Amikor az e-kereskedelmi üzletek tulajdonosai beindítják vállalkozásukat, általában olyan kipróbált fizetési megoldások használatára gondolhatnak, amelyek bankkártyás és hitelkártyás fizetéseket is fogadnak, mint például a PayPal or Stripe Index. Azonban rengeteg más lehetőség is létezik, beleértve a kisebb játékosokat, amelyeket semmiképpen sem szabad levonni – különösen, ha Ön egyéni vállalkozó vagy kkv.
Tehát ma egy ilyen alternatívát tekintünk át, PayPlug, egy olyan megoldás, amely Európa és az Egyesült Államok e-kereskedelmi üzlettulajdonosai számára elérhető. Pontosabban a következőket nézzük:
- Mi az a PayPlug?
- Ki használja a PayPlugot?
- PayPlug termékek
- A PayPlug előnyei és hátrányai
- PayPlug árak és a terv jellemzői
- E-kereskedelem Plugins
- Súgó és ügyfélszolgálat
- Mit gondolunk (végső ítéletünk)
Sokat kell ezzel foglalkozni, úgyhogy merüljünk bele!
PayPlug áttekintés: Mi az a PayPlug?
PayPlug egy biztonságos fizetési megoldás, amely egyaránt megcélozza az e-kereskedelmi és a hagyományos üzletek tulajdonosait, különösen a kkv-kat.
Használata meglehetősen egyszerű, csak regisztrál a PayPlug-bővítményre, hogy elkezdhesse elfogadni az online és bolti fizetéseket. Egyszerű, igaz?
A 2012-ben alapított cég Camille Tyan és Antoine Grimaud ötlete, két mérnök, akik az online kereskedelmet megkönnyítő technológiát akartak fejleszteni. A Natixis Payments 2017 óta a többségi részvényes. Ez azért fontos, mert a Natixis olyan vállalat, amely a PayPlug által leírtakat kínálja.
„Felhasználóközpontú és személyre szabott megoldások Európa-szerte lakossági, vállalati, kkv-k, hatóságok, egyesületek, pénzügyi intézmények, fintech és magánszemélyek számára”.
Vagy egyszerűen magyarul: ha Ön egy olyan szervezet, amelynek fizetést kell fogadnia, akkor a PayPlug lehet az a platform, amelyet keresett.
A PayPlug áttekintése: Ki használja a PayPlug-ot?
A PayPlug webhely azt mondja, hogy a PayPlug fő ügyfelei kiskereskedők. A PayPlug Franciaországból származik, és a webhelyén felsorolt ügyfelei közül néhány (de nem mindegyik) francia tulajdonú vállalkozás. Találtunk online divatkereskedőket, méhészeti felszereléseket gyártó céget, valamint olívaolaj- és élelmiszerboltot. Tehát nyugodtan kijelenthetjük, hogy a rések meglehetősen változatos skálája használja ezt a megoldást!
A PayPlug áttekintése: Milyen termékeket kínál a PayPlug?
A PayPlug két részre osztja termékeit:
- Online fizetés
- Bolti fizetések
1. Online fizetések
A COVID-19 óta egyre több vállalkozás csatlakozik az internethez, ha ilyen helyzetben találja magát, soha ne féljen.
A PayPlug online funkcióit három kategóriába sorolja:
- Testreszabás
- Biztonság
- teljesítmény
Testreszabás
Online vállalkozások használó PayPlug személyre szabhatják fizetési oldalaikat a márkájukhoz. Beállíthat egykattintásos fizetést is, hogy az ügyfelek még gyorsabban fizessenek. Ez a funkció lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy elmentsék veled hitelkártyaadataikat, hogy legközelebb, amikor vásárolnak valamit, egyetlen kattintással vásárolhassanak (kicsit úgy, mint az Amazon!).
Fizetési kérelmeket e-mailben és SMS-ben is küldhet, hogy az ügyfelek egyetlen linken keresztül, egy biztonságos fizetési oldalra fizessenek Önnek.
