Mi az a Point of Sale (POS)? Mik azok az értékesítési pontrendszerek?

A saját kisvállalkozás vagy üzlet működtetése olyan folyamat, amely sok különböző eszközt és folyamatot igényel. A kiváló ötlet és a saját rés iránti elkötelezettség mellett szüksége lesz egy platformra is, amelyen keresztül tranzakciókat bonyolíthat le.

Egy hatékony fizetésfeldolgozási rendszer nagyban hozzájárul ahhoz, hogy üzletvezetőként továbbra is sikeres legyen.

Hogyan működik a POS rendszer?

A POS rendszer egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a vállalata számára, hogy elfogadja a fogyasztók fizetését és nyomon kövesse az eladásokat. Bár viszonylag egyszerűen hangzik, a választott POS-szolgáltatóktól és az üzleti tervtől függően többféle módon is testreszabhatja a POS-t.

Egy kisvállalkozási környezetben működő értékesítési pontrendszer, amely kizárólag az üzlet pénztárgépére utalt. A modern POS rendszerek azonban nem teljesen egyformák. Ezek az eszközök teljesen digitálisak, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek gyakorlatilag bárhol, egy POS-alkalmazással és egy internethez csatlakoztatott eszközzel vagy POS-terminállal fizethetnek.

Íme a POS-rendszer működésének alapjai:

• Az ügyfél úgy dönt, hogy megvásárolja az Ön szolgáltatását vagy termékét. Ha rendelkezik fizikai pontszámmal, valószínűleg egy vonalkód-leolvasót használ a tétel árának ellenőrzésére, majd feldolgozza ügyfelét a „kijelentkezésig”.
• A POS kiszámítja a tételek árát az esetleges adókkal együtt, majd frissíti az information a készletgazdálkodási rendszerében. Ez biztosítja, hogy tudja, hány darab van még eladva.
•  Ügyfele átadja Önnek hitel- vagy betéti kártyáját (néha tok, hűségpontok és ajándékkártyák is szükségesek). A fizetés jellegétől függően az ügyfele bankjának kell megszerveznie a tranzakciót.
• Az eladás lezárult, és az eladás hivatalosan is lebonyolításra került. Nyugtanyomtatót használhat a nyugta kézbesítésére, vagy digitálisan, e-mailben vagy SMS-ben elküldheti ügyfeleinek.

A POS hardvere és szoftvere

Az értékesítési pont rendszerében használt hardver és szoftver a belépéstől függdivikettős szükségletek. Egyes cégek sok hardvert használnak online technológiájukhoz, míg mások inkább a szoftverekhez ragaszkodnak. Bár minden értékesítési pont rendszerhez szoftverre van szükség, nem mindegyikhez hardvert.

Ha van online áruháza, minden tranzakciója digitálisan történik, így nem lesz szükség az értékesítési pont hardverére, hacsak nem üzemelteti az alkalmi felugró boltot. Ha van fizikai helye, például kávézója vagy bárja, akkor legalább egy nyilvántartásra és egy hitelkártya-rendszerre lesz szüksége. Néha a rendeléseket táblagéppel vagy telefonnal is feldolgozhatja.

Íme néhány gyakori hardver, amelyet a POS-hoz csatlakoztathat:

• Pénztárgép: A regiszterek segíthetnek az ügyféltranzakciók feldolgozásában és kiszámításában.
• Hordozható eszköz: A táblagépek és az okostelefonok jó alternatívát jelenthetnek az önálló monitor használatához, mert magaddal viheted őket az asztalokra ésdivikettős ügyfél.
• Kártyaolvasó: A kártyaolvasók lehetővé teszik ügyfelei számára, hogy biztonságosan fizessenek áruikért hitelkártyával. Néha kaphat olyan kártyaolvasót, amely érintésmentes fizetést fogad.
• Kasszafiók: Még akkor is, ha hitelkártyával vagy betéti kártyával fizet, jó ötlet egy pénztárgép, ahol tárolhatja a szükséges pénzt.
• Nyugtanyomtató: A papíralapú nyugták pontosan megmutatják az ügyfeleknek, hogy mit vásároltak, mennyit fizettek stb.
• Vonalkód olvasó: A vonalkód-leolvasók leolvassák a tétel részleteit, így Ön felhívhatja az akciót. Ezek a szkennerek abban is hasznosak, hogy ellenőrizni tudja egy termék árát, vagy azt, hogy mennyi van készleten.

Az értékesítési pontrendszer szoftvermegoldása általában olyan összetevők körül forog, amelyek lehetővé teszik a fizetés feldolgozását. Minden alkalommal, amikor egy ügyfél vagy vásárló vásárol Öntől valamit, az Ön POS-rendszere képes kezelni azokat a tranzakciókat, amelyeket a POS-rendszerek biztonságos online fizetésekkel, hitelkártyákkal kezelhetnek a mag segítségével.stripe technológia, chipkártyák, kártya nélküli tranzakciók, sőt néha érintés nélküli fizetések is. Vannak még készpénzes fizetésfeldolgozó rendszerek is.

