A Ford Motors 19 évig gyártotta a Model T autót. 1908 és 1927 között Henry Ford alig változtatott a terméken. Ennek eredményeként az 1927-es T-modell lényegében ugyanaz volt, mint az 1908-ban a gyártósorokon futó.
Ismeretes, hogy 11 évig csak feketében volt kapható, mert csak a fekete festék száradt meg elég gyorsan ahhoz, hogy a gyár lépést tudjon tartani az igényekkel.
Ma ez a jeges termékfejlesztés egyszerűen nem működik. A fogyasztók minden évben igénylik a termékek új és továbbfejlesztett változatait. Tehát ahhoz, hogy lépést tartsanak a változó fogyasztói igényekkel, és megőrizzék piaci részesedésüket a versenypiacokon, a vállalkozásoknak folyamatosan és következetesen innovációra van szükségük.
A vállalatok termékfejlesztési folyamatot alkalmaznak, hogy folyamatosan új és továbbfejlesztett termékeket szállítsanak, hogy megfeleljenek ezeknek a kihívásoknak.
Tehát, ha kíváncsi, hogyan csinálják, íme útmutatónk a nagyvállalatok által használt termékfejlesztési folyamatokról, és miután elolvasta, Ön is tudja.
Mi az a termékfejlesztés?
A termékfejlesztés új termékek feltalálása vagy a meglévők fejlesztése, majd azok piacra hozatala.
A kifejezés a fejlesztés minden szakaszát magában foglalja, beleértve:
- Ötletgeneráció.Meglévő termékek fejlesztésének vagy új termékosztály létrehozásának módjaira gondolni.
- Ötletérvényesítés és tervezés. Attól, hogy van egy nagyszerű ötleted, még nem lehet megvalósítani. Ezért minden ígéretes ötletet alaposan meg kell vizsgálni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy üzleti szempontból van-e értelme.
- Prototípus-. Működő verzió készítése a gyártási módszerek és anyagok tesztelésére.
- Piaci tesztelés. Visszajelzés szerzése a célpiactól a prototípusról.
- Forgalmazási. Terv megfogalmazása a frissített/új termék bevezetésére és népszerűsítésére.
A termékfejlesztési folyamatnak általában nincs kezdete vagy végpontja, és a legjobb, ha folyamatos ciklusnak tekintjük.
Például, ha egy új terméket fejleszt, miután elérhetővé tette azt a piacon, valószínűleg új fejlesztési ciklusba szeretne kezdeni, hogy megtudja, hogyan teheti még jobbá.
A mikrohullámú sütő egy teljesen új termékosztály volt, amelyet az 1960-as években fejlesztettek ki, és a termékfejlesztés példája, amely egy teljesen új termékkategóriát biztosít.
Amikor elindultak, drágák voltak. 1970-ben egy mikrohullámú sütő annyiba került $3,200 mai pénzben. A termékfejlesztési ciklus többszöri iterációja után a gyártási folyamatok javultak, hatékonyságot sikerült elérni, és szervezetten csökkent az ár.
Az Apple iPhone-ja talán a legjobban illusztrálja egy termékfejlesztési folyamat használatát a meglévő termékek fejlesztésére.
Az első iPhone rendelkezik a mai iPhone legtöbb funkciójával. De egymás mellett elhelyezve egy világnyira különülnek el, pedig még csak 14 év telt el az első megjelenése óta.
(forrás)
Ha szembeállítja az iPhone fejlesztését a Ford T-modell fejlesztésének hiányával, láthatja, mennyire fontos a termékfejlesztési folyamat a mai gazdaságban való versenyben.
Termékfejlesztési folyamat
Amint láttuk, a fogyasztók manapság folyamatos innovációs folyamatot várnak el a gyártóktól. A lépések megtartása érdekében a vállalatok formális folyamatokat alkalmaznak a termékfejlesztéshez.
A formális folyamatok használata elősegíti a fejlesztés ésszerűsítését és versenyképességének megőrzését az üzleti riválisokkal szemben.