Ezen felül három lehetséges módszert is kipróbálhat fizetési oldala integrálására: integrált oldal, átirányított oldal vagy integrált fizetési űrlap. Ezután kiválaszthatja azt a módszert, amelyik a legmagasabb konverziós arányt éri el.
Végül több fizetési lehetőséget is kínálhat ügyfeleinek – akár 2,3, 4 vagy XNUMX részlet feletti fizetést is megengedhet, és/vagy halasztott fizetési lehetőségeket biztosíthat.
Mindezek a funkciók kombinálva lehetővé teszik, hogy számos speciális igényt kielégítsen, és személyre szabottabb fizetési folyamatot biztosítson az ügyfeleknek.
Biztonság
A PayPlug egy hihetetlenül biztonságos eszköz. Valójában azt állítja, hogy 3D-secure funkciója akár 50%-kal csökkenti a csalást, és 8%-kal növelheti a fizetési konverziók számát.
Hogyan?
A PayPlug 3D-Security szolgáltatása PDS2-kompatibilis (2019 óta EU-követelmény), és olyan rendszert használ, amely korlátozza a csalást. Mégpedig úgy, hogy észleli a gyanús tranzakciókat és leállítja azokat.
Ha az ügyfél vásárolni szeretne, egy előugró ablakon vagy átirányításon keresztül egy biztonságos fizetési oldalra kerül, ahol meg kell adnia fizetési adatait. Az e-kereskedelmi áruház nem érintkezik az ügyfél fizetési információival. A tranzakció befejezése után az ügyfelet visszairányítják az üzletébe. A szerveren nem tárolódnak bizalmas kártyaadatok.
Megnéztük a PayPlug állapotát és biztonsági jelentések, amelyek szerencsére könnyen elérhetőek. Könnyen áttekinthető a portál állapota, a banki átutalások, a fizetési kérelmek és a fizetési API. A cikk írásakor mindegyik teljesen működőképes volt, és a mutatók ellenőrzésekor láthattuk, hogy 2020 júliusában nem volt probléma.
Ezenkívül megtekintheti a múltbeli incidensek előzményeit az előző negyedévre vonatkozóan. Észrevettük, hogy voltak 3D-Secure problémák, de mindegyik megoldódott ugyanazon a napon.
teljesítmény
PayPlug a felhasználók egy egyszerű megjelenésű irányítópulton keresztül kezelhetik tranzakcióikat. Itt valós időben láthatja rendeléseit és eladásait. Ugyanezen a panelen érheti el rendelési és tranzakciós előzményeit, és exportálhatja azokat könyvelési formátumba.
A PayPlug teljesítménykövetési képességei lehetővé teszik a fizetési előzmények szűrését is, hogy megtekinthesse a sikertelen vagy törölt tranzakciókat. Ez felhívja a figyelmét arra, hogy az ügyfél nem rendelkezik-e megfelelő pénzzel, vagy helytelenül adta meg adatait.
Végül létrehozhat fizetési gombokat, amelyek megkönnyítik az ügyfelek számára, hogy vásároljanak Öntől. Nem kell több fizetési oldalon átgázolniuk a kijelentkezés előtt. Ezeket bárhol használhatod, ahol az ügyfelek kapcsolatba lépnek márkáddal az interneten, beleértve az Ön Facebook-oldalát is. Csak rá kell kattintaniuk a „vásárlás” gombra, és ki kell tölteniük adataikat egy biztonságos fizetési oldalon, és íme, pillanatokon belül meg is vásárolják!
2. Bolti fizetések
A PayPlug fizikai fizetési terminálokat kínál a Franciaországban működő hagyományos üzlettulajdonosok számára. A fizetési terminálok a piacon kapható legtöbb pénztárgéppel kompatibilisek. A terminálok mögött meghúzódó gondolkodásmód megegyezik az online szolgáltatásokéval, mivel minden tranzakcióját egyetlen műszerfalról, valós időben kezelheti.
