Kevés fontosabb dolog van a digitális értékesítés világában, mint a készletek nyomon követése. A készletkezelő szoftver az egyik legfontosabb elem a vállalkozók kötelező technológiai listáján (és ennek jó oka van).
Sajnos nem mindig könnyű olyan megoldást találni, amelyre támaszkodhat.
A TradeGecko a mai márkáknak erőteljes és testreszabható élményt ígér az online készletkezeléshez. Ezzel az egyedülálló felhőalapú szoftverrel a vállalkozások nyomon követhetik az általuk értékesített és gyártott termékeket több helyen és csatornán keresztül.
Más készletkezelési eszközöktől eltérően, TradeGecko szabadságot ad a vállalkozásoknak, hogy több csatornát és programot kombináljanak digitális áruházuk mindenre kiterjedő áttekintésére. Lehetőség van a rendelések vezérlésére és a kérések teljesítésére is a többfunkciós felületről.
Itt van minden, amit a TradeGecko-ról tudni kell.
Mi az a TradeGecko? Áttekintés
TradeGecko egy felhő alapú eszköz, amely a szoftver, mint szolgáltatás modellen működik. A kis- és középvállalkozások számára támogatást nyújtó TradeGecko célja, hogy segítse a vállalatokat készleteik és műveleteik egy könnyen érthető környezetben történő kezelésében. Világszerte a cégek már a TradeGecko-ra támaszkodnak.
Bár a TradeGecko központja Szingapúrban van, a cég Új-Zélandon indult. Carl Thompsont frusztrálta a saját ruházati címkéjére vonatkozó készletadatok kezelésének bonyolultsága. 2011-ben úgy döntött, hogy saját eszközt tervez a háttér-adminisztrációhoz. Bradley és Cameron Priest testvérekkel együttműködve Thompson elindította a TradeGecko-t.
Csaknem tíz év alatt a cég drasztikusan fejlődött, több mint 1 milliárd dollár értékű tranzakciót támogatott. A TradeGecko-nak több mint 100 országban vannak ügyfelei. Az automatizált és integrált szoftver mindent megad a vállalatoknak, amelyek egy aktív többcsatornás vagy nagykereskedelmi üzlet működtetéséhez szükségesek.
TradeGecko előnyei és hátrányai
Minden szoftvernek megvannak a maga előnyei és hátrányai, amelyeket figyelembe kell venni. Az olyan eszközök, mint a TradeGecko a készletkezeléshez, kiválóan alkalmasak mindazok számára, akik el akarják sajátítani a rendeléskezelést anélkül, hogy az Excel-táblázatokkal kellene aggódniuk. A B2B e-kereskedelmi platform tökéletes kiegészítőjeként a Tradegecko segíthet Önnek, hogy megkönnyítse értékesítési életét.
A cég azonban rossz ügyfélszolgálatról is híres. A TradeGecko véleménye szerint nehéz valós időben választ kapni a kérdéseire. Az ügyfélszolgálat egyszerűen nem olyan nagyszerű, mint az elvárható az olyan cégektől, mint Shopifyvagy Shipstation, például.
Íme néhány előnye és hátránya, amelyekkel tisztában kell lenni, ha ezt a készletkezelő szoftvert tervezi használni kisvállalkozása számára.
Előnyök 👍
- Kiváló többcsatornás értékesítési rendelésekhez
- Nagykereskedelmi ellátási lánc menedzsment
- Támogatás az értékesítési út minden részéhez
- B2B platform támogatás
- Gyors és egyszerű fizetési tapasztalat a TradeGecko Payments segítségével
- Automatizálási összetevők a munkafolyamatok egyszerűsítéséhez
- Jelentések és betekintések intelligenciával
- Hatékony integráció olyan eszközökkel, mint a Quickbooks, WooCommerce, Amazon, Xero több
- Jó ár-érték arány
Hátrányok 👎
- Alkalmankénti problémák a szoftverhibákkal
- Néhány tanulási görbe probléma
- Problémák az ügyfélszolgálattal
TradeGecko áttekintés: TradeGecko árképzés
Mielőtt elkezdené kombinálni értékesítési csatornáit a TradeGecko, meg kell győződnie arról, hogy ez a szolgáltatás megfelel a költségkeretének. A TradeGecko hatékony eszköz lehet a megfelelő üzlethez. Integrálható olyan dolgokkal, mint a Quickbooks online és Magento hogy ugyanazon a helyen több üzletét irányíthassa. Ezenkívül jár hozzá a 14 napos ingyenes próba hogy vásárlás előtt kísérletezzen.