Ennek ellenére egy termék fejlesztésének kezdete néha kissé kevésbé formális lehet. Van egy olyan időszak, amelyet Fuzzy Front End (FFE) néven emlegetnek, és amely leírja a feltalálók és mérnökök ad hoc módját az új termékötletek megfogalmazásában.
Egy feltaláló megszállottan foglalkozhat azzal, hogy évekig megoldjon egy problémát, és véletlenül egy sor megoldást hozzon létre. Vagy egy mérnök bütykölhet egy meglévő terméket, amikor egy kis állásidőben van, és ötleteket dolgozhat ki új funkciókhoz vagy fejlesztésekhez.
De ha egy ötletről úgy érzik, hogy érdeme van, akkor az egy formális termékfejlesztési folyamatba kerül.
Az új termékek fejlesztéséhez többféle modellt követhet, és nem ugyanazokat a módszereket fogja használni a tojáshabverő előállításához szoftverkészítéshez. Így néz ki egy új termékfejlesztési (NPD) folyamat egy kézzelfogható fogyasztói termék esetében.
Az új termékfejlesztési (NPD) folyamat
A vállalatok az új termékfejlesztési (NPD) módszertant használják új fogyasztási cikkek létrehozására (más termékekhez, például szoftverfejlesztéshez vagy gyógyszerekhez különböző keretrendszerek léteznek).
A vállalkozások ugyanazt az NPD-folyamatot követik új termékek bevezetésekor és a meglévők iterálásakor. Mindazonáltal a vállalatok között kismértékű eltérések lesznek, amint a modellt sajátos igényeikhez igazítják.
Egy tipikus 8 lépésből álló NPD folyamat a következő lenne:
- gondolatok
- Ötlet validálás
- Tervezés
- Prototípus-
- Sourcing
- költségszámítás
- Forgalmazási
- Értékelés
Nézzük meg egymás után az egyes lépéseket.
1. Ötlet – egy nyertes termékötlet gondolkodása.
Minden új termék egy ötlettel kezdődik. Nem kell áttörőnek lennie, mint például a mikrohullámú sütő használata az ételek elkészítéséhez; sok új termék egyszerűen javítja a meglévőket.
Kezdheti az ötletelési folyamatot azzal, hogy megvizsgálja a vásárlói visszajelzéseket a meglévő termékeiről (vagy versenytársairól), és megnézheti, milyen problémákkal szembesülnek az ügyfelek.
Ha egy üres lapról indul, és egy nyerő ötlettel ijesztő kilátás van, számos technikát használhat a folyamat megkönnyítésére.
Csoportos ötletelés
A csoportos ötletbörze egy jól bevált ötletelési módszer. Íme, hogyan használhatja fel új termékötlet kidolgozására.
Vonjon be embereket több osztályról. Amikor új terméket fejleszt ki, szüksége van a különböző részlegek szakértői véleményére, így nem kell olyan ötleteken ragaszkodnia, amelyek előállítása vagy szállítása túl költséges lehet.
Állítson be időkorlátot. Az ötletbörze időkerete segít az aktuális feladatra összpontosítani.
Cél, hogy sok ötletet szerezzen. Kérd meg az embereket, hogy tüzeljék el az ötleteiket, és írják le őket, ahogy jönnek. Ne mondjon ítéletet az ötletekről a korlátozott ideig tartó munkamenet során.
Bátorítsd az ostoba és abszurd dolgokat. Az első pillantásra nevetségesnek tűnő ötletek konkrétabb és megvalósíthatóbb ötletekhez vezethetnek.
Építsetek együtt ígéretes ötletekre. Miután megvan az ötletek listája, beszéljétek meg közösen az ígéreteseket, és fejlesszék belőlük működőképes termékeket.
SCAMPER modell
A SCAMPER modell egy mozaikszó, amely az oldalirányú gondolkodást segíti az új termékötletekben. Minden betű egy szót jelöl, amely azt sugallja, hogyan lehetne egy terméket megváltoztatni vagy javítani.