A POS szoftvermegoldás egyéb jellemzői a következők lehetnek:

• Készletgazdálkodás: A készletkezelési szoftver segít nyomon követni a szállítandó és eladandó termékeket. Egyes szoftverek az értékesítési adatokhoz is csatlakozhatnak, hogy jelezzék, ha kifogy a készletből.
• POS jelentések: Ezek a jelentések betekintést nyújtanak abba, hogy mennyit keres és mennyit ad el. A világos jelentések segítenek jobb üzleti döntések meghozatalában.
• Munkavállalói menedzsment eszközök: A csapatkezelési eszközök segítségével nyomon követheti, hogy alkalmazottai mikor állnak rendelkezésre, és mennyire jól teljesítenek. A szoftvert akár az alkalmazottak be- és kijelentkezési támogatására is használhatja.
• Ügyfélkapcsolat-menedzsment: Az értékesítési rendszerben található CRM eszköz segít a nyomon követésébenformatarról, hogy az ügyfelei mit vásárolnak, és mikor vásárolnak Öntől. Ez a technológia segíthet személyre szabni ügyfél-elköteleződési stratégiáját és ügyfélszolgálatát.
• bevételek: Úgy tervezték, hogy megkönnyítse a visszatérítések feldolgozását, a nyugták nyomon követik a vásárolt tételt. Az Ön által átadott nyugták abban is segítenek, hogy vállalkozása professzionálisnak tűnjön.
• Borravalókezelés: Ha olyan szolgáltató céget vezet, ahol a borravalót bátorítják, akkor a POS-ban elérheti a borravalót adó eszközöket, amelyek segítségével az ügyfelek digitális borravalót adhatnak hozzá a fizetés során.

Milyen előnyei vannak a POS-rendszer használatának?

Az értékesítési pontrendszer vagy az értékesítési pont-szoftver biztosítja, hogy ügyfele fizetni tudjon az Ön üzletében beszerzett szolgáltatásokért és termékekért. Minden alkalommal, amikor egy vásárló vásárol valamit az Ön üzletéből, egy POS-tranzakció része.

A POS a vállalat kritikus része, ahol minden, például az értékesítés, az ügyfélkezelés és a leltározási eszközök összekapcsolódnak. Számos előnye van annak, ha cége számára POS-t biztosít, többek között:

• Jobb hatásfok: Ha a pénztárosok rendelkeznek a megfelelő eszközökkel a fizetések feldolgozásához, és Ön a megfelelő szoftverrel rendelkezik a készletek kezelésére, a dolgok sokkal gördülékenyebben működnek.
• Egyszerűség: Egy értékesítési pont rendszer, mint pl Square vagy más piacvezetők segítségével könnyebben nyomon követheti az összes pénzügyi tevékenységétformation egy helyen. Bizonyos esetekben akár iOS vagy Android okostelefonról is kezelheti a fizetést
• Offline értékesítés: A POS-megoldások érkezhetnek POS-hardverrel, például hitelkártya-olvasóval vagy terminállal. Ez azt jelenti, hogy offline és online is értékesíthet.
• Bővített fizetési lehetőségek: Az értékesítési pontok előnyei közé tartozhatnak olyan dolgok is, mint például a fizetések széles körének elfogadása, például a mobileszközről történő érintés nélküli fizetések vagy az EMV chipkártyák. Ez sokoldalúbbá teszi kiskereskedelmi üzletét.
• Jobb betekintés: A legtöbb értékesítési pont megoldás értékes értékesítési jelentéseket és betekintést nyújt az értékesítésbe. Néha integrálható olyan dolgokkal, mint például a QuickBooks vagy a ShopKeep, hogy további részleteket láthasson az ügyfelekrőlformation a szoftverben.
• Jobb pontosság: Az ügyfelek adatainak nyomon követése mellett a kiskereskedelmi POS-rendszer megkönnyíti a kiadások és a beérkező készpénz nyomon követését is. Ez értékes az adókezelés során.
• Készletgazdálkodás: Ellentétben a könyvelő szoftverekkel és a pénztárgépekkel, az értékesítési pont rendszer olyan eszközökkel rendelkezik, amelyek pontosan megmutatják, hogy adott időpontban mennyi készlettel rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy soha nem fogy ki az értékesítési lehetőségekből.
• Munkavállalói menedzsment: Számos értékesítési pontrendszer biztosítja, hogy nyomon tudja követni az olyan dolgokat, mint az alkalmazottak ütemezése, és a csapattagok hány eladása. Ez segít abban, hogy jobb eredményeket érjen el vállalkozása számára.

A Point of Sale rendszerek fent említett izgalmas funkciói mellett érdemes megjegyezni, hogy sok szoftvercsomaghoz különféle kiegészítők is tartoznak, amelyek segítségével építhet a háttérirodai technológiára. A Google Analytics segítségével például nyomon követheti, hogyan mozognak az ügyfelek a webhelyén, vagy hozzáférhet a részletes nyugtákhoz szükséges eszközökhöz.

A részletesebb nyugták azt jelenthetik, hogy olyan vásárlói hűségprogramokat tervezhet, amelyek lehetővé teszik, hogy előnyöket és pontokat biztosítson ügyfelei számára, amikor extra termékeket vásárolnak Öntől.

Mit kell keresni az értékesítési pontok rendszerében

Az értékesítési pontrendszerek sokféle formában és méretben kaphatók. Vannak olyan eszközök, amelyek működnek internetkapcsolattal vagy anélkül. Találhatunk olyan POS-megoldásokat, amelyek leegyszerűsítik a mobilfizetési lehetőségek felvételét, és szoftveres megoldásokat a vásárlási megrendelésekhez.

Nincs mindenkire érvényes stratégia a legjobb POS rendszer megszerzésére. Ehelyett meg kell fontolnia, hogy mely tényezők számítanak Önnek leginkább. Mobil POS rendszert keres, amit magával vihet fesztiválokra és pop-up boltokba? Vagy az üzleti igényei a hagyományosabb pozíciórendszerek körül forognak, mint például a készlet nyomon követése és az eladások nyomon követése?