Az üzlettulajdonosoknak csak annyit kell tenniük, hogy elinduljanak: online PayPlug fiókot kell létrehozniuk, regisztrálniuk kell, megrendelniük kell a termináljukat. Aztán indulnak, amint megérkezik a terminál.
A PayPlug áttekintése: előnyei és hátrányai
Összességében, PayPlug első pillantásra úgy tűnik, hogy jól teljesít az olyan megbízható értékelési webhelyeken, mint a TrustPilot. De semmi sem ver egy jó öreg pro-con listát, ezért az alábbiakban összeállítottunk egyet az Ön számára.
Amit mi és a bírálók szeretünk, az a következőket tartalmazza:
A profik 👍
- Facebook-kompatibilis
- Az irányítópult hihetetlenül felhasználóbarát (nincs szüksége semmilyen technikai készségre, hogy a legtöbbet hozza ki ebből a megoldásból)
- Ügyfeleinek nincs szükségük PayPlug-fiókra, hogy PayPlug-gal fizessenek
- Angol, francia, spanyol és olasz nyelven érhető el
- A PayPlug az ACPR (Bank of France) által engedélyezett fizetési intézmény.
- Biztonságos és gyors
- Számos fizetési módot kínálhat ügyfeleinek, mivel a PayPlug elfogad minden Visa és Mastercard, debit, credit és CB (Carte Bleue) kártyát.
- Nincsenek beállítási díjak
- Sokféle típussal kompatibilis népszerű plugins
Amit mi (és más értékelők) általában kevésbé szeretünk, a következők:
A hátrányok 👎
- A PayPlug szolgáltatásairól nem sok részlet található a webhelyükön
- Nincs utalás arra, hogy az ügyfelek Instagramon vásárolhatnak
- Kicsit keresgélnie kell, hogy információt találjon a nem franciaországi székhelyű cégek áfadíjairól
- Az üzleten belüli fizetési lehetőségek árai nem jelennek meg a webhelyükön
A PayPlug áttekintése: Árképzés
A bolti árak nem jelennek meg a PayPlug webhelyén, így nem tudjuk felvázolni, hogy mik ezek. Ami az online fizetési csomagokat illeti, három van, és láthatja, mennyibe kerül, és mit kap az egyes csomagokért:
- Kezdő terv: Ez a legjobb új és kisvállalkozások számára
- Pro terv: Ez jobban megfelel a meglévő, nagyobb forgalmú vállalkozásoknak
- Prémium csomag: Olyan meglévő vállalkozások számára készült, amelyek további segítséget és támogatást szeretnének
Az induló terv költségei:
- Euro kártyákon tranzakciónként 1.6% + 0.25 €
- 1.9% + 0.25 € tranzakciónként névjegykártyákon
- 2.5% + 0.25 € tranzakciónként nemzetközi kártyákon
…és + 10 €/hó
A Pro terv költségei:
- Euro kártyákon tranzakciónként 0.8% + 0.15 €
- 1.9% + 0.15 € tranzakciónként névjegykártyákon
- 2.5% + 0.15 € tranzakciónként nemzetközi kártyákon
…és + 30 €/hó
A prémium csomag költségei:
- Euro kártyákon tranzakciónként 0.5% + 0.15 €
- 1.9% + 0.15 € tranzakciónként névjegykártyákon
- 2.5% + 0.15 € tranzakciónként nemzetközi kártyákon
…+ 80 € / hó
Íme, mit kapsz cserébe:
A PayPlug szolgáltatásai négy külön kategóriába sorolhatók:
- Integrációk és plugins
- Fizetési oldalak
- Jelentési eszközök
- Ügyfélszolgálat
A három terv mindegyikével hozzáférést kap a következő integrációkhoz és plugins:
- E-kereskedelem plugins (erről lentebb bővebben)
- REST API és könyvtárak
- Elfogadhat CB, VISA és Mastercard fizetést
- E-mail és SMS integráció
- Fizetési gomb integrációk
Csak a Pro és a Premium csomagok biztosítják az egykattintásos fizetési funkciót, és csak a Premium csomag nyitja meg a telepített és halasztott fizetési lehetőségeket az ügyfelek számára.