Shelyettesítő
Combine
Adapt
Modifikálni
Put más felhasználásra
Ekorlátozza
Rhangzás/fordítás
Így működik a SCAMPER a gyakorlatban:
Helyettes. Műanyag helyett fát használjon.
Kombájn. Készítsen többfunkciós eszközt a kertészek számára.
alkalmazkodni. Rövidnadrággá alakítható nadrág.
módosít. Egy könnyebb zimmer keret.
Más felhasználásra. Telefonos figyelmeztetések a karórán.
Távolítsuk. Távolítsa el az okostelefon fizikai gombjait.
Átrendezés/Vissza. A Deliveroo átszervezi az elvitelre kerülő ételek beszerzésének módját.
2. Ötletérvényesítés.
Vegye ki a legjobb ötleteket az ötletelési munkamenetből, és vezesse át őket egy érvényesítési folyamaton, hogy meghatározzák a legjobb jelölteket a továbbfejlesztéshez.
Beszéljen szakértőkkel akár a cégén belül, akár külsőleg, ha kisebb vállalkozásról van szó, hogy megismerjék elképzeléseiket.
Az ötlet validálása hideg, számító pillantást igényel, hogy egyszerűen megállapíthassuk, van-e esélye egy ötletnek a méretarányos működésre.
Ha versenytársainak hasonló termékük van az Ön által fejlesztett termékhez, értékelje annak teljesítményét és fogadtatását.
Beszéljen potenciális vásárlókkal, akik használnák a terméket, ha elkészítené. Mi a véleményük az ötletről? Azt hiszik, hogy megveszik?
Mutasson nekik terméktervezési vázlatokat az ötletéről, hogy segítsen az Ön által megkérdezett embereknek megjeleníteni a terméket.
(forrás)
A fogyasztók ebben a korai szakaszban jogos kérdéseket vethetnek fel, amelyek arra késztetik Önt, hogy a prototípus fázis költséges lépése nélkül fejezze be a termék fejlesztését. Megmutathatja bármely kezdeti termékmarketing-ötletét is, hogy megnézze, fogékonyak-e a tesztmarketingre.
Érvényesítse ötletét online.
Az internet számos lehetőséget kínál a termékötletek gyors és olcsó érvényesítésére.
Bármilyen termékrésben is működik, a Redditnek valószínűleg van egy subredditje, így kikérheti a rajongók véleményét.
Ha már rendelkezik digitális közönséggel egy e-mailes hírlevélen vagy YouTube-csatornán keresztül, felmérheti követői véleményét az új termékötleteiről.
Talán a legjobb módja annak megértésére, hogy van-e tényleges kereslet az ötletére, ha olyan közösségi finanszírozási platformokat használ, mint a Kickstarter és az Indigogo.
2012-ben Eric Migicovsky egy hosszú akkumulátor-élettartamú okosórát akart gyártani, amely képes megjeleníteni az okostelefonjáról érkező értesítéseket. Valami előrehaladást ért el egy működő modell létrehozásában, de emelnie kellett startup tőkét a további fejlesztés finanszírozására. Azt is ki kellett derítenie, hogy az embereket érdekli-e az ötlete.
Létrehozott egy Kickstarter kampányt, hogy bejelentse az általa kavicsnak nevezett eseményt, és szerény célt tűzött ki 100,000 XNUMX dollár fejlesztési és gyártási tőke előteremtésére.
Belül két óra, a Pebble Smartwatch elérte eredeti finanszírozási célját, és néhány héttel később a teljes összeg meghaladta a 10 millió dollárt.
3. Tervezés
Miután megállapította, hogy van fogyasztói kereslet a terméke iránt, legközelebb meg kell határoznia, hogy a gyártás megvalósítható-e, költséghatékony-e, és hogy a terméknek vannak-e hosszú távú lehetőségei.
Először döntse el, milyen anyagokat kíván használni a termék elkészítéséhez. Készítsen alaposabb koncepcióvázlatokat a termékről, és jelölje meg, milyen anyagokat fog használni az egyes alkatrészekhez.