Íme csak néhány olyan funkció, amelyre figyelni kell, amikor megtalálja a legjobb értékesítési pont rendszert.

• Átfogó készletkezelés: A modern POS rendszereknek mindig sok technológiát kell tartalmazniuk a készlet nyomon követésére. Olyan funkciókra van szüksége, amelyek megmutatják, hogy egy adott cikkből mennyi van bármikor, így elkerülheti, hogy túl sokat vásároljon beszállítóitól. Olyan eszközöket is keresnie kell, amelyek segítenek azonosítani, mely termékek a legnépszerűbbek.
• Értékesítés nyomon követése és jelentéskészítés: Az értékesítés nyomon követési és jelentési eszközei az értékesítési pontrendszer további alapvető szoftverlehetőségei. Látnia kell, hogy milyen ügyfelek költik a legtöbb pénzt az Ön cégénél, hogy módosíthassa értékesítési és marketingstratégiáját. Szintén fontos nyomon követni az olyan dolgokat, mint a vásárlások, a visszaküldések, az ügyfelek preferenciái, a beszállítókformation, és még sok más.
• Fizetésfeldolgozó eszközök: A legtöbb értékesítési pont rendszer a beszerzési rendelések, a személyes fizetések, a mobilfizetések és egyebek kezelésére szolgáló megoldásokkal érkezik. Át kell gondolnia, hogy milyen tranzakciókat bonyolít le minden nap, hogy biztosítsa, hogy az értékesítési pontrendszer megfelelően illeszkedjen a vállalat igényeihez. Ne felejtsen el olyan dolgokat, mint az Apple Pay és a Google Pay, ha érintés nélküli tranzakciókat szeretne végezni.
• Feladat automatizálás: Egyes értékesítési pontrendszerek olyan szoftverlehetőségekkel rendelkeznek, amelyek túlmutatnak a készlet nyomon követésén és a butikok fizetési feldolgozásában. A modern POS képes automatizálni a készlet- és beszerzési jelentéseket, vagy automatikusan elküldi a nyugtákat az ügyfél e-mail címére. A különféle automatizálási funkciók nagyban megkönnyíthetik az üzleti műveletek lebonyolítását a lehető legkevesebb stressz mellett. Még olyan értékesítési pontrendszereket is találhat, amelyek számviteli és költségjelentéseket készítenek, és elküldik azokat könyvelőjének.
• Jutalomprogramok: Számos értékesítési pontrendszer megkönnyíti az ügyfelekkel való kapcsolatok erősítését olyan dolgokon keresztül, mint például a vásárlás helyén történő hirdetés és jutalomprogramok. A leghűségesebb ügyfelei nyomon követésének képessége azt jelenti, hogy exkluzív kedvezményeket és előnyöket biztosíthat azoknak, akik a legtöbb pénzt költik a szervezeténél. Ez egy későbbi szakaszban akár olyan dolgokhoz is vezethet, mint például ajánlási programok és márkaképviselet.
• Egyszerű használat: Jóllehet mindig jó ötlet biztosítani, hogy az értékesítési pontok rendszerén belül sok különféle funkció álljon rendelkezésre, arról is gondoskodnia kell, hogy tudja használni a technológiát. Fedezze fel, milyen egyszerű a csúsztatásos és digitális fizetések elfogadása, és milyen kényelmesen érzi magát a háttér és a készletelemek kezelése során. Minél magabiztosabban érzi magát a szoftverrel, annál jobbak lesznek az üzleti döntései.
• Ügyfélkezelés: Amellett, hogy lehetővé teszi az előzetes fizetések fogadását vagy az ügyfelek számára lapok beállítását, a POS-t fel kell szerelni olyan funkciókkal is, amelyek segítenek ügyfelei egyéb módon történő kezelésében és támogatásában. Ha nincs beépített CRM-technológia a tranzakciók adott ügyfelekhez történő csatolásához és az ügyfélút nyomon követéséhez, győződjön meg arról, hogy talál legalább egy integrációs lehetőséget.
• Munkavállalói menedzsment: Az értékesítési pontok rendszere többről szól, mint a kártyás fizetés elfogadása. A bolti vagy éttermi POS rendszernek is segítenie kell az alkalmazottak nyomon követésében. Olyan megoldásra van szüksége, amely lehetővé teszi új csapattagok hozzáadását a nyomkövető rendszerhez, ütemterv megosztását az alkalmazottakkal, és még olyan funkciókat is, amelyek segítségével megtudhatja, kik lehetnek a legjobb alkalmazottak.
• Integráció: Napjaink vezető értékesítési pontrendszereinek jól kell működniük az Ön által már használt szoftverrel és technológiával. A szoftver és a számviteli eszközök és a CRM technológia összehangolása azt jelenti, hogy értékesebb adatokhoz és kontextushoz férhet hozzá értékesítéseihez.

Az értékesítés helye azt az időpontot jelenti, amikor a kártyabirtokos és a kereskedő végrehajt egy tranzakciót. Ez jelen van mind az online vásárlásoknál, mind a hagyományos tranzakcióknál tégla és habarcs tárolja.

Az értékesítési pont (vagy POS) a kiskereskedelmi iparágakban szoftver és hardver kombinációját használja. Ez magában foglalhat egy kézi vagy elektronikus pénztárgépet, szkennereket, mérlegeket, érintőképernyős terminálokat és sokféle egyéb bitet és botot.