Ha az ingyenes próbaidőszak lejár, havi kedvezményt kaphat, ha egy egész éves szolgáltatást előre fizet. Az éves csomaggal rendelkezők számára jelenleg elérhető csomagok a következők:
- Alapító: 39 dollár havonta egy felhasználónak, egy értékesítési csatorna integráció, havi 50 értékesítési megrendelés, egyetlen raktár, több pénznem támogatása, zónás szállítási díjak, alapvető felhasználói jogok, számviteli integrációk, mobil értékesítési alkalmazás, TradeGecko fizetések és alapvető intelligencia.
- Lite: $79 havonta két felhasználó számára, a Founder összes funkciója, havi 300 rendelés és a TradeGecko Connect funkció.
- Kis vállalkozás: Havi 199 dollár a Lite összes funkciójáért, plusz 5 felhasználó hozzáférése, 1,000 megrendelés, több raktár, köteg- és lejáratkövetés, B2B e-kereskedelem, TradeGecko gyártás és két órás beállítási támogatás.
- Üzleti: 599 USD havonta mindenre a kisvállalkozásoknál, plusz 8 felhasználó, 3,000 megrendelés, API-hozzáférés, fiókkezelő eszközök, FBA-integrációk, fejlett B2B-támogatás, raktárkezelési alkalmazások és kereslet-előrejelzés.
- Prémium: $799 havonta a Business összes funkciójához, plusz 15 felhasználó támogatása, havi 5,000 megrendelés, többnyelvű dokumentumok, 8 óra beállítási segítség és több témájú dokumentumok.
A TradeGecko egy „Pro” csomaggal is rendelkezik a vállalati vállalatok számára. A csomag ára csak akkor érhető el, ha kapcsolatba lép a csapattal. Ha azonban van készpénze a Pro fizetésére, az fedezheti az összes üzleti igényét. Korlátlan felhasználói támogatást és korlátlan rendelést is kap.
TradeGecko áttekintés: Jellemzők
A TradeGecko egy olyan megoldás, amely segíti a vállalatokat a fizetések, termékek, rendelések és beérkezések megszervezésébenformation ugyanazon a helyen. Végső soron ez egy olyan eszköz, amellyel nyomon követheti a vállalkozás működtetésének bonyolult összetevőit. Vessünk egy pillantást a TradeGecko szolgáltatásaira.
Gyártási és készlettámogatás
A TradeGecko platform középpontjában a készletkezelési és gyártási eszközök állnak. A kényelmes készletkezelési felület abszolút ellenőrzést biztosít az összes eladott cikk felett. Akár márkatulajdonos, aki nagykereskedelmet ad el egy vállalkozásnak, akár egy cég, aki ügyfeleknek értékesít, a TradeGecko segít nyomon követni mindent.
A rendszerbe épített készletgazdálkodási és gyártási eszközök a következők:
- Leltár kezelés: A készletfelügyeleti funkciókkal nyomon követheti készletét, és gondoskodhat arról, hogy soha ne fogyjon ki a készlet. A TradeGecko automatikusan frissíti a készletszinteket, és nyomon követi a vásárlásokat több helyen és raktárban.
- Készletoptimalizálás: A készletgazdálkodási rendszer lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy mindig a megfelelő készlettel rendelkezzenek a megfelelő időben. A kereslet-előrejelzés, a készletoptimalizálás és akár az újrarendelési folyamatok automatizált stratégiái révén egyszerűsítheti belső műveleteit.
- Raktárkezelés: Ha több raktárral rendelkezik, amelyeket nyomon kell követnie cége számára, a TradeGecko megkönnyíti, hogy mindent egyidejűleg figyeljen. Raktárkészletet raktárak között mozgathat, és adott raktárakra vonatkozó megrendeléseket fogadhat vagy teljesíthetdivikettősen.
- Nagykereskedelmi készletkezelés: A nagykereskedelmi vállalatok számára ideális nagykereskedelmi készletkezelési szolgáltatás azt jelenti, hogy gyorsan és egyszerűen vehet fel tömeges rendeléseket egy privát és automatizált platformon. Hozzon létre és küldjön el e-mailben árajánlatokat és számlázási adatokat ügyfelei számára. Még arra is van lehetőség, hogy saját önkiszolgáló megoldást állítson be.