Ezen a ponton színtartományt is választhat, ha lehetséges.
(forrás)
A termékvázlatok nem mindenki készségei közé tartoznak, ezért előfordulhat, hogy szabadúszót kell felvennie, aki segít. (Sokat találhatunk a szokásos szabadúszó táblákon, mint például az Upwork és a Fiverr.)
Gondolja át, hogy milyen kiskereskedelmi áron szeretné eladni a terméket, és próbáljon meg egy gömbölyű gyártási költséget megállapítani, hogy megtudja, megéri-e folytatni a termékfejlesztési folyamatot.
Ebben a szakaszban a kezdeti számítások azt határozhatják meg, hogy bizonyos anyagok nem megfelelőek, vagy akár túl költségesek is.
A tervezési szakaszban egy kis kék eget is átgondolhat terméke általános életciklusán. Szükséges lehet arra is, hogy gondolkodjon a hosszú távú termékmenedzsmenten, és vegyen fel egy termékmenedzsert, aki felügyeli a termék általános ütemtervét.
Szinte minden fogyasztói termék ugyanazt a mintát követi;
- Bevezetés
- Növekedés
- Érettség
- Elutasítása
Fontolja meg, hogyan fogja termékét hosszú távon a növekedési és érettségi fázisban tartani. Ideális esetben termékének alkalmasnak kell lennie a jövőbeni frissítésekre és fejlesztésekre.
4. Prototípuskészítés
A prototípuskészítés szakasza az, amikor először életre keltheti termékét. A prototípus elkészítésére azért van szükség, mert bizonyítania kell, hogy:
- gyártás lehetséges,
- a termék az elkészítést követően megfelelően fog működni.
A prototípus-készítési szakasz azért van, hogy a gyártási folyamat során is segítsen kisimítani a ráncokat. A prototípusok több iterációján is keresztül lehet menni a funkciók és funkciók módosításához.
Például előfordulhat, hogy bizonyos anyagok, amelyeket használni terveztek, problémákat okoznak, amikor a terméket először fizikai formában valósítják meg.
A balszerencsés Google Szemüveg fejlődését az alábbi képen láthatja. Az első prototípusok arra összpontosítottak, hogy a technológiát még azelőtt tökéletesítsék, mielőtt a megjelenést és a dizájnt finomították volna az első gyártott verzióhoz.
3D nyomtatás
Ha nem műszaki terméket tervez, gyorsan és olcsón elkészítheti a prototípust egy 3D nyomtató segítségével. A 3D nyomtatás sebessége segít MVP (minimálisan életképes termék) létrehozásában és „gyors meghibásodásában”, miközben minden eddiginél gyorsabban finomítja a tervezést.
A 3D nyomtatás segített két testvérnek kifejleszteni a Pressa Bottle-t, egy gyümölcslé-infúziós palackot. Számtalan prototípust nyomtattak és teszteltek, mielőtt megérkeztek a végső terméktervhez, amely terv volt az első, amely gyümölcsprésként működött magában a vizes palackban.
(forrás)
Miután a prototípus készen áll a gyártásra, az NPD következő lépése a beszerzési szakasz.
5. Beszerzés
A beszerzési szakaszban a kulcsfontosságú gyártási és ellátási lánc partnerek biztosítására törekszik.
Keresnie kell egy gyártó partnert, a kritikus nyersanyagok beszállítóit, össze kell állítania a termékcsapatát, és ki kell választania egy platformot a késztermék értékesítéséhez.
(Az igényeinek leginkább megfelelő e-kereskedelmi platform kiválasztásához tekintse meg a mi oldalunkat összehasonlító táblázat a 10 legjobb megoldás közül.)
Ha azt tervezi, hogy termékét külföldön gyártja le, segítséget kell szerveznie a szállításhoz és a vámkezeléshez.
A világ összes főbb gyártási helyén, így a távol-keleten is bérelhetők tanácsadók. Segíthetnek a helyi nyelvi nehézségek megoldásában, és segítenek elkerülni a rossz múlttal és hírnévvel rendelkező gyártókat.
