Kevin Garciával, a társaság társalapítójával és vezérigazgatójával beszélgettünk Karszt kőpapír (aki most indított egy gyönyörű új weboldalt: nézze meg!). Miután Ázsiában utazva találkozott a kőpapírral, kitalálta, hogyan lehet belőle gyönyörű, fenntartható írószert készíteni.
Mi inspirált a Karst elindítására?
2016 elején kezdődött, amikor Szingapúron és Tajvanon keresztül utaztam. Találkoztam ezzel a viszonylag új anyaggal, amely újrahasznosított kőhulladékból készült, és „fa nélküli papírnak” állította: azonnal lenyűgözött.
Akkoriban főleg élelmiszerek csomagolására használták, vízálló tulajdonságai miatt, de tudtam, hogy írószert is tudok belőle készíteni. De bonyolult volt, mert a kőpapír tulajdonságai teljesen eltérnek a hagyományos papírétól. Az a tény, hogy vízálló, azt jelenti, hogy a gyártási folyamat minden aspektusa érintett: speciális ragasztókat, tintákat és kötési módszereket kell használnunk, és több éves tesztelés után is folyamatosan fejlesztjük a folyamatot.
Így termékeink előállítása kicsit tovább tart, mint a hagyományos helyhez kötött termékeknél, de büszkék vagyunk arra, hogy jobb minőségű termékeket készítünk, amelyek hosszabb ideig hatnak fogyasztóinkra.
Meséljen nekünk arról, hogyan fejlesztette a Karstot a kezdetekkor, szemben azzal, hogy most hogyan találja meg az ügyfeleket és hogyan lép kapcsolatba velük.
Az első eladásunk az első kiküldött e-mailtől indult! Összegyűjtöttem néhány e-mailt néhány közvetlen hirdetési kampányból.
Manapság a szabványos hirdetési csatornákat használjuk, mint például a Facebook és az Instagram, de mivel a piac és a fogyasztói magatartások változnak, idén különböző utakat vizsgálunk, mint például a fizetett affiliate hálózatok és a Tik-Tok hirdetések.
Melyek a Karst legnagyobb kihívásai?
Vállalkozást építeni olyan, mint kiugrani a repülőből és lefelé ejtőernyőt építeni: vagy legalábbis én így érzem!
A legnagyobb kihívás számunkra az volt, hogy megtaláljuk a legjobb tehetségeket, akik segítik a növekedést és a csapatunk kiépítését. Elképesztő, mennyi mindent el tud érni néhány kulcsfontosságú emberrel, ezért időt fordítottunk arra, hogy ügyeljünk arra, hogy olyan embereket alkalmazzunk, akik kiválóak a munkájukban, és jól illeszkednek közénk. Munkatársaink Londonban, Los Angelesben és Sydneyben vannak – három különböző időzónában –, és elég nagy kihívást jelenthet egy ilyen sokszínű csapat irányítása. A szoftver kulcsfontosságú!
Meséljen nekünk az Ön által használt technológiáról.
Shopify az első nap óta az alapplatformunk, szerintem tökéletes minden most induló e-kereskedelmi üzlet számára. Laza nagyszerű kiegészítője volt az eszköznek kit: nélkülözhetetlen minden belső és vállalkozói vagy ügynökségi kommunikációhoz. Mi is használjuk Klaviyo és a Front e-mailhez, és Asana feladatokhoz.
A szerszám sötét lovakit kell lennie figma: ez volt a leghatékonyabb szoftver számunkra a járvány idején, mivel lehetővé tette tervezőcsapatunk számára, hogy szupergyorsan működjenek együtt.
Mondja el nekünk, ha más szervezetekkel szeretne partnerséget kötni környezeti hatásának csökkentése érdekében.
A növényi anyagok gyártási folyamatunkból való eltávolításán túlmenően meg akartuk győződni arról, hogy minden eladás valóban hozzájárul az erdőfelújítási erőfeszítésekhez: ezért állunk partnereink rendelkezésére Egy fa ültetett hogy minden eladott jegyzetfüzet után fát ültessünk. -vel is dolgozunk Szén semleges annak érdekében, hogy cégünk teljes szénlábnyomát ellensúlyozzuk. Az OTP tehát segít nekünk globálisan hozzájárulni, míg a Carbon Neutral úgymond a saját kertünkben van.
Mit tanácsolna annak, aki most kezdi az e-kereskedelemben?
Egy vállalkozás működtetéséhez nem kell a legzseniálisabb embernek lenned a leginnovatívabb ötlettel a legújabb kütyükkel (bár néha úgy érzed): csak építeni kell a munkamorált. Minden egyes nap lesznek kudarcok és hibák, és néhányan úgy tűnnek, hogy ott és akkor véget vetnek a vállalkozásának. De még ezekben a pillanatokban is, ha megvan benned a meggyőződés és az állóképesség, hogy apránként dolgozz a problémákon, vállalkozásod sikeres lesz.
Egy másik tanács: mielőtt kiszervezné a segítséget, próbáljon meg mindent megtenni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy jól megérti vállalkozása minden részét. Legyen szó marketingről, könyvelésről vagy webdizájnról, a vállalkozás minden részének alapjainak elsajátítása valóban segít abban, hogy jobban kézben tartsa az irányítást, és hatékonyabban tudja meghatározni az irányt, a tervet és a költségvetést.
Mit gondol, hogyan néz ki az e-kereskedelem jövője?
Az e-kereskedelem jövőjét az AI és a VR fogja vezérelni. Már most is hatalmas előrelépést tapasztalunk abban, hogy a fogyasztók digitálisan „tapasztalják meg” a terméket a VR segítségével az Apple boltokban, és az új Yeezy Supply weboldal. A következő lépés a bolti vásárlás élményének lehető legpontosabb online megismétlése lesz, és a vásárlók manipulálhatják a terméket, minden oldalról megtekinthetik, kinyithatják és így tovább. Valójában néhány fejlett koncepciót szeretnénk bevinni új online áruházunkba, például a 3D-s renderelésekkel rendelkező terméképítőket.
Mesélj nekünk egy olyan műalkotásról, amely inspirált!
Nemrég olvastam Robert Iger, a Disney egykori vezérigazgatójának életrajzát (Egy élet útja: Leckék a kreatív vezetésből), amelyben a Pixar Studiosnál tett látogatásáról ír annak kezdeti időszakában, és arról, hogy ez mekkora hatással volt rá kreatívan. Elképesztő, hogy egy olyan kicsi stúdió, mint a Pixar, olyan rendkívüli kreatív tartalmat tudott előállítani, amely felülmúlta a Disney szakértelmét. A Pixarnak megfelelő csapata volt, a megfelelő emberek vezetésével, akik a megfelelő dolgokat csinálták. A megfelelő emberekkel minden lehetséges.
Hozzászólások 0 válaszok