Mindhárom csomag a következő fizetési oldal funkciókat kínálja:
- Integrált és/vagy tárolt fizetési oldalak
- Mobil responsive fizetési oldalak
- Felveheti logóját fizetési oldalaira
- Hozzáférés egy testreszabható felülethez
- Hozzáférés a PayPlug 3D-secure funkciójához
Csak a Pro és a Premium csomagok biztosítanak hozzáférést a Smart 3-D Secure szolgáltatáshoz, és csak a Premium csomag nyitja meg az integrált fizetési oldalakat az AJAX űrlapokon keresztül.
Mindhárom terv a következő jelentési eszközöket tartalmazza:
- Valós idejű tranzakciókövetés
- Lehetőség a tranzakciók CSV/XLS-fájlokba történő exportálására
- Nyomon követheti a sikertelen fizetéseket
Csak a prémium csomag oldja fel a többfelhasználós fiók funkcióját.
Mindhárom terv hozzáférést is biztosít PayPlugaz online súgó és az e-mailes támogatás. De ha Ön Pro vagy Prémium ügyfél, akkor feloldhatja a telefonos támogatást. Azonban csak a prémium ügyfelek férhetnek hozzá a negyedéves jelentésekhez, bár a PayPlug webhelyén nem világos, hogy ezek a jelentések valójában mit is nyújtanak.
Mi a helyzet a ProPlug e-kereskedelmével? Plugins?
Jó számú e-kereskedelemmel integrálható plugins, köztük néhány nagyobb játékos, mint például WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop és OpenCart.
Azt is érdemes megjegyezni: Lehetőség van a frissítésekre feliratkozni, hogy amikor a PayPlug többet kap plugins, az elsők között lesz, aki megtudja.
A PayPlug áttekintése: Súgó és támogatás
A PayPlug A weboldalon külön rész található az ügyfélszolgálatnak. Ez számos útmutatót tartalmaz azoknak az ügyfeleknek, akiknek további részletekre van szükségük bizonyos témákkal kapcsolatban, mint például a fizetés létrehozása, a fizetés visszatérítése, a fizetési kérelem küldése és az üzlet más nyelven történő beállítása.
Van egy online Súgó is, ahol a felhasználók beírhatják kérdéseiket. Van egy GYIK rész, amely olyan témákkal segíti a felhasználókat, mint a számlainformációk frissítése, a banki adatok módosítása és a PayPlug beállítása.
A Súgó hat kategóriába sorolható:
- felépítés
- Előfizetések
- Bankok és átutalások
- általános
- kifizetések
- Biztonság
Van egy külön terület a PayPlug-on kívüli ügyfelek számára is, akik PayPlug-kereskedőnél fizettek, és problémába ütköztek. Az itt lefedett tipikus területek közé tartoznak a visszatérítések, a fizetés elutasítása, valamint a kereskedővel szembeni követelés benyújtásának módja.
Amire gondolunk
Összességében úgy gondoljuk PayPlug'egy jó alternatív fizetési megoldás, amely kompatibilis a vállalkozók és kkv-k által használt legnépszerűbb e-kereskedelmi platformok némelyikével. Funkciói meglehetősen kiterjedtnek tűnnek, és az internet gyors felderítése alapján úgy tűnik, hogy a bírálóknak tetszik, és könnyen telepíthető és használható.
Az árazás is ésszerűnek tűnik, de ha az Egyesült Államokban tartózkodik, tranzakciónként többet kell fizetnie, mintha az EU-ban működne. Pozitívum, hogy a PayPlug az összes főbb kártyát elfogadja, és webhelye könnyen navigálható. Összességében, ha Ön a startup vagy egy meglévő e-kereskedelmi áruház tulajdonosa, aki az első online fizetési megoldást keresi. úgy gondoljuk, hogy a PayPlug jó választás az Ön számára.
Hozzászólások 0 válaszok