Ebben a szakaszban érdemes több gyártót is kipróbálni, hogy:
- Vegyél egy jó gyártót
- Legyen tartalék pozíció, ha az elsődleges gyártónak problémái vannak, vagy ha gyorsan fel kell gyorsítania a termelést.
A vezető online forrás a gyártó keresésére, különösen a Távol-Keleten Alibaba.
6. Költségek
Bár már van elképzelése arról, hogy milyen áron szeretné eladni termékét, az árat csak az anyagbeszerzés, a gyártás és a késztermék importálása során tudja véglegesíteni.
A kiszámítandó szám az eladott áruk költsége (COGS). Ez a szám a következő költségeket tartalmazza:
- A termék költsége, amelyet a gyártónak fizet.
- Szállítási költségek a raktárba szállításhoz.
- Azok a vámok és díjak, amelyek akkor merülnek fel, amikor terméke átlépi a nemzetközi határokat.
A COGS-szám nem tartalmazza:
- Kutatási, fejlesztési és prototípuskészítési költségek.
- Kezdeti szerszámgépek és beállítási díjak a gyártónál.
- További szállítási költségek az ügyfeleknek.
A COGS-szám kiszámításakor minden költségelemet a lehető legrészletesebbé kell tennie. Ily módon a termék gyártásának megkezdésekor minden ponton megkeresheti a költséghatékonyságot. Ne feledje, ha csökkenti a költségeit, növeli a nyereségét.
Az árképzéshez és a költségszámításhoz csak egy egyszerű táblázatra van szüksége, és rengeteg online sablon található, amelyekre alapozhatja COGS-számításait.
7. Marketing
Az NPD folyamat kereskedelmi forgalomba hozatali lépése részletezi, hogyan kívánja piacra dobni és eladni termékét az ügyfélkör számára.
Valószínűleg már tudja, melyik e-kereskedelmi platformot szeretné használni, de ha még mindig szűkíti a listát, tekintse meg összefoglalónkat a legjobb e-kereskedelmi platformok elérhető.
Marketing
Számos megközelítést alkalmazhat a termék marketingje során. A következő taktikákat használhatja:
Fizetett reklám. A fizetett hirdetési hálózatok széles skálája létezik, ahol az internet minden sarkában hirdetheti termékét.
A vásárlási forgalom minősége azonban a fizetett ártól és a választott platformtól függően változik. Ezenkívül a választott platform a termék célpiacától is függhet.
A fizetett reklámozáshoz némi kísérletezés és befektetés szükséges ahhoz, hogy a jövedelmezőség megfelelő oldalára kerüljön, ezért a legjobb, ha egy platformonként alkalmazza.
A vezető fizetett hirdetési platformok közé tartozik a Google Adwords, a Facebook és az Instagram (ugyanaz a platform), ahol szinte minden termékhez közönséget találhat. Twitter.
Ha fiatalabb közönséget céloz meg, kipróbálhat több Millennium-barát platformot, mint pl TikTok.
E-mail marketing. Az e-mail marketing a legjövedelmezőbb digitális marketingcsatorna. Ennek az az oka, hogy bár sokan az online hirdetéseket a böngészés megszakításának tekintik, várhatóan marketing e-maileket fogunk látni a postafiókunkban, mert mi magunk is feliratkozunk rájuk.
Ha már rendelkezik e-mail-feliratkozók listájával, akkor a fejlesztés alatt álló új termékeiről szóló korai hírek megosztása kiváló módja annak, hogy várakozást ébresszen velük kapcsolatban.
Ha még nincs e-mail listája, amint lehet, kezdje el annak felépítését. Helyezzen el egy e-mail rögzítési űrlapot a webhelyén, és kínáljon ingyenes hasznos forrást, például ellenőrzőlistát vagy vásárlási útmutatót, amely arra ösztönzi a látogatókat, hogy regisztráljanak a listára.