- Gyártás: A TradeGecko támogatja a teljes gyártási munkafolyamatok és automatizálás kezelését. Ez azt jelenti, hogy szemmel tarthatja mindazt, ami a vállalkozásán belül történik. A vásárlástól a megrendelés teljesítéséig soha nem téveszti szem elől folyamatait.
TradeGecko rendeléskezelés és szállítás
TradeGecko több, mint egy készletkezelési megoldás. Ez a szoftver minden méretű vállalkozás számára megkönnyíti pozíciójuk online megerősítését. A TradeGecko rendeléskezelési és szállítási eszközei tökéletesek minden fiókkezelő számára, aki bevételnövelést remél. A TradeGecko mobilalkalmazásból is kezelheti megrendeléseit és szállítási kéréseit.
A rendeléskezeléshez és a szállításhoz szükséges funkciók a következők:
- Megrendelés kezelés: Automatikusan szinkronizálja rendeléseit a készletével, és növelje az üzleti műveletek hatékonyságát a folyamat során. Nagyon odafigyelhet mindenre, ami a vállalkozásában történik, beleértve azt is, amikor hamarosan kifogy. Lehetőség van átrendezési triggerek beállítására és értesítések fogadására, amikor a tőzsdei listák egy bizonyos szint alá süllyednek, figyelmeztetésekkel iPad vagy iPhone készülékére.
- Beszerzési rendelés kezelése: Javítsa a megfelelést és fokozza üzleti tevékenységét a beszerzési rendelések kezelésével. A vállalatvezetők létrehozhatnak, szerkeszthetnek és elküldhetnek beszerzési rendeléseket, amelyek automatikusan frissítik a rendszer készletszintjét. Gondoskodhat az adatok pontosságáról, miközben egyidejűleg jelentéseket is készíthet, így tudja, mikor kell további raktárkészletet rendelnie ügyfelei számára.
- Hátrarendelés kezelése: A TradeGecko készletkezelési megoldás utólagos rendeléskezelési szolgáltatásokat is tartalmaz. Rendeléskezelő szoftvere segítségével előrendelheti a készletet, hogy minden rendelést időben teljesítsen. Győződjön meg arról, hogy készletei tökéletesek maradnak, miközben vállalkozása növekszik.
- Árlista kezelése: Az árak hatékony kezelésének ismerete alapvető fontosságú, ha online üzletet működtet. Szerencsére a Tradegecko-integráció vállalkozása számára segít a kiadások megfelelő kezelésében. Vállalkozásához egyéni árlistákat adhat hozzá különböző pénznemekben, vagy különböző ügyféltípusokhoz, termékkategóriákhoz és helyszínekhez is.
- Szállítás menedzsment: A szállítás az üzleti terv másik lényeges része, amelyet a TradeGecko segítségével kezelhet. Egyszerűsítse a szállítási folyamatot azáltal, hogy beállítja a szállítási díjakat a helynek és a különböző szállítási módoknak megfelelően.
- A tétel és a lejárat követése: A tételek és tételek nyomon követése nagyobb rálátást biztosít a termékekre és a készletek mozgására. Minél könnyebben nyomon követheti az összes árusított terméket Shopify, BigCommerce, vagy bármilyen más eszközzel, annál könnyebben javítható az ügyfélkapcsolatok. Csökkenti a romlás kockázatát és javítja a vállalati munkafolyamatot.
TradeGecko ügyfélkapcsolat
A jobb készletszinkronizálás és rendeléskezelés természetesen jobb kapcsolatokat eredményez a célközönséggel. Vannak azonban más módok is, amelyekkel erősebb kapcsolatot építhetsz ki a közönségeddel. Például a TradeGecko számos extra funkcióval rendelkezik, amelyeket a készletezési rendszere mellett használhat rendelésre teljesítés és kapcsolatkezelés.
A vállalat méretétől függetlenül ezek a funkciók kulcsfontosságúak lesznek a célközönség márkahűségének kialakításában. Jellemzők:
- Megrendelés teljesítése: A TradeGecko segítségével gyorsan és egyszerűen automatizálható és ellenőrizhető a rendelések teljesítése alacsonyabb költséggel és nagyobb hatékonysággal. Növelheti a vállalkozása által kezelhető készletek mennyiségét, és integrálhatja a helyszíneket, csatornákat és folyamatokat a jobb láthatóság és a kevesebb hiba érdekében.