A hagyományos tégla- és habarcsboltokban található értékesítési pontok példája a hagyományos élelmiszerboltokban vagy édességboltokban az áruk mérésére használt mérleg.

A marketingszakemberek a POS-t hangsúlyozzák termékeik vagy szolgáltatásaik esetében, mivel a fogyasztók gyakran a POS helyeken hozzák meg a vásárlási döntéseket. A fizikai üzletek hagyományosan a boltok kijáratainál helyezték el POS-aikat, hogy növeljék az üzletet elhagyó vásárlók impulzusos vásárlásait.

mivel az áruházak általában különböző helyeken helyeznek el POS-t üzleteiken keresztül. Úgy találták, hogy ez lehetőséget ad arra, hogy az adott terméktípust kereső ügyfelekre összpontosítsanak, és az értékesítési folyamat korai szakaszában befolyásolják vásárlási döntéseiket.

A legkorábbi POS-rendszerek nem voltak mások, mint írásos nyugták, de a kereskedők ma már inkább az elektronikus eszközöket részesítik előnyben POS megoldások. Ezek leegyszerűsítik az értékesítési folyamatot, valamint lehetővé teszik a kereskedő értékes értékesítési adatok gyűjtésére. 

Az alap POS rendszer nem más, mint egy pénztárgép és az értékesítési adatok gyűjtéséhez szükséges szoftver. Ezek bővíthetők és javíthatók további hardverek, például vonalkód-leolvasók, kártyaolvasók vagy más szoftvermodulok használatával.

A szoftvertől függően a kereskedők nemcsak eladásaikat, hanem készletszintjüket, bruttó bevételeiket, haszonkulcsukat, értékesítési szokásaikat és egy sor egyéb adatpontot is nyomon követhetik. 

Ezek az adatok azután elemezhetők a jövedelmezőség növelése és a gyenge pontok azonosítása érdekében az értékesítési vagy készletezési folyamaton belül. A kifinomult szoftverek akár automatizálhatják a rendelést és a készletek feltöltését, valamint segíthetnek a vállalkozóknak marketingkampányaikat a fogyasztói magatartáson alapuló személyre szabni.

A legjobb értékesítési pontok megoldásai kiskereskedők számára

Akár csak a legjobb POS megoldások vagy e-kereskedelmi platform amely POS rendszert is kínál, akkor soha ne féljen, mert van néhány javaslatunk:

1. Shopify POS

Ha olyan értékesítési pont-megoldást szeretne, amely lehetővé teszi egy digitális üzlet elindítását és forgalmazását, akkor Shopify tökéletes választás lehet az Ön számára. Val vel Shopify POS gyakorlatilag bárhonnan eladhatod!

Hogyan működik?

Szükséged van a Shopify tárolja és fut, hogy hozzáadhassa POS-csatornáját. Ezért természetes választás azok számára, akiknek már van digitális boltjuk Shopify.

Mindössze annyit kell tennie, hogy csatlakoztatja és játssza le a szükséges hardvert Shopify POS (olvasd el Shopify POS Kritika). Összességében hihetetlenül egyszerű dizájnnal büszkélkedhet, csak állítsa be és felejtse el, és válassza ki az Ön és vállalkozása számára legmegfelelőbb funkciókat.

A program előnyei Shopify POS

Napjainkban ügyfelei benntartásaformataz ionbiztonság kiemelkedően fontos. Csak rá kell nézni a GDPR által okozott felhajtásra, hogy megértsük, milyen nagy dolog ez! Val vel ShopifyA beépített technológiának köszönhetően ügyfelei bizalmas adatait mindig biztonságban és megbízhatóan kezelheti.

Ezen kívül örömmel hallja Shopify rendelkezik a készlet szinkronizálásához és nyomon követéséhez szükséges eszközökkel. Nem számít, hogy személyesen, online vagy mindkettőt értékesít – számos fizikai helyen és online csatornán (digitális piactereken, közösségi médiában, online áruházában stb.) folyamatosan nyomon követheti eladásait.

Nem is említve, ShopifyA POS pénztári rendszere meglehetősen fejlett. Ez alatt azt értjük, hogy az ajándékkártyákon kívül minden nagyobb hitel- és betéti kártyát elfogadnak. Ez segít abban, hogy a fizetési folyamat gördülékeny és stresszmentes élményt nyújtson ügyfelei számára.

Azonban az egyik legjobb dolog a Shopify POS az, hogy mindent megadnak a vállalkozóknak, hogy számos fizikai helyen és különféle digitális csatornákon keresztül értékesítsenek (az Ön online áruháza, digitális piactér, közösségi média platformja stb.). Ez azt jelenti, hogy elérheti megcélzott demográfiai csoportját, bárhol szeretne vásárolni!

Végül, de nem utolsósorban Shopify POS 24 órás támogatást biztosít a felhasználóknak– tehát mindegy, melyik napszak vagy éjszaka van, ha segítségre van szüksége, gyorsan választ kap kérdéseire.

Ki használja? Shopify POS?

Nem számít, hogy alkalmanként személyesen szeretné eladni az árukat (felugró ablakok, vásárok, hagyományos piacok stb.), vagy egy robusztusabb rendszerre van szüksége egy állandó kiskereskedelmi üzlethez, Shopify POS megoldást nyújt!

Megpróbál Shopify kockázatmentesen 14 napig

Mennyi Will Shopify POS Visszaállít?