Különféle technikák léteznek az e-mail marketingen keresztül történő értékesítésre, és előfordulhat, hogy fel kell bérelnie egy e-mail marketing szakembert, aki segít a legtöbb bevételt kicsikarni az előfizetői listájából. Kezdje azonban egy rendszeres hírlevél kiküldésével, amely frissítéseket tartalmaz a fejlesztés alatt álló új termékéről.
Social Media Influencer Marketing. Egy influencer felvétele nagyszerű módja annak, hogy felhívja a figyelmet a termékére.
Azonosítsa a közösségi média felhasználóit, akiknek nagy követői vannak a célpiacán, és lépjen kapcsolatba velük, hogy megtudja, érdekli-e őket a termékbevezetéssel való együttműködés.
Minél nagyobb a közönségük, annál drágább lesz számukra a termék reklámozása. De ne hagyja figyelmen kívül az úgynevezett mikro-befolyásolók erejét.
A kis közönséggel rendelkező befolyásolók gyakran reklámoznak egy terméket egy ingyenes mintáért cserébe. Ha össze tudja állítani a mikro-befolyásolók névsorát, akkor költséghatékony módot kap az új termékével kapcsolatos hírek terjesztésére.
Keresőoptimalizálás (SEO). Egyértelműen kívánatos, hogy a keresőmotorokból az Ön e-kereskedelmi üzletébe szabad forgalom áramoljon, és csökkenti az értékesítési költségeket.
Az e-kereskedelmi üzlete és a termékinformációkat tartalmazó oldalak mellett hozzon létre egy blogot is. Tegyen közzé cikkeket a terméke azon réséről, amely segít a látogatóknak a legtöbbet kihozni termékéből.
Célszerű cikkeket közzétenni arról, hogy terméke hogyan viszonyul a rendelkezésre álló alternatívákhoz, mivel a vásárlók ilyen jellegű információkat keresnek, amikor már közel állnak a vásárláshoz.
Egy blog eltarthat egy ideig, amíg beépül a keresőmotorokba, ezért hosszú távú projektnek kell tekinteni. De ha az oldalak rangsoroltak, akkor az elkövetkező években ingyenes vásárlási forgalmat biztosíthat online áruházának.
8. Értékelés
Ne gondolja, hogy a termékét valaha is kifejlesztették. A mai piacon folyamatosan meg kell ismételnie és újra kell terveznie a termékeit, hogy ne maradjon le a versenytársaktól.
A piac csillapíthatatlan innovációs étvágya leginkább az okostelefon-iparra jellemző, ahol a vezető gyártók minden évben egyre jobb, fejlettebb funkciókkal rendelkező modelleket adnak ki.
Előfordulhat, hogy már rendelkezik egy világos útitervvel arra vonatkozóan, hogyan szeretné továbbfejleszteni a termékét. Ha még nem vagy tisztában a továbblépéssel, próbáld ki az alábbi stratégiák közül néhányat:
- Kérjen visszajelzést vásárlóitól a termékével kapcsolatban. Mindig kulcsfontosságú ötletforrást jelentenek majd a kínálat fejlesztéséhez.
- Figyelje meg, hogyan használják vásárlói termékét. Küzdenek egy olyan aspektussal, amelyről azt gondolta, hogy könnyű lenne? Az Ön terméke nem tesz olyat, amit szerintük tennie kellene?
- Vannak olyan funkciók, amelyeket biztonságosan kiküszöbölhet, miközben a terméket továbbra is megfelel a célnak? Ez megtakarítja a termelési költségeket (átszerszámozás után), és utat kínál a jövedelmezőség növeléséhez.
- Kombinálhatja-e termékét egy másik termékkel, és ezáltal olyan továbbfejlesztett terméket kínálhat, amelyet magasabb áron értékesíthet?
- Ha a versenytárs új funkciókat ad a versengő termékéhez, másold le a lépéseiket (amíg nincs szabadalmi vagy szerzői jogi probléma).
Az NPD értékelési szakasza sok tekintetben egybeolvad az új termékfejlesztés ötletelési szakaszával, ahogy fokozatosan javulnak, és a ciklus újra kezdődik.