- CRM technológia: Integrálhatja a TradeGecko-t más ügyfélszolgálati, telefonos támogatási és hasonló eszközökkel, vagy használhatja a beépített CRM-környezetet. A Trade Gecko CRM lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy minden vásárlói és szállítói adatot ugyanazon a helyen tartsanak. A technológia automatikusan rögzíti az ügyfelek rendelési és vásárlási előzményeit, így Ön megértheti, hová vezetheti őket az ügyfelek viselkedése.
- Készletgazdálkodási jelentések: Az adatok és jelentések elengedhetetlen részét képezik az ügyfélélmény javításának. Meg kell értenie, hogy mely termékei a legnépszerűbbek, így támogatni tudja célközönsége igényeit. A TradeGecko szoftver megkönnyíti a rendszeres készletjelentések futtatását a mélyebb üzleti betekintés érdekében.
- Értékesítési jelentések: A készletgazdálkodási jelentések mellett pontos betekintést kaphat értékesítéseibe, és betekintést nyerhet abba. Ha tudja, melyik a legjobb idő a vásárlásra, növelheti annak esélyét, hogy a legjobb bevételt érje el a közönségtől. A Tradegecko készletkezelő szoftver lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy jelentéseket készítsenek termék, ügyfél, hely, csatorna és egyebek szerint.
TradeGecko: Kifizetések és számvitel
Ha olyan megoldásra van szüksége a rendelések teljesítéséhez, amely segíthet a legtöbbet kihozni online üzletéből, akkor a TradeGecko lehet az a szoftver, amelyet keresett. Az eszközök széles választéka és a vezető szoftverekkel való zökkenőmentes integráció mellett a TradeGecko néhány hatékony fizetési rendszert és számviteli eszközt is kínál.
Például, TradeGecko A kifizetések elérhetők azon vállalatok számára, amelyek teljes mértékben ki akarják használni a TradeGecko teljes szabadjára engedett erejét e-kereskedelmi üzletükben. A fizetési rendszert a Stripe és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a szokásosnál sokkal gyorsabban kezdjenek készpénzt elfogadni az ügyfelektől. A webhelyéhez létrehozott TradeGecko számlák tartalmazhatnak egy Fizetés most gombot is, így az ügyfelek gyorsabban vásárolhatnak.
A TradeGecko Payments jelenleg csak néhány országban érhető el, bár az üzlet azt tervezi, hogy a technológiát világszerte eljuttatja a fogyasztókhoz.
A TradeGecko Payments mellett a szoftver fantasztikus integrációkat is tartalmaz számos jelentős online könyvelési és gazdasági menedzsment megoldással. Akár különböző árlistákat is létrehozhat a különböző ügyfelek számára.
Akár a webhelyét éppen böngésző ügyfélnek szeretné beállítani az árat, akár nyomon kell követnie az adókat, a TradeGecko számos fantasztikus szolgáltatást kínál. Az egyetlen hátránya, hogy jelenleg nem hajthat végre banki egyeztetési műveleteket a TradeGecko-ban. Ehelyett integrálnia kell az átviteli adatokat TradeGecko helyett egy számviteli rendszerbe.
A jó hír az, hogy mivel a TradeGecko olyan eszközökkel integrálható, mint Xero és a QuickBooks esetében ez nem jelent túl nagy problémát a legtöbb cégtulajdonos számára.
TradeGecko áttekintés: Könnyű használat
Még a legjobb készlet- és rendeléskezelési eszköz sem lesz jó, ha nem érzi jól magát a csapatával való használat során. Szerencsére a TradeGecko nem olyan bonyolult, mint gondolnád. Nem kell aggódnia bonyolult szoftverek telepítése miatt, mert a TradeGecko webalapú alkalmazásként is elérhető.
Ezenkívül, ha útközben szeretne bejelentkezni és kezelni készletét, akkor egy mobilalkalmazás is elérhető. A mobilalkalmazás azt jelenti, hogy nyomon követheti a vásárlásokat, teljesítheti a rendeléseket és még sok mást anélkül, hogy le kellene ülnie a desktop számítógépen.