Shopify néhány ár-csomag közül választhat, így remélhetőleg ezek közül valamelyik megfelel a pénztárcájának!

A Basic Shopify csomag

A Basic Shopify a terv a legjobb a kisebbeknek startups és új digitális vállalkozások – különösen azok, akiknek nincs tapasztalatuk a személyes értékesítésben.

Ez a legolcsóbb az összes csomag közül, és csak havi 29 dollárba kerül. Ezzel a csomaggal legfeljebb két munkatárs támogatására jogosult.

Érdemes megjegyezni: szüksége lesz egy kártyaolvasóra és Shopify's POS alkalmazásban, hogy személyesen kezdje el az értékesítést.

A Shopify Csomag

Most ez a fizetési terv a legjobb azoknak a vállalkozások tulajdonosainak, akik egy fizikai kiskereskedelmi üzletet szeretnének nyitni állandó pénztárfiókkal és nyugtanyomtatóval. Nem meglepő módon ez egy kicsit drágább, mint a basic Shopify ütemezése.

Ennek ellenére továbbra is elfogadható árú, havi 79 dollár, és legfeljebb öt csapattag támogatására jogosít fel.

Jobb betekintést nyerhet vállalkozásába is. Az ebben a frissítésben kínált értékesítési, vevői és marketingjelentések csodálatosak – Végül is a tudás hatalom!

A Advanced Shopify Csomag

Ez a legjobb megoldás azok számára, akik bővíteni szeretnék vállalkozásukat – azaz ha két vagy több fizikai kiskereskedelmi üzletet szeretnének nyitni és működtetni. Legfeljebb 15 munkatársnak kaphat támogatást, és számos értékesítési eszközhöz férhet hozzá – beleértve a fejlettebb jelentéseket is.

Bár ez a legdrágább lehetőség (299 USD havonta), élvezheti Shopifya legjobb tranzakciós árfolyamok.

2. Square POS

Square POS az egyik legértékesebb és legnépszerűbb értékesítési pont a piacon. A vállalat az évek során kiváló hírnevet szerzett, köszönhetően a könnyű kezelhetőségének, valamint annak, hogy sikeresen működhet online és offline fizetési feldolgozási megoldásként.

Eredetileg, Square csak egy alapvető mobilfizetési rendszer volt azoknak a cégeknek, amelyeknek magukkal kellett vinniük vállalkozásukat a való világba. Ma azonban Square megoldásokat kínál minden típusú vállalat számára, beleértve az ingyenes webhelykészítőt is.

Square megkönnyíti vállalkozásának az Önnek megfelelő ütemben történő bővítését. A POS mindent tartalmaz, amire szüksége van a könyvelő szoftverrel való integrációhoz, online és offline fizetések fogadásához, és még saját webhely létrehozásához is, hogy márkája növekedhessen és fejlődhessen.

A megoldás ideális mindazok számára, akik gyors online és offline értékesítést szeretnének, miközben nyomon követik teljes értékesítési hátterüket

Hogyan juthatok el Going with Square?

Feliratkozás a Square nem is lehetne könnyebb.

Nincs más dolgod, mint kiválasztani a kívánt csomagot Square, kiegészítve minden olyan dedikált hardverrel, amelyre a szolgáltatásához szüksége lehet.

Ha csak online fizetést vesz igénybe, akkor egyáltalán nem kell hardvert vásárolnia.

A használat előnyei Square

SquareA POS az egyik legfelhasználóbarátabb eszköz a termékek online és offline értékesítéséhez. A vállalat a vezető eszközök széles skálájával integrálódik, ami azt jelenti, hogy Ön egy magával ragadóbb környezetet biztosít az összesformation.

Ha Ön kisvállalkozás tulajdonosa, készíthet webhelyet a Square szolgáltatás ingyenes, ami azt jelenti, hogy sokkal gyorsabban kezdheti el az online értékesítést.

Ezen túlmenően, a Square POS ingyenesen használható, csak a tranzakciós díjakra kell gondolni. Előfordulhat azonban, hogy egyedül kell kezelnie az olyan dolgokat, mint például a prémium kiegészítők.

Rengeteg módszer létezik az ügyfélkapcsolatok javítására Square, beleértve a célközönségnek megfelelő fizetési lehetőségeket, hűségprogramokat és ajándékkártyákat.

Tárolni is lehet benneformatha szüksége van rá, akkor sokkal gyorsabban tudnak kijelentkezni az ügyfelekről, amikor legközelebb úgy döntenek, hogy Öntől vásárolnak.

Mennyit fizet Square POS költség?

Az alap Square csomag ingyenesen használható, kategóriájában a legjobb ügyfélszolgálattal, vitarendezéssel, valós idejű elemzéssel és még sok mással. 1.75%-os kártyás tranzakciós díjat kell fizetnie érintés nélküli, mobil, chipes és PIN-kódos fizetés esetén.

Ha online fogad fizetést, akkor 2.5%-ot kell fizetnie, ami megegyezik a virtuális terminálokkal rendelkező és a tranzakciókat beírt cégek esetében.

A Square a tapasztalat drágább lesz attól függően, hogy mit szeretne hozzáadni a vállalkozásához. Például, ha úgy dönt, hogy szüksége van egy kártyaolvasóra, vagy a Square terminal, akkor felár ellenében hozzáadhatja a hardvert.

Square egyedi csomagokkal is rendelkezik kiskereskedelmi cégek és éttermek számára, valamint olyan cégek számára, amelyeknek időpontot kell foglalniuk. Ezek speciálisabb funkciókkal rendelkeznek, de magasabb az árcédula is.

