD engedélyezési díj mellett. Ügyeljen arra, hogy a nemzetközi értékesítések ne kerüljenek túl sok extra díjba.

Alexa aktiválta a vásárlásokat

Az Alexa intelligens asszisztensen keresztül kezelt vásárlások esetén a feldolgozási díj 4.0%-ra nő, ha belföldre szállít, 0.30 USD engedélyezési díjjal. Ha azonban nemzetközi értékesítést kíván végezni, a feldolgozási díj 5.0%-ra emelkedik, miközben az engedélyezési díj változatlan marad.

Jótékonysági szervezetek

Ahogy fentebb említettük, jótékonysági szervezetként megtakaríthat egy kis pénzt az Amazon Pay-élményén. Ebben az esetben 2.2%-os tranzakciós díjat kell fizetnie, és továbbra is fizetnie kell a 0.30 USD engedélyezési díjat minden tranzakció után.

Ha jótékonysági csoportjával határokon át kíván értékesíteni, vagy adományokat fogad el a világ minden tájáról, a feldolgozási díj 3.2%-ra emelkedik, miközben az engedélyezési díj változatlan marad.

További díjak

Ami a költségeket illeti, az Amazon Pay elég lenyűgöző. Sok hagyományos fizetési processzorral ellentétben nincs bosszantó fiókbeállítási díj, ami miatt aggódnia kell. A fizetési processzor nem tartalmaz váratlan havi díjat vagy PCI-díjat. Nem kell szerződést aláírnia az új fizetési folyamat eléréséhez, és nincs korai felmondási díj sem.

Az Amazon egyszerűvé teszi a költségek kezelését azáltal, hogy díjat számít fel a feldolgozott tranzakciók után. Ez azt jelenti, hogy csak akkor kell fizetnie, ha használja a szolgáltatást. Maguk a feldolgozási díjak minden tranzakció összegének egy százalékát teszik ki, így a költség függ a fizetési adatoktól, és attól, hogy ügyfelei ajándékkártyát használnak-e.

Megfizetés

Egy dologgal kell tisztában lenni, amikor elkezdi használni Amazon Pay az Ön Shopify or BigCommerce webhelyen, amikor először hozzáadja ezt a szolgáltatást a bevásárlókosarához, egy kicsit tovább kell várnia, hogy megkapja a keresett pénzt. Az Amazonnak van egy tartalékrendszere, amely 14 napig az összes kifizetést az Amazon tartalékban tartja.

Ez azt jelenti, hogy 14 napig nem tud hozzáférni az Amazon-ügyfelektől származó pénzéhez, majd további 7 napig visszatartják az alapját. Minden értékesítési napra van egy kifizetési ütemterv is. Abban az esetben, ha a cégtulajdonosoknak visszaterheléssel kell foglalkozniuk, az Amazon Pay lehetőséget kínál egy kis 20 dolláros vitatott tranzakciós költség és adó megfizetésére.

Az Amazon Pay kártyafeldolgozó megoldásként való használatának egyik legfrusztrálóbb része, ha várni kell a pénzére. Egy másik bosszúság az, hogy mielőtt elkezdené használni a hitelkártya-feldolgozási technológiát, meg kell bizonyosodnia arról, hogy bankszámlája társítva van eladói számlájához, hogy megkaphassa az összeget az e-kereskedelmi webhelyről. Az Amazon arra is kéri a vállalkozások tulajdonosait, hogy adjanak meg érvényes hitelkártyaadatokat arra az esetre, ha negatív számlaegyenlegük lenne.

Törlés

Az Amazon a lehető legegyszerűbbé teszi a kereskedői fiók megszerzését a hitelkártya-feldolgozáshoz. A kezdéshez nem kell hosszú távú szerződést kötnie, a szolgáltatás használata pedig egyszerű, hónapról hónapra tartó folyamat. Még a számláját sem kell megszüntetnie, ha le akarja állítani az értékesítést, mivel csak a feldolgozott tranzakciókért fizet.