Akár számítógépről, akár mobileszközről jelentkezik be, olyan élményben lesz része, amely minden cégtulajdonos számára intuitív és hatékony. TradeGecko már egy ideje a piacon van, és ennek eredményeként a szoftver nagyon jól kidolgozott. A felület könnyen navigálható és áttekinthető. Az esztétika is nagyon szép – úgy tűnik, minden jól működik együtt.
Ha nem a navigációs sávot használja a szükséges dolgok megtalálására, minimálisra csökkentheti az útból, így nem kell elterelnie a figyelmét munka közben.
Az elejétől a végéig teljesen kényelmesen érzi magát a TradeGeckon. Az irányítópult megmutatja, hogyan állíthatja be fiókját, ha még nem ismeri a szoftvert. A lépésről lépésre történő eljárás tökéletes kezdőknek. Van egy gyors és egyszerű módja annak, hogy hozzáadja a technológiájához hozzáadni kívánt integrációkat.
Különösen lenyűgözött bennünket az a tény, hogy egyszerre tölthet fel nagy mennyiségű vevőt és szállítói adatokat. Ez sokkal egyszerűbbé teszi a környezet összeállítását. Nem számít, melyik eszközzel dönt a TradeGecko használata mellett, biztosan fantasztikus élményben lesz része.
TradeGecko áttekintés: Ügyfélszolgálat
TradeGecko egy zseniális eszköz a cégtulajdonosok számára, akiknek nyomon kell követniük mindent a vonalkód részleteitől az értékesítési számokig. Azonban még a legjobb technológia sem jó, ha időnként nem támaszkodhat az ügyfélszolgálati csapatra.
A jó hír az, hogy a TradeGecko rendkívül részletes és átfogó tudásbázist tartalmaz. Ez a környezet számos lépésről lépésre szóló utasítást tartalmaz az eszköz használatára vonatkozóan. Megtanulhatja, hogyan kell például nyomon követni az eladásokat az eBay-en, és hogyan használhat olyan dolgokat, mint például a termék cikkszáma.
Ha nincs kedve barkácsolni a készletgazdálkodási problémákat, ne aggódjon. Az egyszerű használat és a rengeteg dokumentáció mellett a TradeGecko a professzionális útmutatási lehetőségek viszonylag megbízható választékát is kínálja. Az e-mailes támogatás minden csomaghoz elérhető, és mindenki hozzáférhet a közösségi támogatáshoz is.
Sajnos a telefonos támogatási lehetőség kizárólag a Business Premium előfizetéssel rendelkezők számára van fenntartva. Az e-mailek többnyire viszonylag gyors választ kapnak. Élő és előre felvett webináriumokat és e-könyveket is használhat, hogy megtanítson magának egy-két dolgot. Jó lenne azonban egy élő csevegési lehetőség vagy több hozzáférés a telefonhívásokhoz az olcsóbb szinteken élők számára.
TradeGecko áttekintés: Integrációk és kiegészítők
Napjainkban egyre fontosabbá válik, hogy a mindennap használt eszközök a lehető legrugalmasabbak legyenek. Senki sem akarja az egész munkanapját azzal tölteni, hogy egyik alkalmazásról a másikra ugrál, hogy elvégezze a dolgokat. Ez az oka annak, hogy a fejlesztői csapatok SDK-kat és API-kat használnak az integrációk és a kiegészítők hozzáférhetőbbé tételére.
A TradeGecko, akkor viszonylag rugalmas környezetet kap offline vagy online vállalkozásához. Ha e-kereskedelmi vállalkozását össze kell kapcsolnia készletkezelő rendszerével, akkor hozzáférhet olyan dolgokhoz, mint pl. Magento, Shopify, Amazon és WooCommerce.
A fiókintegrációk közé tartozik az Intuit QuickBooks Online és Xero, állandóan további kiegészítőkkel. Olyan dolgokhoz is hozzá lehet férni, mint pl ShipStation és a StarShipIt a megrendelés teljesítéséhez. Ha előre szeretné megjósolni, hogy mennyi készletre lesz szüksége bizonyos időszakokra, akkor használhat olyan eszközöket, mint a Lokad Salescast. Van hozzáférés is a Shopify POS, a Salesforce for CRM technológia és a Google Drive is.