Ki használja? Square POS?

Square feldolgozási díjakat is figyelembe kell venni, de továbbra is nagyszerű választás minden olyan vállalat számára, amelynek online és offline fizetést kell fogadnia. Mindent megkap, amire szüksége van a vállalat zökkenőmentes működéséhez, beleértve az alkalmazottak felügyeletét és a készletkezelést.

3. Vend POS

A világ minden tájáról több mint 20,000 XNUMX kiskereskedő élvezte az előnyöket Vend kínál.

Röviden, Vend egy minden az egyben rendszert biztosít, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy számos kiskereskedelmi üzletben kezeljék POS-aikat. Ennek a szoftvernek az a szépsége, hogy bárhol és bármikor elérheti a felhőn keresztül, ami azt jelenti, hogy akár internet használata nélkül is értékesíthet ügyfeleinek!

A következő résekben értékesítő üzlettulajdonosok arattak a jutalmat Vend kínál:

• Divat- és ruházati üzletek
• Háztartási cikkek és ajándékboltok
• Ékszerüzletek
• Egészség- és szépségüzletek
• Játék- és hobbiboltok
• Sport és szabadtéri üzletek
• Cipőboltok

Tehát nagyjából mindaddig, amíg nem üzemeltet éttermet vagy kávézót, addig jó!

A használat előnyei Vend

Ha olyan vagy, mint mi, ezt örömmel hallja Vend hihetetlenül könnyen használható – még a fejlettebb eszközök is. Ez azt jelenti, hogy hozzáférhet a praktikus technológiához, amellyel támogathatja vállalkozását, anélkül, hogy sok technikai tudással büszkélkedhetne!

Több integrált fizetés közül választhat. Más POS-rendszerektől eltérően nem kell egy bizonyosat használni fizetési szolgáltató. Így szabadon használhatja azt, aki a legjobb árat kínálja. Alternatív megoldásként csatlakozhat Vend's POS közvetlenül a bankhoz.

A tranzakciókkal kapcsolatban Vend lehetőséget ad ügyfelei számára, hogy kedvenc termékeiket elhelyezzék, vagy áruikat osztott fizetéssel vagy az ügyfélszámlájukon felhalmozott jóváírással fizessék ki. Könnyedén megkeresheti a fogyasztó egyenlegét ezen keresztül Vendközponti ügyféladatbázisa.

Ha úgy dönt VendPro vagy Enterprise fizetési csomagja esetén márkás ajándékkártyákat használhat. Ezek elképesztőek az új ügyfelek megszerzéséhez és a bevételek növeléséhez – különösen az ünnepi időszakok idején. Tudtad, hogy az ügyfelek valószínűleg többet költenek, mint az ajándékutalványuk értéke?

Szóval, ezt érdemes kamatoztatni!

Ráadásul rengeteg alkalmazás közül választhat; ezek nagyszerűek egy személyre szabottabb platform létrehozásához, amely megfelel az üzleti igényeknek. Az alábbiakban csak néhányat mutatunk be a kínált integrációk közül:

• Xero
• Shopify
• Apple
• Helyettes

Ez különösen akkor hasznos, ha már használja a fenti eszközök bármelyikét vállalkozása automatizálására!

Sok cégtulajdonos számára szakértő Vevőszolgálat elengedhetetlen. Val vel Vend díjnyertes támogatást élvezhet, éjjel-nappal! VendNégyszer nyerte el a Stevie Awards Ügyfélszolgálati díjat! Tehát mondanom sem kell, hogy több mint fel vannak szerelve az esetlegesen felmerülő kérdések és kérdések kezelésére. A több mint 200 fős csapatnak, amely számos időzónában található, mindig van valaki, aki segít!

A fentieken túlmenően rendkívül egyszerűen kereshet termékeket és vásárlókat is – ezzel rengeteg időt és fáradságot takarít meg! Csak írja be kulcsszavait a keresősávba, vagy használja a vonalkód-leolvasót. Alternatív megoldásként az ügyfelek megtalálásához használja a nevüket vagy telefonszámukat.

VendA jelentéskészítési funkciók is némileg lenyűgözőek. Az ilyen típusú adatok csodákat tesznek lehetővé annak érdekében, hogy a cégtulajdonosok jobb döntéseket hozzanak a készletkezelés és a marketingkampányok kidolgozása terén.

Arról nem is beszélve, ha bármilyen kódoló készséged van, elkészítheti saját egyéni bővítményeit VendAPI-ja. Így olyan POS-megoldást hozhat létre, amely pontosan kiegészíti és megfelel az Ön igényeinek.

Végül, de nem utolsósorban megjegyzéseket is fűzhet ügyfelei nyugtáihoz. Ez egy egyszerű, de hihetetlenül hatékony módszer a márka érzékelt értékének növelésére. Legyen szó gondozási utasításokról, különleges kedvezményekről vagy más célzott ajánlatokról – a vásárlók imádják, ha megteszed az extra mérföldet!

A nyugtákat személyre szabhatja a márka logójával és a webhely címével is. Ez csodákat tesz az online áruház forgalmának növelésében. Ezenkívül üzleti modelljétől függően választhatja e-mailben vagy kinyomtatva az ügyfelek nyugtáit.

Hogyan működik Vend Munka?