Szerencsére az Amazon egyszerű lehetőséget kínál fiókja megszüntetésére, ha szeretné. Van egy link, amellyel kapcsolatba léphet az eladói támogatás képviselőjével, és felveheti a kapcsolatot ezzel a személlyel a fiók bezárásához. Ne aggódjon a korai felmondási díjak miatt. Az Amazon segítségével bármikor leállíthatja fiókját szankciók nélkül. Ez egy jó alternatíva a Google-on található sok más fizetési feldolgozó számára, amely jelentős figyelmeztetést igényel, mielőtt bármit leállítana.

Amazon Pay Review: Ügyfélszolgálat

Olyan nagyszerű, mint Amazon Pay Az online értékesítés egyszerű módját kereső cégek számára fontos észben tartani, hogy mindig fennáll annak a lehetősége, hogy végül segítségre lehet szüksége. Az ügyfélszolgálatot fontos ellenőrizni, amikor kereskedői fiókot keres. Ne feledje, hogy ha valami elromlik az értékesítési megoldásaival, akkor nem tudja feldolgozni a tranzakciókat vagy beszedni a pénzt az ügyfelektől.

Mielőtt létrehozná az új Amazon-fiókját, tekintse meg a Súgó részt. A közelmúltban az Amazon Pay egyetlen online oldalon egyesítette az eladói segítségnyújtáshoz kínált összes erőforrást. Itt hozzáférhet a visszaterhelés kezelésével kapcsolatos információkhoz és egyebekhez. A súgó szakasz betekintést nyújt a kereskedők és az ügyfelek számára is, így ügyfeleit is erre az oldalra irányíthatja, ha problémáik vannak a fizetési folyamattal.

Az Amazon Seattle-től elérhető dokumentáció, ha segítségre van szüksége az integrációk beállításához, például egy linkre egy harmadik féltől származó bevásárlókosárra, amely kompatibilis az Amazon Pay szolgáltatással és annak fizetési átjárójával. Megtudhatja, hogyan kell SDK-kat használni. Ha saját maga szeretné megoldani a fiókjával kapcsolatos problémákat, megtekintheti az Amazon Pay webhely Súgó részét. Vannak azonban hagyományos szolgáltatási lehetőségek is, ha útmutatásra van szüksége például a pénzvisszafizetéssel kapcsolatban.

Bármely online kereskedő ügyfélszolgálata az összes szokásos csatornán keresztül történik, beleértve a telefont, az e-mailt és az élő csevegést. Ne feledje, hogy ténylegesen regisztrálnia kell egy Amazon-fiókkal, mielőtt hozzáférhet ezekhez a lehetőségekhez.

Gyakori problémák az Amazon Pay szolgáltatással

Nagyon sok pozitívumot kell figyelembe venni Amazon Pay. A legtöbb ember szereti, hogy milyen egyszerű a be- és kijelentkezés a szolgáltatással. Azonban van néhány probléma, amelyet észrevehet, ha hosszabb ideig használja a szolgáltatást. Például fentebb említettük, hogy eltarthat egy ideig, amíg megkapja a pénzét az Amazontól, ami komoly problémát jelent egy olyan cégtulajdonos számára, akinek gyorsan kell fizetnie.

Néhány jelentés arról is szól, hogy az Amazon 90 napig tartott pénzeszközöket, és akár számlákat is leállított minden értesítés vagy figyelmeztetés nélkül. Bizonyos esetekben viszonylag gyorsan meg tudja oldani az ehhez hasonló problémákat. Egyes esetek azonban hónapokig tartanak, ami pusztító hatású lehet az Ön cégére nézve.

Az interneten is sok a boldogtalanság a jóváhagyási folyamattal kapcsolatban, amelyen az ügyfeleknek át kell menniük, hogy ténylegesen elkezdhessék az internetes értékesítést. Egyes ügyfeleknél gyakori probléma, hogy a jóváhagyást követően további dokumentumok küldésére kérik őket. Az Amazon Pay kapcsán az egyik leggyakoribb aggály a cég csalással kapcsolatos vádja is.