Érdemes megnézni a TradeGecko piactéren elérhető integrációk teljes skáláját. Minél jobban tudja az összes technológiáját ugyanazon a helyen tartani, annál hamarabb meglátja vállalkozása teljes potenciálját.
Kinek a legjobb a TradeGecko?
A TradeGecko egy készletkezelési és üzleti támogatási rendszer. Nagyszerű azoknak a vállalatoknak, amelyeknek nagy mennyiségű készletet kell kezelniük. Például, ha sok különböző forrásból származó termékeket forgalmaz, vagy Ön nagykereskedelmi viszonteladó, akkor a TradeGecko tökéletes lesz az Ön számára.
A szoftver speciális eszközei lehetővé teszik a felhasználók számára az átállástformation raktáron a különböző helyek között gyorsan. Ez lehetővé teszi a hatalmas rendeléseknél árletörések biztosítását is. A privát e-kereskedelmi portálon üzleti ügyfelei saját profiljukba is bejelentkezhetnek, és megtekinthetik a hozzájuk rendelt árazási és egyéb információkat.formation.
A TradeGecko készletkezelési eszközei kiválóak arra az esetre, ha teljes készletellenőrzésre van szükség. Adatai automatikusan frissülnek az eladásainak megfelelően, így nincs esély arra, hogy véletlenül eladjon olyan készletet, amely nem áll rendelkezésére.
TradeGecko teljes betekintést nyújt a készletbe, központi környezettel minden megrendeléséhez, függetlenül attól, hogy hány csatornát kell követnie. Lehetőség van egyéni értékesítési jelentés létrehozására is minden csatornához. Így könnyebben látható, hogy mely bevételi forrásokból származik a legtöbb haszna. A TradeGecko nem csupán egy készletkezelési eszköz, hanem azon túl is.
Ennek az eszköznek a robusztussága azt jelenti, hogy egy kényelmes és könnyen használható környezetben ugyanazokat az előnyöket élvezheti, mint egy ERP-rendszer.
Globális értékesítés a TradeGecko segítségével
TradeGecko rugalmas árazást és fizetési feldolgozást kínál az embereknek szerte a világon. Nem számít, mekkora a vállalkozása, ez a szoftver erőt ad a növekedéshez. A funkciókat igényei szerint méretezheti, és csak az Önnek megfelelő szolgáltatásokért fizet. Vállalkozása fejlődésével rugalmasabb lehetőségeket is kihasználhat, például a több pénznemben nyújtott támogatást.
Még ha több pénznemet is elfogad ügyfeleitől, akkor is az alapvalután keresztül fog fizetni. A TradeGecko-hoz társított számviteli és analitikai jelentések továbbra is az Ön alapvalutáját fogják használni, így a pénzügyi adatok könnyen követhetők.
A TradeGecko globális támogatása több raktár kezeléséhez is segítséget nyújt a világ bármely pontján. Még országspecifikus adószabályokat is beállíthat, így tudhatja, hogy megfelel minden olyan vállalatnak, amelyben esetleg értékesít.
Egy másik jellemző, amely vonzóvá teszi a TradeGecko-t globális értékesítési szempontból, az az, hogy segít az e-kereskedelmi szinten történő növekedésben is. A szoftvert bármely létrehozott e-kereskedelmi webhelyhez kapcsolhatja. A TradeGecko az olyan eszközök integrációjával segíti az üzletét, mint a WooCommerce és a Shopify. Vagy egyszerűen használhatja az API-t, hogy mindent összekapcsoljon.
Ha Ön egy olyan vállalat, amely olyan piacon keresztül értékesít, mint az Amazon, akkor ehhez a stratégiához is integrálhatja értékesítési és készletadatait.
Melyek a TradeGecko legnagyobb problémái?
A TradeGecko-val számos pozitív pont van az üzlettulajdonosok számára. A kedvenc eszközeivel való zökkenőmentes integráció és az egyszerű rendelés-teljesítési folyamatok nagy előnyt jelentenek. A termékek hozzáadása gyors és egyszerű folyamat, és megnyugodhat, ha tudja, hogy minden azonnal szinkronizálódik. Vannak még olyan dolgok is, mint például az ügyfélkapcsolat-kezelés és a beszállítói menedzsment, amelyek segítenek a vállalat megfelelő összehangolásában.