Mindössze egy Mac-re, egy PC-re vagy egy iPadre van szüksége, hogy elinduljon. A program használata rendkívül egyszerű, így Ön szinte pillanatok alatt képes lesz a személyzet képzésére.

Még egyéni gombokat is létrehozhat a használatával VendGyorsbillentyűk eszköze. Ezzel elmentheti a népszerű termékeket, amelyek aztán megjelennek a format egy gomb. Mondanunk sem kell, hogy ez jelentősen felgyorsítja a fizetési folyamatot, és minden szempontból gördülékenyebb vásárlási élményt biztosít.

A fentiek mellett párosítható Vend Megjelenítés a Vend Regisztrálja az iPad alkalmazást, így az ügyfelek mindent láthatnak, ami a pénztárnál történik. Ha az átláthatóság a márka fontos része, ez a funkció feltétlenül szükséges. Ráadásul ugyanazokkal az eszközökkel tárolhatja az ügyfelek adatait is, amikor kiszolgálja őket a kasszánál. Ez az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy egy hagyományos bolt összeállítsa az e-mail listát!

Kezelje személyzetét

A Vend minden alkalmazottja számára létrehozhat felhasználói fiókokat, itt regisztrálhatja, hogy milyen hozzáférési szintet biztosított számukra a rendszerben. Így élvezheti azt a lelki békét, amely azzal jár, ha tudja, hogy az érzékenyekformatAz Ön vagy ügyfelei adatai biztonságban vannak, és csak azok láthatják, akiknek valóban hozzá kell férniük az információhoz.

Az alkalmazottak teljesítményét is nyomon követheti, ami szintén az elszámoltathatóság és ezáltal az ügyfélszolgálat általános színvonalának növelését szolgálja.

Ki használja? Vend?

Ha szeretné növelni és bővíteni vállalkozását, Vendmesés választás. A szoftver segítségével a vállalkozók gyorsan és olcsón fejlesszék márkájukat. Gyorsan élvezheti a nyereség növekedését, legyen szó új alkalmazottak felvételéről, pénztárgép beszereléséről, különböző értékesítési csatornákkal való kísérletezésről vagy új fizikai üzlet megnyitásáról. Néhány kattintással mindent szinkronizálhat.

Mennyi Will Vend Visszaállít?

Csakúgy, mint Shopify, rengeteg csomag közül lehet választani. Az összes alábbi csomag a következő tulajdonságokkal rendelkezik:

• Biztonságos felhőalapú biztonsági mentés
• Integrált fizetések
• Automatikus frissítések
• Korlátlan mennyiségű termék
• Korlátlan számú felhasználó

Azonban amint látja, Venddrágább, mint Shopify:

A Lite terv

Ha Ön csak egy kiskereskedő (azaz egyetlen fizikai üzletet, egy pénztárgépet üzemeltet, és nem termel többet, mint 20,000 XNUMX USD havonta), akkor valószínűleg alapvetőbb a tevékenysége.

Ha ez úgy hangzik, mint te, akkor hasznodra válhat VendLite Plan. Ez a felhasználóknak havi 99 dollárba kerül (ha az éves számlázást választja), vagy választhat, hogy havi 119 dolláros havi díjat fizet.

A következő előnyöket is élvezheti:

• Valós idejű készletkezelő rendszer
• 24 órás telefonos és online ügyfélszolgálat
• Jelentési funkciók
• Hozzáférés a Xero Számviteli bővítés

A Pro csomag

Ez akkor a legjobb, ha van egy bejáratott tégla és habarcs boltja, vagy ha több üzletből álló kiskereskedő vagy. Ha úgy dönt, hogy éves fizetést választ, havi 129 USD-t kell kiszámláznia, vagy havi 159 USD-t kell fizetnie.

Ezzel a csomaggal élvezheti a Lite terv minden előnyét. A generálható forgalom mértékére azonban nincs korlátozás.

Hozzáférhet a fejlett jelentéskészítő és elemző eszközökhöz is Vend's plugins és e-kereskedelmi csatornák, promóciók és ajándékkártyák használata, valamint API-hozzáférés.

A Vállalkozási Terv

Ez a legátfogóbb csomag az összes közül Vendárazási csomagjait – így jobban megfelel a nagy, több üzletben működő kiskereskedőknek és franchise-oknak. Ehhez azonban kapcsolatba kell lépnie Vend közvetlenül árajánlat kéréséhez. Ez egy személyre szabott csomag, amely csodákat tesz azon cégtulajdonosok számára, akik hat vagy több üzlettel rendelkeznek, amelyek több pénztárgépet használnak.

A professzionális csomagban kínált mindenen kívül egy dedikált fiókkezelőt is kijelölnek.

4. Bindo POS

Ha POS rendszert keres, akkor kényelmesen futtathatja iPadjét Bindo lehet a tökéletes megoldás az Ön számára. Akárcsak Vend, ez egy felhő alapú rendszer, amely lehetővé teszi vállalkozásának kezelését és hatékony fizetések fogadását az ügyfelektől.

Több mint 300 olyan funkciót élvezhet, amelyek segítenek üzlete működtetésében – ezek a számlázási eszközöktől az időórákig mindent kínálnak.

Ráadásul a regisztráció után a hardveropciók széles skáláját tekintheti át. A vonalkód-leolvasóktól a készpénzpénztárakig minden megtalálható, amik közül választhat (és mindezt számos színben).

Ez elképesztő a márka vizuális erejének javításában. Alternatív megoldásként, ha már rendelkezik saját hardverrel, jó eséllyel a Bindo támogatja azt. Mindazonáltal jobb óvatosnak lenni, és közvetlenül felvenni velük a kapcsolatot, hogy megtudja, a berendezés integrálható-e a rendszerükbe.