Alternatív termékfejlesztési modellek
A jelenlegi új termékfejlesztési keretrendszer csak egy a sok NPD-rendszer közül, amelyeket egy termék fejlesztéséhez használhat.
A sok alternatíva közül egy figyelemre méltó az IDEO, és a keretrendszert kidolgozó tervezési tanácsadó cégről kapta a nevét.
Az IDEO Design Consultancy a végfelhasználó szemszögéből fejleszt új termékeket. Az IDEO úgy érzi, hogy amikor megfigyeli az embereket, akik termékeket használnak, akkor csak olyan újakat tervezhet, amelyek megfelelnek a követelményeknek.
Hatlépéses tervezési folyamatuk a következő:
- Figyeljük. Figyelje meg, mit csinál a végfelhasználó.
- Elképzel. Új termékötleteket dolgozzon ki.
- Termék vizualizáció. Tervezze meg a terméket.
- Prototípus. Hozzon létre egy működő prototípust a termékről, hogy megbizonyosodjon a megvalósíthatóságáról.
- Gyűjtsön visszajelzést. Mutasd meg a végfelhasználónak.
- Implementáció. A visszacsatolási szakasztól kezdve hajtsa végre a változtatásokat, majd kezdje meg a gyártást.
Az IDEO az 1980-as években ezt az új termékfejlesztési folyamatot használta az Apple Computers első egerének kifejlesztéséhez. Ismeretes, hogy csak egyetlen gombja volt, mert sok felhasználó zavarónak találta a kétgombos egeret.
(forrás)
Példák termékfejlesztésre a gyakorlatban.
Új termékfejlesztés – Popsockets.
Pop aljzatok egy csodálatos példája egy teljesen új terméknek, amelyet a tervezője által tapasztalt probléma megoldására hoztak létre.
David Barnett, a főiskolai tanár csalódott volt amiatt, hogy okostelefonos fejhallgatója belegabalyodott a zsebébe.
A probléma megoldása érdekében egy sor nagy és kis gombot ragasztott az okostelefon házára, hogy a fejhallgató kábelét köréjük tekerje, és kibontsa őket.
Miután barátai és családja kigúnyolták ezt az elegáns megoldást, újra megvizsgálta a tervezést, és egy 3D nyomtatóval kísérletezett, hogy új termékkoncepciót hozzon létre.
Némi próbálkozás és hiba után egy harmonika-stílusú kialakítás mellett döntött, amely használaton kívül összeomlik, és szükség esetén kihúzható.
David úgy érezte, hogy mások is hasznosnak találják a termékét, ezért létrehozott egy Kickstartert, hogy finanszírozza a további fejlesztéseket, validálja termékötletét, és meghatározza, van-e piaci igény.
A termék piacra dobása után David felfedezte a Popsocket egy nem kívánt előnyét: abban is segített az embereknek, hogy szilárdan kézben tartsák az egyre nagyobb méretű, drága okostelefonokat. Ezenkívül a felhasználók azt is megállapították, hogy tökéletesek a szilárd egykezes fogáshoz szelfi készítésekor.
(forrás)
Napjainkban a Popsockets több millió darabot gyárt évente, és finomította a termékkialakítást, és kibővítette kínálatát minden típusú kiegészítő tartóval. Egyedi tervezést is nyomtathat egy Popsocketre.
Termék iteráció – Cherry Coke
A 70-es évek végén és a 80-as évek elején a Coca-Cola az üdítőitalok nagyhatalma volt, egészséges globális eladásokkal, akárcsak manapság.
Azonban lényegében változatlan terméket árultak, mivel 1903-ban eltávolították a kokaint a receptből.
A Coke aggódott amiatt, hogy elveszíti piaci részesedését más üdítőitalokkal szemben, mint például a Dr. Pepper, amelynek népszerűsége egyre nőtt, ezért újításokra és a Coca-Cola új ízeinek kibocsátására törekedtek.