Ennek a szoftvernek azonban vannak hátrányai is. Bár a csapat folyamatosan dolgozik a TradeGecko-nál, hogy kiküszöbölje a felhasználókat a szoftverrel kapcsolatban továbbra is fennálló problémákat, kezdetben előfordulhat, hogy néhány problémával szembesül. Például, bár a TradeGecko segítségével integrálható külső POS technológiával, a cég saját technológiájával nem érhető el aktív beépített megoldás. Lehet, hogy ez egyes vállalatok számára nem jelent nagy problémát, de valószínűleg elriaszt néhány eladót.
Nincs nyilvánvalóan teljes pénzügyi számviteli rendszer sem. Érvelhetne azzal, hogy ez az eszköz készletkezelésre szolgál, nem pedig számlákra. Számos modern leltári eszköz azonban számviteli technológiával rendelkezik. A TradeGecko ismét arra kéri, hogy támaszkodjon az integrációra ehhez a funkcióhoz. Azonban az a tény, hogy olyan sok népszerű számviteli eszközzel integrálódik, még lenyűgözőbbé teheti néhány olyan vállalkozás számára, akik szeretnék elkerülni, hogy megtanuljanak egy új rendszert használni.
Nagy probléma TradeGecko az, hogy a szoftver nem mindig fut olyan gyorsan, mint kellene. Egyes felhasználók panaszkodnak, hogy a technológia számos zavaros időszak előtt áll. Mi magunk nem találkoztunk ezzel a problémával, de lehet, hogy érdemes odafigyelni rá.
Az okostelefonos alkalmazás és a B2B funkcionalitás is kissé korlátozott. Az alkalmazás funkciója praktikus, de csak az alapokat fedi le. Ugyanakkor a B2B-nek sok tere van a növekedésre. Valószínűnek tűnik azonban, hogy a vállalat továbbra is bővíti ezt a funkciót. Úgy tűnik, hogy a TradeGecko csapata folyamatosan új módszerekbe fektet be az ügyfelek növekedése és támogatása érdekében.
Ez azonban nem terjed ki a TG által elérhető visszatérítési lehetőségekre. Jelenleg a hitelkártya-visszatérítés csak a „mindent vagy semmit” elv alapján lehetséges. Ezt a vállalkozásnak nagyon gyorsan meg kell oldania, ha folyamatosan új ügyfeleket szeretne vonzani.
A technológiával kapcsolatos utolsó fő bánatunk a támogató csapat körül forog. Végső soron a telefonos támogatást nem szabad kizárólag a drágább fiókkal rendelkezők számára fenntartani. Ha egy vállalat a kapcsolattartás egyetlen módjaként e-mailt kíván adni ügyfeleinek, akkor szüksége van egy olyan csapatra, amely készen áll arra, hogy a lehető leggyorsabban válaszoljon az üzenetekre.
TradeGecko áttekintés: Végső ítélet
Tehát a TradeGecko megéri az idejét és a pénzét? Nos, sok minden megy erre a technológiára. Rengeteg mód van arra, hogy vállalkozását jövedelmezőbbé tegye a TradeGecko segítségével. A készletszinkronizálási technológia zseniális, és a szállító- és beszállítókezelés is nagyszerű. Imádtuk a költségkövetési és egyedi árképzési modellekkel járó szabadságot. Emellett praktikus egy mobil értékesítési rendszer is.
Lehetséges azonban, hogy a TradeGecko nem a legjobb készletkezelő szoftver, amit valaha láttunk. Sok alternatív technológia van a piacon, amely jobb eredményeket hozhat, különösen, ha figyelembe vesszük a fentebb kiemelt negatív problémákat.
Ezt mondva TradeGecko sokkal előrébb helyezkedhetne el a SaaS-piacon, ha végrehajtana néhány alapvető változtatást. A gyakori hibák kijavítása és az ügyfélszolgálati stratégia frissítése egyszerű módja annak, hogy a TradeGecko megelőzze versenytársait.
Ha ki szeretné próbálni ezt a technológiát, javasoljuk, hogy tekintse meg az ingyenes demóverziót. A demó elég robusztus ahhoz, hogy jó áttekintést nyújtson a használni kívánt főbb szolgáltatások közül.
Ha nem bánja, ha megküzd néhány hibával, akkor a TradeGecko kiváló befektetés lehet Önnek és csapatának.
Hozzászólások 0 válaszok