Vannak online esetek olyan cégekről, amelyek panaszkodnak, hogy az Amazon jogtalanul vádolta meg őket csalással vagy hamisított termékek eladásával. Ha az Amazon bűnözői cselekményével vádol meg, az veszélyes következményekkel járhat az Ön vállalkozására és Önre, mint magánszemélyre nézve. Az Amazon is leállítja fiókját, ha bármilyen jogsértésre gyanakszik, így Ön nem tudja folytatni az értékesítést.

Használja az Amazon Pay-t?

A digitális kor fizetésfeldolgozási megoldásaként az Amazon Pay sok mindent megtesz. Mindenekelőtt érdemes megjegyezni, hogy ügyfelei többsége már ismeri az Amazont, és elégedett lesz az Amazon-fiókon keresztüli vásárlás gondolatával. Sajnos az Amazon Pay szolgáltatással való együttműködés bizonyos korlátozásokat is tartalmaz.

Amikor elkezdi az Amazonon keresztül értékesíteni, nem tudja feldolgozni a fizetéseket PayPal, és ez kizárja az egyik legnépszerűbb online fizetési formátumot. Lehet, hogy megkerülheti ezt a problémát az Amazon és más, a PayPal-t is támogató átjárók használatával, de ez bonyolultabb fizetéshez vezethet az Ön és ügyfelei számára.

Az Amazon egy kicsit drága is lehet a piacon lévő többi versenytárshoz képest. Érdemes azonban emlékezni arra, hogy a cég nem kínál semmilyen további díjat vagy visszatérő árat, ami miatt aggódnia kell. Ez sokkal átláthatóbbá teszi az Amazonon keresztüli értékesítést. Ha már eladó az Amazonnál, akkor is nagyon logikus, ha továbbra is használja a szolgáltatást, hogy kapcsolatba léphessen ügyfeleivel az e-kereskedelmi webhelyén is.

Amazon Pay jelentős előnyöket kínál azoknak az eladóknak, akik szeretnék könnyen kezelni a tranzakciókat, másodpercek alatt megtekinthetik a jelentéseket, és a lehető leggyorsabban szeretnének támogatást kapni az ügyfélszolgálattól. Még mindenféle probléma ellen is védve van, beleértve a csalással kapcsolatos pénzvisszatérítési igényeket is, amelyek beleférnek a szolgáltatás által kezdeményezett védelmi szabályzatba.

Az ügyfeleknek még csak el sem kell hagyniuk webhelyét, hogy az Amazon Pay szolgáltatással lebonyolítsák az eladást, ami azt jelentheti, hogy a fizetési folyamatot egyszerűbbnek és vonzóbbnak találják. Minél kevésbé teszi ki vásárlóit súrlódásoknak a vásárlási ciklus során, annál jobb.

Amazon Pay ítélet

Végső soron az Amazon Pay vonzó választás sok olyan kereskedő számára, akiknek segítségre van szükségük az online értékesítés növeléséhez. Ha már rendelkezik hagyományos kereskedői fiókkal, akkor potenciálisan több értékesítési lehetőséget teremthet az Amazon Pay segítségével. Semmibe nem kerül a regisztráció, és a felosztó-kirovó számlázás biztosítja, hogy nem kell aggódnia a hosszú távú szerződések vagy a havi díjak miatt.

Amazon Pay szuper intuitív kezelőfelülettel és rengeteg olyan felhasználóval érkezik, akik már rendelkeznek fiókkal a szolgáltatásban. Ez azt jelenti, hogy ügyfelei valószínűleg viszonylag biztonságban érzik magukat, ha Önnél vásárolnak, ha van Amazon Pay pénztára. A kiváló névfelismerés, amelyet ezzel a fizetési processzorral kap, vonzóbb kiskereskedőként emelheti ki Önt.

Bár az Amazon Pay egy kicsit drága, és nem fér hozzá a PayPalhoz, még mindig van benne elég pénz ahhoz, hogy a legtöbb kereskedő boldogulni tudjon ezzel a fizetési szolgáltatással. Javasoljuk, hogy próbálja ki.