Az ötletelés szakaszában némi piackutatást követően a Coke fejlesztőcsapata átvette a vezetést az ízesített kólák közül, amelyek sikeres terméknek számítottak, és az 1940-es évek óta megvásárolhatók a drogériákban. De ebben a helyzetben a tálaláskor összekeveredtek az ízek, ugyanúgy, mint ma az ízes szirupoknál és a kávénál.
Az ízek új választékának kifejlesztése után az 1982-es knoxville-i világkiállításon a Coke célközönségével piaci tesztelésre és termékérvényesítésre került sor.
A kóla számos ízt tesztelt a vásár látogatóin, köztük a lime-ot, a citromot, a vaníliát és a cseresznyét. A Cherry Coke nyerte az íztesztet, és miután a Coke beszerezte a vállalkozást, és ennek költsége is volt, 1985-ben megjelent a nyilvánosság számára.
Globális domináns pozíciójával még a Coca-Cola is felismeri, hogy termékvonalainak ismétlése és frissítése nélkül lemaradhat és piaci részesedést veszíthet a versenytársakkal szemben.
Rossz a termékfejlesztés – a Sony Betamax Video Cassette Recorder.
Az 1970-es években a videofelvevők jelentették az első jelentős fejlesztést az otthoni vizuális szórakoztatásban a TV 1927-es feltalálása óta, 1954-ben színes képekkel.
A tévéműsorok rögzítésének, majd lejátszásának lehetősége a nézők számára új módot kínált a tévéműsorok fogyasztására. Már az elején egyértelmű volt, hogy a hazai videó siker lesz, így a japán technológiai óriások versenye folyt egy olyan termék szállításáért, amelyre nagy a kereslet.
Míg egyes gyártók együttműködtek és kidolgozták a VHS felvételi formátumot, a Sony a saját útját járta, és elkészítette a Betamax formátumú videórögzítőt.
A videokazetta formátumú háború bekapcsolva volt. A Sony úgy érezte, hogy megvan az előnyük, mivel a Betamax formátum minőségében jobb, mint a VHS. Ezenkívül a Sony 1974-ben kiadta termékét, a VHS alternatívák csak 1975-ben kerültek piacra.
A Sonynak volt a jobb terméke, és az előnyben részesített. A Sony azonban kritikus hibát követett el kezdeti termékfejlesztési stratégiájával. Úgy döntöttek, hogy minden kazettára csak 1 órás felvételi időt ajánlanak. Ugyanakkor a VHS-felvevők lehetővé tették a felhasználók számára, hogy akár 2 órányi felvételi idővel is használhassanak kazettákat. A VHS-gyártók meghallgatták az ügyfelek igényeit.
Ez döntően azt jelentette, hogy a VHS-felhasználók egy teljes hosszúságú filmet egyetlen videokazettára vehettek fel, majd szalagcsere nélkül nézhetik vissza.
Ezenkívül, mivel más gyártók együttműködtek és versenyeztek a VHS formátummal, ez a fogyasztói költségeket is csökkentette.
A Sonynak volt a kiváló terméke, és bár egy kicsit drágább volt, úgy érezték, hogy végül megnyerik a formátumháborút.
Mindkét formátum az 1980-as években harcolt az elsőbbségért, és az első videokölcsönzők mindkét formátumot szállították. A Sony azonban soha nem nyerte vissza piaci részesedését a kezdeti termékfejlesztési baklövéséből.
Ha a Sony korán hallgatott volna a piackutatásra és ügyfelei igényeire, és hosszabb kazettákat gyártott volna, esélyük lett volna arra, hogy a Betamax megnyerje a formátumháborút. De végül a VHS lett a domináns otthoni videóformátum, és a Sony lecsökkentette a Betamax gyártását, és 1983-ban elkezdte saját VHS-felvevőinek gyártását.
Következtetés
Reméljük, hogy hasznosnak találta ezt az új termékfejlesztési útmutatót, és ötleteket ad arra vonatkozóan, hogyan fejleszthet termékeket saját vállalkozása számára.