Hogyan kezdjem el a Bindo használatát?

Mindössze három egyszerű lépésben indulhat el és futhat:

1. Regisztráljon az ingyenes próbaidőszakra
2. Állítsa be üzletét a Bindo műszerfalán
3. Töltsd le a Bindo alkalmazást iPadedre

Ez tényleg ilyen egyszerű!

A Bindo használatának előnyei

Az egyik legjobb dolog a Bindo-ban a készletkezelő rendszer. Ez azonnal megtölti a könyvtárát minden olyan információval, amelyre szüksége van az állomány figyeléséhez és nyomon követéséhez. Így nyomon követheti, hogy mely helyek milyen árucikkekkel rendelkeznek – ez az a fajta információ, amelyre szüksége van a készletrendelések időben történő leadásához!

A Bindo segítségével percek alatt feltöltheti és szerkesztheti teljes készletét! Kijelölhet termékmátrixokat, hozzáadhat adókat, átruházhat és tartalékolhat készletet minden olyan helyen, ahol működik.

A Bindo eszközökkel is rendelkezik a műszakok kezeléséhez. Készpénzkezelési funkcióik lehetővé teszik, hogy minden műszak után áttekintse az összes tranzakcióját, és megjósolja bevételeit a nap végére.

Az ügyfélkapcsolatok kezelésére is rengeteg erőforrás áll rendelkezésre. Gyorsan létrehozhat ügyfélprofilokat a fizetéskor, ha rögzíti és tárolja a nevüket, rendeléseiket és egyéb személyes adataikat. Ezek az adatok nagyszerűek a marketingkampányok testreszabásához.

Lehetősége lesz arra is, hogy üzlet- és ajándékkártyákat biztosítson ügyfeleinek. Tudtad, hogy az ajándékkártyát használók több mint 70%-a általában többet költ, mint a kártya eredeti értéke? Sőt, átlagosan plusz 20 dollár?! Ezért érdemes teljes mértékben kihasználni ezt a funkciót; akár személyre is szabhatod őket céged logójával!

A Bindo egyéb előnyei

A Bindo lehetővé teszi az üzlettulajdonosok számára, hogy fantasztikusat kínáljanak hűségprogram; ez csodákat tesz új ügyfelek csábításában és kapcsolatépítésben a jelenlegi ügyfélkörrel. Többszintű hűségfunkciót kínálnak, amely lehetővé teszi a cégtulajdonosok számára, hogy nyomon kövessék, mennyit költenek ügyfeleik, és jutalmakat kínálnak, ahogyan jónak látják.

A vásárlók 69%-a azt mondja, hogy az alapján választ boltot, hogy mennyit kereshet hűségjutalmakban.

A hűségprogramját a következő módok bármelyikén alakíthatja ki:

1. A megrendelések száma,
2. A látogatások száma,
3. A vásárló által vásárolt termékek száma,
4. A teljes elköltött összeg,

Ez megadja azt a rugalmasságot, amelyre szüksége van ahhoz, hogy a jutalmazási rendszert a vállalkozás igényeihez igazítsa.

Egyszerű hitelkártya-feldolgozás

A Bindo a hitelkártya-feldolgozók 99%-át képes elfogadni, így jó eséllyel ügyfelei a számukra megfelelő fizetési módot használhatják. A fogyasztók zökkenőmentes vásárlási élményt szeretnének, és az áruk fizetésének lehetősége minden bizonnyal ebbe a körbe tartozik!

Ráadásul ezeket a tranzakciókat biztonságosan feldolgozhatja annak tudatában, hogy a Bindo PCI-kompatibilis. Minden érzékeny információ teljes biztonságban és biztonságban van.

Készen áll, hogy megtalálja a végső értékesítési pont rendszert?

Egy POS-megoldás elsőre kissé bonyolultnak tűnhet, de valójában egy szabványos elem, amelyre minden cégvezetőnek szüksége van egy sikeres üzlet működtetéséhez. Megfelelő POS-rendszerre lesz szüksége, hogy fogadhassa az ügyfelek fizetését, és kulcsfontosságú, hogy olyat találjon, ami agilis, könnyen használható és kényelmes. Gondoljon olyan dolgokra, mint például, hogy képes-e:

• Különböző fizetési módokat fogad el, beleértve a kártya nélküli fizetést és az érintés nélküli fizetést
• Integrálja POS-ját meglévő szoftverével és technológiájával (pénzt takarít meg)
• Állítsa be funkcióit költségkeretének és az új követelményeknek megfelelően, ahogy az üzleti méreteket ölti
• Kerülje a szerződéskötést, ha különböző szolgáltatókkal szeretne kísérletezni
• Jósolja meg a költségeket minden hónapban egy hasznos beszerzési struktúra segítségével.
• Hozzáférés a fantasztikus szoftverhez az alkalmazottak és az ügyfelek kezeléséhez a háttérben
• Használjon szabadalmaztatott hardvert, amelyet ugyanaz a cég biztosít

Nincs mindenkire érvényes stratégia a tökéletes POS kiválasztására. A legjobb, amit tehet, ha kiszáll, és a lehető leggyorsabban elkezdi a kutatást. Minél gyorsabban kezd kísérletezni a különböző eszközökkel és szoftverekkel, annál könnyebb lesz a megfelelő vásárlási döntés meghozatala.