Egy weboldal látogatóinak száma. Ahhoz, hogy egy webhely sikeres legyen, a forgalomnak különböző forrásokból kell eljutnia hozzá. Ennek a forgalomnak azonban olyan emberektől kell származnia, akik érdeklődni fognak az Ön termékének vagy szolgáltatásának megvásárlása iránt, és ahhoz, hogy ez megtörténjen, meg kell céloznia az Ön résen belüli embereket. A múltban a webhelyforgalom volt az elsődleges mérőszám a webhely fontosságának és értékének meghatározásához, de ma már nem ez a helyzet. Bár a forgalom továbbra is fontos – forgalom nélkül nem lehet konverziót elérni –, a konverziós és jövedelmezőségi mutatók sokkal fontosabbak egy webhely értékelése során.
Weboldal forgalom x konverzió = jövedelmezőség
Egy webhely sikerét nem lehet egyszerűen a beérkező forgalom alapján megítélni. Amikor egy látogató felkeres egy webhelyet, gyakran egyszerűen visszapattan a webhelyről; A visszafordulási aránynak nevezzük azoknak a látogatásoknak a százalékos arányát, amelyek nem váltanak át több tartalomra leadott kattintássá. A magas visszafordulási arány vagy a webhelyen töltött idő rövid mutatója gyakran a forgalom átalakításával kapcsolatos problémákra utal, és mivel a forgalom nagy részének van némi költsége, legyen szó pénzbeli vagy egyéb erőforrásról, például időről, minden webhelytulajdonos számára előnyös, ha maximalizálják a webhelyükre érkező forgalom konverzióját.
